Il modo migliore e più rapido su come ottenere un appuntamento con Apple Genius Bar

Pubblicato: 2022-10-16

I prodotti Apple sono troppo costosi e preziosi, ma potresti essere teso quando questi prodotti vengono danneggiati fisicamente o internamente. Ci sono alcuni problemi minori che puoi risolvere da solo, ma cosa succede se il prodotto della tua azienda Apple ha un problema fisico o grave?

Quindi, in questo caso, puoi rivolgerti solo a un tecnico esperto nella riparazione dei prodotti dell'azienda Apple. Questo potrebbe anche essere rischioso perché consegnare il tuo prodotto a uno sconosciuto potrebbe essere rischioso. Quindi, in questo post, conoscerai diversi modi per ottenere un appuntamento da Apple Genius Bar.

Apple Genius Bar è un servizio fornito da Apple ai suoi utenti in modo che se gli utenti devono affrontare qualsiasi problema possono risolverlo facilmente andando al negozio senza entrare in molte conoscenze tecniche.

Quindi iniziamo.


Sommario

Utilità di Apple Genius Bar

Secondo Wikipedia, Apple ha istituito il suo Genius Bar il 19 maggio 2001, per fornire un servizio di supporto agli utenti di qualsiasi prodotto Apple. Genius bar non risolve solo i problemi hardware, ma anche tutti i problemi software o di utilizzo che le persone devono affrontare con il prodotto.

È possibile accedere alla barra del genio di Apple non solo andando in un negozio fisico, ma è anche accessibile tramite telefono, chat, e-mail o Twitter guidati da un esperto. Tutto lo staff presente nel genius bar sia online che offline sono tecnici di Apple.

Apple Genius Bar offre un servizio molto rapido ed esperto. Quasi tutti i servizi di Apple Genius Bar sono gratuiti ma in alcuni casi potrebbe esserci un piccolo costo che potresti dover pagare.


2 modi per ottenere un appuntamento con Apple Genius Bar

Ottenere un appuntamento per il Genius Bar di Apple è facile ma abbastanza confuso. Quindi, ho reso questo compito facile spiegando a fondo i due diversi modi e se trovi un problema in uno qualsiasi dei modi puoi passare facilmente a quello successivo.

1. Utilizzo dell'applicazione di supporto

Apple ha un'applicazione specifica per i suoi utenti che include il supporto. Questa applicazione di Apple viene utilizzata per acquistare diversi prodotti Apple e persino per fissare un appuntamento all'Apple Genius Bar.

Passaggio 1: installazione dell'app Apple Store

Apple non dispone di un'applicazione specifica denominata supporto, ma fornisce il supporto dell'utente nell'app Apple Store stessa. Tuttavia, l'Apple Store è un'app preinstallata, ma se non hai ancora questa app puoi installarla facilmente dall'App Store.

Installa l'app dell'Apple Store per l'appuntamento con il bar geniale

Passaggio 2. Andare alla sezione Genius Bar

Dopo aver installato l'app Apple Store, avviala sul telefono e accedi con il tuo ID Apple di quale prodotto desideri il servizio. Quindi, fai clic sul pulsante nel menu in basso denominato "Negozi"

Qui troverai tre opzioni: "Trova un negozio", "Genius bar" e "Laboratori ed eventi". In questi, devi fare clic sull'opzione "Bar Genius" e verrai indirizzato alla sezione della barra geniale.

Fare clic sull'opzione della barra del genio per l'appuntamento con il bar del genio

Passaggio 3. Effettuare una prenotazione

Nella sezione della barra Genius, troverai un testo blu sullo schermo chiamato "Effettua una prenotazione", toccalo semplicemente e seleziona il prodotto con cui hai bisogno di aiuto. Esempio: - Mac > Cerca e seleziona il negozio dove puoi visitare e risolvere il tuo problema.

Effettuare una prenotazione per un appuntamento al bar geniale

Passaggio 4. Impostazione del giorno e dell'ora dell'appuntamento

L'ultimo passaggio per fissare un appuntamento è scegliere il giorno e l'ora preferiti per visitare il negozio. Dopo averlo scelto, fai clic sul pulsante "Prenota" nell'angolo in alto a destra dello schermo e questo fisserà il tuo appuntamento con la barra geniale con il prodotto desiderato.

Seleziona il giorno e l'ora per l'appuntamento al Genius Bar

2. Utilizzo del sito Web di supporto Apple

A differenza dell'applicazione di supporto Apple, se utilizzi il sito Web di supporto Apple puoi persino chattare con gli esperti tecnici online con il tuo telefono o laptop e risolvere il tuo problema stando seduto a casa. Quindi, segui i passaggi indicati di seguito: -

Passaggio 1. Andare al sito Web di supporto e selezionare il tipo di problema

Vai al sito Web di Apple Genius Bar e seleziona il tipo di problema, software o hardware, scorrendo verso il basso e facendo clic su "Ottieni assistenza software" o "Ottieni assistenza hardware" e accedi con il tuo ID Apple.

Visita il sito Web di supporto per l'appuntamento con il bar geniale

Passaggio 2. Selezione del prodotto

Dopo aver effettuato l'accesso, fai clic su "Visualizza prodotti" e troverai molti prodotti come Mac, iPhone, iPad, AirPods, ecc. In questi dovrai selezionare il prodotto con cui desideri ricevere assistenza.

Seleziona il tuo prodotto per un appuntamento al bar geniale

Passaggio 3. Descrivi il tuo problema

Dopo aver selezionato il tuo dispositivo, prima di tutto, devi selezionare "Cosa sta succedendo?" e dopo seleziona il tuo argomento. Assicurati di aver selezionato il problema giusto e poi vai avanti e fai clic su "Continua".

Fare clic sul pulsante Continua per un appuntamento al bar geniale

Passaggio 4. Ottenere il tuo appuntamento

Dopo aver seguito tutti i passaggi precedenti, ora troverai alcuni articoli sullo schermo da cui puoi scorrere e comunque se il tuo problema non è ancora risolto, puoi scegliere "Chat" o "Scegliere la tua posizione" e impostare il tuo appuntamento.


Come riprogrammare o annullare un appuntamento prenotato per Apple Genius Bar

Seguendo uno dei 2 modi precedenti potresti aver già prenotato il tuo appuntamento per l'Apple Genius Bar, ma cosa succede se non sei in grado di partecipare a un determinato orario? Apple ti dà anche la possibilità di riprogrammare o annullare l'appuntamento senza alcun costo.

Per questo, prima di tutto, avrai bisogno di un Case ID a cui accederai dalla posta di iCloud in cui riceverai una mail dal supporto di Apple denominata " Conferma appuntamento per il trasporto ".

Vai al supporto Apple e inserisci l'ID caso che avevi ricevuto in precedenza dall'e-mail ricevuta e persino il cognome associato al tuo ID Apple. Ora, il tuo schermo mostrerà tutti i tuoi prossimi appuntamenti.

Riprogrammare o annullare un appuntamento prenotato per un appuntamento al bar Genius

In questi, troverai due opzioni una denominata " Riprogramma ora " per riprogrammare il giorno e l'orario dell'appuntamento e nel caso in cui desideri annullare l'appuntamento puoi semplicemente farlo facendo clic sull'opzione "Annulla".


Conclusione su come ottenere un appuntamento con Apple Genius Bar

Questo post è stato completamente pratico e tutti i modi sono stati spiegati passo dopo passo. Ci sono alcuni punti su cui devi concentrarti prima di andare a un appuntamento.

Prima di tutto, se stai inviando il tuo Mac o un iPhone per il servizio, assicurati sempre di eseguire un backup dei dati in modo da evitare la perdita di dati.

E assicurati anche di raccogliere tutti i prodotti. Se desideri un servizio extra, assicurati di aggiungere un commento mentre fissi l'appuntamento.

Spero che questo post informativo ti sia piaciuto e comunque se hai domande relative all'appuntamento con il bar geniale di Apple assicurati di lasciare un commento qui sotto in modo che possiamo aiutarti.


FAQ: Appuntamento Genius Bar

Durante la ricerca di questo argomento su Internet per darti le migliori informazioni possibili, ho trovato molte domande delle persone a cui non è stata ancora data risposta. Quindi, ho provato a cancellarne alcuni di seguito: -