Aspectos importantes del cambio de marca en las redes sociales
Publicado: 2019-12-04Si bien las redes sociales y los servicios de redes sociales han existido durante aproximadamente 40 años, no fue hasta después de que Facebook se lanzó hace apenas 10 años que las organizaciones comenzaron a considerarlo como un activo increíble para el marketing. Antes, el cambio de marca se centraba en los medios impresos, los anuncios publicitarios y los folletos (correo electrónico y volantes). La expansión de las redes sociales implicó que Social Media Marketing Service y la organización ahora tenían otra forma de relacionarse con sus compradores.
La consistencia de la marca en los puntos de contacto generales de marketing es una prueba para cada organización, sin mencionar cada sistema social. ¿Cómo se aseguraría de escribir en un tono comparable en su marketing por correo electrónico, uno que coincida con la vibra de su marca en los anuncios de televisión? ¿Cómo diferenciarías entre cómo te diriges a esos dos espectadores, si es por un poco de imaginación? ¿Cómo garantizaría que los clientes puedan percibir su marca sin importar si es la primera vez que lo ven en las redes sociales?
Una marca es más que un logotipo o un conjunto de colores, y va mucho más allá de las fotografías desplegadas. Una marca es cómo haces sentir a tus clientes, y se trabaja tomando una metodología predecible sobre cada interacción que tienen con tu marca. Hemos redactado este manual para ayudarlo a descubrir métodos para garantizar una marca anticipada en numerosos servicios de smo india.
1. Difunde tus elementos esenciales
No profundizaremos en los detalles minuciosos de un cambio de marca esencial, pero lo que le gustaría asegurarse es que tiene un logotipo, una paleta de colores, una biografía, un estándar y un identificador confiables. Algunas organizaciones desean cambiar un poco el estilo del logotipo entre los sistemas dependiendo de qué tan pequeño sea el espacio fotográfico asignado y los intereses de esos espectadores específicos. Los paquetes de gestión de redes sociales son cruciales para el crecimiento del cambio de marca. Cualquiera que elija, lo más importante es garantizar que sus perfiles tengan un tema recurrente que las personas percibirán como su marca.
En el modelo anterior, Burt's Bees utiliza un logotipo similar tanto para Facebook como para Twitter. Sus estándares son, además, el equivalente. Los dos banderines no tienen que ser equivalentes en cada sistema, pero esta metodología tiene éxito porque incluso los tonos de las banderas reflejan los del logotipo. Puede actualizar esto con diferentes planes estándar conservando una paleta de colores de marca inconfundible, independientemente de si el contenido o el simbolismo en la estructura cambia, comenzando con un sistema y luego con el siguiente. Dado que Facebook le permite hacer fotos de portada de video, también puede investigar la animación de la bandera de su marca oficial: ¡piense en que el video ve!
Pasos de la actividad
- Realice una revisión de las redes sociales de la totalidad de sus registros
- Asegúrese de que los logotipos, banderines, perfiles, ritmos de publicación y identificadores sean confiables con las pautas de su marca y revíselos de forma rutinaria.
- Asegúrese de publicar en un horario regular de manera confiable y de que su contenido se alinee con la apariencia del cambio de marca que ha creado.
2. Amplíe su cambio de marca visual
Entonces, dado que tiene una marca visual predecible en todas las cuentas del sistema, es una excelente oportunidad para mejorar eso considerablemente más. Los paquetes SMO son imprescindibles para ampliar los límites, y también los precios de marketing en redes sociales son muy asequibles. ¿No entiendes ese significado? Implica asegurarse de tener tonos y estilos de texto similares reflejados en sus imágenes, ilustraciones y grabaciones. Cuando alguien visita su página de Instagram, ¿el canal o la mosca de color se le notan de inmediato? Cuando se distribuye un video, ¿son los estilos de texto de contenido superpuestos como los que usa para la imagen resaltada de su publicación de blog?

Después de un tiempo, sus clientes verán la consistencia en los regalos y comenzarán a percibir cuando una publicación es suya sin ver el logotipo de su marca o el identificador de redes sociales. Este tipo de reconocimiento de marca es un objetivo definitivo para sus esfuerzos de cambio de marca en las redes sociales.
3. Desarrolle sus personajes de marketing
Sus personas de marketing van a diferir entre los sistemas. Las multitudes en TikTok son más jóvenes que los espectadores en Facebook. Esta es la verdad, y si utiliza un contenido similar en las dos redes, es posible que no resuene de la misma manera. Con este fin, es ideal para crear numerosas personas para sus esfuerzos de marketing.
Comience con la base de clientes de la organización y luego mapéelos a los diferentes sistemas de redes sociales que utiliza. Por ejemplo, su registro de Twitter podría dirigirse a los guardianes millennial, mientras que su cuenta de Instagram se dirige a los empresarios. Tener estas personas construidas por orden hace que reduzcas tus pensamientos de contenido y posiblemente alteres tu voz.
4. Desarrolla la voz y el tono de tu marca
Después de las imágenes, las inscripciones y los duplicados relacionados son el siguiente paso importante para cambiar la marca de sus publicaciones en las redes sociales. Las cuentas de redes sociales de la organización tendrán, en general, algún carácter. Para algunos, es burlón o sarcástico, y para otras personas, es informativo. Es posible que, a partir de ahora, tenga una voz de marca creada para sus otros centros de marketing. Se sugiere profundamente extender eso a las redes sociales y cultivar una metodología específica por etapa social.
Una guía de voz y tono debe incluir detalles como la personalidad de la marca, las frases clave de la organización, las características de los personajes y la jerga. Los detalles más pequeños, como si usa la expresión "clientes" o "clientes", lo ayudarán a mantener su escritura confiable. Si tiene varias personas que administran sus registros, tener un manual de referencia mantiene a su grupo ajustado, por lo que no parece que su organización esté escribiendo desde puntos de vista únicos.
5. Realice numerosos registros para diferentes áreas de interés central
Si su organización es lo suficientemente grande o tiene una disposición diferente de artículos y servicios, a veces es mejor tener varios registros. Las ventajas de tener estos diferentes registros incluyen estar listo para hipercentrar su cambio de marca, tener en cuenta un grupo específico de espectadores y presentar contenido pertinente.
Algunas formas diferentes en las que puede avanzar hacia esto incluyen:
- Una cuenta por área: esto es generalmente común en Facebook porque ofrece un área destacada para las páginas (Carmax tiene áreas configuradas en Facebook)
- Marketing independiente y asistencia al cliente Twitter representa a aquellos que reciben una gran cantidad de consultas.
- Cuentas de un grupo de espectadores, por ejemplo, Nike para cada juego con el que trabajan
- Una cuenta de mascota como la que tienen algunos grupos de juegos destacados
- Registros específicos del departamento para la educación avanzada.