Klienci z najwyższej półki – 10 najlepszych metod ich przyciągnięcia

Dzięki niezliczonym sposobom reklamowania się dzisiaj, zarówno w Internecie, jak i poza nim, skupienie się na przyciąganiu klientów z najwyższej półki będzie wymagało zawężenia zakresu marketingu. Jakie są niezawodne strategie marketingowe, które możesz wdrożyć?

Oto 10 najlepszych metod marketingowych na przyciągnięcie większej liczby klienci z najwyższej półki:

1. Zdefiniuj grupę docelową
2. Twórz persony klientów
3. Zaprojektuj atrakcyjną, wysokiej klasy witrynę
4. Korzystaj z ukierunkowanych kampanii reklamowych
5. Uruchom kampanię w mediach społecznościowych
6. Popraw swoje SEO
7. Stwórz swoją markę
8. Twórz atrakcyjne treści
9. Zbuduj swoją listę e-mailową
10. Rozpocznij program poleceń

Ten krótki przewodnik po marketing dla zaawansowanych klientów przejdzie od razu do sedna, dzięki czemu możesz zacząć formułować strategię marketingową, która działa!

10 praktycznych wskazówek marketingowych dotyczących łączenia się z Klienci z najwyższej półki

1. Zdefiniuj grupę docelową

Kto jest Twoim idealnym klientem lub klientem high-end?

Aby jakakolwiek Twoja kampania marketingowa miała szansę powodzenia, musisz być w stanie w pełni odpowiedzieć na to pytanie.

To wymaga zrozumienia grupy docelowej. Korzystaj z Google Analytics i innych narzędzi analitycznych za pośrednictwem platform mediów społecznościowych i swojej witryny, aby określić, kto odwiedza.

Śledź również dane klientów w sklepie, jeśli masz sklep stacjonarny.

Zwiększ to dzięki badaniom rynku i przeglądowi przeciętnego klienta Twoich najlepszych konkurentów.

Zanim się zorientujesz, będziesz mieć listę pożądanych potencjalnych klientów. Na podstawie Twoich badań wiesz, że ci klienci są już zainteresowani Twoimi luksusowymi produktami lub mogą prowadzić odpowiednią kampanię marketingową.

2. Twórz persony klientów

Marketing dla 70 000 osób w wieku 35-40 lat w Denver, które zarabiają ponad 150 000 USD rocznie, może być zniechęcający.

To, co robi wiele firm i co możesz chcieć zrobić, aby pozyskać klientów z najwyższej półki, to stworzenie persony lub awatara klienta.

Awatary biorą te 70 000 osób i tworzą z nich jedną postać. Możesz nazwać personę High-End Hanna.

Jest zajętym biznesmenem, który ma pieniądze, ale rzadko kiedy wychodzi i robi zakupy. Szuka nowych rekomendacji marek, ale nie wie, od czego zacząć.

Ty i Twój zespół określicie, gdzie Twoje produkty lub usługi wpasowują się w życie kogoś takiego jak Hanna z najwyższej półki. Potem zrobiłbyś to z każdym stworzonym awatarem klienta.

3. Zaprojektuj przekonujące, wysokiej klasy strona internetowa

Czy wiesz, zgodnie z raportem ze Stanford, że 75 procent osób, które zobaczą Twoją witrynę, oceni jej wiarygodność tylko na podstawie projektu witryny?

Masz tylko jedną szansę na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia.

Chcesz przyciągnąć klientów z najwyższej półki, a to oznacza, że ​​projekt strony internetowej ocieka luksusem. Niedawno opublikowaliśmy post z 30 przykładami luksusowych witryn internetowych, które możesz przejrzeć.

Powtarzające się elementy pojawiają się w luksusowych witrynach bez względu na niszę. Obejmują one proste schematy kolorów z celowym użyciem kolorów, pogrubionymi czcionkami, przekonującymi CTA oraz projektami z dużą ilością obrazów lub filmów.

4. Korzystaj z ukierunkowanych kampanii reklamowych

Reklamy luksusowe, o których mówiliśmy w tym poście, pozwalają dowiedzieć się więcej o odbiorcach, ugruntować i wypozycjonować markę oraz zwiększyć sprzedaż firmy.

Chociaż możesz wybierać między mediami cyfrowymi i tradycyjnymi (takimi jak billboardy i katalogi), aby przyciągnąć klientom z najwyższej półki, polecamy tę pierwszą.

Musisz być wykluczony, jeśli chcesz znaleźć luksusowych klientów, a billboard to wszystko inne.

W cyfrowej kampanii reklamowej masz pełną swobodę wyboru, kto zobaczy reklamy. W ten sposób nie musisz niepotrzebnie wydawać pieniędzy na reklamę na tych, których nie stać lub nie są zainteresowani Twoimi produktami lub usługami z najwyższej półki.

5. Rozpocznij kampanię w mediach społecznościowych

Jednym z filarów Twojej cyfrowej kampanii marketingowej powinno być korzystanie z mediów społecznościowych. Backlinko zauważa, że ​​od 2022 r. 4,48 miliarda ludzi korzysta z mediów społecznościowych. To ogromna publiczność potencjalnych klientów z najwyższej półki.

Oczywiście musimy ponownie podkreślić znaczenie wykluczenia. Nie musisz docierać do wszystkich 4,48 miliarda ludzi w mediach społecznościowych, tylko do tych, którzy są otwarci na potencjalnych nabywców.

Po części oznacza to korzystanie z platform, z których korzystają Twoi odbiorcy. Najprawdopodobniej będziesz musiał ustanowić i wzmocnić swoją obecność w kilku serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, a może nawet. TIK Tok.

6. Popraw swoje SEO

Wszystkie firmy posiadające stronę internetową muszą koncentrować się na SEO, co zwiększa Twoje szanse na szybki wzrost w górę strony wyników wyszukiwania.

Co więcej, SEO sprawia, że ​​Twoja witryna jest łatwiejsza w nawigacji i łatwiejsza w użyciu, więc Twoja klienci z najwyższej półki też to polubią.

Strategie SEO zmieniają się wraz z porami roku, ale zawsze możesz polegać na starych rezerwach, aby Twoja luksusowa witryna była przyjazna algorytmowi Google:

• Publikuj regularnie: nieco później porozmawiamy o zawartości witryny w postaci blogów, filmów i nie tylko. Gdy zaczniesz publikować treści w swojej witrynie, staraj się nie zatrzymywać na długich odcinkach.
• Nadaj priorytet szybkości ładowania: szybko ładująca się witryna zapewnia zadowolenie klientów i Google. Co mogło być lepiej?
• Uzyskaj optymalizację pod kątem urządzeń mobilnych: jak pokazują dane Statista, z miesiąca na miesiąc i rok po roku, korzystanie z urządzeń mobilnych rośnie. Jeśli nie uda Ci się zoptymalizować witryny pod kątem użytkowników mobilnych, wykluczasz większość potencjalnych klientów luksusowych.
• Załóż konto Google Business: zajmuje to tylko 20 minut, ale wykładniczo zwiększa wiarygodność Twojej firmy w oczach Google (oczywiście w przenośni). Wypełniając swój profil Google Business, upewnij się, że wszystkie informacje są w 100 procentach kompletne.

7. Stwórz swoją markę

Jaka jest Twoja luksusowa marka?

Jeśli walczysz o wprowadzenie klientów z najwyższej półki, może się zdarzyć, że Twoja marka nie jest wystarczająco zdefiniowana.

W każdy sposób, w jaki prezentujesz swoją firmę, jest to branding. Od wyboru czcionki, której używasz w swojej witrynie, po kolory, luksusowe logo, słownictwo i ton, wszystko to przekazuje coś Twoim odbiorcom.

Możesz wybrać, czym to coś jest. Luksusowe marki często chcą stworzyć seksowną, tajemniczą atmosferę. Użyj fantazyjnej czcionki szeryfowej lub skryptowej dla swojego logo. Ogranicz użycie kolorów, obejmując neutralne kolory, takie jak czerń i biel.

Pamiętaj o swoim tonie podczas tworzenia wiadomości e-mail do odbiorców lub odpowiadania na komentarz w mediach społecznościowych. Konsekwencja jest kluczem do rozpowszechniania Twojej marki!

8. Twórz atrakcyjne treści

Twoja firma może przyciągnąć więcej klientów z wyższej półki tworzonymi przez siebie treściami.

Ta treść obejmuje Twój blog. Będziesz musiał zaangażować się w badanie słów kluczowych, aby znaleźć konkurencyjne tematy, które nie zostały dokładnie zbadane.

Utwórz kalendarz redakcyjny, aby Twoje treści nie wysychały. Jak pamiętasz, spójna treść jest częścią dobrej strategii SEO i może pomóc w pozyskiwaniu klientów z najwyższej półki.

Treści wideo i luksusowe marki to połączenie stworzone w niebie. Możesz prezentować produkty na wybiegu i dać swoim odbiorcom ekskluzywny podgląd produktów lub usług, zanim trafią one na półki sklepowe.

9. Zbuduj swoją listę e-mailową

Czy Twoja luksusowa strona internetowa ma wysoki współczynnik odrzuceń? Musisz zatrzymać odwiedzających na swojej stronie i zachęcić ich do zapisania się również na swoją listę e-mailową.

Poprawienie projektu witryny i udoskonalenie SEO powinno zmniejszyć odrzucenia. Jeśli chodzi o tworzenie listy e-mailowej, Twoja witryna potrzebuje CTA, które sprawią, że odwiedzający witrynę zechce zostać wysokiej klasy klient.

Korzystaj również z wyskakujących okienek z opcją zgody na czas. Pamiętaj, aby zachęcić odbiorców do udostępniania swoich danych kontaktowych, dając im coś wartościowego. Być może to ekskluzywny kod rabatowy lub kopia Twojego jesiennego katalogu.

10. Rozpocznij program poleceń

Kto wie, gdzie znaleźć klientów z wyższej półki lepiej niż Twoi klienci? Dzięki programowi poleceń możesz wykorzystać wiedzę swoich luksusowych klientów i wykorzystać ją w pełni.

Musisz stworzyć program polecający, do którego warto dołączyć. Za każde kolejne polecenie, które oferuje Twój klient, nagrody powinny być coraz lepsze. To zmotywuje Twoich klientów do wychodzenia poza siebie, aby zapewnić Ci jak najwięcej potencjalnych kwalifikujących się potencjalnych klientów.

Wniosek

Marketing luksusowy jest kluczem do przyniesienia większej liczby wysokiej klasy klienci. Dzięki 10 strategiom, które dzisiaj przedstawiliśmy, powinieneś być gotowy do stworzenia skutecznego planu marketingowego.

Mediaboom może pomóc. Jesteśmy ekspertami od marketingu cyfrowego z udokumentowaną historią sukcesu. Niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na projektowaniu stron internetowych, sprzedaży, marketingu, SEO, czy nie tylko, nasi specjaliści uzyskają wyniki Twojej luksusowej firmy.