Aspects importants du rebranding sur les réseaux sociaux

Publié: 2019-12-04

Alors que les médias sociaux et les services de médias sociaux existent depuis environ 40 ans, ce n'est qu'après le lancement de Facebook il y a à peine 10 ans que les organisations ont commencé à le considérer comme un atout incroyable pour le marketing. Auparavant, le rebranding était centré sur les médias imprimés, communiquait des publicités et des brochures (courriels et dépliants). L'expansion des médias sociaux impliquait que le service et l'organisation de marketing des médias sociaux avaient actuellement une autre approche à associer à leurs acheteurs.

La cohérence de la marque dans l'ensemble des points de contact marketing est un test pour chaque organisation, sans parler de chaque système social. Comment vous assureriez-vous que vous écrivez sur un ton comparable dans votre marketing par e-mail, qui correspond à l'ambiance de votre marque dans les publicités télévisées ? Comment feriez-vous la différence entre la façon dont vous vous adressez à ces deux spectateurs, si vous faites preuve d'imagination ? Comment garantiriez-vous que les clients puissent percevoir votre marque, que ce soit la première fois ou non qu'ils vous voient sur les réseaux sociaux ?

Une marque est plus qu'un logo ou un ensemble de teintes, et bien au-delà d'une diffusion de photographies. Une marque est ce que vous faites ressentir à vos clients, et cela fonctionne en adoptant une méthodologie prévisible pour chaque interaction qu'ils ont avec votre marque. Nous avons composé ce manuel pour vous aider à découvrir des méthodes pour garantir une marque anticipée sur de nombreux services smo en Inde.

Forfaits de gestion des médias sociaux

Table des matières

1. Diffusez vos essentiels

Nous n'entrerons pas dans les moindres détails d'un changement de marque essentiel, mais ce que vous voudriez vous assurer, c'est que vous disposez d'un logo, d'une palette d'ombrage, d'une bio, d'une norme et d'une poignée fiables. Quelques organisations souhaitent modifier quelque peu le style du logo entre les systèmes en fonction du peu d'espace photographique alloué et des intérêts de ces spectateurs spécifiques. Les packs de gestion des médias sociaux sont cruciaux pour la croissance du rebranding. Quel que soit votre choix, le plus important est de garantir que vos profils ont un thème récurrent que les individus percevront comme votre marque.

Dans le modèle ci-dessus, Burt's Bees utilise un logo similaire pour Facebook et Twitter. Leurs normes sont en outre équivalentes. Les deux fanions ne doivent pas nécessairement être équivalents sur chaque système, mais cette méthodologie réussit car même les teintes des drapeaux reflètent celles du logo. Vous pouvez actualiser cela avec différents plans standard en conservant une palette d'ombrage de marque indubitable, que le contenu ou le symbolisme de la structure change d'un système à l'autre. Étant donné que Facebook vous permet de créer des photos de couverture vidéo, vous pouvez également envisager d'animer le drapeau officiel de votre marque - pensez que la vidéo voit !

Étapes d'activité

  • Effectuez un examen des médias sociaux sur l'intégralité de vos dossiers
  • Assurez-vous que les logos, les fanions, les profils, les rythmes de publication et les pseudonymes sont conformes aux directives de votre marque et révisez-les régulièrement.
  • Assurez-vous que vous publiez de manière fiable selon un calendrier régulier et que votre contenu correspond à l'apparence et à la convivialité du changement de marque que vous avez créé.

2. Élargissez votre rebranding visuel

Donc, puisque vous avez une marque visuelle prévisible sur tous les comptes système, c'est une excellente occasion d'améliorer considérablement cela. Les forfaits SMO sont indispensables pour augmenter les limites, et les prix du marketing des médias sociaux sont également très abordables. Ne comprenez-vous pas ce sens ? Cela implique de s'assurer que vous avez des teintes et des styles de texte similaires reflétés dans vos photos, illustrations et enregistrements. Lorsque quelqu'un visite votre page Instagram, le canal ou la mouche de l'ombrage lui sont-ils immédiatement apparents ? Lorsqu'une vidéo est distribuée, les styles de texte de contenu superposé sont-ils similaires à ceux que vous utilisez pour l'image en surbrillance de votre article de blog ?

Après un certain temps, vos clients verront la cohérence des cadeaux et commenceront à percevoir quand un message vient de vous sans voir le logo de votre marque ou votre pseudo sur les réseaux sociaux. Ce type de reconnaissance de la marque est un objectif définitif pour vos efforts de rebranding sur les réseaux sociaux.

3. Construisez vos personnalités marketing

Vos personnalités marketing vont différer entre les systèmes. Les foules sur TikTok sont plus jeunes que les spectateurs sur Facebook. C'est la vérité, et si vous utilisez un contenu similaire de manière croisée sur les deux réseaux, il est concevable qu'il ne résonne pas de la même manière. À cette fin, il est idéal pour créer de nombreux personnages pour vos efforts de marketing.

Commencez par la clientèle de l'organisation et associez-la ensuite aux différents systèmes de médias sociaux que vous utilisez. Par exemple, votre enregistrement Twitter pourrait cibler les gardiens de la génération Y, tandis que votre compte Instagram cible les entrepreneurs. Le fait d'avoir ces personnages construits par arrangement vous oblige à resserrer vos idées de contenu et peut-être à modifier votre voix.

4. Construisez la voix et le ton de votre marque

Après les visuels, les inscriptions et les doublons associés sont la prochaine étape importante du changement de marque de vos publications sur les réseaux sociaux. Les comptes de médias sociaux de l'organisation auront, en général, un certain caractère. Pour certains, c'est moqueur ou sarcastique, et pour d'autres, c'est informatif. Vous pouvez, dès maintenant, créer une voix de marque pour vos autres centres de marketing. Étendre cela aux médias sociaux et cultiver une méthodologie spécifique par étape sociale est profondément suggéré.

Un guide vocal et tonal doit inclure des détails tels que la personnalité de la marque, les slogans de l'organisation, les caractéristiques des personnages et le jargon. Les moindres détails, comme si vous utilisez l'expression « clients » ou « clients », vous aideront à maintenir la fiabilité de votre écriture. Si plusieurs personnes gèrent vos dossiers, le fait d'avoir un manuel de référence maintient votre groupe ajusté, de sorte qu'il ne semble pas que votre organisation écrive à partir de points de vue uniques.

5. Créez de nombreux enregistrements pour différents domaines d'intérêt

Si votre organisation est suffisamment grande ou a une disposition différente des articles ainsi que des services, il est parfois préférable d'avoir plusieurs dossiers. Les avantages d'avoir ces différents enregistrements incluent d'être prêt à hyper-centrer votre rebranding, à prendre en compte un groupe spécifique de spectateurs et à présenter un contenu pertinent.

Voici quelques façons différentes d'avancer vers cela :

  • Un compte par zone : Ceci est généralement courant sur Facebook car il offre une mise en évidence de la zone pour les Pages (Carmax a des zones configurées sur Facebook)
  • Marketing et assistance client distincts Twitter représente ceux qui reçoivent un nombre élevé de demandes de renseignements.
  • Comptes d'un groupe de spectateurs, par exemple, Nike pour chaque jeu avec lequel ils travaillent
  • Un compte de mascotte comme certains groupes de jeux de premier plan l'ont
  • Dossiers spécifiques au département pour l'enseignement supérieur.