イベント評価アンケート: 概要とヒント

公開: 2022-08-30

近々、見本市、展示会、コース、またはワークショップに参加しますか? 幸運を祈るとともに、これらのイベント評価アンケートの例の 1 つを適用して、参加者にフィードバックを求めることをお勧めします。

私たちはあなたに悪評を与える一連のヒントを提供します. 出席者にコメントを残す機会を提供することは、出席者の価値を大いに高め、広報活動を際立たせます。イベント評価アンケートは、出席者がイベントに参加している間または参加した後に適用される質問を通じてフィードバックを得るために使用されます。

参加者はそれぞれ独自の経験を持っているため、イベント調査を適用することに対する彼らの意見を理解することが重要です。

イベント評価アンケートとは？

イベント評価調査は、公開イベント、トレーニングコース、会議、見本市、展示会、またはウェビナーに対して実施できます。イベント評価アンケートを使用すると、客観的で実用的な情報を収集して、将来的により良いイベントを開催し、参加者の満足を得ることができます。

たとえば、トレーニングコースを提供する機関は、パブリックイメージの専門家向けのセッションを開催しました。このイベントは有名なパーソナリティによって提供され、多くの参加者が参加しました。

彼女の意見では、このイベントは、参加者が利用できる施設や資料など、いくつかの面で改善された可能性があります. しかし、フィードバック調査を行った結果、イベントは非常に好評であり、その後のトレーニングセッションに多くの人がサインアップしたというデータが得られました。また、登録プロセスやイベントオーディオシステムなど、改善が必要なその他の点についてもフィードバックを提供しました。

したがって、調査ソフトウェアを使用して、研究者はイベント評価調査を使用したり、主催会社が出席者のニーズを理解し、それらの分野に取り組むことができる会議の評価を行うことができます。聴衆は、彼らがその仕事に向いていないと考えています。

イベント満足度アンケートのヒント

タイミングが重要です。イベントが終わったら、あまり長く待つべきではありません。終わったらすぐに、参加者にどのように感じたかを尋ねます。参加者にとってはまだ新鮮な経験だからです。
何らかの感謝の気持ちを添えてメールで調査を送信するか、より正確なデータを収集するためにイベントを離れるときに回答するように依頼することもできます.
画像とビデオを使用する:ほとんどの参加者は、座って複数の質問に答えるよりも、退席することを好みます。したがって、アンケートを小さくして魅力的な写真を追加すると、聴衆からの妥当な回答率が得られます.
スピーカー/インストラクターを評価する:イベントが終わった後、出席者は気に入ったスピーカーだけを覚えているかもしれません。したがって、すべての講演者を評価すると、出席者はどの講演者が欲しかったのか、またその理由を提案できます。このデータを使用して、視聴者の関心に応じて最適な出展者を選択し、多くの来場者を確保できます。
モバイルに最適化された投票:一般的に、参加者はすぐに退出する傾向があります。このような場合、視聴者に調査にすぐに回答してもらうことが難しくないように、モバイルデバイス用に調査を調整します。
今日の世界では、平均的な人が携帯電話を継続的に使用しています。 イベント評価アンケートが電子メールで送信される場合、出席者がどこにいても回答できるように最適化する必要があります。
魅力的な調査デザイン: デザインは、イベント後もブランドの一貫性を心に留め、永続的な印象を与えるために魅力的でなければなりません。
回答者に感謝する:アンケートの最後にお礼のページを用意することは不可欠です。また、イベントを心に新鮮に保ち、永続的な印象を与えるために、スピーカーからの興味深い記事やイベントで撮影した写真へのリンクを追加できます.
次のイベントを宣伝する:イベント評価アンケートは、宣伝用の資産として機能します。これを使用して、今後のイベントを終了し、何人の人が参加するのか、そして彼らが何を期待しているのかを大まかに把握します.

イベントを評価するための質問

イベント評価の主な質問には、NPS の質問があります。

イベントでの経験全体を考慮して、友人や同僚にこのイベントを勧める可能性はどのくらいありますか?
このイベントを 1 から 7 のスケールでどのように評価しますか?7 が最高です?
このイベントで最も気に入った点を 3 つ挙げてください。
イベントで気に入らなかった点を 3 つ挙げてください。
イベントの組織をどのように評価しますか?
- とても良い
- 良い
- 許容できる
- 悪い
- ひどい
イベントスタッフはどの程度役に立ちましたか?
- 非常に役立つ
- 非常に便利
- 便利なもの
- あまり役に立たない
- 何も役に立たない
イベントの内容をよりよく理解するために、イベントの前にどの程度の情報が提供されましたか?
- 全ての情報を受け取りました
- ほとんどの情報を受け取りました
- 情報の一部を受け取りました
- 情報が少なかった
- 情報を受け取りませんでした
次の文にどの程度同意するかを示してください。イベントの期間は完璧でした。（長すぎず短すぎず）
- 強く同意しない
- 不一致
- 中性
- 許容できる
- 完全に同意する
以前に私たちのイベントに参加したことがありますか?
- はい
  いいえ
  イベントのクイズを作成するためのヒント
私たちのイベントに参加することを決めた理由は何ですか? また、イベントに何を期待していましたか?
イベントはあなたの期待に応えましたか？
- はい
- いいえ
全体として、イベントの満足度はいかがでしたか?
- 非常に不満
- 不満
- 中性
- 満足し
- 非常に満足
イベントはインタラクティブだったと思いますか?
1. いいえ、コミュニケーションは一方通行でした。
2. はい、とてもインタラクティブでした
このイベントは、新しい学習や知識を得るのに役立ちましたか?
- はい
- いいえ
講演者や発表者は十分な情報を得ていたと思いますか?
- はい
- いいえ
今後のイベントを改善するのに役立つその他のコメントや提案はありますか?

イベントに参加することには数え切れないほどのメリットがありますが、その瞬間を利用して情報を取得することは、たとえば、改善に役立つオンラインフォームを通じて、ブランドを継続的に成長させ強化するために不可欠であることは間違いありません。

イベント評価アンケートは、視聴者の期待に応えたかどうかを知るのに役立ちます。この種の調査を適用することで、改善点を理解し、将来的により良いイベントを提供することができます。