Le nostre 10 migliori app preferite del 2018

L'anno scorso abbiamo raggiunto alcuni traguardi piuttosto importanti: abbiamo più che raddoppiato il numero di visitatori del nostro sito, abbiamo ampliato la nostra lista di e-mail di migliaia di iscritti, abbiamo aggiunto più prodotti al nostro elenco, abbiamo venduto ancora di più a più clienti e siamo cresciuti numero di engagement e follower sui nostri canali social. Tutta questa crescita è stata guadagnata dal trambusto quotidiano che abbiamo messo nella nostra attività, ma ciò che l'ha resa più veloce ed efficiente è stata farlo con le app giuste. Le migliori app aziendali rendono le aziende migliori, quindi condividiamo il nostro elenco delle migliori app aziendali che abbiamo utilizzato nell'ultimo anno.

Non siamo estranei alle fantastiche app aziendali da queste parti, infatti, ne parliamo regolarmente:

• 10 app essenziali per la produttività per imprenditori e titolari di attività commerciali
• Oltre 50 potenti strumenti, app e risorse per il tuo business online
• 20 app per smartphone per gestire il tuo business online in movimento
• 10 migliori app di Dropshipping di Shopify per acquisire inventario per la tua attività

Ma queste dieci app sono il meglio del meglio che stiamo attualmente utilizzando.

Alcune delle app che hanno fatto questo elenco sono vere e collaudate app aziendali su cui giuriamo e di cui non possiamo vivere senza, altre sono app che abbiamo scoperto nell'ultimo anno e non sappiamo come abbiamo mai lavorato senza di loro.

Quindi, se ti piace tenerti aggiornato sulle migliori app aziendali sul mercato o se sei interessato a conoscere nuovi modi per gestire meglio la tua attività di e-commerce, dai un'occhiata a questa carrellata delle migliori app aziendali per gli imprenditori di e-commerce .

Le migliori app aziendali per l'e-commerce n. 1: Klaviyo

Quest'anno abbiamo dato la priorità alla nostra lista di e-mail e abbiamo investito tempo ed energia nell'utilizzo di risorse che lo renderebbero migliore, più veloce, più bello e ancora più ottimizzato. Un elenco di e-mail sano è un elenco di e-mail attivo e un elenco di e-mail attivo è uno dei punti vendita più preziosi a cui un negozio di e-commerce può avere accesso.

Parte della pulizia della nostra lista di e-mail includeva il passaggio a un servizio di email marketing più potente, il che significava migrare su Klaviyo. Sono riconosciuti come l'app di email marketing che le aziende utilizzano quando vogliono migliorare le loro campagne di email marketing e il loro lungo elenco di funzionalità ne è una testimonianza.

Ciò che li rende così potenti è che puoi personalizzare le campagne di email marketing in base alle tue esigenze, indipendentemente dal fatto che tu abbia un piccolo elenco di abbonati email a cui desideri inviare campagne personalizzate o che tu sia un'azienda incentrata sulla crescita che necessita di una soluzione di email marketing che può scalare con te.

Ciò che amiamo di Klaviyo

Ci piace che tutto ciò che potremmo desiderare in un software di email marketing sia in Klaviyo. Si integra con il nostro carrello degli acquisti in modo che possiamo collegare direttamente i nostri abbonati al loro profilo cliente, possiamo segmentare gli abbonati alla nostra lista di e-mail in qualsiasi modo desideriamo, possiamo tenere traccia dei visitatori del sito Web mentre si spostano nel nostro sito in modo da poter indirizzare i visitatori che hanno Se non sono state consultate di recente, possiamo personalizzare le e-mail oltre al semplice utilizzo dei nomi degli abbonati e possiamo creare e-mail automatizzate o campagne istantanee ogni volta che lo riteniamo opportuno. Sperimentiamo anche una consegna più coerente e migliori tassi di apertura quando utilizziamo Klaviyo, il che fa un'enorme differenza per il nostro traffico e le nostre vendite.

Le migliori app aziendali per l'e-commerce n. 2: aiuta lo scout

Sebbene siamo una piccola squadra, siamo orgogliosi di mantenere un rapporto positivo con il nostro pubblico rispondendo alle richieste del servizio clienti il ​​più rapidamente possibile. Nessuna interazione con il cliente è troppo piccola e ci piace mantenere le cose il più personali possibile mantenendo le cose nel modo più efficiente possibile.

Per essere sempre al passo con le cose, utilizziamo Help Scout in modo da poter tenere sotto controllo tutte le nostre conversazioni, assegnare e-mail alle persone giuste nel nostro team, rispondere al nostro pubblico in base all'ordine di arrivo e organizzare conversazioni aperte nella nostra casella di posta in modo che non vengano mai persi o sepolti. Help Scout rende la gestione della posta elettronica molto meno ardua e rende più facile per noi tenere il passo anche durante i periodi più impegnativi dell'anno.

Ciò che amiamo di Help Scout

Nel complesso, Help Scout rende il lavoro di squadra all'interno di una casella di posta super semplice. Nessuno pesta i piedi a nessuno perché possiamo vedere chi sta rispondendo a quali conversazioni, possiamo scegliere di inoltrare le e-mail alle nostre caselle di posta personali in modo da poter monitorare che tipo di ticket di assistenza clienti stanno entrando e uscendo e usiamo le "Risposte salvate" funzione per aiutarci a rispondere alle domande frequenti più rapidamente. Inoltre, ora che hanno ampliato il loro servizio per includere la chat dal vivo, è uno strumento su cui possiamo fare affidamento per scalare con noi man mano che le esigenze e le tendenze dell'assistenza clienti cambiano.

Le migliori app aziendali per l'e-commerce n. 3: Beamer

Questo è probabilmente uno dei nostri strumenti preferiti che abbiamo aggiunto al nostro arsenale quest'anno e che pensiamo possano trarre vantaggio da molti diversi tipi di siti Web e attività online. Usiamo Beamer come newsfeed in loco che i nostri visitatori possono visitare per vedere le novità del sito, che si tratti di nuovi prodotti, annunci, articoli o contenuti di qualsiasi tipo. È particolarmente utile perché si presenta come una sottile notifica nel nostro menu di intestazione in modo che i nostri visitatori possano accedervi ovunque sul nostro sito, indipendentemente dalla pagina su cui si trovano.

Questo rende più facile per il nostro pubblico trovare le novità sul sito senza doverlo cercare in giro, e rende l'esperienza utente più piacevole anche per loro perché non dobbiamo usare banner o pop-up tutti il tempo per informare i visitatori degli annunci.

Per dare un'occhiata a come appare Beamer sul nostro sito e come lo usiamo per indirizzare il traffico a pagine diverse, dai un'occhiata alla nostra recensione di Beamer.

Ciò che amiamo di Beamer

Ci piace che sia facile da aggiornare, semplice da controllare per i nostri visitatori e che il suo software venga eseguito dal nostro sito in modo da non impantanarci e renderlo più lento. Tutto è archiviato fuori sede, quindi non dobbiamo preoccuparci che aggiunga massa al nostro backend esistente o che sia lento da aprire a causa di tutto il contenuto che c'è lì. Inoltre, questo era un servizio che stavamo cercando di implementare comunque sul nostro sito ed è un grande vantaggio che non abbiamo dovuto spendere tempo e denaro per costruirlo sul nostro sito! Dovevamo solo installarlo (che era semplicissimo) ed era installato e funzionante su tutte le pagine molto rapidamente.

Le migliori app aziendali per l'e-commerce n. 4: ProveSource

Questo è un nuovo strumento che abbiamo aggiunto nell'ultimo anno e con cui abbiamo già visto un significativo ritorno sull'investimento. ProveSource aggiunge notifiche di prova sociale al nostro sito per fornire una rappresentazione visiva di un negozio affollato e per aiutare i nostri visitatori a scoprire più risorse e contenuti sul nostro sito.

Questo è uno di quegli strumenti che praticamente qualsiasi sito Web può utilizzare perché la prova sociale è un enorme fattore di traffico e un modo davvero potente per convincere i clienti a fidarsi del tuo marchio. Se non stai già utilizzando la prova sociale sul tuo sito, ti consigliamo vivamente di implementare un'app aziendale come ProveSource in modo da poter creare quella fiducia con il tuo pubblico che alla fine ti aiuterà a far crescere le tue vendite.

Ciò che amiamo di ProveSource

Abbiamo utilizzato strumenti simili in passato, ma nulla si è avvicinato al tipo di interazione che abbiamo ricevuto da quando abbiamo iniziato a utilizzare ProveSource. La possibilità di personalizzare le notifiche e aggiungere icone e GIF è ciò che le rende particolarmente coinvolgenti e pensiamo che sia il motivo per cui i nostri visitatori fanno clic sulle nostre notifiche con la stessa frequenza con cui lo fanno.

Le migliori app aziendali per l'e-commerce n. 5: Sumo

Non importa quale sia la tua opinione sui pop-up, funzionano. Poiché funzionano, intendiamo completamente utilizzarli sul nostro sito Web per aiutare a generare più lead e aumentare la nostra lista di e-mail. Una delle migliori app aziendali che abbiamo incontrato per implementare i pop-up sul nostro sito è Sumo e poiché offrono così tante diverse opzioni di pop-up e altri strumenti correlati, è un servizio che amiamo usare.

Ciò che amiamo del Sumo

I pop-up di Sumo sono i più belli che abbiamo incontrato e ci piace poterli personalizzare per adattarli al marchio del nostro sito web. Sono un altro esempio di uno strumento che funziona così sappiamo che possiamo semplicemente impostare i nostri pop-up con Sumo e dimenticarcene perché sappiamo che stanno funzionando. Inoltre, offrono tutti i diversi tipi di pop-up, quindi se non si desidera utilizzarne uno che occupi l'intero schermo e si preferisce utilizzare una casella di scorrimento della barra laterale o un banner di intestazione, è possibile effettuare quella chiamata. Dai un'occhiata alla nostra recensione di Sumo per avere una panoramica completa di tutti i diversi tipi di pop-up che offrono perché è più di qualsiasi altra offerta di servizi.

Le migliori app aziendali per l'e-commerce n. 6: CloudApp

Siamo un team remoto come tante altre attività di e-commerce, quindi la comunicazione online è davvero importante per noi. Quando abbiamo scoperto CloudApp quest'anno, era il tipo di strumento di cui non sapevamo nemmeno di aver bisogno, ma da quando lo utilizziamo siamo rimasti felicemente sorpresi di come le sue funzionalità rendano più efficiente il lavoro in team remoto.

Abbiamo incluso CloudApp come una delle migliori app aziendali che abbiamo utilizzato nell'ultimo anno perché ha cambiato il modo in cui lavoriamo online. È essenzialmente uno strumento di registrazione dello schermo che ti consente di acquisire immagini e video del tuo schermo, ma offre alcune funzionalità in più che lo rendono davvero utile.

Prima di tutto, la funzione di annotazione è super utile per gli screenshot, per prendere appunti su di essi o illustrare cosa intendi quando fornisci feedback al tuo team. Questo è uno strumento particolarmente utile da usare quando si forniscono istruzioni o indicazioni a qualcuno e ha molto più senso disegnarlo piuttosto che scriverlo.

Lo strumento di registrazione dello schermo è qualcosa che usiamo per comunicare efficacemente con il nostro team se vogliamo connetterci l'uno con l'altro come se fossimo in una videochiamata, ma in realtà non abbiamo il tempo o la compatibilità di pianificazione per realizzare quella chiamata. Con CloudApp possiamo semplicemente registrare un video del nostro schermo e parlare insieme alla registrazione, quindi condividerlo con i membri del nostro team in modo che possano rivederlo.

Utilizziamo queste funzionalità anche per comunicare in modo più chiaro con i nostri clienti se hanno una domanda che sarebbe meglio servita con una risposta visiva (ad esempio se hanno bisogno di indicazioni stradali o istruzioni di installazione) e troviamo che otteniamo una reazione davvero positiva da loro quando lo facciamo, anche se per noi era un metodo di comunicazione più semplice ed efficiente!

Ciò che amiamo di CloudApp

Ci piace che CloudApp semplifichi la comunicazione per noi e per il nostro team ed è l'app su cui facciamo affidamento quando la comunicazione scritta non è sufficiente. È una di quelle app aziendali di cui siamo felicissimi di avere quando arriva il momento di usarla ed è una di quelle che possiamo vedere far parte del nostro elenco per molto tempo.

Le migliori app aziendali per l'e-commerce n. 7: ShortPixel

Rendere il nostro sito veloce è estremamente importante per noi, non solo perché migliora l'esperienza utente per il nostro pubblico, ma perché aiuta a potenziare i nostri sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca. Parte di ciò che ci aiuta a rendere veloce il nostro sito è l'ottimizzazione delle nostre immagini per essere il più piccole possibile e ShortPixel è una delle migliori app aziendali che abbiamo scoperto quest'anno per aiutarci a farlo.

Cosa amiamo di ShortPixel

Adoriamo ShortPixel perché fa quello che dice che farà: riduce le dimensioni del file di ogni immagine senza in realtà influire sulla qualità, quindi sebbene le nostre immagini siano ancora fantastiche, in realtà sono state ottimizzate entro un pollice della loro vita in modo che possano caricare super veloce.

ShortPixel offre opzioni per ottimizzare le tue immagini: con perdita, lucida e senza perdita di dati, così puoi ottenere l'esatta quantità di ottimizzazione che stai cercando, su misura per ogni immagine.

È un'app super facile da usare ed è davvero veloce saltare sul loro sito, trascinare e rilasciare un file di immagine nel loro strumento e quindi scaricare l'immagine ottimizzata. Per un metodo di ottimizzazione ancora più veloce, si integrano in alcune piattaforme di e-commerce in modo da poter ottimizzare le immagini che sono già sul tuo sito, il che è utile se hai un sacco di immagini non ottimizzate.

Le migliori app aziendali per l'e-commerce n. 8: MissingLettr

Adoriamo le app aziendali che possiamo semplicemente impostare e dimenticare e MissingLettr è una di quelle app. Quando l'abbiamo scoperto quest'anno, era una soluzione importante per la quantità di tempo ed energia che stavamo spendendo sui nostri contenuti sui social media e in cui potevamo vedere un grande potenziale. Finora, dopo averlo usato per diversi mesi, è è diventata rapidamente una delle migliori app in cui abbiamo investito e una che consigliamo alle aziende che desiderano ottenere di più dai propri social media senza impegnarsi molto di più.

Con MissingLettr creiamo campagne di social media annuali che pubblicano periodicamente durante tutto l'anno. Ogni volta che imposti una campagna, MissingLettr suggerisce immagini e copia da utilizzare nei tuoi post che hai la possibilità di modificare o lasciare così com'è e quindi puoi spingere la campagna per essere pubblicata quando vuoi e durerà per tutto l'anno .

Quello che amiamo di MissingLettr

Creando una libreria di campagne MissingLettr, abbiamo aiutato ad ampliare i nostri social media senza doverci dedicare molto (o qualsiasi) tempo ogni giorno, il che è così utile per noi. Ci vuole un enorme peso per il nostro team sapere che i nostri contenuti sui social media sono pronti dietro le quinte che aspettano solo di andare avanti e abbiamo già fatto il lavoro per l'anno a venire.

Le migliori app aziendali per l'e-commerce n. 9: SocialBee

Questa è una nuova app che abbiamo aggiunto quest'anno, ma siamo molto interessati ad approfondire perché ha tutte le funzionalità che desideriamo davvero in un software di gestione dei social media.

I social media non sono il nostro principale metodo di acquisizione dei clienti, quindi siamo costantemente alla ricerca di modi per renderlo più facile, più efficiente e generalmente più efficace da gestire per noi, pur continuando a vedere un ritorno sul nostro investimento. SocialBee è stata quella risposta per noi quest'anno e siamo entusiasti di vedere dove ci porterà nel prossimo anno.

Ciò di cui abbiamo veramente bisogno dal nostro strumento di gestione dei social media, e ciò di cui potresti aver bisogno anche dal tuo, è qualcosa che gestisca gran parte del processo per noi, quindi non dobbiamo inserire così tanto tempo ed energia in esso. Vogliamo che i nostri marchi siano attivi sui social media, ma non abbiamo il tempo o il team per dedicarci una quantità significativa di lavoro, quindi abbiamo bisogno che lo strumento faccia molto per noi. Chiediamo molto, ma SocialBee è costruito per questo.

Ciò che amiamo di SocialBee

Quello che prima ci avrebbe richiesto diversi strumenti di social media, ora possiamo fare tutto con SocialBee. Possiamo aggiungere contenuti sempreverdi a una libreria che ricicla i post periodicamente durante tutto l'anno in modo che i contenuti siano sempre in uscita, possiamo pubblicare automaticamente contenuti ogni giorno direttamente su tutte le nostre piattaforme social in modo da non doverlo fare manualmente e possiamo creare e traccia gli URL personalizzati direttamente dalla nostra dashboard. Ci piace che ci sia così tanta versatilità e che ci permetta di pubblicare i nostri contenuti come vogliamo e quando vogliamo, in modo da poter crescere di più senza lavorare di più.

Le migliori app aziendali per l'e-commerce n. 10: Mangools

Questo strumento è praticamente la nostra arma segreta e ciò su cui abbiamo fatto affidamento per portarci così tanta crescita, non solo nell'ultimo anno ma negli ultimi cinque. È senza dubbio una delle migliori app aziendali che utilizziamo e quella che consigliamo di ottenere se puoi impegnarti solo in una da questo elenco.

Prima di tutto, iscrivendoti a Mangools avrai accesso a tutti e cinque i loro strumenti che includono:

• KWFinder: trova le migliori parole chiave da scegliere come target
• SERPWatcher: tieni traccia delle tue posizioni nei motori di ricerca
• SERPChecker: analizza le posizioni di ranking dei motori di ricerca
• LinkMiner: scopri le opportunità di backlink
• SiteProfiler: identifica i punti di forza e di debolezza dei siti web

Tutti strumenti estremamente preziosi da utilizzare per qualsiasi attività di e-commerce. Utilizziamo maggiormente gli strumenti KWFinder e SERPWatcher (consulta la nostra recensione di KWFinder e la nostra recensione di SERPWatcher qui per saperne di più) e sono le app aziendali fondamentali che utilizziamo per indirizzare più traffico al nostro sito. Le intuizioni che ci forniscono sono inestimabili per la nostra attività e senza di loro non porteremmo tanto traffico quanto ne otterremmo.

Se la tua attività si basa sull'ottimizzazione per i motori di ricerca o desideri migliorare l'ottimizzazione per i motori di ricerca, vale sicuramente la pena esaminare gli strumenti di Mangools. Offrono spunti incredibili pur essendo facili da usare e da capire, il che li rende accessibili ai nuovi imprenditori che non hanno esperienza con questo tipo di strumenti.

Ciò che amiamo dei mangoli

Poiché abbiamo avuto così tanto successo utilizzando gli strumenti Mangools per così tanti anni, ci fidiamo di tutto ciò con cui il loro team esce. Spesso escono con nuovi strumenti che siamo sempre davvero entusiasti di esplorare perché funzionano bene e offrono un immenso valore alle nostre operazioni esistenti.

La SEO è una parte importante di ciò che facciamo, quindi il loro strumento KWFinder è particolarmente prezioso per noi ed è qualcosa che usiamo praticamente quotidianamente. È uno dei migliori strumenti di ricerca per parole chiave disponibili sul mercato e consigliamo vivamente a tutti gli imprenditori di e-commerce di utilizzarlo per le proprie attività perché è una di quelle app che aiuteranno qualsiasi attività online a incrementare il proprio traffico di ricerca organico.

Conclusione

Amiamo le app aziendali, quindi ne proviamo molte, ma non tutte meritano di essere scritte a casa. Puoi vedere scorci delle nostre app preferite qui sul blog quando le esaminiamo o le consigliamo in un post sul blog, ma volevamo raccogliere le nostre dieci migliori app aziendali che abbiamo adorato l'anno scorso in modo che tu sappia cosa vale davvero la pena provare per conto tuo attività commerciale. Queste app sono rivoluzionarie per noi e speriamo che lo siano anche per la tua attività.