Ulasan Getresponse: Apakah layak berinvestasi di alat pemasaran email Getresponse?

Apa itu GetResponse?

Getresponse adalah aplikasi pemasaran email yang memungkinkan pengguna untuk:

• Bangun milis dan ambil data ke dalamnya
• Rancang buletin yang dapat dibagikan dengan pelanggan di milis Anda
• Otomatiskan email Anda ke pendukung dengan menggunakan 'penjawab otomatis.'
• Amati dan analisis statistik yang terkait dengan kampanye pemasaran email Anda – tarif terbuka, klik-tayang, teruskan, dll.

Baru-baru ini, Getresponse telah mengubah penekanannya secara signifikan: produk ini sekarang bertujuan untuk menjadi salah satu platform solusi pemasaran terpadu terbaik, bukan sekadar alat pemasaran email.

Getresponse tidak hanya menyediakan solusi pemasaran email tetapi sekarang juga menawarkan fitur e-niaga, hosting webinar, halaman arahan, dan corong penjualan otomatis.

Baru-baru ini meluncurkan beberapa fitur baru, termasuk hosting webinar, yang tujuannya adalah menjadikannya lebih dari platform pemasaran 'serba guna'.

Jika kita berbicara tentang sejarah Getresponse, ini diluncurkan pada tahun 1998, dan menurut statistik mereka, lebih dari 350.000 individu dan perusahaan sekarang menggunakan platform ini untuk pemasaran email mereka.

Namun, basis pelanggan mereka tidak sebesar penyedia solusi pemasaran email lainnya. Tetap saja, ini adalah solusi yang andal.

Mari Bicara tentang

Dapatkan harga respons

Empat paket Getresponse tersedia:

• Dasar — ​​mulai dari $15/bulan untuk mengirim email dalam jumlah tak terbatas hingga ke 1.000 pelanggan
• Plus — mulai dari $49/bulan hingga 1.000 pelanggan
• Profesional — mulai dari $99/bulan hingga 1.000 pelanggan
• Maks — bisa dinegosiasikan.

Seiring bertambahnya jumlah pelanggan, biayanya juga meningkat. Di ujung atas skala, pengguna diharapkan membayar $450, $499, atau $580/bulan untuk menghosting daftar dengan 100.000 pelanggan pada paket 'Basic', 'Plus' dan 'Professional'.

Tentang paket "Maks", harga akurat bergantung pada persyaratan dan ukuran daftar — jika pengguna tertarik dengan paket ini, mereka perlu menjadwalkan demo dengan Getresponse dan mendiskusikan persyaratan dan harga sesuai kebutuhan. Bahkan diskon besar tersedia jika pengguna membayar di muka untuk layanan 12 atau 24 bulan (masing-masing 18% dan 30%).

Selain paket berbayar, uji coba gratis 30 hari juga tersedia.

Fitur utama Getresponse

Di Getresponse, salah satu fitur yang paling luas tersedia.

Getresponse menawarkan semua fitur utama yang diharapkan setiap pengguna dari platform pemasaran email — hosting daftar, templat, penjawab otomatis, analitik, dll.

Mari bergerak maju untuk mempelajarinya lebih lanjut.

Penjawab otomatis

Penjawab otomatis adalah buletin elektronik yang dibagikan dengan pelanggan pada periode pilihan Anda.

Pengguna dapat mengirim pesan berbasis waktu atau berbasis tindakan; opsi berbasis waktu terdiri dari siklus seperti pengaturan waktu terbaik sehingga prospek membuka buletin atau pesan berbasis tindakan dapat dipicu oleh tindakan atau informasi pengguna, misalnya:

• terbuka
• klik
• berlangganan ke daftar tertentu
• perubahan dalam preferensi kontak
• menyelesaikan transaksi/tujuan
• ulang tahun
• perubahan data pengguna

Otomatisasi pemasaran

Baru-baru ini Getresponse telah meluncurkan versi terbaru dari fungsionalitas autoresponder baru mereka, bernama 'Marketing Automation.'

Otomasi Pemasaran memungkinkan pengguna membangun alur kerja otomatisasi menggunakan pembuat seret dan lepas.

Pengguna dapat mengatur 'diagram alur otomatisasi' yang memandu Getresponse apa yang harus dilakukan jika pengguna memulai penawaran tertentu, mengklik tautan tertentu, dll.

Desain email responsif

Getresponse, baik templat lama maupun baru responsif, menunjukkan bahwa mereka menyesuaikan secara otomatis untuk mengakomodasi perangkat tempat buletin elektronik dibuka — ponsel, tablet, komputer desktop, dll. Ada fungsi pratinjau untuk memeriksa tampilan buletin Anda setiap perangkat.

Analitik

Getresponse menyediakan berbagai fitur analitik dan pelaporan. Pengguna akan mendapatkan dasar-dasar seperti tarif terbuka, tarif klik-tayang, berhenti berlangganan, dan sebagainya.

Selain itu, beberapa fitur pelaporan tambahan perlu disebutkan seperti segmentasi sekali klik, metrik dari waktu ke waktu, ROI email, informasi per pengguna, dan

perbandingan kinerja buletin elektronik.

Font web di Getresponse

Pembuat email Getresponse yang baru memungkinkan Anda menggunakan font web secara ekstensif — berbagai Google Font dapat digunakan di buletin elektronik pengguna.

Ini akan memungkinkan pengguna untuk merancang buletin yang sangat sesuai dengan merek mereka. Beragam font web dapat diakses di pembuat email baru Getresponse.

Pengujian terpisah

Pengujian terpisah mencakup pengiriman varian buletin elektronik Anda ke beberapa orang di milis Anda, mengamati setiap kinerja, dan meneruskan versi 'paling asli' ke sisa daftar Anda. Secara tradisional, Getresponse menyediakan fungsionalitas yang lebih baik daripada yang disediakan lebih baik oleh beberapa pesaing.

Ini memberdayakan pengguna untuk membagi pengujian hingga lima pesan berbeda satu sama lain (menggunakan tajuk subjek, dari bidang, konten, dan waktu pengiriman sebagai variabel).

Sayangnya, fitur pengujian terpisah ini saat ini telah dikurangi fungsinya di template Getresponse yang baru — pengguna masih dapat menguji hingga 5 varian informasi Anda tetapi hanya menggunakan header subjek yang berbeda.

Pembuat halaman arahan

Pembuat Halaman Arahan Getresponse berguna, tetapi Anda harus menggunakan salah satu paket yang lebih mahal untuk mendapatkan versi berfitur lengkap.

Fungsi halaman arahan Getresponse tersedia untuk semua paket. Mengingat bahwa alat halaman arahan terkemuka Unbounce dan Instapage berharga minimal $99 dan $199 per bulan, ada banyak penghematan yang bisa dilakukan di sini.

Corong konversi

Getresponse baru-baru ini meluncurkan fitur 'conversion funnel' baru, dan ini membuat produk tersebut berangkat. Oleh karena itu, ini mengarah untuk menjadikan Getresponse sebagai platform pemasaran email menjadi sesuatu yang dapat dimanfaatkan pengguna untuk mengoperasikan bisnis e-niaga.

Ini menawarkan Anda fitur di mana pengguna dapat melakukan hal-hal berikut tanpa meninggalkan Getresponse:

• Merancang katalog produk
• Bangun dan jalankan kampanye iklan Facebook
• Bangun halaman arahan
• Tambahkan pelanggan ke siklus autoresponder
• Tarik pengguna ke halaman penjualan (juga dibuat di Getresponse)
• Ambil pembayaran untuk produk
• Kirim email kereta sepi jika diperlukan

Getresponse bertujuan untuk memberi penggunanya cara yang mudah untuk membangun corong penjualan tanpa persyaratan aplikasi lainnya.

Anda dapat mengakses fitur ini di semua paket – meskipun versi yang tersedia di paket 'Dasar' hanya memungkinkan Anda membuat satu corong.

Itu tidak memungkinkan pengguna untuk menggunakan fitur pemulihan keranjang yang ditinggalkan (yang secara otomatis mengirim email kepada orang-orang yang menambahkan item ke keranjang mereka hanya untuk menyelesaikan pembelian mereka).

Manajemen data dan keterkiriman

Proses ikut serta

Pengguna dapat menerapkan dua metode untuk menambahkan pelanggan ke milis — mereka dapat menggunakan proses 'ikut serta tunggal' atau 'ikut serta ganda'.

Jika Anda menggunakan proses keikutsertaan tunggal, orang yang mendaftar ke milis Anda bergabung ke milis Anda saat mereka menekan tombol kirim pada formulir pendaftaran Anda.

Dengan proses ikut serta ganda, orang yang mendaftar ke daftar Anda dikirimi email berisi tautan konfirmasi yang harus dia klik sebelum berlangganan.

Getresponse memungkinkan pengguna untuk menggunakan salah satu pendekatan keikutsertaan — Jadi jempol untuk Getresponse karena fleksibel dalam hal ini.

Pengambilan data dan formulir

Ada dua metode untuk menerapkan formulir di Getresponse — pengguna bisa

baik tambahkan formulir HTML yang Anda gaya sendiri atau rancang tata letak Anda di Getresponse (memilih dari berbagai templat yang layak dan menyesuaikannya agar sesuai dengan desain situs Anda).

Pengguna dapat membuat versi desktop dan seluler dan menggunakan berbagai font web yang masuk akal saat menatanya. Pengguna juga dapat mengizinkan fitur CAPTCHA pemblokiran robot spam, yang membantu mencegah pendaftaran palsu.

Opsi segmentasi data

Salah satu fitur bermanfaat yang dimiliki Getresponse adalah kemampuannya untuk mengirim (atau mengecualikan) banyak segmen data sekaligus.

Misalnya, pengguna memiliki milis di Getresponse yang dapat mereka bagi menjadi empat segmen:

– Segmen A

– Segmen B

– Segmen C

– Segmen D

Dengan Getresponse, sangat mudah untuk menyampaikan pesan ke segmen A, B, dan C sekaligus (Anda cukup mencentang tiga kotak yang relevan). Bahkan pengguna juga dapat mengirim pesan ke segmen B dan C dan mengecualikan segmen D.

Dapatkan pengiriman respons

Tingkat keterkiriman email adalah % buletin elektronik yang dikirim untuk menjangkau kotak masuk pelanggan dengan baik. Ini adalah hal yang penting untuk diperhatikan saat memilih alat pemasaran email.

Getresponse memiliki tingkat pengiriman yang baik. Itu meningkatkan kepercayaan karena sebagian besar email yang Anda kirim menggunakan Getresponse akan sampai ke penerima yang ditunjuk.

Selain itu, Getresponse memberi pengguna tingkat keterkiriman setelah setiap pesan di analitik email pengguna.

GDPR

Sesuai aturan GDPR (General Data Protection Regulation) terbaru, pemasaran email menjadi lebih kompleks karena memiliki aturan yang lebih ketat tentang persetujuan untuk mendapatkan buletin elektronik.

Getresponse telah dipuji karena pengguna memiliki informasi akurat tentang tanggung jawab GDPR mereka dan domain khusus GDPR untuk mempermudah mendapatkan persetujuan dan mematuhi peraturan.

Keramahan pengguna / antarmuka

Getresponse lebih mudah digunakan. Antarmukanya telah didesain ulang baru-baru ini. Di Getresponse, pengguna cukup melakukan dasar-dasar seperti mengimpor kontak, membuat kampanye, menyiapkan penjawab otomatis, dan menganalisis statistik. Secara khusus, manajemen segmen sangat baik.

Mendukung

Getresponse menyediakan salah satu dukungan pelanggan terlengkap yang tersedia di alat pemasaran email. Mereka menyediakan dukungan telepon selain dukungan obrolan langsung, dukungan email, dan beberapa tutorial/sumber daya online.

Sayangnya, dukungan telepon telah dihentikan sekarang (kecuali Anda menggunakan paket "Maks" tingkat perusahaan). Atau, pengguna harus menggunakan obrolan langsung (24/7) atau dukungan email.

Dukungan email yang diberikan oleh Getresponse dapat diakses dalam 8 bahasa, yang sangat bagus. Ini adalah bahasa Inggris, Polandia, Jerman, Prancis, Spanyol, Italia, Rusia, dan Portugis.

Bungkus

Setelah membaca ulasan Getresponse yang komprehensif, Anda akan mendapatkan gambaran tentang bagaimana Getresponse dapat menjadi pendamping yang hebat dalam alat pemasaran Anda karena pemasaran email meningkatkan basisnya secara signifikan.