Unsere Top 10 Lieblings-Apps von 2018

Letztes Jahr haben wir einige ziemlich wichtige Meilensteine ​​​​erreicht: Wir haben die Anzahl der Besucher unserer Website mehr als verdoppelt, wir haben unsere E-Mail-Liste um Tausende von Abonnenten erweitert, wir haben mehr Produkte in unsere Liste aufgenommen, wir haben noch mehr an mehr Kunden verkauft und sind gewachsen Engagement und Followerzahlen auf unseren sozialen Kanälen. All dieses Wachstum wurde durch die tägliche Hektik verdient, die wir in unser Geschäft gesteckt haben, aber was es schneller und effizienter gemacht hat, waren die richtigen Apps. Die besten Business-Apps führen zu besseren Unternehmen. Deshalb teilen wir unsere eigene Liste der besten Business-Apps, die wir im letzten Jahr verwendet haben.

Uns sind großartige Business-Apps hier nicht fremd, wir sprechen sogar regelmäßig darüber:

• 10 wesentliche Produktivitäts-Apps für Unternehmer und Geschäftsinhaber
• Über 50 leistungsstarke Tools, Apps und Ressourcen für Ihr Online-Geschäft
• 20 Smartphone-Apps zur Verwaltung Ihres Online-Geschäfts unterwegs
• Die 10 besten Shopify-Dropshipping-Apps zum Erwerb von Inventar für Ihr Unternehmen

Aber diese zehn Apps sind die besten der besten, die wir derzeit verwenden.

Einige der Apps, die es auf diese Liste geschafft haben, sind bewährte Business-Apps, auf die wir schwören und ohne die wir nicht leben können, andere sind Apps, die wir im letzten Jahr entdeckt haben und nicht wissen, wie wir jemals ohne sie gearbeitet haben.

Wenn Sie also gerne am Puls der besten Business-Apps auf dem Markt bleiben oder neue Wege kennen lernen möchten, Ihr E-Commerce-Geschäft besser zu führen, dann sehen Sie sich diese Zusammenfassung der besten Business-Apps für E-Commerce-Unternehmer an .

Beste Business-Apps für E-Commerce #1: Klaviyo

In diesem Jahr haben wir unsere E-Mail-Liste priorisiert und unsere Zeit und Energie in die Verwendung von Ressourcen gesteckt, die sie besser, schneller, schöner und noch optimierter machen würden. Eine gesunde E-Mail-Liste ist eine aktive E-Mail-Liste und eine aktive E-Mail-Liste ist eine der wertvollsten Verkaufsstellen, auf die ein E-Commerce-Shop zugreifen kann.

Ein Teil der Bereinigung unserer E-Mail-Liste beinhaltete den Wechsel zu einem leistungsfähigeren E-Mail-Marketing-Service, was eine Migration zu Klaviyo bedeutete. Sie gelten als die E-Mail-Marketing-App, die Unternehmen verwenden, wenn sie ihre E-Mail-Marketingkampagnen verbessern möchten, und ihre lange Liste von Funktionen ist ein Beweis dafür.

Was sie so leistungsstark macht, ist, dass Sie E-Mail-Marketingkampagnen an Ihre Bedürfnisse anpassen können, unabhängig davon, ob Sie eine kleine Liste von E-Mail-Abonnenten haben, an die Sie personalisierte Kampagnen senden möchten, oder ob Sie ein wachstumsorientiertes Unternehmen sind, das eine E-Mail-Marketinglösung benötigt, die kann mit dir skalieren.

Was wir an Klaviyo . lieben

Wir lieben es, dass alles, was wir uns von einer E-Mail-Marketing-Software wünschen können, in Klaviyo enthalten ist. Es lässt sich in unseren Warenkorb integrieren, sodass wir unsere Abonnenten direkt mit ihrem Kundenprofil verbinden können, wir können die Abonnenten unserer E-Mail-Liste nach Belieben segmentieren, wir können Website-Besucher verfolgen, während sie sich auf unserer Website bewegen, damit wir Besucher ansprechen können, die Wir haben nicht in letzter Zeit gestöbert, wir können personalisierte E-Mails über die bloße Verwendung der Vornamen der Abonnenten hinaus erstellen und wir können automatisierte E-Mails oder In-the-Moment-Kampagnen erstellen, wann immer wir es für richtig halten. Wir erleben auch eine konsistentere Lieferung und bessere Öffnungsraten bei der Verwendung von Klaviyo, was einen großen Unterschied für unseren Verkehr und unseren Verkauf ausmacht.

Beste Business-Apps für E-Commerce #2: Help Scout

Obwohl wir ein kleines Team sind, sind wir stolz darauf, eine positive Beziehung zu unserem Publikum aufrechtzuerhalten, indem wir so schnell wie möglich auf Kundendienstanfragen reagieren. Keine Kundeninteraktion ist zu klein und wir möchten die Dinge so persönlich wie möglich halten und gleichzeitig so effizient wie möglich laufen.

Um den Überblick zu behalten, verwenden wir Help Scout, damit wir alle unsere Unterhaltungen im Auge behalten, E-Mails den richtigen Leuten in unserem Team zuweisen, unserem Publikum nach dem First-Come-First-Served-Prinzip antworten und offene Gespräche organisieren können in unserem Posteingang, damit sie nie verloren gehen oder vergraben werden. Help Scout macht die E-Mail-Verwaltung viel weniger entmutigend und macht es uns leichter, auch in unseren geschäftigsten Zeiten des Jahres den Überblick zu behalten.

Was wir an Help Scout lieben

Insgesamt macht Help Scout die Arbeit als Team innerhalb eines Posteingangs sehr einfach. Niemand tritt jemandem auf die Zehen, weil wir sehen können, wer auf welche Konversationen antwortet, wir können E-Mails an unsere persönlichen Posteingänge weiterleiten, damit wir überwachen können, welche Art von Kundensupport-Tickets ein- und ausgehen, und wir verwenden die "Gespeicherten Antworten". Funktion, die uns hilft, schneller auf häufig gestellte Fragen zu reagieren. Da sie ihren Service jetzt um den Live-Chat erweitert haben, können wir uns auf dieses Tool verlassen, um mit uns zu skalieren, wenn sich die Bedürfnisse des Kundensupports und die Trends ändern.

Beste Business-Apps für E-Commerce #3: Beamer

Dies ist wahrscheinlich eines unserer Lieblingstools, das wir dieses Jahr zu unserem Arsenal hinzugefügt haben und von dem wir glauben, dass so viele verschiedene Arten von Websites und Online-Unternehmen von der Verwendung profitieren können. Wir verwenden Beamer als On-Site-Newsfeed, auf dem unsere Besucher sehen können, was es Neues auf der Site gibt – seien es neue Produkte, Ankündigungen, Artikel oder Inhalte jeglicher Art. Es ist besonders nützlich, weil es als subtile Benachrichtigung in unserem Kopfzeilenmenü angezeigt wird, sodass unsere Besucher überall auf unserer Website darauf zugreifen können, egal auf welcher Seite sie landen.

Dies macht es für unser Publikum einfacher, Neues auf der Website zu finden, ohne danach suchen zu müssen, und macht es auch für sie angenehmer, da wir nicht alle Banner oder Pop-ups verwenden müssen die Zeit, um Besucher über Ankündigungen zu informieren.

Um einen Einblick in das Aussehen von Beamer auf unserer Website zu erhalten und wie wir es verwenden, um den Verkehr auf verschiedene Seiten zu lenken, lesen Sie unseren Beamer-Test.

Was wir an Beamer lieben

Wir lieben es, dass es einfach zu aktualisieren ist, für unsere Besucher einfach zu überprüfen ist und die Software von unserer Website ausgeführt wird, damit sie unsere nicht blockiert und langsamer macht. Alles wird außerhalb der Website gespeichert, sodass wir uns keine Sorgen machen müssen, dass es unser vorhandenes Back-End vergrößert oder aufgrund all der darin enthaltenen Inhalte nur langsam geöffnet wird. Außerdem war dies ein Service, den wir sowieso auf unserer Website implementieren wollten, und es ist ein großer Bonus, dass wir nicht die Zeit und das Geld aufwenden mussten, um ihn auf unserer eigenen Website aufzubauen! Wir mussten es nur installieren (was super einfach war) und es war auf allen Seiten sehr schnell einsatzbereit.

Beste Business-Apps für E-Commerce #4: ProveSource

Dies ist ein neues Tool, das wir im letzten Jahr hinzugefügt haben und mit dem wir bereits eine erhebliche Kapitalrendite erzielt haben. ProveSource fügt unserer Website Social-Proof-Benachrichtigungen hinzu, um ein geschäftiges Geschäft visuell darzustellen und unseren Besuchern zu helfen, mehr Ressourcen und Inhalte auf unserer Website zu entdecken.

Dies ist eines dieser Tools, das so ziemlich jede Website verwenden kann, da Social Proof ein großer Traffic-Treiber und eine wirklich wirksame Möglichkeit ist, Kunden dazu zu bringen, Ihrer Marke zu vertrauen. Wenn Sie auf Ihrer Website noch keinen Social Proof verwenden, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Business-App wie ProveSource zu implementieren, damit Sie dieses Vertrauen bei Ihrem Publikum aufbauen können, das Ihnen letztendlich hilft, Ihren Umsatz zu steigern.

Was wir an ProveSource lieben

Wir haben in der Vergangenheit ähnliche Arten von Tools verwendet, aber nichts kam an die Art von Interaktion heran, die wir erhalten haben, seit wir ProveSource verwenden. Die Möglichkeit, die Benachrichtigungen anzupassen und ihnen Symbole und GIFs hinzuzufügen, macht sie besonders interessant und wir glauben, dass dies der Grund ist, warum unsere Besucher so oft auf unsere Benachrichtigungen klicken wie sie es tun.

Beste Business-Apps für E-Commerce #5: Sumo

Egal, was Ihre Meinung zu Pop-ups ist, sie funktionieren. Da sie funktionieren, beabsichtigen wir, sie auf unserer Website zu verwenden, um mehr Leads zu generieren und unsere E-Mail-Liste zu verbessern. Sumo ist eine der besten Business-Apps, die wir kennen, um Pop-ups auf unserer Website zu implementieren.

Was wir an Sumo lieben

Sumo-Pop-ups sind die schönsten, die wir je gesehen haben, und wir lieben es, dass wir sie an das Branding unserer eigenen Website anpassen können. Sie sind ein weiteres Beispiel für ein Tool, das einfach funktioniert, damit wir wissen, dass wir unsere Pop-ups einfach mit Sumo einrichten und sie vergessen können, weil wir wissen, dass sie funktionieren. Außerdem bieten sie alle verschiedenen Arten von Pop-ups. Wenn Sie also nicht eines verwenden möchten, das den gesamten Bildschirm einnimmt, und Sie lieber ein Scrollfeld in der Seitenleiste oder ein Header-Banner verwenden möchten, können Sie diesen Anruf tätigen. Sehen Sie sich unsere Sumo-Rezension an, um einen vollständigen Überblick über all die verschiedenen Arten von Pop-ups zu erhalten, die sie anbieten, denn es ist mehr als wir bei jedem anderen Serviceangebot gesehen haben.

Beste Business-Apps für E-Commerce #6: CloudApp

Wir sind ein Remote-Team wie so viele andere E-Commerce-Unternehmen, daher ist die Online-Kommunikation für uns sehr wichtig. Als wir CloudApp dieses Jahr entdeckten, war es die Art von Tool, von der wir nicht einmal wussten, dass wir es brauchen, aber seit wir es verwenden, sind wir glücklich überrascht, wie seine Funktionen die Arbeit als Remote-Team effizienter machen.

Wir haben CloudApp als eine der besten Business-Apps, die wir im letzten Jahr verwendet haben, aufgenommen, weil es die Art und Weise, wie wir online arbeiten, verändert hat. Es ist im Wesentlichen ein Bildschirmaufnahmetool, mit dem Sie Bilder und Videos von Ihrem Bildschirm aufnehmen können, bietet jedoch einige weitere Funktionen, die es wirklich nützlich machen.

Zuallererst ist die Anmerkungsfunktion sehr nützlich für Screenshots, um Notizen zu machen oder zu veranschaulichen, was Sie meinen, wenn Sie Ihrem Team Feedback geben. Dies ist ein besonders nützliches Werkzeug, wenn Sie jemandem Anweisungen oder Anweisungen geben, und es ist viel sinnvoller, sie zu zeichnen, anstatt sie zu schreiben.

Das Bildschirmaufzeichnungstool ist etwas, das wir verwenden, um effektiv mit unserem Team zu kommunizieren, wenn wir uns wie bei einem Videoanruf miteinander verbinden möchten, aber nicht die Zeit oder die Terminkompatibilität haben, um diesen Anruf durchzuführen. Mit CloudApp können wir einfach ein Video von unserem Bildschirm aufnehmen und zur Aufnahme sprechen und es dann mit unseren Teammitgliedern teilen, damit sie es überprüfen können.

Wir verwenden diese Funktionen auch, um mit unseren Kunden klarer zu kommunizieren, wenn sie eine Frage haben, die besser mit einer visuellen Antwort beantwortet werden könnte (z wenn wir dies tun, obwohl es für uns eine einfachere und effizientere Art der Kommunikation war!

Was wir an CloudApp lieben

Wir lieben es, dass CloudApp uns und unserem Team die Kommunikation erleichtert und die App ist, auf die wir uns verlassen, wenn schriftliche Kommunikation einfach nicht ausreicht. Es ist eine dieser Business-Apps, über die wir sehr froh sind, wenn es an der Zeit ist, sie zu verwenden, und wir können sehen, dass sie seit langem Teil unserer Liste ist.

Beste Business-Apps für E-Commerce #7: ShortPixel

Es ist uns sehr wichtig, unsere Website schnell zu machen, nicht nur, weil es für unser Publikum eine bessere Benutzererfahrung bietet, sondern auch, weil es unsere Bemühungen zur Suchmaschinenoptimierung vorantreibt. Ein Teil dessen, was uns hilft, unsere Website schnell zu machen, ist die Optimierung unserer Bilder, um so klein wie möglich zu sein, und ShortPixel ist eine der besten Geschäftsanwendungen, die wir dieses Jahr entdeckt haben, um uns dabei zu helfen.

Was wir an ShortPixel lieben

Wir lieben ShortPixel, weil es tut, was es verspricht: Es reduziert die Dateigröße jedes Bildes, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Obwohl unsere Bilder immer noch großartig aussehen, wurden sie tatsächlich innerhalb eines Zentimeters ihres Lebens optimiert, damit sie es können super schnell laden.

ShortPixel bietet Optionen für die gewünschte Optimierung Ihrer Bilder – verlustbehaftet, glänzend und verlustfrei – sodass Sie genau das Maß an Optimierung erhalten, das Sie suchen, maßgeschneidert für jedes Bild.

Es ist eine super einfach zu bedienende App und es ist wirklich schnell, auf ihre Website zu springen, eine Bilddatei per Drag-and-Drop in ihr Tool zu ziehen und dann das optimierte Bild herunterzuladen. Für eine noch schnellere Optimierungsmethode integrieren sie sich in einige E-Commerce-Plattformen, sodass Sie die Bilder optimieren können, die sich bereits auf Ihrer Website befinden, was nützlich ist, wenn Sie dort eine Reihe nicht optimierter Bilder haben.

Beste Business-Apps für E-Commerce #8: MissingLettr

Wir lieben Business-Apps, die wir einfach einrichten und vergessen können, und MissingLettr ist eine dieser Apps. Als wir es dieses Jahr entdeckten, war es eine wichtige Lösung für den Zeit- und Energieaufwand, den wir für unsere Social-Media-Inhalte aufgewendet haben, und eine, in der wir viel Potenzial sehen konnten. Nach mehrmonatiger Nutzung war es bisher hat sich schnell zu einer der besten Apps entwickelt, in die wir investiert haben und die wir Unternehmen empfehlen, die mehr aus ihren sozialen Medien herausholen möchten, ohne viel mehr Arbeit zu investieren.

Mit MissingLettr erstellen wir einjährige Social-Media-Kampagnen, die das ganze Jahr über regelmäßig gepostet werden. Jedes Mal, wenn Sie eine Kampagne einrichten, schlägt MissingLettr Bilder und Kopien vor, die Sie in Ihren Beiträgen verwenden können, die Sie bearbeiten oder unverändert lassen können .

Was wir an MissingLettr lieben

Indem wir eine Bibliothek mit MissingLettr-Kampagnen erstellt haben, haben wir dazu beigetragen, unsere sozialen Medien zu vergrößern, ohne jeden Tag viel – oder überhaupt – Zeit dafür aufwenden zu müssen, was für uns so nützlich ist. Es nimmt unserem Team eine große Last ab, zu wissen, dass unsere Social-Media-Inhalte in den Startlöchern stehen und nur darauf warten, weiterzumachen, und wir haben die Arbeit für das kommende Jahr bereits erledigt.

Beste Business-Apps für E-Commerce Nr. 9: SocialBee

Dies ist eine neue App, die wir dieses Jahr hinzugefügt haben, aber wir sind sehr daran interessiert, tiefer einzutauchen, da sie alle Funktionen bietet, die wir uns wirklich von einer Social-Media-Management-Software wünschen.

Social Media ist nicht unsere Hauptmethode zur Kundenakquise, daher sind wir ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, die Verwaltung für uns einfacher, effizienter und im Allgemeinen effektiver zu gestalten und gleichzeitig einen gewissen Return on Investment zu erzielen. SocialBee war dieses Jahr diese Antwort für uns und wir sind gespannt, wohin es uns im nächsten Jahr führen wird.

Was wir wirklich von unserem Social-Media-Management-Tool brauchen und was Sie vielleicht auch von Ihrem brauchen, ist etwas, das einen Großteil des Prozesses für uns abwickelt, sodass wir nicht so viel Zeit und Energie investieren müssen. Wir möchten, dass unsere Marken in den sozialen Medien aktiv sind, aber wir haben weder die Zeit noch das Team, um viel Arbeit darin zu investieren, also brauchen wir das Tool, um viel für uns zu tun. Wir verlangen viel, aber SocialBee ist dafür gemacht.

Was wir an SocialBee lieben

Wofür wir vorher mehrere verschiedene Social-Media-Tools benötigt hätten, können wir jetzt alles mit SocialBee tun. Wir können Evergreen-Inhalte zu einer Bibliothek hinzufügen, die das ganze Jahr über regelmäßig Beiträge recycelt, sodass Inhalte immer veröffentlicht werden Verfolgen Sie benutzerdefinierte URLs direkt in unserem Dashboard. Wir lieben es, dass es so viel Vielseitigkeit gibt und es uns ermöglicht, unsere Inhalte so zu veröffentlichen, wie wir es wollen und wann wir wollen, damit wir mehr wachsen können, ohne mehr zu arbeiten.

Beste Business-Apps für E-Commerce #10: Mangools

Dieses Tool ist so ziemlich unsere Geheimwaffe und das, worauf wir uns verlassen haben, um uns so viel Wachstum zu bescheren, nicht nur im letzten Jahr, sondern auch in den letzten fünf Jahren. Es ist zweifellos eine der besten Business-Apps, die wir verwenden, und die, die wir empfehlen würden, wenn Sie sich nur auf eine aus dieser Liste festlegen können.

Zuallererst erhalten Sie durch die Anmeldung bei Mangools Zugriff auf alle fünf ihrer Tools, darunter:

• KWFinder: Finden Sie die besten Keywords für die Ausrichtung
• SERPWatcher: Verfolgen Sie Ihre Suchmaschinen-Ranking-Positionen
• SERPChecker: Suchmaschinen-Ranking-Positionen analysieren
• LinkMiner: Entdecken Sie Backlink-Möglichkeiten
• SiteProfiler: Stärken und Schwächen von Websites erkennen

All dies sind äußerst wertvolle Tools für jedes E-Commerce-Unternehmen. Wir verwenden die Tools KWFinder und SERPWatcher am häufigsten (lesen Sie hier unseren KWFinder Review und SERPWatcher Review, um mehr darüber zu erfahren) und sie sind die grundlegenden Geschäftsanwendungen, die wir verwenden, um mehr Traffic auf unsere Website zu bringen. Die Erkenntnisse, die sie uns liefern, sind für unser Geschäft von unschätzbarem Wert, und ohne sie würden wir nicht so viel Traffic generieren wie wir.

Wenn Ihr Unternehmen auf Suchmaschinenoptimierung setzt oder Sie Ihre Suchmaschinenoptimierung verbessern möchten, dann sind die Mangools-Tools definitiv einen Blick wert. Sie bieten unglaubliche Einblicke und sind gleichzeitig einfach zu bedienen und zu verstehen, was sie für neue Unternehmer zugänglich macht, die keine Erfahrung mit dieser Art von Tools haben.

Was wir an Mangools lieben

Da wir seit so vielen Jahren so viel Erfolg mit den Mangools-Tools haben, vertrauen wir allem, was ihr Team herausbringt. Sie kommen oft mit neuen Tools heraus, die wir immer sehr gerne erkunden, weil sie gut funktionieren und unseren bestehenden Betrieb einen immensen Mehrwert bieten.

SEO ist ein großer Teil unserer Arbeit, daher ist ihr KWFinder-Tool für uns besonders wertvoll und wird fast täglich verwendet. Es ist eines der besten Tools zur Keyword-Recherche auf dem Markt und wir empfehlen allen E-Commerce-Unternehmern dringend, es für ihr eigenes Unternehmen zu verwenden, da es eine dieser Apps ist, die jedem Online-Unternehmen helfen, seinen organischen Suchverkehr zu steigern.

Abschluss

Wir lieben Business-Apps, also probieren wir viele davon aus, aber nicht alle sind es wert, nach Hause zu schreiben. Sie sehen hier im Blog einen kleinen Einblick in unsere Lieblings-Apps, wenn wir sie überprüfen oder in einem Blog-Beitrag empfehlen, aber wir wollten unsere Top Ten der besten Business-Apps, die wir letztes Jahr geliebt haben, zusammenfassen, damit Sie wissen, was es wirklich wert ist, es selbst auszuprobieren Geschäft. Diese Apps sind für uns bahnbrechend und wir hoffen, dass sie es auch für Ihr Unternehmen sein werden.