성과평가 설문조사: 정의 + 목적

관리의 견고한 인적 자원은 엄격한 성능 테스트를 통해서만 달성할 수 있습니다. 경영 성과 평가가 광고와 판매에 초점을 맞추는 오늘날의 경쟁적인 시장에서 직원 동기는 이익 목표에 초점을 맞출 것입니다. 오늘 우리는 성과 평가 설문 조사의 사용에 대해 이야기하고 있습니다.

여기서 가장 중요한 변수, 예를 들면 "시간, 비용, 품질, 비용, 보건 및 안전 기준"은 성과 관리 시스템 및 조직의 요구 사항에 따라 사용됩니다.

성과평가 설문조사란 무엇입니까?

성과평가 설문조사는 체계적인 관리 프로세스입니다. 프로세스가 성공하려면 관리자는 강력한 관리 태도를 가져야 합니다. 이 기간 동안 계획, 평가 및 개발 단계가 신중하게 고려됩니다.

HR 팀은 종종 조직에서 설정할 수 있는 여러 작업에 대한 직원의 성과를 평가하기 위해 성과 평가 설문조사를 시작합니다. 성과 평가 설문 조사 또는 연례 검토는 일정 기간 동안 회사의 성과와 성과를 평가하는 것입니다.

• 이 체계적인 프로세스는 미리 결정된 조건 집합을 기반으로 사람을 평가합니다. 직업 윤리, 직업 윤리, 출석 및 직업 윤리와 같은 측면을 살펴봅니다. 일반적으로 감독자 또는 감독자는 1년에 한 번 성과 평가를 수행합니다.
• 성과 평가 설문 조사 프로세스는 조직의 성장과 직접 연결되고 조직이 올바른 방향으로 나아가고 있는지 여부를 보여주는 성과를 추적하는 데 도움이 되기 때문에 모든 조직에 중요합니다.
• 성과 평가는 기업이 직원의 성장과 발전을 위한 영역을 결정하는 데 도움이 됩니다. 이것은 또한 직원들이 자신의 역할을 어떻게 수행하고 있는지에 대한 피드백을 제공하는 방법이기도 합니다.

관리자는 이 정보를 사용하여 향후 작업을 할당하거나 승진을 고려하는 데 도움을 줍니다. 성과 테스트는 또한 직원들이 업무 습관을 개선하고 생산성을 높이도록 동기를 부여하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 도구는 거의 모든 수준과 모든 산업의 직원에게 적합합니다.

성과평가 설문조사 프로세스

성과 관리는 직원들에게 인식을 보여주는 프로세스입니다. 직원들이 과거에 한 일에 대해 보상하는 과정이 아닙니다. 지금은 무덤을 파실 때가 아닙니다.

Google에서 "성과 관리"를 검색하면 1분 이내에 4단계 모델에 대한 1,76,00,00,000개의 결과를 찾을 수 있습니다.

• 편집하다
• 만들다
• 감시 장치
• 업데이트

이 네 단계 모두 감사를 표시할 수 있는 훌륭한 기회입니다. 방법은 다음과 같습니다.

계획: 계획이 직원을 소개하기에 가장 좋은 기회가 아닌 것처럼 보일 수도 있지만 지금이 눈을 없애기에 좋은 시기입니다. 조직의 전체 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 방법과 전체 프로세스에서 혜택을 얻을 수 있는 방법에 대해 그들과 솔직한 대화를 나누십시오.

조직은 직원에 대한 믿음이 있어야 하지만 직원이 조직에 대한 신뢰를 갖는 것도 중요합니다. 자신의 능력이 강력하다고 믿는 사람을 갖는 것은 진정한 감사의 형태입니다.

조치: 많은 직원들이 항상 충분한 피드백이 제공되지 않고 목적이 해결되지 않는다고 생각합니다. 직원들은 프로젝트 중 경영진과의 부적절한 의사 소통에 대해 불평합니다. 그들은 일의 시작과 끝에서 그들에 대해 말하거나 듣습니다. 그리고 이것은 놓친 기회입니다. 성공적으로 의사 소통하고 모든 단계를 수행할 기회를 놓쳤습니다. 여기서 중요한 것은 그것을 하는 것입니다!

주의 : watch라는 단어가 강하게 들립니다! 센터의 교장이 항상 확인하고 아무도 줄을 서지 않는지 확인하기 위해 외출한 것 같습니다. 안심하다! 조직을 관리하는 것은 아이들이 실수를 인식하도록 지도해야 하는 기관을 운영하는 것과 다릅니다.

여기서 당신은 어른들을 상대하며, 조심하는 것보다 조심하는 것이 더 중요합니다. 이 단계를 현명하게 사용할 수 있는 관리자는 직원의 유지를 보장합니다. 권력, 헌신 수준, 목표 달성 및 직원에 대해 이야기하기 좋은 곳입니다.

검토: 이 프로세스의 마지막 단계입니다. 오늘날의 세계에서 리뷰는 결과에 매우 중점을 두고 있습니다. 좋긴 하지만 이것은 직원과 생산적인 대화를 나누고 달성한 것에 대해 논의할 수 있는 과정이기도 합니다.

이것은 직원을 축하하는 중요한 단계입니다. 그것은 스트레스의 시간에 구호를 가져옵니다. 직원에게 자격을 알립니다.

성과평가 설문조사의 목적

성능 테스트의 목적은 항상 두 배입니다. 조직이 직원과 생산성의 가치를 결정하고 직원이 자신의 역할과 기술을 개발하는 데 도움이 됩니다. 직원 평가는 조직의 성과에 차이를 만들고 직원의 기여도에 대한 이해를 제공합니다.

기본적으로 조직과 직원 모두 성과 평가의 혜택을 받습니다. 조직의 이점은 작업 조건을 개선하고 생산성과 직원 성과 수준을 높일 수 있는 영역을 식별할 수 있다는 것입니다. 또한 조직은 직원의 기술과 역량을 식별하여 직원이 더 많은 기여를 하도록 격려하고 직원의 윤리적 문제를 해결하며 직업 개발 및 기술 개발을 지원할 수 있습니다.

그리고 그것이 당신이 원하는 것이 아닙니까? 조직은 또한 감원, 공석 채우기 또는 승계 조직 중에 결정을 내리는 데 진전을 보일 수 있습니다. 그래서, 우리가 맞았습니까? 지금은 직원 복지의 시대입니다.

단순한 사실은 성과 평가가 직원의 최고를 이끌어내기 위한 것이라는 점입니다. 직원이 조직에 대한 자신의 성과와 공헌을 인식하고 감사하는 데 도움이 됩니다. 승진 또는 상여금 인상, 지원 또는 추가 교육 또는 경력 성장 교육의 필요성에 대한 직원 기회.

성과 평가는 특정 영역을 결정한 후 직원 기술을 개발하는 데 도움이 됩니다. 가장 중요한 것은 성과 평가를 통해 직원의 장기적인 목표에 대한 열린 토론이 가능하다는 것입니다.

성과평가는 왜 실시하는가?

많은 조직에서 연간 성과 관리 검토를 수행합니다. 이것은 이상적이지 않으며 더 자주 발생해야 합니다. 정기적인 성과관리 설문조사를 실시하는 몇 가지 이유를 살펴보겠습니다.

1. 이탈( Disengagement ) : 이탈한 직원의 성과는 타격을 입는데, 여기에는 몇 가지 이유가 있습니다. 이에 대한 설문지를 만들고 응답을 받으면 직원이 참여하지 않는 이유를 알 수 있습니다. 이와 관련된 시정 조치는 참여 수준을 향상시켜 직원 성과를 개선할 수 있습니다.
2. 생산성 : 모든 설문조사가 모든 직원을 대상으로 할 필요는 없습니다. 예를 들어, 이것은 특히 관리자를 위한 것일 수 있습니다. 팀의 생산성에 대한 정보를 얻기 위해 설문지를 작성하도록 합니다. 이 데이터는 팀 역학 및 성과를 살펴보고 개선할 데이터를 제공하는 데 도움이 됩니다.
3. 목표 관리 : 관리자가 목표 관리를 찾고 있습니까? 모든 목표는 시간 제한이 있습니까? 중요한 만큼 관리자는 종종 목표 관리를 간과합니다. 이에 대한 정보를 수집하면 개인 및 팀 목표를 관리하고 조직 목표에 맞추는 데 도움이 됩니다.
4. 승계 계획 : 다양한 요인에 따라 실적이 저하되거나 향상될 수 있습니다. 이에 대한 정보를 수집하면 직원 경험의 필수적인 측면인 승계 계획에 도움이 됩니다. 또한 팀 관리, 인재 확보 이니셔티브 등을 지원합니다.
5. 인프라 : 직원의 저조한 성과에는 여러 가지 요인이 있으며 그 중 하나는 도구 및 지원입니다. 직원에게 작업에 필요한 올바른 도구 세트가 없으면 업무 성과가 떨어질 수 있습니다. 설문 조사를 수행하면 그러한 문제를 식별하고 근절하는 데 도움이 됩니다.

성과평가의 장점

대체로 성과 평가는 조직의 자산입니다. 이를 정당화할 수 있는 이점은 다음과 같습니다.

1. 직원 개발: 체계적인 성과 평가 프로세스는 관리자가 교육 또는 경력 개발 프로그램을 구성하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 직원의 강점과 약점을 분석하여 업무를 효율적으로 전달할 수 있습니다.
2. 적절한 선택: 성과 평가는 적합한 사람을 배치하고 선택 절차의 유효성과 중요성을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이와 관련하여 향후 선발 방식에 변화가 있을 수 있습니다.
3. 승진: 성과 평가를 통해 관리자는 유능한 직원의 승진 절차를 초크할 수 있으며 비효율적인 직원은 해고되거나 강등될 수 있습니다.
4. 높은 사기: 간단히 말해서 모든 직원은 자신의 업무와 능력에 대한 조직의 의견을 알고 싶어합니다. 적절한 성과 검토를 통해 직원은 자신에 대해 알 수 있고 발전을 위해 동기를 부여받을 수 있으므로 정신력과 자기 만족도가 높아집니다.
5. 동기 부여: 성과 평가는 동기 부여 도구 역할을 합니다. 당신은 어떻게 궁금해 할 수 있습니다? 성과 평가를 통해 직원의 성과를 평가할 수 있으므로 목표 달성 시 개인의 효율성이 결정됩니다. 이것은 매우 동기를 부여하고 경력 개발에 참여하고 투자하는 데 도움이 될 것입니다.
6. 관리의 유용성: 성과 평가의 핵심 이점은 관리에 있습니다. 직원의 능력을 파악하고 이를 바탕으로 직원의 승진, 전근, 강제휴직, 해고 등에 적합한 프로그램을 설정할 수 있습니다. 이는 건전하고 적절한 임금 구조를 형성하는 데 도움이 되며 훈련 프로그램을 평가하는 데에도 사용할 수 있습니다.

QuestionPro 제품이 성과 평가 설문조사에 어떻게 도움이 됩니까?

QuestionPro의 360도 성과 평가 설문지는 올바르게 설계된 경우 각 직원에게 직장에서의 성과에 대한 종합적인 관점을 제공합니다. QuestionPro 평가 설문 조사는 직원과 관련된 다양한 속성을 기반으로 다양한 질문 세트를 제공합니다. 이 설문조사 템플릿은 또한 개선이 필요할 수 있는 영역에 대한 풍부한 통찰력이나 피드백을 제공합니다. 이 샘플 설문조사 템플릿은 조직의 필요에 따라 사용자 지정할 수 있습니다.

모든 회사에는 고유한 특성, 문화 및 다양한 리더십 요구 사항이 있기 때문에 QuestionPro Workforce 팀은 조직이 역량 모델 구축을 시작하는 데 도움이 되도록 모든 직원으로부터 360도 성과 평가 피드백을 수집하는 데 도움이 되는 강력한 설문 조사를 만들었습니다. 조직에 딱 맞습니다.

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저자: 아니시 미슈라, 프라텍 가만디