العملاء المتميزون - أفضل 10 طرق لجذبهم

مع وجود طرق لا حصر لها لتسويق نفسك اليوم عبر الإنترنت وخارجه ، فإن التركيز على جذب العملاء المتميزين سيتطلب منك تضييق نطاق التسويق الخاص بك. ما هي بعض استراتيجيات التسويق الموثوقة التي يمكنك تنفيذها؟

فيما يلي أفضل 10 طرق تسويق لجلب المزيد العملاء المتميزون:

1. حدد جمهورك المستهدف
2. إنشاء شخصيات العميل
3. صمم موقعًا جذابًا وعالي الجودة
4. استخدم الحملات الإعلانية المستهدفة
5. إطلاق حملة على وسائل التواصل الاجتماعي
6. تحسين SEO الخاص بك
7. أنشئ علامتك التجارية
8. أنشئ محتوى مقنعًا
9. بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك
10. ابدأ برنامج الإحالة

هذا الدليل السريع ل سيصل تسويق العملاء المتميزين مباشرة إلى النقطة بحيث يمكنك البدء في صياغة استراتيجية تسويق تعمل!

10 نصائح تسويقية عملية للتواصل مع العملاء المتميزون

1. تحديد الجمهور المستهدف

من هو عميلك أو عميلك المثالي؟

لكي تحظى أي من حملاتك التسويقية بفرصة النجاح ، يجب أن تكون قادرًا على الإجابة على هذا السؤال بالكامل.

هذا يتطلب منك فهم جمهورك المستهدف. استخدم Google Analytics والتحليلات الأخرى من خلال منصات الوسائط الاجتماعية وموقع الويب الخاص بك لقياس من يزور.

تتبع بيانات العملاء في المتجر أيضًا إذا كان لديك متجر من الطوب وقذائف الهاون.

عزز ذلك من خلال أبحاث السوق ونظرة عامة على العميل العادي لمنافسيك المتميزين.

قبل أن تعرف ذلك ، سيكون لديك قائمة بالعملاء المحتملين المرغوب فيهم. بناءً على البحث الذي أجريته ، فأنت تعلم أن هؤلاء العملاء إما مهتمون بالفعل بمنتجاتك الفاخرة أو يمكن أن يكونوا بحملة تسويقية مناسبة.

2. إنشاء شخصيات العميل

قد يكون التسويق لـ 70.000 شخص تتراوح أعمارهم بين 35 و 40 عامًا في دنفر يكسبون 150.000 دولار + سنويًا أمرًا شاقًا.

ما تفعله العديد من الشركات وما قد ترغب في القيام به أيضًا لجلب العملاء المتميزين هو إنشاء شخصية العميل أو الصورة الرمزية.

تأخذ الأفاتار هؤلاء السبعين ألف شخص وتحولهم إلى شخصية واحدة. يمكنك استدعاء شخصية هانا الراقية.

إنها مديرة تنفيذية مشغولة ولديها المال ولكن نادرًا ما يكون لديها الوقت للخروج والتسوق. إنها تبحث عن توصيات جديدة للعلامة التجارية ولكنها لا تعرف من أين تبدأ.

ستحدد أنت وفريقك المكان الذي تدخل فيه منتجاتك أو خدماتك في حياة شخص مثل هانا الراقية. ثم ستفعل ذلك مع كل صورة رمزية للعميل تقوم بإنشائها.

3. تصميم مقنع ، الموقع الراقي

هل تعلم ، وفقًا لتقرير صادر عن جامعة ستانفورد ، أن 75 بالمائة من الأشخاص الذين يرون موقع الويب الخاص بك سيحكمون على مصداقيته بناءً على تصميم الموقع فقط؟

لديك فرصة واحدة فقط لترك انطباع أول جيد.

أنت ترغب في جذب العملاء المتميزين ، وهذا يعني أن يكون لديك تصميم موقع على شبكة الإنترنت يرقى إلى الرفاهية. لقد نشرنا مؤخرًا منشورًا يحتوي على 30 مثالاً لمواقع فاخرة لتطلع عليها.

تظهر العناصر المتكررة عبر مواقع الويب الفاخرة بغض النظر عن المكانة المتخصصة. وهي تشمل أنظمة ألوان بسيطة مع استخدام هادف للألوان ، وخطوط جريئة ، وعبارات CTA مقنعة ، وتصميم ثقيل للصور أو الفيديو.

4. استخدم الحملات الإعلانية المستهدفة

تتيح لك الإعلانات الفاخرة ، كما تحدثنا في هذا المنشور ، معرفة المزيد عن جمهورك ، وإنشاء علامتك التجارية ووضعها في مكانة ، وزيادة مبيعات شركتك.

بينما يمكنك الاختيار بين الوسائط الرقمية والتقليدية (مثل اللوحات الإعلانية والكتالوجات) ، لجذبها العملاء المتميزين ، نوصي بالسابق.

يجب أن تكون إقصائيًا إذا كنت ترغب في العثور على عملاء فاخرين ، ولوحة الإعلانات ليست سوى.

في أي حملة إعلانية رقمية ، لديك الحرية الكاملة في اختيار من يرى الإعلانات. بهذه الطريقة ، لا يمكنك إنفاق أموال الإعلان دون داعٍ على أولئك الذين لا يستطيعون تحمل تكلفة منتجاتك أو خدماتك الراقية أو لا يهتمون بها.

5. إطلاق حملة على وسائل التواصل الاجتماعي

يجب أن يكون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أحد ركائز حملتك التسويقية الرقمية. يشير Backlinko إلى أنه اعتبارًا من عام 2022 ، يوجد 4.48 مليار شخص على وسائل التواصل الاجتماعي. إنه جمهور ضخم من العملاء المتميزين المحتملين.

بالطبع ، يجب أن نؤكد مرة أخرى على أهمية أن نكون إقصائيين. لا تحتاج إلى الوصول إلى كل 4.48 مليار شخص على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقط أولئك الذين يتقبلون المشترين المحتملين.

هذا ، جزئيًا ، يعني استخدام الأنظمة الأساسية التي يستخدمها جمهورك. على الأرجح ، سيتعين عليك إنشاء وتعزيز وجودك عبر العديد من مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و YouTube و Instagram وربما حتى. تيك توك.

6. تحسين SEO الخاص بك

يجب أن تركز جميع الشركات التي لديها موقع ويب على تحسين محركات البحث ، مما يحسن من فرصك في الصعود إلى أعلى صفحة نتائج محرك البحث.

علاوة على ذلك ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث تجعل موقع الويب الخاص بك أكثر قابلية للتنقل وأسهل في الاستخدام ، سيحبها العملاء المتميزون أيضًا.

تتغير استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) مع المواسم ، ولكن يمكنك دائمًا الاعتماد على بعض قواعد الاستعداد القديمة لجعل موقعك الفاخر مناسبًا لخوارزمية Google:

• النشر بانتظام: سنتحدث لاحقًا عن محتوى موقع الويب في شكل مدونات ومقاطع فيديو والمزيد. بمجرد أن تبدأ في نشر المحتوى على موقعك ، حاول ألا تتوقف لفترات طويلة.
• إعطاء الأولوية لسرعة التحميل: موقع ويب سريع التحميل يجعل عملائك و Google سعداء. ماذا يمكن أن يكون أفضل؟
• احصل على الهاتف المحمول الأمثل: كما تثبت بيانات Statista ، شهرًا بعد شهر وسنة بعد عام ، فإن استخدام الهاتف المحمول آخذ في الارتفاع. إذا فشلت في تحسين موقعك لمستخدمي الأجهزة المحمولة ، فأنت تستبعد غالبية عملاء الرفاهية المحتملين لديك.
• قم بإعداد حساب Google Business: يستغرق ذلك 20 دقيقة فقط ولكنه يزيد من مصداقية شركتك بشكل كبير في عيون Google (عيون مجازية ، بالطبع). عند ملء ملف تعريف Google Business الخاص بك ، تأكد من اكتمال جميع المعلومات بنسبة 100 بالمائة.

7. أنشئ علامتك التجارية

ما هي علامتك التجارية الفاخرة؟

إذا كنت تكافح من أجل إحضار العملاء المتميزين ، فقد تكون علامتك التجارية غير محددة جيدًا بما فيه الكفاية.

في كل طريقة تقدم بها شركتك ، هذه هي العلامة التجارية. من خيارات الخطوط التي تستخدمها على موقع الويب الخاص بك إلى الألوان ، وشعارك الفاخر ، وإسهابك ، ونغمتك ، كل ذلك ينقل شيئًا إلى جمهورك.

عليك أن تختار ما هو هذا الشيء. غالبًا ما ترغب العلامات التجارية الفاخرة في خلق جو مثير وغامض. استخدم خطًا رائعًا أو خطًا نصيًا لشعارك. قلل من استخدام الألوان واحتضن الألوان المحايدة مثل الأسود والأبيض.

ضع نبرة صوتك في الاعتبار عند صياغة رسائل البريد الإلكتروني لجمهورك أو الرد على تعليق على وسائل التواصل الاجتماعي. الاتساق هو المفتاح لنشر علامتك التجارية!

8. إنشاء محتوى مقنع

يمكن لشركتك جذب المزيد من العملاء المتميزين بالمحتوى الذي تنشئه.

يتضمن هذا المحتوى مدونتك. سيتعين عليك الالتزام بالبحث عن الكلمات الرئيسية للعثور على موضوعات تنافسية لم يتم استكشافها بعمق.

أنشئ تقويمًا تحريريًا حتى لا يجف المحتوى الخاص بك جيدًا. كما تتذكر ، يعد المحتوى المتسق جزءًا من إستراتيجية تحسين محركات البحث الجيدة ويمكن أن يساعد في جذب العملاء المتميزين.

محتوى الفيديو والعلامات التجارية الفاخرة هي مباراة صنعت في السماء. يمكنك عرض المنتجات الساخنة على المدرج ومنح جمهورك نظرة خاطفة حصرية على المنتجات أو الخدمات قبل أن تصل إلى أرفف المتاجر.

9. بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك

هل يحتوي موقع الويب الفاخر الخاص بك على معدل ارتداد مرتفع؟ تحتاج إلى إبقاء الزوار على موقعك وتشجيعهم على الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني أيضًا.

يجب أن يؤدي تحسين تصميم موقع الويب الخاص بك وشحذ تحسين محركات البحث إلى تقليل الارتداد. بالنسبة إلى تطوير قائمة بريد إلكتروني ، يحتاج موقعك إلى CTAs التي تجعل زائر الموقع يريد أن يصبح العميل الراقي.

استخدم النوافذ المنبثقة المحددة بوقت أيضًا. تأكد من تحفيز جمهورك على مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم من خلال منحهم شيئًا ذا قيمة. ربما يكون هذا رمز خصم حصري أو نسخة من كتالوج الخريف الخاص بك.

10. ابدأ برنامج الإحالة

من يعرف أين تجد العملاء المتميزين أفضل من عملائك؟ من خلال برنامج الإحالة ، يمكنك تسخير معرفة عملاء الرفاهية واستخدامها على أكمل وجه.

يجب عليك إنشاء برنامج إحالة يستحق الانضمام. لكل إحالة لاحقة يقدمها عميلك ، يجب أن تتحسن المكافآت بشكل متزايد. سيحفز هذا عملائك على الذهاب إلى أبعد من ذلك لتقديم أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين المؤهلين.

خاتمة

التسويق الفاخر هو المفتاح لجلب المزيد العملاء المتميزين. من خلال الاستراتيجيات العشر التي حددناها اليوم ، يجب أن تكون مستعدًا لإنشاء خطة تسويق فعالة.

ميديابوم يمكنه المساعدة. نحن خبراء تسويق رقمي مع سجل حافل بالنجاح. سواء كنت تركز على تصميم مواقع الويب أو المبيعات أو التسويق أو تحسين محركات البحث أو أكثر ، سيحصل المتخصصون لدينا على نتائج شركتك الفاخرة.