Czy powinieneś używać bezpłatnej platformy e-commerce czy Shopify, BigCommerce, WooCommerce czy Wix?
Opublikowany: 2021-08-19Jeśli chcesz rozpocząć odnoszący sukcesy biznes e-commerce, potrzebujesz możliwości przetwarzania transakcji we własnej witrynie . A wybór odpowiedniej platformy e-commerce to jedna z najważniejszych decyzji , jakie musisz podjąć.
W tej chwili Shopify i BigCommerce to dwa główne koszyki na zakupy, które poleca większość ludzi i obie są fantastycznymi platformami, na których możesz oprzeć swój biznes.
Ale czy wiesz, że istnieją bezpłatne platformy e-commerce , które są tak potężne, jak Shopify lub BigCommerce?
Czy wiesz, że te platformy open source są w 100% bezpłatne i dobrze obsługiwane przez społeczność?
W tym poście omawiam moje własne doświadczenia z bezpłatnymi rozwiązaniami oprogramowania e-commerce i ich porównaniem z najpopularniejszymi w pełni hostowanymi platformami, takimi jak Shopify i BigCommerce .
Uwaga: Od ponad 10 lat prowadzę mój 7-cyfrowy sklep e-commerce na bezpłatnej platformie open source. Kliknij tutaj, aby sprawdzić mój sklep, który jest zbudowany na wolnym oprogramowaniu
Po pierwsze, jeśli chodzi o wybór odpowiedniego koszyka, głównymi kryteriami powinny być…
- Niskie koszty miesięczne - Ile kosztuje koszyk na zakupy w ujęciu miesięcznym, w tym wszystkie wtyczki itp.
- Wysoki poziom rozszerzalności – jeśli potrzebujesz funkcji, czy możesz łatwo dodać funkcjonalność do swojej witryny?
- 3rd Party Support – Czy istnieją firmy aktywnie rozwijające wtyczki do koszyka?
- Wysoki poziom kontroli – Czy masz swobodę zmiany koszyka zakupowego i dostosowania go do własnych potrzeb?
- Łatwość użycia – Czy koszyk jest łatwy w obsłudze i utrzymaniu?
Niestety nie ma jednego koszyka, który spełniałby wszystkie powyższe wymagania. W rezultacie zamierzam przełamać kompromisy między darmowymi platformami open source a płatnymi rozwiązaniami, takimi jak Shopify i BigCommerce
Zacznijmy najpierw od bezpłatnej opcji!
Uzyskaj bezpłatny mini kurs na temat tego, jak założyć udany sklep e-commerce
Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem działalności e-commerce, przygotowałem kompleksowy pakiet zasobów , które pomogą Ci uruchomić własny sklep internetowy od zera. Koniecznie weź go przed wyjazdem!
Co to jest bezpłatna platforma e-commerce typu open source?
Jeśli śledziłeś mojego bloga przez ostatnią dekadę, prawdopodobnie wiesz, że jestem wielkim zwolennikiem platform e-commerce typu open source . Co oznacza open source?
Platforma e-commerce o otwartym kodzie źródłowym to w zasadzie oprogramowanie, które pozwala bezpłatnie utworzyć własną witrynę sklepu e-commerce . Oprogramowanie jest często utrzymywane przez aktywną społeczność programistów, którzy dobrowolnie poświęcają swój czas, ponieważ są pasjonatami projektu.
Najbardziej znanym przykładem oprogramowania open source jest Linux. Obecnie Linux jest utrzymywany przez dziesiątki tysięcy programistów i jest jednym z najczęściej używanych systemów operacyjnych dla serwerów na świecie.
Jeśli chodzi o strony internetowe, najbardziej znaną platformą open source jest WordPress, który jest systemem zarządzania treścią, który obsługuje ponad 30% sieci.
Oprogramowanie open source jest bezpłatne i można je modyfikować według własnego uznania. Nie tylko to, ale jest niezwykle potężny i często może działać lepiej niż płatne rozwiązania, jeśli wiesz, co robisz.
Więc jeśli oprogramowanie jest darmowe, to jaki jest haczyk?
Zastrzeżenie polega na tym, że musisz hostować oprogramowanie na własnym serwerze i samodzielnie je utrzymywać . Na przykład mój sklep internetowy, Bumblebee Linens, korzysta z koszyka na zakupy typu open source OSCommerce.
Hostuję swój sklep na serwerze prowadzonym przez Liquid Web i zajmuję się utrzymaniem maszyny, instalowaniem poprawek i aktualizowaniem oprogramowania .
Moje jedyne koszty to wynajem serwera, który jest bardzo tani w porównaniu z płaceniem za w pełni hostowaną platformę, taką jak Shopify lub BigCommerce.
Ile zaoszczędzę, korzystając z bezpłatnej platformy e-commerce
Swój sklep internetowy założyłem w 2007 roku, korzystając z platformy open source o nazwie OSCommerce i pracuję na tej platformie od ponad dekady. (Uwaga: nie polecam dzisiaj OSCommerce i za chwilę wyjaśnię dlaczego)
Kiedy po raz pierwszy uruchomiłem swoją witrynę, prowadziłem mój sklep na niedrogim hoście o nazwie Bluehost. Wtedy płaciłem 6,95 USD miesięcznie za wynajem serwera współdzielonego, ale dziś możesz zarejestrować się już za 2,95 USD miesięcznie .
W każdym razie, kiedy zaczynałem, moja witryna miała bardzo mały ruch. W tamtym czasie hostowanie mojego sklepu w Shopify lub BigCommerce kosztowałoby mnie 29 USD miesięcznie . Podsumowując, zaoszczędziłem około 20 USD miesięcznie, korzystając z platformy open source.
Teraz 20 USD miesięcznie może nie wydawać się dużo, ale płacenie 7 USD miesięcznie w porównaniu z 29 USD miesięcznie dawało mi spokój, gdy byłem totalnym noobem, ponieważ nie byłem pewien, czy mój sklep odniesie sukces.
Ale sprzedaż wzrosła wykładniczo.
W ciągu następnych 2 lat szybko przerosłem mój serwer na Bluehost i przeniosłem wszystkie swoje operacje na wirtualny prywatny serwer w Liquid Web. A dzisiaj płacę około 100 USD miesięcznie za prowadzenie mojego sklepu w Liquid Web wraz z 5 innymi witrynami na tym samym pudełku.
Co by było, gdyby mój sklep internetowy był dzisiaj na w pełni hostowanej platformie koszyka na zakupy, takiej jak Shopify lub BigCommerce?
Ile więcej pieniędzy zapłaciłbym?
Po pierwsze, obliczenie prawdziwego kosztu prowadzenia sklepu e-commerce w Shopify lub BigCommerce w dużym stopniu zależy od liczby potrzebnych wtyczek . Innymi słowy, cena podstawowa w pełni hostowanego koszyka może wprowadzać w błąd.
Na przykład, gdybym był na Shopify, prawdopodobnie płaciłbym około 400 USD miesięcznie za uruchamianie Bumblebee Linens, jeśli weźmiesz pod uwagę wszystkie wtyczki, za które musiałbym zapłacić.
To oszczędność 300 USD miesięcznie!
Jeśli weźmiesz również pod uwagę fakt, że mam 6 stron internetowych na tym samym serwerze, teoretycznie mógłbym po prostu zapłacić 50 USD miesięcznie za samodzielne prowadzenie sklepu internetowego, co pozwoliłoby mi zaoszczędzić ponad 350 USD miesięcznie!
W ciągu roku jest to 4200 dolarów . A jeśli pomnożymy to przez 10 lat, otrzymamy 42 000 dolarów!
Uwaga: to nawet nie uwzględnia usług innych firm, które zastąpiłem darmowymi wtyczkami open source, aby zaoszczędzić setki więcej miesięcznie. Ponadto niektóre koszyki pobierają opłaty transakcyjne, których unikasz, jeśli posiadasz własną platformę.
Jak widać, oszczędności mogą z czasem szybko się kumulować. Nie tylko to, ale mam pełną kontrolę nad kodem źródłowym i mogę wprowadzać dowolne modyfikacje. Jeśli jest jakaś funkcja, której nie mam, mogę ją po prostu zaimplementować samodzielnie.
Ponadto mogę z łatwością przenieść swoją witrynę na dowolny host, co pokazałem, gdy w 2009 roku przeprowadziłem migrację mojego sklepu z Bluehost do Liquid Web. W rezultacie mam pełną autonomię i nikt nigdy nie może mnie zamknąć.
Tymczasem dzięki Shopify i BigCommerce jesteś związany z ich platformą. W każdej chwili mogą podnieść ceny lub zmienić zasady, a zmiana koszyka zakupów jest uciążliwa.
Jaki jest prawdziwy koszt utrzymania bezpłatnej platformy e-commerce?
Główną wadą korzystania z platformy e-commerce typu open source jest to, że odpowiadasz za utrzymanie serwera i stosowanie odpowiednich poprawek, aby oprogramowanie było aktualne.
Jednym z powodów, dla których piszę ten post dzisiaj, jest to, że właśnie przeszedłem DUŻĄ aktualizację mojej strony internetowej, której wykonanie zajęło mi 4 pełne dni. I musiałem przejść przez całą aktualizację , czytając samouczki online i przeglądając fora.
Jeśli jesteś ciekawy, to jest główna operacja, którą wykonałem w zeszłym tygodniu.
- Przeprowadziłem migrację mojego serwera do najnowszego systemu operacyjnego Linux – wersja systemu operacyjnego, której używałem, nie była już obsługiwana, więc byłem zmuszony do zmiany. A przejście na nowy zaktualizowany system operacyjny spowodowało kilka problemów ze zgodnością, z którymi musiałem sobie poradzić.
- Zaktualizowałem do najnowszej wersji PHP – PHP to język programowania, w którym napisana jest moja strona internetowa. Moja stara wersja PHP nie była już obsługiwana, więc zostałem zmuszony do aktualizacji. A nowsze wersje PHP usunęły niektóre funkcje z mojego koszyka, więc musiałem przepisać części kodu
- Zaktualizowałem oprogramowanie bazodanowe do najnowszej wersji – proces ten był stosunkowo bezbolesny, choć po raz kolejny musiałem wymienić jakiś przestarzały kod
- Zaktualizowałem kilka wtyczek – było to głównie spowodowane aktualizacją wersji PHP
Czy któreś z powyższych Cię przeraża?
W rzeczywistości to, przez co właśnie przeszedłem z moim sklepem internetowym, jest prawdopodobnie najgorszym scenariuszem .
Oto rzecz, jeśli chodzi o prowadzenie koszyka na zakupy o otwartym kodzie źródłowym.
Jeśli platforma open source, z której korzystasz, jest popularna i dobrze utrzymywana , utrzymanie aktualności oprogramowania jest całkiem proste .
Na przykład WordPress (na którym działa ten blog) jest bardzo dobrze obsługiwany . W rezultacie uaktualnienie z wersji do wersji odbywa się za naciśnięciem przycisku i bezproblemowo .
Czasami zdarzają się czkawki, ale jest tak wielu pomocnych użytkowników, że zwykle można dość szybko rozwiązać problem.
Jeśli jednak Twoja platforma oprogramowania open source wypadnie z łask programistów i zdecydują się oni przestać utrzymywać kod , to jesteś zdany na siebie.
Tak właśnie stało się z moim sklepem i OSCommerce.
Dawno, dawno temu, OSCOmerce był jednym z NAJLEPSZYCH wózków sklepowych typu open source. Ale około 5 lat temu programiści zaczęli się ociągać, jeśli chodzi o aktualizację oprogramowania.
Nowe wersje pojawiały się powoli, a programiści nie nadążali za najnowocześniejszymi funkcjami płatnych platform, takich jak Shopify czy BigCommerce.
W rezultacie przez ostatnie 5 lat sam kodowałem własne wtyczki i utrzymywałem koszyk na zakupy .
Nie trzeba dodawać, że to był ból (ale zabawny dla mnie w sadystyczny sposób:)).
Jedynym powodem, dla którego Bumblebee Linens jest nadal opłacalny sklep internetowy po tylu latach, jest to, że jestem osobą techniczną i nauczyłem się kodować. W przeciwnym razie prawdopodobnie już dawno przerzuciłbym się na Shopify lub BigCommerce.
Dobrą wiadomością jest to, że muszę przeprowadzić poważną aktualizację tylko raz na 5 lat , co nie jest tak wielką sprawą. Jest to jednak jedna wielka wada korzystania z platformy e-commerce typu open source, która nie jest dobrze obsługiwana.
Jeśli nie jesteś technicznie skłonny lub nie jesteś typem, który brudzi sobie ręce, radzę trzymać się z daleka.
Platforma e-commerce typu open source, którą polecam
Gdybym miał dzisiaj zacząć wszystko od nowa, prawdopodobnie wybrałbym platformę open source e-commerce OpenCart. Przez ostatnie 7 lat OpenCart był dobrze utrzymany i istnieje przyzwoita społeczność programistów zewnętrznych.
Sama platforma jest dobrze zakodowana , łatwa do zrozumienia, a wtyczki można kupić bardzo tanio za jednorazową opłatą, w przeciwieństwie do wtyczek w Shopify lub BigCommerce, które wymagają miesięcznej opłaty cyklicznej.
Biblioteka wtyczek Open Cart jest również dość obszerna i możesz znaleźć dodatki, które robią praktycznie wszystko, czego potrzebujesz. Wiele zewnętrznych firm świadczących usługi e-commerce oferuje również gotową obsługę OpenCart.
Jednak korzystanie z OpenCart niesie ze sobą takie samo ryzyko, jak przyjęcie jakiejkolwiek innej platformy koszyka na zakupy. Jeśli popularność koszyka zacznie słabnąć lub programiści stracą zainteresowanie, możesz utknąć w martwym punkcie platformy .
Ale o ile mogę powiedzieć, Open Cart ma całkiem niezłe osiągnięcia w ciągu ostatnich 7 lat. Oto krótki film, który pokaże Ci, jak zainstalować Open Cart na Siteground Hosting, który jest moim zalecanym udostępnionym hostingiem dla sklepów e-commerce.
Uwaga: instrukcje zawarte w tym filmie nauczą Cię, jak skonfigurować w pełni funkcjonalny sklep internetowy na Siteground Hosting, który jest hostem, który polecam wszystkim moim studentom.
Należy również zauważyć, że w pełni hostowane platformy, takie jak Shopify czy BigCommerce, również nie są odporne na te zagrożenia . Na przykład, gdyby Shopify stracił swoją popularność lub zbankrutował, Twój sklep e-commerce nadal byłby zagrożony.
W najlepszym przypadku będziesz zmuszony do przeprowadzenia bardzo bolesnej migracji, a w najgorszym możesz stracić wszystko.
Innymi słowy, płatne platformy e-commerce nie zabezpieczają Twojej witryny w przyszłości .
W rzeczywistości widziałem, jak wiele w pełni hostowanych koszyków sklepowych marnieje przez lata z bardzo niewielkim wsparciem programistów.
Na przykład w tamtych czasach Yahoo Merchant Solutions była najlepszą platformą na rynku. Ale dziś jest to platforma do podtrzymywania życia, odkąd pamiętam, bez nowych funkcji dodawanych.
W pełni hostowane platformy e-commerce, które polecam
Wypróbuj za darmo i otrzymaj 10% zniżki na pierwszy rok |  Wielki handel Doskonały zestaw funkcji po wyjęciu z pudełka Tańszy Obsługa lepszych opcji produktów Lepsze funkcje dyskontowania Lepsze wsparcie międzynarodowe Lepsza analityka Otrzymaj 1 miesiąc za darmo i 10% zniżki na pierwszy rok |
 | |
Jeśli jeszcze nie zgadłeś, moimi ulubionymi w pełni hostowanymi koszykami na zakupy są Shopify i BigCommerce.
Obie firmy, zwłaszcza Shopify, mają duże wojenne skrzynie gotówki i jest bardzo mało prawdopodobne, że zbankrutują. Ponadto oba koszyki są dobrze obsługiwane, stale dodają nowe funkcje i są uważane za najnowocześniejsze platformy e-commerce .
Jeśli chodzi o nowe funkcje e-commerce, programiści jako pierwsi tworzą wtyczki dla Shopify i BigCommerce, ponieważ mają największą zainstalowaną bazę klientów .
W rzeczywistości, jeśli spojrzysz na sklep z aplikacjami dla obu platform, znajdziesz wtyczki, które zrobią praktycznie wszystko, czego potrzebujesz. Jedynym minusem jest to, że te wtyczki zwykle wiążą się z miesięczną opłatą, która może szybko się sumować.
Jeśli nie chcesz zajmować się utrzymywaniem własnego serwera i własnego oprogramowania platformy e-commerce, nie możesz się pomylić z Shopify lub BigCommerce.
Główną wadą jest to, że będzie to kosztować więcej pieniędzy, ale unikniesz wszystkich problemów związanych z zarządzaniem technicznymi aspektami witryny!
Uwaga: Jeśli próbujesz wybrać między Shopify a BigCommerce, sprawdź mój post na Shopify Vs BigCommerce Review – uczciwe porównanie dwóch świetnych koszyków na zakupy
Inne platformy koszyka na zakupy niewymienione powyżej
W ramach prowadzenia bloga, podcastu i kursu e-commerce często jestem pytany o następujące platformy e-commerce, które są znacznie tańsze niż Shopify czy BigCommerce .
- WooCommerce – Ten koszyk jest oparty na WordPress i jest bezpłatny dla platformy podstawowej
- Wix – To bardzo niedrogi kreator stron internetowych, który pozwala tworzyć piękne strony internetowe.
- Squarespace – Podobnie jak Wix, Squarespace to kolejny świetny kreator witryn, który ma wbudowane funkcje e-commerce.
WooCommerce
Wierzcie lub nie, WooCommerce jest jedną z najczęściej używanych platform e-commerce na świecie. Jest to koszyk na zakupy zbudowany na WordPress, a podstawowa platforma jest bezpłatna .
Teraz możesz zbudować w pełni funkcjonalny koszyk na zakupy w WooCommerce, który rywalizuje z Shopify lub BigCommerce , ale powodem, dla którego nie jestem wielkim fanem WooCommerce, jest to, że jest zbudowany na bazie WordPressa .
To jest ta rzecz.
WordPress nie został zaprojektowany dla firm e-commerce. W rezultacie, gdy próbujesz przekształcić ją w platformę e-commerce, kończy się ona wolniej niż platforma e-commerce zbudowana od podstaw do sprzedaży online.
Aby uruchomić WooCommerce na dużą skalę, musisz dodatkowo zapłacić za wydajniejszy hosting . Drugą wadą jest to, że WooCommerce nie jest naprawdę darmowy .
Chociaż możesz korzystać z podstawowej platformy bezpłatnie, WooCommerce po wyjęciu z pudełka nie robi wiele, a każda dodatkowa funkcjonalność wiąże się z cykliczną opłatą .
Nie tylko to, ale nadal musisz utrzymywać własne oprogramowanie i zarządzać własnym serwerem .
Jeśli musisz sobie z tym wszystkim poradzić i płacić cykliczne opłaty za korzystanie z oprogramowania, możesz równie dobrze skorzystać z Shopify lub BigCommerce, gdzie zajmą się wszystkim za Ciebie.
Najważniejszym powodem przejścia na WooCommerce jest to, że masz już bloga WordPress i chcesz sprzedawać produkty bezpośrednio ze swojej witryny.
Squarespace i Wix
Zarówno Squarespace, jak i Wix to fantastyczne platformy do tworzenia pięknych stron internetowych . Każda osoba bez wiedzy technicznej może z łatwością wystawić wspaniałą witrynę w ciągu kilku godzin.
Nie tylko to, ale zarówno Squarespace, jak i Wix są w bardzo przystępnych cenach, dlatego ciągle jestem bombardowany pytaniami, dlaczego nie polecam tych platform dla e-commerce.
To jest ta rzecz.
Squarespace i Wix świetnie nadają się do tworzenia bardzo prostych witryn e-commerce . Ale bardzo brakuje im ważnych funkcji , których będziesz potrzebować, gdy Twój biznes e-commerce się rozwinie.
Na przykład, mój wybrany dostawca e-mail marketingu, Klaviyo, nie jest obsługiwany przez żadną platformę. Nie tylko to, ale jest bardzo niewielu, jeśli w ogóle, programistów e-commerce tworzących wtyczki do Squarespace lub Wix.
Oprócz marketingu e-mailowego istnieje również szereg funkcji, które musisz dodać z następujących kategorii, których Squarespace i Wix po prostu nie obsługują.
- Sprzedaż i marketing – w miarę rozwoju będziesz musiał łączyć się z wieloma zewnętrznymi usługami marketingowymi, aby rozwijać swoją firmę
- Wysyłka i realizacja — w miarę wzrostu liczby wysyłek będziesz musiał łączyć się z zewnętrznymi platformami wysyłkowymi.
- Zarządzanie zapasami i zamówieniami — gdy zaczniesz sprzedawać na wielu platformach, będziesz potrzebować integracji z innymi firmami, aby zachować synchronizację zapasów
- Obsługa klienta – Wraz ze wzrostem bazy klientów będą rosnąć Twoje potrzeby w zakresie wsparcia
- Księgowość i analityka – Twoje potrzeby księgowe będą stawać się coraz bardziej skomplikowane w miarę rozwoju i będziesz potrzebować obsługi przycisków dla oprogramowania księgowego innych firm
Przy bardzo niewielkim wsparciu lub braku wsparcia ze strony osób trzecich , zarówno Squarespace, jak i Wix mają pozostać w tyle, jeśli chodzi o prowadzenie najnowocześniejszej platformy e-commerce.
Podsumowując, jeśli chcesz prowadzić bardzo prosty sklep bez dodatków, Squarespace lub Wix wykonają zadanie za bardzo rozsądną cenę. Ale poważni gracze e-commerce powinni unikać.
Wniosek
Zanim zaczniesz korzystać z bezpłatnej lub w pełni hostowanej platformy e-commerce, musisz zadać sobie pytanie, czego potrzebujesz .
Jeśli chcesz maksymalnej kontroli, elastyczności i niższych kosztów kosztem konieczności zarządzania serwerem i oprogramowaniem, wybierz platformę open source.
Jeśli wolisz skoncentrować się na sprzedaży i niczym więcej , zleć na zewnątrz wszystkie problemy techniczne za pomocą w pełni hostowanej platformy, takiej jak Shopify lub BigCommerce.
Ogólnie rzecz biorąc, bezpłatne platformy e-commerce o otwartym kodzie źródłowym są przeznaczone dla tych, którzy są bardziej zaawansowani technicznie i wymagają maksymalnego poziomu kontroli.