Aspectos importantes do rebranding nas mídias sociais
Publicados: 2019-12-04Embora a mídia social e os serviços de mídia social existam há cerca de 40 anos, foi somente depois que o Facebook impulsionou apenas 10 anos atrás que as organizações começaram a considerá-lo como um ativo incrível para o marketing. Antigamente, o rebranding era centrado na mídia impressa, anúncios de comunicação e panfletos (e-mail e panfletos). A expansão da mídia social implicou que o Serviço de Marketing de Mídia Social e a organização atualmente tivessem outra abordagem para se associar a seus compradores.
Os pontos de contato gerais de marketing da consistência da marca são um teste para cada organização, para não mencionar todos os sistemas sociais. Como você garantiria que está escrevendo em um tom comparável em seu email marketing, que corresponda à vibração da sua marca em anúncios de TV? Como você diferenciaria como você se dirige a esses dois espectadores, se por algum esforço da imaginação? Como você garantiria que os clientes possam perceber sua marca, independentemente de ser a primeira vez que o veem nas mídias sociais?
Uma marca é mais do que um logotipo ou conjunto de matizes, e muito além de fotografias espalhadas. Uma marca é como você faz seus clientes se sentirem, e é trabalhada com uma metodologia previsível sobre cada interação que eles têm com sua marca. Elaboramos este manual para ajudá-lo a descobrir métodos para garantir uma marca antecipada em vários serviços smo na Índia.
1. Espalhe seus fundamentos
Não vamos nos aprofundar nos detalhes minuciosos de um rebranding essencial, mas o que você gostaria de garantir é que você tenha um logotipo confiável, paleta de sombreamento, biografia, padrão e alça. Algumas organizações desejam alterar um pouco o estilo do logotipo entre os sistemas, dependendo de quão pequeno é o espaço de fotografia distribuído e os interesses desses espectadores específicos. Os pacotes de gerenciamento de mídia social são cruciais para o crescimento do rebranding. Seja qual você escolher, o mais importante é garantir que seus perfis tenham um tema recorrente que as pessoas percebam como sua marca.
No modelo acima, a Burt's Bees utiliza um logotipo semelhante para o Facebook e o Twitter. Seus padrões também são equivalentes. As duas flâmulas não precisam ser equivalentes em cada sistema, mas essa metodologia funciona porque até os tons das bandeiras espelham os do logotipo. Você pode realizar isso com diferentes planos padrão, mantendo uma paleta de sombreamento de marca inconfundível, independentemente de o conteúdo ou o simbolismo na estrutura mudar começando com um sistema e depois para o próximo. Como o Facebook permite que você faça fotos de capa de vídeo, você também pode investigar a animação da bandeira oficial da sua marca - pense em vídeos!
Etapas da atividade
- Realize uma revisão de mídia social sobre a totalidade de seus registros
- Certifique-se de que logotipos, flâmulas, perfis, ritmos de postagem e alças sejam confiáveis com as diretrizes da sua marca e revise-os regularmente.
- Certifique-se de estar postando em um horário regular de forma confiável e que seu conteúdo esteja alinhado com a aparência do rebranding que você construiu.
2. Amplie seu rebranding visual
Portanto, como você tem uma marca visual previsível em todas as contas do sistema, é uma excelente oportunidade para melhorar isso consideravelmente. Os pacotes SMO são obrigatórios para aumentar os limites, e também os preços de marketing de mídia social são super acessíveis. Você não entende esse significado? Isso implica garantir que você tenha tons e estilos de texto semelhantes refletidos em suas fotos, ilustrações e gravações. Quando alguém visita sua página do Instagram, o canal ou a linha de sombreamento fica imediatamente aparente para eles? Quando um vídeo é distribuído, os estilos de texto de conteúdo de sobreposição são como aqueles que você usa para a imagem destacada da postagem do seu blog?

Depois de algum tempo, seus clientes verão a consistência dos presentes e começarão a perceber quando um post é seu sem ver o logotipo da sua marca ou o identificador de mídia social. Esse tipo de reconhecimento da marca é um objetivo definitivo para seus esforços de rebranding de mídia social.
3. Construa suas Personas de Marketing
Suas personas de marketing serão diferentes entre os sistemas. Multidões no TikTok são mais jovens do que espectadores no Facebook. Esta é a verdade, e se você utilizar um conteúdo semelhante nas duas redes, é concebível que não ressoe da mesma maneira. Para isso, é ideal para criar inúmeras personas para seus esforços de marketing.
Comece com a base de clientes da organização e depois mapeie-os para os diferentes sistemas de mídia social que você usa. Por exemplo, seu registro no Twitter pode ter como alvo os guardiões da geração do milênio, enquanto sua conta do Instagram tem como alvo os empreendedores. Ter essas personas construídas por arranjo faz com que você reduza seus pensamentos de conteúdo e possivelmente altere sua voz.
4. Construa a voz e o tom da sua marca
Depois de visuais, inscrições e duplicatas relacionadas são a próxima parte significativa do rebranding de suas postagens de mídia social. As contas de mídia social da organização, em geral, terão algum caráter. Para alguns, é zombeteiro ou sarcástico, e para outras pessoas, é informativo. Você pode, a partir de agora, ter uma voz de marca construída para seus outros centros de marketing. Estender isso para as mídias sociais e cultivar uma metodologia específica por estágio social é profundamente sugerido.
Um guia de voz e tom deve incluir detalhes como personalidade da marca, frases de efeito da organização, características do personagem e jargão. Os menores detalhes, como se você utiliza a expressão “clientes” ou “clientes”, ajudarão você a manter sua escrita confiável. Se você tiver vários indivíduos gerenciando seus registros, ter um manual para referência mantém seu grupo ajustado, para que não pareça que sua organização está escrevendo de pontos de vista únicos.
5. Faça vários registros para diferentes áreas de interesse principal
Se sua organização for suficientemente grande ou tiver um arranjo diferente de itens e serviços, às vezes é melhor ter vários registros. As vantagens de ter esses registros diferentes incluem estar pronto para hipercentralizar seu rebranding, levar em consideração um grupo específico de espectadores e apresentar conteúdo pertinente.
Algumas maneiras diferentes de se mover em direção a isso incluem:
- Uma conta por área: geralmente é mainstream no Facebook porque oferece uma área de destaque para as Páginas (a Carmax tem áreas configuradas no Facebook)
- Marketing separado e assistência ao cliente O Twitter representa aqueles que recebem um grande número de consultas.
- Contas de um grupo de espectadores, por exemplo, a Nike para cada jogo em que trabalham
- Uma conta de mascote como alguns grupos de jogos proeminentes têm
- Registros específicos do departamento para educação avançada.