7 접근 가능한 전환율 최적화 방법

암시하지 마십시오. 전환율 최적화 (CRO)는 들리는 것만큼 복잡하지 않습니다. 사실, 온라인 마케팅에서 더 잘 실천할 수 있는 가장 작은 방법 중 일부를 수행할 수도 있습니다.

급성장하는 디지털 마케터로서 전환율 최적화가 귀하의 브랜드가 감당할 수 있는 수준에 비해 너무 발전했다고 생각할 수 있습니다. 그러나 실제로 강력한 디지털 마케팅 전략 프레임워크를 따르면 이미 CRO를 하기 위한 작은 단계를 밟았다는 것을 알게 될 것입니다.

CRO의 가장 큰 장점은 종종 결과를 얻기 위해 가장 큰 실행이 필요하지 않다는 것입니다. 프로젝트 관리 교육 제공자를 위한 이 CRO 사례 연구에서 수행한 것처럼 전환 중심 사본을 추가하거나 클릭 유도문안 버튼을 조정하는 것만으로도 결과를 볼 수 있는 경우가 많습니다.

이것으로 일관된 결과를 보는 열쇠는 실행의 신조로 작용할 몇 가지 초보자 팁으로 추진력을 계속 유지하는 것입니다. 그런 다음 더 고급 기술과 도구를 확장할 수 있습니다.

추가 리소스: 모든 CO가 필요로 하는 4가지 필수 전환율 최적화 도구

그럼 어때요? 귀하의 비즈니스를 위한 몇 가지 간단한 CRO 사례를 시작하겠습니다.

CRO 연습을 시작하는 작은 방법

전환율 최적화가 무엇이며 브랜드에 어떤 이점이 있는지 알면 디지털 마케팅 관행에서 즉시 활용할 수 있는 간단하지만 효과적인 방법만 있으면 됩니다. 지금 디지털 마케팅 전략에서 CRO를 실행할 수 있는 7가지 작은 방법을 확인하십시오.

1. 온라인 마케팅에 대한 A/B 테스트를 시작합니다 .

A/B 테스트는 최적화 여정을 시작하는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다. 이러한 형태의 실험을 통해 브랜드의 소셜 미디어 광고, 이메일 마케팅, 랜딩 페이지를 개선하는 올바른 방법을 테스트하고 발견할 수 있습니다. 전환율 최적화 예제 목록은 계속됩니다.

이 기본 실습을 시작하려면 온라인에서 다양한 A/B 테스트 도구 및 소프트웨어의 도움을 받을 수 있습니다. CRO에 사용할 수 있는 훌륭한 도구 중 하나는 Google Optimize입니다. Google에서 제공하는 이 사용하기 쉬운 플랫폼을 사용하면 기본 계획에 따라 간단한 A/B 테스트와 고급 다변수 테스트를 무료로 실행할 수 있습니다.

다른 종류의 A/B 테스트 도구를 원하신다면 귀하와 귀하의 비즈니스 요구 사항에 맞는 수많은 다른 옵션이 있습니다. 적절한 도구와 소프트웨어를 사용하면 가장 큰 기대를 뛰어 넘는 비즈니스 이점을 얻을 수 있는 최적의 결과를 얻을 수 있습니다.

2. 사회적 경청을 통해 고객을 더 잘 이해 합니다.

CRO를 시작하는 또 다른 방법은 사회적 경청을 활용하는 것입니다. 이 CRO 기법은 본질적으로 사람들이 당신의 브랜드에 대해 말하는 것을 진정으로 듣는 연습입니다. 게시물이나 온라인 참여에서 언급되는 횟수를 계산하는 것뿐만 아니라 사람들이 귀하의 제품과 서비스에 대해 어떻게 느끼는지 이해하는 것입니다.

소셜 리스닝은 비즈니스 전환을 유도하는 방법을 더 잘 이해하기 위해 데이터를 수집하는 고객 중심적인 방법입니다. 디지털 마케터는 청중이 원하는 것과 필요로 하는 것에 대한 잘못된 가정을 피할 수 있는 좋은 방법이기 때문에 디지털 마케터가 더 자주 사용하는 방식입니다.

마케터는 소셜 리스닝을 사용하여 온라인 비즈니스에서 진정으로 필요한 것이 무엇인지 청중의 맥박을 파악합니다. 이 간단한 전술을 활용하여 오늘날 온라인 환경에서 잠재 고객에게 더 나은 영향을 미치십시오.

3. 리뷰를 진지하게 받아들 입니다.

데이터 수집은 모든 CRO 전략의 큰 부분이며 사용자 리뷰를 진지하게 고려하여 데이터 수집 방법을 다양화할 수 있습니다.

사용자 리뷰를 진지하게 받아들입니다. 즉, 정기적으로 브랜드 고객과 사용자가 작성한 리뷰를 읽고, 수집하고, 분석해야 합니다. 이 방법을 실행하면 사용자의 고충에 대한 통찰력을 수집하여 브랜드의 마케팅, 제품 또는 서비스 중 수정해야 할 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다.

뿐만 아니라 온라인에서 피드백을 듣고 응답함으로써 소비자 충성도를 높일 수도 있습니다. 이러한 리뷰를 진지하게 받아들임으로써 사용자가 브랜드의 전체 프로세스에 포함되어 있다는 느낌을 갖게 하여 장기적으로 비즈니스에 도움이 되는 소비자 충성도를 촉진할 수 있습니다.

CRO 여정에서 사용자 리뷰를 평가할 때 비즈니스 서비스를 개선하고 브랜드 충성도를 구축하십시오.

4. 전환 터치포인트를 게시물에 연결합니다 .

소셜 미디어 게시물, 디지털 콘텐츠 및 기타 형태의 온라인 마케팅에서 전환 접점으로 연결되도록 하는 것이 중요합니다. 간단히 말해서, 이 단계는 잠재 고객을 실제 전환으로 유도하기 위해 항상 비즈니스의 방문 페이지에 연결하라는 알림입니다.

많은 브랜드가 전환 터치포인트에 연결하는 것을 잊거나 랜딩 페이지를 직접 수정하는 것을 잊는 실수를 범합니다. 랜딩 페이지가 없으면 고객은 귀하의 브랜드로 전환할 수 없습니다. 좋은 랜딩 페이지가 없으면 고객은 브랜드 전환을 완료하지 못할 것입니다.

랜딩 페이지에서 전환을 개선하기 위해 항상 랜딩 페이지 최적화를 연습하십시오. 채널이 기능적이고 사용 가능하며 직관적이고 설득력이 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 현장 사용자가 즉시 귀하의 브랜드로 전환하도록 설득할 수 있는 더 나은 기회를 갖게 됩니다.

5. 소셜 커머스를 탐색 합니다.

소셜 상거래를 탐색하는 것은 관심에서 구매까지 고객의 여정을 단축하는 가장 빠른 방법이기 때문에 CRO를 빠르게 시작할 수 있는 또 다른 훌륭한 수단입니다. 고객에게 소셜 미디어를 통해 제품을 구매할 수 있는 수단을 제공하면 즉시 브랜드에 대한 전환을 쉽게 유도할 수 있습니다.

그러나 빠르고 쉬운 것이 항상 최선을 의미하지는 않습니다. 특히 CRO를 위한 옵션과 관련하여 더욱 그렇습니다. 상거래 선택은 고객의 선호도와 전반적인 구매 여정에도 중점을 두어야 한다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

이전 연구 및 데이터 수집에 따르면 고객이 소셜 상거래, 타사 상거래 또는 전자 상거래를 선호합니까? 온라인 브랜드의 소셜 커머스에 대한 리뷰는 무엇을 말합니까?

잠재 고객이 쇼핑 요구 사항에 대해 개인화되고 편리한 옵션을 원할 경우 소셜 상거래가 고객에게 최상의 선택이 될 수 있으며, 그 결과 온라인 브랜드에도 적합합니다. 그렇지 않은 경우 사용자 전환을 유도하기 위해 더 나은 상거래 수단을 찾아야 할 수도 있습니다.

6. 사본을 수정하십시오 .

간단하고 효과적인 방법으로 CRO 관행을 실행할 수 있는 다른 방법은 무엇입니까? 당신의 카피 라이팅을 매일 수정함으로써.

카피라이팅은 CRO를 시작할 때 정기적으로 연습해야 하는 중요한 기술입니다. 많은 전문 카피라이터가 이 디지털 마케팅 분야에서 서로 또는 비즈니스 목표와 일치하지 않는 카피 및 CTA(클릭 유도문안) 작성 실수를 범할 수 있습니다.

사본과 CTA를 작성할 때 잠재 고객을 비즈니스 전환으로 안내할 수 있도록 서로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 사본과 CTA가 서로 연결되지 않으면 온라인 브랜드의 전환 가능성을 잃을 위험이 있습니다.

기술을 개발하고 사본을 수정하려면 다음 세 가지 기본 카피라이팅 공식을 확인하여 더욱 매력적인 사본을 만드십시오.

• 문제 – 동요 – 솔루션(PAS). 이 공식을 사용하면 문제를 제시하고 사용자를 고통스럽게 만들고 브랜드의 제품 및 서비스라는 독특한 솔루션을 제시함으로써 카피를 시작합니다.
• 기능 – 장점 – 이점(FAB). 이 공식의 경우 청중에게 비즈니스의 기능, 장점 및 이점을 제공하여 사본을 만듭니다. 그렇게 하면 브랜드의 좋은 점을 강조하고 잠재 고객에게 관심과 전환의 가치가 있음을 확신시킬 수 있습니다.
• 주의 – 관심 – 욕망 – 행동(AIDA). 이 마지막 공식은 카피라이팅 및 디지털 마케팅을 위한 업계 표준입니다. 먼저 관심을 끌고 관심을 불러 일으켜 청중을 끌어들입니다. 그런 다음, 귀하는 귀하의 비즈니스에 대한 그들의 욕구를 이용하여 전환을 위한 적절한 행동으로 그들을 이끕니다.

대체로 사본을 수정하는 것은 온라인 비즈니스를 위한 CRO 여정을 시작하는 쉽고 실행 가능한 방법이라는 것을 기억하는 것이 중요합니다.

7. 초보자를 위한 프레임워크를 따릅니다 .

마지막으로 중요한 것은 여정을 시작하는 가장 간단하고 효과적인 방법은 모든 비즈니스의 디지털 마케팅 요구 사항에 맞는 프레임워크를 따르는 것입니다.

견고하고 확장 가능한 프레임워크로 여정을 시작하면 브랜드 최적화의 중요한 지점을 식별하는 데 필요한 구조를 갖게 됩니다. 그런 다음 올바른 전략과 전술로 이러한 포인트를 최적화하여 CRO 목표를 보다 성공적으로 달성할 수 있습니다.

쉽고 효과적인 CRO는 견고하고 확장 가능한 디지털 마케팅 프레임워크에서 시작됩니다. 지금 CRO에 적합한 디지털 마케팅 프레임워크를 활용하면 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.

주요 내용

CRO는 이 디지털 마케팅 기술을 이제 막 시작했을 때 복잡할 필요가 없습니다. 간단하고 접근하기 쉬운 단계를 따르면 전환을 위해 디지털 마케팅을 쉽게 최적화하고 오늘날 보다 성공적으로 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.

• 테스트를 시작하세요. 어떤 것이 작동하는지 알고 싶다면 먼저 테스트해야 합니다. 이는 마케팅 전략을 즉시 개선할 수 있는 명확한 데이터와 통찰력을 제공합니다.
• 고객에게 중요한 데이터를 수집 합니다. 숫자만 수집하고 그 자리에서 결과를 기대하지 마세요. 잠재 고객 전환을 위해 브랜드를 개선할 수 있는 방법을 이해하기 위해 잠재고객 데이터를 수집하고 분석합니다.
• 실제로 작동하는 프레임워크를 찾으십시오. CRO의 초보자든 전문가이든, 견고하고 확장 가능한 프레임워크는 항상 실행을 안내하고 모든 수준의 전문 지식에서 최적화된 전환을 보장하는 역할을 합니다.

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