تتبع مكالمات PPC: 4 فوائد رئيسية وكيفية تنفيذها

تتبع مكالمات الدفع لكل نقرة (PPC) هي الطريقة النهائية لإثبات أن جهود التسويق المدفوعة تدفع عملاء جدد وتؤثر على أرباحك النهائية. نرشدك إلى ما هو تتبع مكالمات PPC ، ولماذا يكون مفيدًا وكيفية البدء.

البيانات هي أكبر سلعة للمسوق. استخدمه جيدًا ويمكنك تحسين مخرجاتك التسويقية بشكل كبير. إحدى القنوات التي تستفيد بشكل كبير من البيانات الجيدة هي PPC.

لكن هناك بعض العقبات في الطريق. مع الميزانيات المتزايدة والمنافسة العالية ، تعد البيانات وسيلة لاختراق المنافسة لزيادة المبيعات ، وليس النقرات فقط.

ستوجهك هذه المدونة من خلال:

• ما هو تتبع المكالمات PPC
• 4 فوائد رئيسية لتتبع مكالمات PPC
• كيفية دمج تتبع مكالمات PPC في ترسانة التسويق الخاصة بك

لذا ، دعنا نتعمق.

ما هو تتبع المكالمات PPC؟

يسمح تتبع مكالمات PPC للمسوقين بفهم أفضل لكيفية تأثير تسويقهم على صافي أرباحهم من خلال تعيين أرقام ديناميكية لزوار الموقع. من خلال تعيين أرقام ديناميكية محددة لحملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك ، يمكنك أن تثبت بشكل قاطع أن إعلاناتك المدفوعة تقود عملاء محتملين جدد. ولكن ، والأفضل من ذلك ، باستخدام أداة الإسناد التسويقي ، يمكنك أيضًا إثبات أن قدرة الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك تزيد الإيرادات.

نصيحة محترف
هل تريد التأكد من أن حسابك في إعلانات Google وحسابك في Analytics يعملان على نفس الشيء؟ نشارك كيفية إزالة قطع الاتصال بين التطبيقين. قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني حول حل عدم تطابق البيانات هنا.

من خلال تتبع المكالمات ، يمكنك أن تثبت بشكل قاطع القنوات التسويقية والحملات والإعلانات وحتى الكلمات الرئيسية التي تدفع المكالمات الواردة. باستخدام مقاييس تتبع المكالمات هذه ، يمكنك الحصول على عرض أكثر دقة لعائد الاستثمار وعائد النفقات الإعلانية.

4 فوائد رئيسية لتتبع مكالمات PPC

أفضل طريقة لشرح فوائد تتبع مكالمات PPC هي أن تظهر لك فقط. لذا ، دعنا نتصفحها واحدًا تلو الآخر.

قم بإحالة المكالمات إلى القنوات المقابلة

حسنًا ، حسنًا ، لذلك يعد تتبع مكالمات PPC أمرًا مهمًا. لكن PPC ليست القناة الوحيدة التي تجذب المكالمات.

باستخدام برنامج تتبع المكالمات ، يمكنك تعيين أرقام محددة للحملات ، مما يعني أنه يمكنك الحصول على رؤية لما يجذب معظم العملاء المحتملين.

كما ترون مما سبق ، يرى كلا المستخدمين نفس العدد على الرغم من أنه يأتي من مصادر مختلفة. هذا يعني أنه لا يمكنك التفريق بين الاثنين.

باستخدام تتبع المكالمات ، يمكنك تقديم أرقام ديناميكية لزوار موقعك على الويب.

يتيح لك هذا فهمًا أفضل للقنوات التي تولد أكبر عدد من العملاء المحتملين مقارنةً بحركة المرور. وباستخدام أداة مثل أداتنا ، يمكنك تتبع ذلك خلال رحلة العميل الكاملة وإحالة الإيرادات المغلقة إلى التسويق أيضًا.

ملاحظة: اقرأ كيف يمكنك أن تنسب الإيرادات إلى التسويق الخاص بك باستخدام Ruler هنا.

يمكن أن تكون الأرقام محلية أو مجانية أو مميزة

غالبًا ما تستخدم الشركات أرقام الاتصال المجانية ويمكن أيضًا استخدامها لتتبع مكالمات PPC.

ولكن لا تقلق ، يتيح لك برنامج تتبع مكالمات PPC مثل برنامجنا أيضًا استخدام الأرقام المميزة والمحلية أيضًا. لذلك ، يمكننا دعمك مهما كان يناسب احتياجاتك.

زيادة PPC ROI الخاص بك

ما جهة التسويق التي لا تريد تحسين عائد الاستثمار أو عائد النفقات الإعلانية (عائد الإنفاق الإعلاني)؟

من خلال تتبع مكالمات PPC ، يمكنك فهم تأثير إعلانك بشكل أفضل على توليد العملاء المحتملين. وتذكر ، باستخدام أداة مثل Ruler ، فأنت لست مقيدًا بالمكالمات فقط.

يمكن أن يدعمك Ruler أيضًا لتتبع التحويلات مثل تعبئة النماذج وجلسات الدردشة الحية.

من خلال الإشراف الأفضل على ما يعمل بشكل جيد ، يمكنك نقل ميزانيتك إلى القنوات والحملات والكلمات الرئيسية الأكثر ربحًا.

ملاحظة: اقرأ دليلنا لتتبع تحويل PPC لمعرفة المزيد حول كيفية دعم Ruler لأكثر من مجرد تتبع المكالمات.

تسجيل وتشغيل المكالمات

يتيح لك تسجيل المكالمات والاستماع إليها تكوين صور ديموغرافية لجمهورك المستهدف وتفضيلاتهم ، حتى تتمكن من تركيز عملك على الأشخاص الأكثر احتمالاً لاستخدامها.

يتيح لك تسجيل المكالمات أيضًا معرفة مستوى الخدمة التي يقدمها موظفوك ويمكن أن يكون مفيدًا جدًا لأغراض التدريب.

الشروع في تتبع مكالمات PPC باستخدام Ruler Analytics

الآن ، نأمل أن يتم بيعك على تتبع مكالمات PPC ولماذا هو ضروري لشركتك. لكن تذكر ، بينما تقدم Ruler تتبع مكالمات PPC ، فإنها تقدم أيضًا أكثر من ذلك بكثير.

تتبع كل الرصاص

بغض النظر عن كيفية تحويل العملاء المتوقعين ، يمكن لـ Ruler مساعدتك في تتبعهم. في حين أن المكالمات الهاتفية هي وسيلة رئيسية تؤدي إلى التحويل ، فماذا عن تعبئة النماذج وجلسات الدردشة الحية؟

باستخدام Ruler ، يمكنك تتبع كل نوع تحويل والتأكد من تتبع كل عميل متوقع على موقعك بكفاءة.

عائدات السمة ، وليس العملاء المتوقعين

جيل الرصاص مهم. لكن الأهم هو الإيرادات. إذا كانت حملات الدفع لكل نقرة (PPC) تجذب أعدادًا كبيرة من العملاء المحتملين ، ولكن القليل جدًا من الإيرادات ، فهل هي ناجحة بالفعل؟

باستخدام Ruler ، يمكنك ربط الإيرادات المغلقة بالعودة إلى العملاء المحتملين للتسويق والتأكد من أنك تقوم بتحسين التسويق الخاص بك لتحقيق أكبر قدر من المبيعات.

يؤدي السمة والعائدات مرة أخرى إلى كلماتك الرئيسية قدرة شرائية

يعني تتبع مكالمات PPC أنه يمكنك فهم الكلمات الرئيسية التي تجذب أكبر عدد من الزيارات والعملاء المحتملين والإيرادات أيضًا.

من خلال هذه الرؤية ، يمكنك الحصول على رؤية أفضل لكيفية تأثير الكلمات الرئيسية الفردية على العملاء المحتملين وتوليد الإيرادات. يمكن أن يؤدي إلى فهم أفضل لعملائك وكيفية بحثهم عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يمنحك نظرة ثاقبة عن فرص تحسين محركات البحث أيضًا!

وتذكر أن هذه ليست ميزة ستجدها في البرامج الأخرى.

تتبع العملاء المتوقعين خلال رحلة العميل الكاملة

موقع الويب الخاص بك هو أثمن ما تملكه عندما يتعلق الأمر بالتسويق. لكن كل قناة تسويقية وحملة تلعب دورًا محددًا.

نحن نعلم أن المستخدمين لا يهبطون على موقعك ويقومون بالتحويل على الفور ، بغض النظر عن مدى روعته!

يتعين على المستخدمين التنقل خلال رحلة المشتري الخاصة بهم ، والتي قد تستغرق عدة نقاط اتصال وشهور في الوقت المناسب لإكمالها.

باستخدام Ruler ، يمكنك إسناد العملاء المتوقعين خلال رحلة العميل الكاملة. لذلك ، إذا وصل المستخدم إلى إعلان PPC الخاص بك ولكن لم يتم التحويل عن طريق الاتصال حتى جلسته الأخيرة ، فلا يزال بإمكانك رؤية ذلك. نعم ، لقد خمنت ذلك. هذه الميزة هي ميزة أخرى لن تجدها إلا باستخدام Ruler Analytics.

تغليف

يبدو جيدا؟ ابدأ مع Ruler Analytics عن طريق حجز عرض توضيحي لرؤية البيانات قيد التنفيذ. ستكون قادرًا على تتبع ما هو أبعد من النقرات والتحويلات والتعمق حقًا في ما يدفع التحويلات ذات المغزى على موقع الويب الخاص بك.