Cara Terbaik dan Tercepat Cara Mendapatkan Apple Genius Bar Appointment
Diterbitkan: 2022-10-16Produk Apple terlalu mahal dan berharga, tetapi Anda mungkin merasa tegang saat produk ini rusak secara fisik atau internal. Ada beberapa masalah kecil yang dapat Anda selesaikan sendiri, tetapi bagaimana jika produk perusahaan Apple Anda mengalami masalah besar atau fisik?
Kemudian, dalam hal ini, Anda hanya bisa mendatangi teknisi yang memiliki keahlian dalam memperbaiki produk perusahaan Apple. Ini mungkin juga berisiko karena menyerahkan produk Anda kepada orang asing mungkin berisiko. Jadi, dalam posting ini, Anda akan mengetahui berbagai cara untuk mendapatkan janji temu jenius Apple.
Apple genius bar adalah layanan yang disediakan oleh Apple kepada penggunanya sehingga jika pengguna menghadapi masalah apa pun, mereka dapat dengan mudah menyelesaikannya dengan pergi ke toko tanpa mendapatkan banyak pengetahuan teknis.
Jadi, mari kita mulai.
Daftar isi
Kegunaan Apple Genius Bar
Sesuai Wikipedia, Apple menyiapkan bilah jeniusnya pada 19 Mei 2001, untuk menyediakan layanan dukungan bagi pengguna produk Apple apa pun. Genius bar tidak hanya memecahkan masalah perangkat keras tetapi juga semua perangkat lunak atau masalah penggunaan yang dihadapi orang dengan produk.
Apple genius bar tidak hanya dapat diakses dengan mengunjungi toko fisik tetapi juga dapat diakses melalui telepon, chat, email, atau Twitter yang dipandu oleh seorang ahli. Semua staf yang hadir di bar jenius baik online maupun offline adalah teknisi Apple.
Bilah jenius Apple menyediakan layanan yang sangat cepat dan ahli. Hampir semua layanan Apple genius bar gratis tetapi dalam beberapa kasus, mungkin ada sedikit biaya yang mungkin harus Anda bayar.
2 Cara Mendapatkan Janji Temu Apple Genius Bar
Mendapatkan janji temu untuk bilah jenius Apple itu mudah tetapi cukup membingungkan. Jadi, saya telah membuat tugas ini menjadi mudah dengan menjelaskan secara menyeluruh dua cara yang berbeda, dan jika Anda menemukan masalah dalam salah satu cara Anda dapat dengan mudah pindah ke yang berikutnya.
1. Menggunakan Aplikasi Dukungan
Apple memiliki aplikasi khusus untuk penggunanya yang mencakup penyediaan dukungan. Aplikasi oleh Apple ini digunakan untuk membeli berbagai produk oleh Apple dan bahkan untuk mendapatkan janji temu di Apple genius bar.
Langkah 1: Menginstal Aplikasi Apple Store
Apple tidak memiliki aplikasi tertentu bernama dukungan tetapi memberikan dukungan penggunanya di aplikasi Apple Store itu sendiri. Namun, toko Apple adalah aplikasi pra-instal tetapi jika Anda belum memiliki aplikasi ini, Anda dapat dengan mudah menginstalnya dari App Store.

Langkah 2. Pergi ke Bagian Genius Bar
Setelah menginstal aplikasi Apple Store, luncurkan di ponsel Anda dan masuk dengan ID Apple Anda dari produk mana yang Anda inginkan layanannya. Kemudian, klik tombol di menu bawah bernama "Toko"
Di sini Anda akan menemukan tiga opsi yaitu "Temukan toko", "Bar Genius" dan "Lokakarya dan Acara". Di sini, Anda harus mengklik opsi "Bilah Genius" dan Anda akan diarahkan ke bagian bilah jenius.

Langkah 3. Membuat Reservasi
Di bagian genius bar, Anda akan menemukan teks biru di layar bernama “Make A Reservation”, cukup ketuk dan pilih produk yang Anda perlukan bantuannya. Contoh:- Mac > Cari dan pilih toko tempat Anda dapat mengunjungi dan menyelesaikan masalah Anda.

Langkah 4. Mengatur Hari Dan Waktu Janji
Langkah terakhir untuk membuat janji temu adalah memilih hari dan waktu yang diinginkan untuk mengunjungi toko. Setelah Anda memilihnya, klik tombol "Pesan" di sudut kanan atas layar dan ini akan memperbaiki janji temu Anda dengan bilah jenius dengan produk yang Anda inginkan.

2. Menggunakan Situs Web Dukungan Apple
Tidak seperti, aplikasi dukungan Apple jika Anda menggunakan situs web dukungan Apple, Anda bahkan dapat mengobrol dengan ahli teknisi online dengan ponsel atau laptop Anda dan menyelesaikan masalah Anda sambil duduk di rumah. Jadi, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini: -
Langkah 1. Pergi ke Situs Web Dukungan Dan Memilih Jenis Masalah
Buka situs web Apple genius bar, dan pilih jenis masalah Anda apakah perangkat lunak atau perangkat keras dengan menggulir ke bawah dan mengklik "Dapatkan bantuan perangkat lunak" atau "Dapatkan bantuan perangkat keras" dan masuk dengan ID Apple Anda.

Langkah 2. Memilih Produk Anda
Setelah Anda masuk, klik "Lihat Produk" dan Anda akan menemukan banyak produk seperti- Mac, iPhone, iPad, AirPods, dll... Di sini, Anda harus memilih produk yang ingin Anda bantu.

Langkah 3. Menjelaskan Masalah Anda
Setelah memilih perangkat Anda, pertama-tama, Anda harus memilih "Apa yang terjadi?" dan setelah itu pilih topik Anda. Pastikan Anda telah memilih masalah yang tepat dan setelah itu lanjutkan dan klik "Lanjutkan".

Langkah 4. Mendapatkan Janji Temu
Setelah Anda mengikuti semua langkah di atas, sekarang Anda akan menemukan beberapa Artikel di layar yang dapat Anda lalui dan masih jika masalah Anda belum terpecahkan maka Anda dapat memilih "Obrolan" atau "Memilih Lokasi Anda" dan mengatur janji temu.
Cara Menjadwal Ulang Atau Membatalkan Janji Temu Untuk Apple Genius Bar
Dengan mengikuti salah satu dari 2 cara di atas, Anda mungkin sudah memesan janji temu untuk Apple genius bar tetapi bagaimana jika Anda tidak dapat hadir pada waktu tertentu? Apple juga memberi Anda opsi untuk menjadwal ulang atau membatalkan janji temu Anda tanpa biaya.
Untuk ini, pertama-tama, Anda akan memerlukan ID Kasus yang akan Anda akses dari iCloud mail di mana Anda akan menerima email dari dukungan Apple bernama " Carry-in Appointment Confirmation ".
Buka Dukungan Apple dan masukkan ID Kasus yang Anda dapatkan sebelumnya dari email yang diterima dan bahkan nama belakang yang terkait dengan ID Apple Anda. Sekarang, layar Anda akan menampilkan semua Janji Mendatang Anda.

Di dalamnya, Anda akan menemukan dua opsi satu bernama " Jadwalkan Ulang Sekarang " untuk menjadwal ulang hari dan waktu janji temu Anda dan jika Anda ingin membatalkan janji temu Anda, Anda cukup melakukannya dengan mengklik opsi "Batal".
Rangkuman Tentang Cara Mendapatkan Janji Temu Apple Genius Bar
Posting ini benar-benar praktis dan semua cara dijelaskan langkah demi langkah. Ada beberapa poin yang harus Anda fokuskan sebelum pergi ke janji temu.
Pertama-tama, jika Anda mengirim Mac atau iPhone untuk layanan tersebut, maka selalu pastikan Anda membuat cadangan data untuk menghindari kehilangan data.
Dan juga pastikan untuk mengumpulkan semua produk. Jika Anda menginginkan layanan tambahan, pastikan untuk menambahkan komentar saat memperbaiki janji temu.
Saya harap Anda menyukai posting informatif ini dan jika Anda memiliki pertanyaan terkait dengan penunjukan bar jenius Apple, pastikan untuk meninggalkan komentar di bawah sehingga kami dapat membantu Anda.
FAQ: Pengangkatan Genius Bar
Saat meneliti topik ini di internet untuk memberi Anda informasi terbaik, saya menemukan banyak pertanyaan dari orang-orang yang belum terjawab. Jadi, saya telah mencoba menghapus beberapa di antaranya di bawah ini: -