10 naszych najlepszych ulubionych aplikacji 2018 roku

W zeszłym roku osiągnęliśmy kilka całkiem ważnych kamieni milowych: ponad dwukrotnie zwiększyliśmy liczbę odwiedzających naszą stronę, powiększyliśmy naszą listę e-mailową o tysiące subskrybentów, dodaliśmy więcej produktów do naszego spisu, sprzedaliśmy jeszcze więcej większej liczbie klientów i rozwinęliśmy się zaangażowanie i liczby obserwujących na naszych kanałach społecznościowych. Cały ten wzrost został osiągnięty dzięki codziennemu zgiełku, który wkładamy w naszą działalność, ale to, co sprawiło, że stało się to szybsze i bardziej wydajne, to robienie tego za pomocą odpowiednich aplikacji. Najlepsze aplikacje biznesowe przyczyniają się do lepszych firm, dlatego udostępniamy naszą własną listę najlepszych aplikacji biznesowych, z których korzystaliśmy w ciągu ostatniego roku.

Świetne aplikacje biznesowe nie są nam obce, w rzeczywistości rozmawiamy o nich regularnie:

• 10 podstawowych aplikacji zwiększających produktywność dla przedsiębiorców i właścicieli firm
• Ponad 50 potężnych narzędzi, aplikacji i zasobów dla Twojej firmy online
• 20 aplikacji na smartfony do zarządzania firmą online w podróży
• 10 najlepszych aplikacji Shopify Dropshipping do pozyskiwania zasobów reklamowych dla Twojej firmy

Ale te dziesięć aplikacji to najlepsze z najlepszych, z których obecnie korzystamy.

Niektóre aplikacje, które znalazły się na tej liście, to wypróbowane i prawdziwe aplikacje biznesowe, na które przysięgamy i bez których nie możemy żyć, inne to aplikacje, które odkryliśmy w ciągu ostatniego roku i nie wiemy, jak kiedykolwiek bez nich pracowaliśmy.

Więc jeśli chcesz trzymać rękę na pulsie najlepszych aplikacji biznesowych na rynku lub chcesz poznać nowe sposoby na lepsze prowadzenie biznesu e-commerce, sprawdź to zestawienie najlepszych aplikacji biznesowych dla przedsiębiorców e-commerce .

Najlepsze aplikacje biznesowe dla e-commerce nr 1: Klaviyo

W tym roku nadaliśmy priorytet naszej liście e-mailowej i poświęciliśmy czas i energię na wykorzystanie zasobów, które uczyniłyby ją lepszą, szybszą, piękniejszą i jeszcze bardziej zoptymalizowaną. Zdrowa lista e-mailowa to aktywna lista e-mailowa, a aktywna lista e-mailowa jest jednym z najcenniejszych punktów sprzedaży, do których sklep e-commerce może mieć dostęp.

Częścią oczyszczenia naszej listy e-mail było przejście do bardziej wydajnej usługi e-mail marketingu, co oznaczało migrację do Klaviyo. Są rozpoznawani jako aplikacja do e-mail marketingu, z której firmy korzystają, gdy chcą wyrównać swoje kampanie e-mail marketingowe, a ich długa lista funkcji jest tego dowodem.

To, co czyni je tak potężnymi, to fakt, że możesz dostosować kampanie e-mail marketingu do swoich potrzeb, niezależnie od tego, czy masz małą listę subskrybentów e-maili, do których chcesz wysyłać spersonalizowane kampanie, czy prowadzisz firmę nastawioną na rozwój, która potrzebuje rozwiązania do e-mail marketingu, które może skalować się z tobą.

Co kochamy w Klaviyo

Uwielbiamy to, że wszystko, czego moglibyśmy chcieć w oprogramowaniu do e-mail marketingu, znajduje się w Klaviyo. Integruje się z naszym koszykiem zakupów, dzięki czemu możemy bezpośrednio połączyć naszych subskrybentów z ich profilem klienta, możemy segmentować subskrybentów naszej listy e-mail w dowolny sposób, możemy śledzić odwiedzających witrynę podczas poruszania się po naszej witrynie, dzięki czemu możemy kierować reklamy do odwiedzających, którzy nie przeglądane ostatnio, możemy spersonalizować e-maile, nie tylko używając imion subskrybentów, a także możemy tworzyć automatyczne e-maile lub kampanie w momencie, kiedy uznamy to za stosowne. Podczas korzystania z Klaviyo doświadczamy również bardziej spójnej dostawy i lepszych wskaźników otwarć, co ma ogromny wpływ na nasz ruch i sprzedaż.

Najlepsze aplikacje biznesowe dla e-commerce #2: Help Scout

Chociaż jesteśmy małym zespołem, jesteśmy dumni z tego, że utrzymujemy pozytywne relacje z naszymi odbiorcami, odpowiadając na zapytania dotyczące obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe. Żadna interakcja z klientem nie jest zbyt mała i lubimy, aby rzeczy były jak najbardziej osobiste, a jednocześnie działały tak wydajnie, jak to możliwe.

Aby być na bieżąco, korzystamy z Help Scout, dzięki czemu możemy śledzić wszystkie nasze rozmowy, przypisywać e-maile do odpowiednich osób w naszym zespole, odpowiadać naszym odbiorcom na zasadzie „kto pierwszy ten lepszy” i organizować otwarte konwersacje w naszej skrzynce odbiorczej, aby nigdy się nie zgubiły ani nie zakopały. Help Scout sprawia, że ​​zarządzanie pocztą e-mail jest znacznie mniej zniechęcające i ułatwia nam dotrzymywanie kroku nawet w najbardziej ruchliwych okresach w roku.

Co kochamy w Help Scout

Ogólnie rzecz biorąc, Help Scout sprawia, że ​​praca zespołowa w jednej skrzynce odbiorczej jest bardzo prosta. Nikt nie depcze nikomu w palcach, ponieważ możemy zobaczyć, kto odpowiada na które konwersacje, możemy przekazywać wiadomości e-mail do naszych osobistych skrzynek odbiorczych, dzięki czemu możemy monitorować, jakie zgłoszenia do obsługi klienta przychodzą i wychodzą, i korzystamy z „Zapisanych odpowiedzi” funkcja, która pomoże nam szybciej odpowiadać na często zadawane pytania. Dodatkowo, teraz, gdy rozszerzyli swoją usługę o czat na żywo, jest to narzędzie, na którym możemy polegać, aby skalować się z nami w miarę zmieniających się potrzeb i trendów w zakresie obsługi klienta.

Najlepsze aplikacje biznesowe dla e-commerce #3: Beamer

Jest to prawdopodobnie jedno z naszych ulubionych narzędzi, które dodaliśmy do naszego arsenału w tym roku i które naszym zdaniem może przynieść korzyści wielu różnym rodzajom witryn i firm internetowych. Używamy Beamera jako kanału informacyjnego na stronie, który nasi goście mogą zobaczyć, aby zobaczyć, co nowego na stronie — czy to nowe produkty, ogłoszenia, artykuły lub jakiekolwiek treści. Jest to szczególnie przydatne, ponieważ pojawia się jako subtelne powiadomienie w naszym menu nagłówka, dzięki czemu nasi goście mogą uzyskać do niego dostęp w dowolnym miejscu naszej witryny, bez względu na to, na którą stronę trafią.

Ułatwia to naszym odbiorcom znajdowanie nowości w witrynie bez konieczności ich wyszukiwania, a także sprawia, że ​​korzystanie z nich jest przyjemniejsze, ponieważ nie musimy używać banerów ani wyskakujących okienek. czas na powiadomienie odwiedzających o ogłoszeniach.

Aby rzucić okiem na to, jak Beamer wygląda na naszej stronie i jak używamy go do kierowania ruchu na różne strony, zapoznaj się z naszą recenzją Beamera.

Co kochamy w Beamer

Podoba nam się, że jest łatwy w aktualizacji, łatwy do sprawdzenia przez naszych gości, a jego oprogramowanie jest uruchamiane z naszej witryny, więc nie ugniata naszej witryny i nie spowalnia jej. Wszystko jest przechowywane poza witryną, więc nie musimy się martwić, że spowoduje to zwiększenie ilości naszego istniejącego zaplecza lub spowolnienie otwierania z powodu całej znajdującej się tam zawartości. Poza tym była to usługa, którą i tak chcieliśmy wdrożyć na naszej stronie i jest to główna zaleta, że ​​nie musieliśmy tracić czasu i pieniędzy na budowanie jej na naszej własnej stronie! Po prostu musieliśmy go zainstalować (co było bardzo proste) i naprawdę szybko działał na wszystkich stronach.

Najlepsze aplikacje biznesowe dla e-commerce #4: ProveSource

Jest to nowe narzędzie, które dodaliśmy w ciągu ostatniego roku i już zaobserwowaliśmy znaczący zwrot z inwestycji. ProveSource dodaje do naszej witryny powiadomienia o dowodach społecznościowych, aby dać wizualną reprezentację ruchliwego sklepu i pomóc naszym odwiedzającym odkryć więcej zasobów i treści na naszej stronie.

Jest to jedno z tych narzędzi, z których może korzystać prawie każda witryna internetowa, ponieważ dowód społecznościowy jest ogromnym motorem ruchu i naprawdę skutecznym sposobem na wzbudzenie zaufania klientów do Twojej marki. Jeśli nie używasz jeszcze dowodu społecznościowego w swojej witrynie, zdecydowanie zalecamy wdrożenie aplikacji biznesowej, takiej jak ProveSource, abyś mógł zbudować zaufanie swoich odbiorców, co ostatecznie pomoże Ci zwiększyć sprzedaż.

Co kochamy w ProveSource

Używaliśmy podobnych narzędzi w przeszłości, ale nic nie zbliżyło się do rodzaju interakcji, które otrzymaliśmy, odkąd zaczęliśmy korzystać z ProveSource. Możliwość dostosowywania powiadomień i dodawania do nich ikon i GIF-ów sprawia, że ​​są one szczególnie interesujące i uważamy, że to jest powód, dla którego nasi goście klikają nasze powiadomienia tak często, jak to robią.

Najlepsze aplikacje biznesowe dla e-commerce #5: Sumo

Bez względu na to, jaka jest Twoja opinia na temat wyskakujących okienek, działają. Ponieważ działają, zamierzamy w pełni wykorzystać je na naszej stronie internetowej, aby pomóc w generowaniu większej liczby potencjalnych klientów i wzmocnieniu naszej listy e-mailowej. Jedną z najlepszych aplikacji biznesowych, z jakimi zetknęliśmy się do implementowania wyskakujących okienek na naszej stronie, jest Sumo, a ponieważ oferuje tak wiele różnych opcji wyskakujących okienek i innych powiązanych narzędzi, jest to usługa, z której uwielbiamy korzystać.

Co kochamy w Sumo

Wyskakujące okienka Sumo są najpiękniejszymi, jakie napotkaliśmy i uwielbiamy to, że możemy je dostosować, aby pasowały do ​​brandingu naszej własnej witryny. To kolejny przykład narzędzia, które po prostu działa, dzięki czemu wiemy, że możemy po prostu skonfigurować wyskakujące okienka w Sumo i zapomnieć o nich, ponieważ wiemy, że działają. Ponadto oferują różne typy wyskakujących okienek, więc jeśli nie chcesz używać tego, który zajmuje cały ekran i wolisz używać pola przewijania na pasku bocznym lub banera nagłówka, możesz wykonać to połączenie. Sprawdź naszą recenzję Sumo, aby uzyskać pełny przegląd wszystkich rodzajów wyskakujących okienek, które oferują, ponieważ jest to więcej niż jakakolwiek inna oferta usług.

Najlepsze aplikacje biznesowe dla e-commerce nr 6: CloudApp

Jesteśmy zdalnym zespołem, jak wiele innych firm e-commerce, więc komunikacja online jest dla nas bardzo ważna. Kiedy w tym roku odkryliśmy CloudApp, był to rodzaj narzędzia, o którym nawet nie wiedzieliśmy, że potrzebujemy, ale odkąd go używamy, byliśmy szczęśliwie zaskoczeni, jak jego funkcje sprawiają, że praca jako zdalny zespół jest bardziej wydajna.

Uwzględniliśmy CloudApp jako jedną z najlepszych aplikacji biznesowych, z których korzystaliśmy w ciągu ostatniego roku, ponieważ zmieniła sposób, w jaki pracujemy online. Jest to zasadniczo narzędzie do nagrywania ekranu, które umożliwia robienie zdjęć i filmów z ekranu, ale oferuje kilka dodatkowych funkcji, które sprawiają, że jest naprawdę przydatne.

Przede wszystkim funkcja adnotacji jest bardzo przydatna w przypadku zrzutów ekranu, do robienia na nich notatek lub zilustrowania tego, co masz na myśli, gdy przekazujesz opinię swojemu zespołowi. Jest to szczególnie przydatne narzędzie, gdy przekazuje się komuś instrukcje lub wskazówki, a bardziej sensowne jest jego rysowanie niż pisanie.

Narzędzie do nagrywania ekranu to coś, czego używamy do efektywnej komunikacji z naszym zespołem, jeśli chcemy się ze sobą połączyć, tak jak podczas rozmowy wideo, ale w rzeczywistości nie mamy czasu ani harmonogramu, aby nawiązać to połączenie. Dzięki CloudApp możemy po prostu nagrać wideo z naszego ekranu i porozmawiać wraz z nagraniem, a następnie udostępnić je członkom naszego zespołu, aby mogli je przejrzeć.

Korzystamy również z tych funkcji, aby wyraźniej komunikować się z naszymi klientami, jeśli mają pytanie, na które lepiej byłoby odpowiedzieć wizualną odpowiedzią (na przykład, czy potrzebują wskazówek dotyczących konfiguracji lub instrukcji instalacji) i okazuje się, że otrzymujemy od nich naprawdę pozytywną reakcję kiedy to robimy, mimo że był to dla nas łatwiejszy i skuteczniejszy sposób komunikacji!

Co kochamy w CloudApp

Uwielbiamy to, że CloudApp ułatwia komunikację nam i naszemu zespołowi i jest to aplikacja, na której polegamy, gdy komunikacja pisemna po prostu nie wystarcza. Jest to jedna z tych aplikacji biznesowych, z których bardzo się cieszymy, gdy nadejdzie czas, aby z niej korzystać, i jest to jedna z tych aplikacji, którą możemy obserwować przez długi czas.

Najlepsze aplikacje biznesowe dla e-commerce nr 7: ShortPixel

Sprawianie, że nasza strona jest szybka, jest dla nas bardzo ważne, nie tylko dlatego, że zapewnia lepsze wrażenia użytkowników dla naszych odbiorców, ale ponieważ pomaga zwiększyć nasze wysiłki w zakresie optymalizacji wyszukiwarek. Częścią tego, co pomaga nam przyspieszyć naszą witrynę, jest optymalizacja naszych obrazów tak, aby były jak najmniejsze, a ShortPixel to jedna z najlepszych aplikacji biznesowych, jakie odkryliśmy w tym roku, aby nam w tym pomóc.

Co kochamy w ShortPixel

Uwielbiamy ShortPixel, ponieważ robi to, co mówi, że ma zamiar zrobić: zmniejsza rozmiary plików każdego obrazu bez faktycznego wpływu na jakość, więc chociaż nasze obrazy nadal wyglądają świetnie, zostały zoptymalizowane w ciągu jednego cala ich życia, aby mogły ładuje się bardzo szybko.

ShortPixel oferuje opcje optymalizacji obrazów — stratne, błyszczące i bezstratne — dzięki czemu możesz uzyskać dokładnie taką optymalizację, jakiej szukasz, dostosowaną do każdego obrazu.

Jest to bardzo łatwa w użyciu aplikacja i naprawdę szybko wskakujesz na ich stronę, przeciągasz i upuszczasz plik obrazu do ich narzędzia, a następnie pobierasz zoptymalizowany obraz. Aby uzyskać jeszcze szybszą metodę optymalizacji, integrują się one z niektórymi platformami e-commerce, dzięki czemu możesz zoptymalizować obrazy, które są już w Twojej witrynie, co jest przydatne, jeśli masz tam kilka niezoptymalizowanych obrazów.

Najlepsze aplikacje biznesowe dla e-commerce nr 8: MissingLettr

Uwielbiamy aplikacje biznesowe, które możemy po prostu ustawić i zapomnieć, a MissingLettr jest jedną z tych aplikacji. Kiedy odkryliśmy go w tym roku, było to główne rozwiązanie dotyczące ilości czasu i energii, które spędzaliśmy na naszych treściach w mediach społecznościowych, i takie, w którym widzieliśmy duży potencjał. Jak dotąd, po użyciu go przez kilka miesięcy, szybko stała się jedną z najlepszych aplikacji, w którą zainwestowaliśmy, i którą polecamy firmom, które chcą lepiej wykorzystać swoje media społecznościowe bez większego nakładu pracy.

Z MissingLettr tworzymy całoroczne kampanie w mediach społecznościowych, które pojawiają się cyklicznie przez cały rok. Za każdym razem, gdy konfigurujesz kampanię, MissingLettr sugeruje obrazy i kopie do wykorzystania w Twoich postach, które możesz edytować lub pozostawić bez zmian, a następnie możesz uruchomić kampanię, kiedy tylko chcesz i będzie działać przez cały rok .

Co kochamy w MissingLettr

Tworząc bibliotekę kampanii MissingLettr, pomogliśmy zwiększyć ilość naszych mediów społecznościowych bez konieczności spędzania na nich dużo – lub żadnego – czasu każdego dnia, co jest dla nas tak przydatne. Świadomość, że nasze treści w mediach społecznościowych są gotowe na skrzydłach, czekają na dalszy ciąg, odciąża nasz zespół, a my już wykonaliśmy pracę na nadchodzący rok.

Najlepsze aplikacje biznesowe dla e-commerce nr 9: SocialBee

Jest to nowa aplikacja, którą dodaliśmy w tym roku, ale jesteśmy bardzo zainteresowani, aby zagłębić się w nią głębiej, ponieważ ma wszystkie funkcje, których naprawdę potrzebujemy w oprogramowaniu do zarządzania mediami społecznościowymi.

Media społecznościowe nie są naszą główną metodą pozyskiwania klientów, dlatego nieustannie poszukujemy sposobów na ułatwienie, usprawnienie i po prostu bardziej efektywne zarządzanie, przy jednoczesnym zapewnieniu zwrotu z naszej inwestycji. SocialBee jest odpowiedzią dla nas w tym roku i jesteśmy podekscytowani widząc, dokąd nas zaprowadzi w przyszłym roku.

To, czego naprawdę potrzebujemy od naszego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, a to, czego możesz potrzebować również od swojego, to coś, co obsługuje za nas wiele procesów, więc nie musimy wkładać w to tyle czasu i energii. Chcemy, aby nasze marki były aktywne w mediach społecznościowych, ale nie mamy czasu ani zespołu, aby włożyć w to dużo pracy, więc potrzebujemy narzędzia, które wiele dla nas zrobi. Bardzo prosimy, ale SocialBee jest do tego stworzony.

Co kochamy w SocialBee

To, co wcześniej zajęłoby nam kilka różnych narzędzi mediów społecznościowych, teraz możemy zrobić wszystko za pomocą SocialBee. Możemy dodawać wiecznie zieloną zawartość do biblioteki, która cyklicznie przetwarza posty przez cały rok, dzięki czemu zawartość zawsze wychodzi, możemy automatycznie publikować treści codziennie bezpośrednio na wszystkich naszych platformach społecznościowych, dzięki czemu nie musimy robić tego ręcznie, a także możemy tworzyć i śledź niestandardowe adresy URL bezpośrednio na naszym pulpicie nawigacyjnym. Uwielbiamy to, że jest tak duża wszechstronność i że umożliwia nam publikowanie naszych treści tak, jak chcemy i kiedy chcemy, dzięki czemu możemy się rozwijać bez więcej pracy.

Najlepsze aplikacje biznesowe dla e-commerce nr 10: Mangoole

To narzędzie jest w dużej mierze naszą tajną bronią i tym, na czym polegaliśmy, aby zapewnić nam tak duży wzrost, nie tylko w ciągu ostatniego roku, ale i pięciu ostatnich. Jest to jedna z najlepszych aplikacji biznesowych, z których korzystamy, i ta, którą zalecamy, jeśli możesz zobowiązać się tylko do jednej z tej listy.

Przede wszystkim, rejestrując się w Mangools, uzyskujesz dostęp do wszystkich pięciu ich narzędzi, które obejmują:

• KWFinder: Znajdź najlepsze słowa kluczowe do kierowania
• SERPWatcher: Śledź pozycje w rankingu wyszukiwarek
• SERPChecker: analizuj pozycje w rankingu wyszukiwarek
• LinkMiner: Odkryj możliwości linków zwrotnych
• SiteProfiler: Identyfikuj mocne i słabe strony witryn

Wszystko to jest niezwykle cennym narzędziem dla każdego biznesu e-commerce. Najczęściej korzystamy z narzędzi KWFinder i SERPWatcher (sprawdź naszą recenzję KWFinder i SERPWatcher Review tutaj, aby dowiedzieć się więcej na ich temat) i są to podstawowe aplikacje biznesowe, których używamy do zwiększania ruchu w naszej witrynie. Spostrzeżenia, które nam dostarczają, są bezcenne dla naszej firmy i bez nich nie generowalibyśmy tak dużego ruchu, jak to robimy.

Jeśli Twoja firma opiera się na optymalizacji pod kątem wyszukiwarek lub chcesz poprawić swoją optymalizację pod kątem wyszukiwarek, to narzędzia Mangools są zdecydowanie warte uwagi. Oferują niesamowite wglądy, a jednocześnie są łatwe w użyciu i zrozumieniu, dzięki czemu są dostępne dla nowych przedsiębiorców, którzy nie mają doświadczenia z tego typu narzędziami.

Co kochamy w mangoole

Ponieważ od tylu lat odnieśliśmy tak duży sukces przy użyciu narzędzi Mangools, ufamy we wszystko, z czym wyjdzie ich zespół. Często wychodzą z nowymi narzędziami, które zawsze jesteśmy bardzo podekscytowani odkrywaniem, ponieważ działają dobrze i oferują ogromną wartość dla naszych istniejących operacji.

SEO jest dużą częścią tego, co robimy, więc ich narzędzie KWFinder jest dla nas szczególnie cenne i jest czymś, z czego korzystamy codziennie. Jest to jedno z najlepszych narzędzi do badania słów kluczowych dostępnych na rynku i zdecydowanie zalecamy, aby wszyscy przedsiębiorcy e-commerce używali go w swoich własnych firmach, ponieważ jest to jedna z tych aplikacji, które pomogą każdej firmie internetowej zwiększyć ruch organiczny w wynikach wyszukiwania.

Wniosek

Kochamy aplikacje biznesowe, więc wypróbowujemy wiele z nich, ale nie wszystkie z nich są warte pisania do domu. Widzisz na blogu przebłyski naszych ulubionych aplikacji, gdy je recenzujemy lub polecamy w poście na blogu, ale chcieliśmy podsumować nasze dziesięć najlepszych aplikacji biznesowych, które pokochaliśmy w zeszłym roku, abyś wiedział, co naprawdę warto wypróbować na własną rękę biznes. Te aplikacje zmieniają dla nas zasady gry i mamy nadzieję, że będą również dla Twojej firmy.