مراجعة DHGate: هل هو شرعي؟

نشرت: 2022-06-30
DHGate

سواء كنت تشتري سلعًا بكميات كبيرة أو تحتاج فقط إلى شراء منتج واحد ، فمن المهم التأكد من حصولك على أفضل سعر. DHGate هو سوق عبر الإنترنت قد يكون قادرًا على مساعدتك في توفير المال في عملية الشراء التالية.

ولكن قبل أن تنجذب إلى الأسعار المنخفضة ، قد يكون لديك بعض الأسئلة. على سبيل المثال ، كيف يعمل DHGate.com؟ هل يجب عليك استخدامه؟ الأهم من ذلك ، هل هي آمنة؟

في مراجعة DHGate هذه ، سنشارك المعلومات والنصائح حول موقع الشراء / البيع الشهير لمساعدتك في تحديد ما إذا كان هذا هو الخيار الصحيح لاحتياجات التسوق الخاصة بك.

4
تقييم عام

ملخص

DHGate هو سوق لتجار الجملة يساعد المشترين على الشراء بكميات كبيرة والحصول على أسعار منخفضة للغاية لما يشترونه. تسهل الشركة البيع بين تجار الجملة والجمهور.

  • سهولة الاستعمال

    4.5

  • اختيار

    4.8

  • سياسة العائدات

    3.2

  • خدمة الزبائن

    3.5

الايجابيات

  • اختيار موسع
  • أسعار مغرية
  • أدوات مراجعة البائع مفيدة

سلبيات

  • شراء بكميات كبيرة للحصول على أفضل الأسعار
  • خيارات خدمة عملاء محدودة
  • بعض المخاطر مع البائعين الموثوق بهم

في هذه المادة

  • ما هو DHGate؟
  • هل DHGate شرعي؟
  • كيف يعمل DHGate؟
    • للمشترين
    • للبائعين
  • كم تكلفة DHGate؟
    • للمشترين
    • للبائعين
  • ميزات DHGate الرئيسية
    • سهولة البحث
    • عروض فلاش
    • مركز القسيمة
    • خدمات مخصصة
    • VIP حصري
    • التسليم في الولايات المتحدة لمدة ثلاثة أيام
  • مراجعات DHGate
  • بدائل DHGate
    • GeekBuying
    • توم توب
    • إيفربوينج
    • موقع ئي باي
  • التعليمات
  • ملخص

ما هو DHGate؟

DHGate المنزل

يصف DHGate نفسه بأنه أول وأكبر سوق للبيع بالجملة عبر الإنترنت. يخدم 2.2 مليون بائع و 26 مليون مشتري في أكثر من 222 دولة ومنطقة.

وفقًا لموقع DHGate.com ، يتم إكمال المعاملة على موقعه على الويب كل 1.3 ثانية. مع وجود أكثر من 22 مليون قائمة للمنتجات ، فليس من المستغرب أن تكون واحدة من الضاربين الأثقل في الفضاء.

على الرغم من أن الموقع مخصص للأشخاص الذين يرغبون في الشراء بكميات كبيرة ، إلا أنه يمكنك شراء بعض العناصر بشكل فردي. ومع ذلك ، لن تحصل على خصم كبير إذا لم يتم شراء العناصر بكميات كبيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، يدعم DHGate البائعين من خلال تسهيل المبيعات. أصبحت حماية DHGate للمشتري وحماية البائع ممكنة من خلال هذا التسهيل.

هل DHGate شرعي؟

نعم ، DHGate شرعي. لا تدع قوائم الأسعار الرخيصة تمنعك.

DHgate.com هي إحدى منصات التجارة الإلكترونية التابعة لجهات خارجية التي أوصت بها وزارة التجارة للتجارة الخارجية.

أدرجها مركز إدارة وشهادات التجارة الإلكترونية التابع لوزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات كوحدة عرض وترويج.

اعتبارًا من عام 2017 ، تضم منصة DHgate أكثر من 1.7 مليون مورد مسجل و 7.7 مليون منتج عبر الإنترنت و 15 مليون مشتر مسجل في 222 دولة ومنطقة حول العالم.

تفتخر DHGate بنفسها في بناء هيكل سليم لمساعدة رواد الأعمال على تحقيق أحلامهم. إنها سوق تجاري رائد للأعمال والأعمال إلى العملاء والذي أحدث ثورة في التجارة العالمية عبر الإنترنت مع الصين.

كيف يعمل DHGate؟

يعمل DHGate.com كوسيط للمشترين والبائعين. فيما يلي ملخص لكيفية عمل الموقع لكلا الطرفين.

للمشترين

منتجات مميزة DHGate

يسمح DHGate للمشترين بشراء سلع تتراوح من الملابس إلى الإلكترونيات إلى الألعاب وأكثر مباشرة من الشركات المصنعة.

تتم عملية الشراء الفعلية مع البائع عبر موقع DHGate. لهذا السبب ، ستختلف جميع الشروط والأحكام (مثل سياسة الإرجاع) بناءً على البائع الذي تختاره.

إذا كانت لديك مشكلة في الطلب وكانت شكواك تندرج ضمن الإرشادات المنشورة للبائع ، فستساعدك DHGate في إيجاد حل.

يعمل DHGate لتقليل المشكلات مع البائعين من خلال مراقبة أنشطتهم يدويًا وتلقائيًا.

ضع في اعتبارك أن المرتجعات لا تتوفر عادةً من خلال DHGate ما لم يكن المنتج لا يفي بالمواصفات المدرجة في إعلانه.

إذا حصلت على إذن لإرجاع عنصر ما ، فاستعد لدفع رسوم شركة الشحن.

أيضًا ، إذا كانت لديك مشكلة في أحد الطلبات ، فيجب عليك فتح تذكرة نزاع مع DHGate في غضون 10 أيام من استلام هذا الطلب. خلاف ذلك ، لن يكون لديك خيارات لحل مشكلتك.

ستحتاج إلى وضع هذه النافذة في الاعتبار والتأكد من فتح نزاع في الوقت المناسب. إذا لم تفتح نزاعًا في الوقت المناسب ، فلن يحالفك الحظ ولن تحصل على استرداد كامل أو استرداد جزئي.

لحسن الحظ ، من السهل فتح نزاع ، لذلك ليس هناك سبب لتفويت هذه النافذة.

لا يتم الدفع لبائعي DHGate حتى يضع المشتري علامة على الطلب على أنه مستلم. عندما تتلقى طلبك ، تأكد من تقييمه بدقة للتأكد من دقته وجودته قبل أن تضع علامة على أنه مستلم.

تحقق من dhgate

تستخدم المنصة طرق الدفع المدعومة التالية:

  • تأشيرة
  • بطاقة ماستر بطاقة ائتمان
  • أمريكان اكسبريس
  • يكتشف
  • سكريل
  • Apple Pay

من المهم ملاحظة أن DHGate لا يقبل PayPal.

للبائعين

DHGate للبائعين

يمكن لمعظم البائعين استخدام DHGate كوسيلة للإعلان عن سلعهم السائبة وعناصر أخرى.

يمكنك بيع الأنواع التالية من العناصر على DHGate:

  • الهواتف المحمولة وملحقاتها
  • عناصر الإلكترونيات
  • ملابس
  • اللعب والألعاب
  • مواد الصحة والجمال
  • الأدوات الرياضية والخارجية
  • أحذية واكسسوارات
  • المجوهرات والساعات
  • اكسسوارات السيارات والدراجات النارية

وأكثر بكثير. بصفتك بائعًا ، من المهم أن ندرك أن DHGate ليس بالضرورة أحد أفضل الأماكن لبيع المجوهرات الراقية. قد ترغب في التفكير في منصات أخرى لتحقيق أعلى ربح لهذا النوع من العناصر.

هذا موقع تتفوق فيه الكمية على الجودة. لن تجد هنا عناصر تحمل علامات تجارية أصلية. بدلاً من ذلك ، ستجد نسخًا متماثلة.

ضع في اعتبارك أن البائعين يحصلون على تقييمات من قبل المشترين. إذا كنت مهتمًا بامتلاك متجر ناجح على DHGate ، تعامل مع المشترين جيدًا واعطهم سببًا لتقييمك بدرجة عالية. ستحقق المزيد من المبيعات إذا قمت بتنفيذ هذه الإستراتيجية.

تأكد من عدم إعطاء المشترين سببًا لفتح نزاع.

أشياء صغيرة مثل التحقق من حجم العلامة داخل الحذاء إذا اشترى شخص ما أحذية للتأكد من أنك تقوم بشحن المقاس الصحيح أو التحقق من عنوان الشحن حتى لا تشحن العناصر إلى العنوان الخطأ يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً.

يمكن أن يكون التحقق من طريقة الشحن وتوفير رقم تتبع للعملاء أمرًا حكيمًا أيضًا. بهذه الطريقة يمكن للعملاء استخدام رقم التتبع لتتبع طلباتهم ، مما يساعد على منع العملاء غير الراضين.

راجع موقع DHGate للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية البيع على الموقع.

كم تكلفة DHGate؟

تختلف التكاليف اعتمادًا على ما إذا كنت مشترًا أم بائعًا.

للمشترين

بصفتك مشترًا ، لن تدفع أي شيء إلى DHGate مقابل الانضمام إلى الموقع واستخدامه لشراء البضائع. إنه مجاني تمامًا للانضمام إلى الموقع كمشتري. لا توجد رسوم شهرية أو سنوية.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر العديد من بائعي الجملة المدرجين في DHGate شحنًا مجانيًا للطلبات. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تسريع شحنتك ، فسيتعين عليك دفع مبلغ إضافي.

للبائعين

بصفتك بائعًا ، ستدفع عمولة على كل عملية بيع تمامًا كما لو كنت تبيع على موقع eBay أو مواقع مماثلة.

اعتمادًا على حجم الطلب ، ستكون العمولة التي تدفعها بين 4.5٪ و 12٪.

القاعدة العامة للعمولات التي يدفعها البائعون هي كما يلي:

  • 4.5٪ لأوامر 300 دولار أو أكثر
  • 8٪ -12٪ للطلبات الأقل من 300 دولار

تشبه العمولات المرتفعة (وغالبًا ما تكون أقل من) ما ستدفعه إذا كنت تبيع على موقع eBay ، والتي تتقاضى ما يصل إلى 15٪ بل وأكثر مقابل بيع بعض العناصر.

سواء كنت تبيع مباشرة أو تدير شركة دروبشيبينغ ، فإن موقع DHGate يحتوي على معلومات إضافية عن البيع عبر الموقع.

ميزات DHGate الرئيسية

يحتوي DHGate على عدد من الميزات التي يمكن أن تجعله مكانًا جذابًا لشراء وبيع مجموعة متنوعة من العناصر.

سهولة البحث

البحث في DHGate بسيط. ما عليك سوى كتابة الكلمة الأساسية للعنصر الذي تبحث عنه في شريط البحث أعلى الصفحة الرئيسية.

سيتم ملء قائمة البائعين والعروض والأسعار.

بحث DHGate

من هناك ، يمكنك النقر فوق قائمة البائع والحصول على معلومات إضافية حول المنتج الذي تفكر فيه.

يمكنك أن ترى خيارات الألوان المتاحة. يمكنك أيضًا عرض القسائم والخصومات والأسعار المتاحة ، والتي تستند إلى عدد كل عنصر تقرر شرائه.

يُعرض عليك خيار البحث عن طريق الكلمات الرئيسية والفئة والمورد والمزيد أثناء تصفحك للموقع.

تأكد أيضًا من مراجعة تقييمات البائعين في متجرهم عبر الإنترنت للتأكد من اختيارك بائعًا موثوقًا به.

عروض فلاش

تقدم DHGate صفقات فلاش للمشترين. صفقات الفلاش عبارة عن صفقات متناوبة حيث يمكنك الحصول على خصومات ممتازة على عناصر معينة في أوقات معينة.

أثناء تصفحك لصفقات الفلاش ، يمكنك فرزها حسب "أفضل تطابق" أو حسب "المدرجة مؤخرًا". تحقق من صفحة عروض فلاش كثيرًا نظرًا لأنه يتم تحديثها بصفقات جديدة بانتظام.

مركز القسيمة

صفقات كوبون DHGate

يحتوي مركز كوبونات DHGate على كوبونات وكوبونات شهرية بناءً على صفقات معروضة محددة.

على الرغم من أنه يمكنك العثور على كوبونات في مركز القسائم ، يمكنك أيضًا العثور على كوبونات على صفحات التسوق أثناء التصفح.

أسعار DHGate أقل من أسعار معظم المتاجر بالفعل. ومع ذلك ، إذا قمت بإضافة بيع سريع و / أو قسيمة ، يمكنك الحصول على بعض الصفقات المذهلة.

خدمات مخصصة

DHGate حسب الطلب

ضمن علامة التبويب الخدمات المخصصة في DHGate ، ستجد خيارين. يتضمن ذلك خيارًا للعمل مع البائعين الذين سيتيحون لك تصميم صفقتك الخاصة وخيارًا لشراء سلع قابلة للتخصيص.

في الواقع ، إذا كان بإمكانك تخصيص العنصر الصحيح بالطريقة الصحيحة ، فقد تتمكن حتى من إنشاء أعمال دروبشيبينغ الخاصة بك.

VIP حصري

نادي DHGate's VIP مخصص للأعضاء الذين يشترون من DHGate بشكل متكرر. في كل مرة تشتري شيئًا من DHGate ، يتم منحك درجة.

كلما زادت درجاتك ، زادت مزايا VIP التي يحق لك الحصول عليها. هناك ثلاثة مستويات للمشترين ، ويتم إدخالك تلقائيًا في فئة بمجرد إجراء عملية الشراء الأولى.

تشمل المستويات الثلاثة:

  • ذهب
  • فضة
  • برونزية

كل مستوى له فوائد مختلفة:

لا توجد تكلفة على الإطلاق لتصبح عضوًا في VIP. تتم مراقبة حساب DHGate الخاص بك تلقائيًا ، ويتم منحك مستويات حالة مختلفة بناءً على سجل الشراء الخاص بك.

تتم مراجعة العضوية وتجديدها يوميًا. قد تتغير حالتك بناءً على تلك المراجعات.

التسليم في الولايات المتحدة لمدة ثلاثة أيام

تسليم DHGate

كما وعدت DHGate بالتسليم لمدة ثلاثة أيام على موقعها. ومع ذلك ، عند النقر فوق علامة التبويب ، ستعمل على تحسين ذلك بقول تسليم 3+ أيام.

علاوة على ذلك ، عندما تتصفح العروض على الموقع ، سترى أوقات وصول شركة الشحن المقدرة والتي غالبًا ما تكون أبعد من ثلاثة أيام. يمكن أن تختلف تكلفة الشحن.

خلاصة القول هي أنك قد تتلقى طلبك في غضون ثلاثة أيام ، لكن لا تعتمد عليه. بدلاً من ذلك ، خطط للانتظار من أسبوعين إلى أربعة أسابيع حتى تصل معظم الشحنات.

من المحتمل أن تتلقى شحنات أسرع إذا تم تخزين العناصر التي تطلبها في مستودع DHGate. تقع المستودعات في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الولايات المتحدة.

مراجعات DHGate

عند اتخاذ قرار بشأن استخدام DHGate أم لا ، يمكن أن يكون الاستماع من العملاء الذين استخدموا الموقع مفيدًا.

إليك كيفية تصنيف DHGate عبر منصات التصنيف المختلفة:

موقع الكتروني تقييم عدد المراجعات
متجر تطبيقات آبل 4.5 من 5 277 ك +
تطبيقات جوجل 4.3 من 5 451 ك +
Trustpilot 2.0 من 5 28000+
BBB 1 من 5 46

عندما يتعلق الأمر بالمراجعات السلبية ، لم تحصل DHGate على مرتبة جيدة في Trustpilot أو BBB. تتعلق المراجعات السلبية بعدم استلام العناصر أو بطء سرعة الشحن أو الشكاوى بشأن أسوأ خدمة عملاء.

حتى أن بعض العملاء اشتكوا من مشكلات مثل جعل البائع يرسل أحذية بمقاس خاطئ.

فيما يلي بعض تقييمات DHGate من العملاء:

" 95٪ من مشترياتي كانت مذهلة على الإطلاق! تأكد من قراءة مراجعات البائع قبل الشراء! تعرف على ما تحصل عليه في وقت مبكر ". - الشرع

"لقد طلبت زوجًا من المحركات المتزامنة ذات الجهد المستمر من موقع الويب. لم أتلق منهم أو أي معلومات تتبع. ذهبت أموالي وكذلك المحركات. توعية المشتري." - فيل سليت

"لقد طلبت العديد من المنتجات هنا وكلها كانت رائعة !!! يختلف الشحن ولكنه يوفر طنًا ". - ديسمبر

"لقد خدعني بائع بمنتج مزيف وانحازت خدمة العملاء إلى جانب البائع ، فلديهم الكثير من المحتالين وهم يساعدونهم في احتيال المشترين المليئين بالمنتجات المزيفة." - هانى جعفر

بدائل DHGate

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت هذه المنصة مناسبة لك أم لا ، فقد تكون بدائل DHGate هذه حلولًا أفضل.

GeekBuying

يحتوي GeekBuying على بعض الميزات التي قد تجعله أكثر جاذبية من DHGate. أولاً ، لديهم مستودعات موجودة على مستوى العالم ، بما في ذلك في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وإسبانيا.

تقدم المنصة بعض إكسسوارات الموضة للبيع. ومع ذلك ، فإنه يركز في الغالب على العناصر "المهووسة" مثل الإلكترونيات وأجهزة الألعاب وملحقاتها وإكسسوارات المنزل الذكي وإكسسوارات السيارات والمزيد.

يحاول GeekBuying شحن الطلبات في غضون 48 ساعة ويوفر الشحن المجاني عندما يكون ذلك ممكنًا.

درجة Trustpilot: 4.2 من 5

توم توب

يقدم TomTop صفقات رائعة على كل شيء من معدات التخييم إلى السلع الرياضية إلى الإلكترونيات والأزياء والمزيد.

تمتلك الشركة مستودعات في جميع أنحاء العالم وتقوم بفحص عناصرها للتأكد من جودتها قبل تسويقها. أنها توفر الشحن المجاني كلما أمكن ذلك.

راجع صفحة إرجاع الموقع للحصول على تفاصيل حول الضمانات والمرتجعات.

درجة Trustpilot: 3.9 من 5

إيفربوينج

يقع مقر Everbuying ، مثل DHGate ، في الصين. على الرغم من أن الموقع يركز على الإلكترونيات ، إلا أنه يمكنك العثور على عناصر أخرى هناك ، من الملابس إلى آلات المصانع والمزيد.

أحد الجوانب السلبية حول Everbuying هو أن الأسعار ليست شفافة كما هي على موقع DHGate.

للعثور على الأسعار ، عليك التنقل عبر بضع شاشات للحصول على أرقام تسعير مجمعة ومعلومات أخرى. ومع ذلك ، يمكن أن يكون الموقع اختيارًا جيدًا إذا كنت تبحث عن شراء أجهزة إلكترونية.

درجة Trustpilot: 3.8 من 5

موقع ئي باي

eBay هو بديل آخر لـ DHGate. تسمح هذه المنصة للبائعين الأفراد بإدراج منتجاتهم وتمكين المشترين من الحصول على صفقات على العناصر التي يحتاجون إليها.

على غرار DHGate ، هناك رسوم بيع للأشخاص الذين يرغبون في بيع سلعهم على الموقع. بالنسبة للمشترين ، يمكنك استخدام الموقع مجانًا لشراء العناصر الآن أو تقديم عروض أسعار على البضائع التي يرغبون في شرائها.

على الرغم من أن تصنيف Trustpilot الخاص بـ eBay هو الأدنى من بين جميع بدائل DHGate ، إلا أنه أحد أكثر المنافسين شهرة في الفضاء.

درجة Trustpilot: 1.2 من 5

التعليمات

إذا كنت لا تزال على الحياد بشأن استخدام DHGate ، فقد تساعدك هذه الأسئلة المتداولة في تحديد ما إذا كان الموقع مناسبًا لك.

ما هي خيارات خدمة عملاء DHGate المتوفرة؟

تقدم خدمة عملاء DHGate خدمة الدردشة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو خيار إرسال بريد إلكتروني.

إذا كنت مهتمًا بالاتصال بخدمة عملاء DHGate عبر الهاتف ، فلا يوجد رقم هاتف مدرج في الموقع.

هل DHGate آمن؟

نعم. تقوم DHGate بمعالجة المدفوعات عبر شهادة PCI-DSS لمزيد من السلامة والأمان. يستخدم الموقع أيضًا VeriSign.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بـ DHGate؟

بالنسبة للجزء الأكبر ، يجب على المشترين الالتزام بسياسة إرجاع كل بائع فردي. ومع ذلك ، إذا كانت هناك مشكلة في الجودة في أحد الطلبات ، فسوف يساعدك DHGate في عملية الإرجاع.

ما هي طرق الدفع التي تقبلها DHGate؟

تقبل DHGate المدفوعات عبر Visa و Mastercard و American Express و Discover و Skrill و Apple Pay.

ملخص

يمكن أن يكون DHGate مكانًا رائعًا للحصول على أسعار منخفضة للغاية على آلاف العناصر. ستحصل على أفضل الصفقات إذا اشتريت بكميات كبيرة.

ومع ذلك ، كن مستعدًا لفترات الانتظار الطويلة للشحنات. بالإضافة إلى ذلك ، حاول تقليل المشكلات المحتملة في شحنتك عن طريق الشراء فقط من البائعين ذوي التصنيف العالي الذين لديهم العديد من التقييمات الإيجابية.

سيساعدك اتخاذ هذه الخطوات في ضمان حصولك على علاقة ناجحة مع مواقع مثل DHGate.com.