4 najważniejsze wskazówki dotyczące e-commerce, których będziesz potrzebować, aby podnieść poziom swojego sklepu internetowego
Opublikowany: 2019-10-11Niesamowicie korzystna pozycja kwitnącej reklamy e-commerce polega na tym, że granice sekcji zostały znacznie zmniejszone. Już nigdy więcej nie będziesz musiał szukać ziemi, aby założyć firmę lub przestrzeń biznesową, aby założyć swój salon wystawowy i tak dalej. Wszystko, czego potrzebujesz, to nazwa przestrzeni i witryna z zadowalającymi działaniami w zakresie bezpieczeństwa, a będziesz gotowy do rozpoczęcia sprzedaży w sieci. Witryna będzie również musiała mieć kompletną usługę SEO dla handlu elektronicznego , której celem jest ciągłe wyróżnianie stron wyników wyszukiwania obserwatorów, a Ty nadal będziesz uzyskiwać produktywny ruch, który zmienia się w klientów. Korzystanie z płatnych bitew Google jest podejściem, które to gwarantuje. Ale jest kilka rzeczy, którymi możesz zarządzać bez wydawania nadmiaru gotówki.
Dla tych z Was, którzy pracują w E-Commerce Marketing Service , na szczęście biznes rozwija się nieubłaganie.
Zaledwie rok temu handel elektroniczny w Ameryce Północnej wzrósł o 15% do ponad 500 miliardów dolarów.
Biorąc pod uwagę tak szybkie wyniki rozwoju, można oczekiwać dalszego rozwoju branży. Prawdę mówiąc, źródła szacują, że do 2021 r. światowy dochód z handlu detalicznego e-commerce osiągnie 4,88 biliona dolarów.
Jednak rozwój ten dodatkowo niesie ze sobą większe wyzwania dla traderów e-commerce. Wraz z pojawieniem się na rynku coraz większej liczby usług marketingu e-commerce, niezwykle ważne jest, aby dotrzymywać kroku najnowszym wzorcom e-commerce – szczególnie tym, w którym znajdują się mechaniczne postępy, które kształtują zachowanie nabywców.
Oto 4 wskazówki, triki i trendy dotyczące e-commerce, na których warto się skupić, jeśli chcesz pozostać przed przeciwnikiem.
Daj nam szansę na zapoznanie się z kilkoma wskazówkami dotyczącymi e-commerce, które pomogą Ci rozwinąć swój sklep internetowy, jeśli nie chcesz szybko zużywać gotówki.
1. Zajęliśmy się tym w prezentacji, ale oczywiście ważne jest, abyście to zrozumieli. Tylko 20% gości, którzy logują się do określonej witryny e-commerce, aby ostatecznie coś tam kupić. Reszta pojawia się w wyniku wyszukiwania w wyszukiwarce. Aby przyciągnąć gości, początkowo będziesz potrzebować kuszącej treści, ale co ważniejsze, ta treść musi być zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek, aby mogła wyróżnić się na pierwszej stronie strony wyników. W tym celu powinieneś mieć pełną procedurę SEO, która łączy słowa kluczowe, linki zwrotne, krótkie fragmenty, zoptymalizowane zdjęcia i tak dalej.
Treści wideo i marketing wideo są dziś wszędzie. Ponieważ klienci ogólnie inwestują więcej energii oglądając wideo w poprzek miejsca pracy i przenośne, z pewnością stało się to istotnym elementem e-commerce. Biorąc wszystko pod uwagę, wideo to przekonujące i zabawne podejście do skutecznego nawiązywania kontaktu z klientami i może być kluczową metodą dzielenia się historią Twojego obrazu.
W ten sposób korzystne jest łączenie wideo w całej witrynie e-commerce. Wix.com, projektant stron internetowych, o którym wspomniałem wcześniej, również oferuje świetne odpowiedzi na łączenie treści wideo, na przykład z podkładem wideo, wideo dla jednego gracza lub paskami wideo o pełnej szerokości. Wprowadzając wideo z życia w Internecie lub dołączając elementy struktury oparte na wideo, możesz ulepszyć swoje strony domowe i strony przedmiotów dzięki unikalnym i instruktażowym nagraniom.

2. Poprzednia sytuacja to moment, w którym gość ma psychikę, aby coś kupić i szanse na nazwę Twojej organizacji lub witryny po przeprowadzeniu wyszukiwania. Ale często klienci nie wymagają, aby potrzebowali konkretnego przedmiotu lub usługi. Z wyjątkiem tego, że ujawnisz im, co możesz zaoferować, prawdopodobnie nie zrozumieją, że jest to coś, czego potrzebują. W tym celu odświeżone i responsywne zestawienie wiadomości jest przyzwoitą bronią i możesz od czasu do czasu wysyłać do nich maile z informacją o twoich obecnych przedmiotach.
Jak zapewne wiesz, w świetle faktu, że Twoi klienci online przychodzą do kasy, a procedura ratalna nie oznacza, że ją skończą. Z wyjątkiem sytuacji, gdy ostatnia faza wiedzy o zakupach przebiega gładko i jest konieczna, możesz stracić potencjalnych klientów. Około 70% klientów internetowych kończy rezygnację z ciężarówek, a 26% klientów oskarża mylący lub zbyt długi proces realizacji transakcji jako jedyne wyjaśnienie, jak wskazuje Baymard Institute.
W ten sposób, jeśli potrzebujesz usprawnić swoje transformacje i uzyskać agresywną przewagę nad innymi dealerami e-commerce, upewnij się, że Twój sklep internetowy oferuje bezproblemowy proces płatności z prostymi opcjami rat.
3. Jeśli potrzebujesz oparcia i zaangażowania na swojej stronie lub profilach w mediach społecznościowych bez wypalania gotówki w płatnych bitwach Google, w tym momencie powinieneś poprosić klientów o pomoc. Nie możesz kontynuować tworzenia wszystkich swoich treści bez udziału innych osób, w których wychwalasz własne przedmioty i usługi w przestworzach i oczekujesz, że goście powinni je pochwalić. Powinieneś stworzyć zaangażowanie na swoich internetowych profilach życia i swojej witrynie, aby goście stali się Twoimi partnerami w dążeniu do rozwoju Twojego przedmiotu. Istnieje wiele organizacji, które witają gości na swojej stronie, aby na przykład przesyłać nagrania użycia przedmiotów i gromadzić je, aby nagrać legalny film o ograniczonym czasie trwania.
4. Jak często odkryłeś ładnie wyglądającą organizację, która ma jakieś przyzwoite, nowe struktury, które lubisz, gdy masz nadzieję na zdobycie stylowej odzieży? Racja, regularnie. Ale kiedy już wybierzesz rzeczy, które chcesz kupić, i spróbujesz przejść do strony kasy, spodziewałeś się, że uzupełnisz kilka struktur, które zajęły więcej niż przewidywałeś. Nagle coś w tobie pękło, a ty zasadniczo zamknąłeś okno i odłożyłeś plan zakupu. Potrzeba zebrania rzeczowych danych o Twoich klientach to niezwykła myśl, ale zbieranie ich tuż przed dokonaniem zakupu jest niebezpiecznym rozwiązaniem. Wielką trójkę – imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – możesz wziąć tylko podczas rejestracji i ufać, że siedem dni po zakupie utworzy wiadomość z podziękowaniem, prosząc o wprowadzenie danych, a ponadto zawierającą struktury dla różnych potrzebnych Ci informacji socjologicznych lub statystycznych.
Główny problem
Bez względu na to, jak bardzo biznes e-commerce będzie się rozwijał, jego podstawowa potrzeba będzie taka sama jak dotychczas – dawanie rzeczywistemu klientowi wiedzy o zakupach.
Monitorując i włączając najnowsze wzorce e-commerce, w tym marketing omnichannel, chatboty wykorzystujące sztuczną inteligencję, uzgadnianie wideo, wyszukiwanie głosowe i uproszczony proces rat, wyróżnisz się na tle rywali z branży e-commerce.