Recenzja Getresponse: Czy warto inwestować w narzędzie do e-mail marketingu Getresponse?

Co to jest GetResponse?

Getresponse to aplikacja do e-mail marketingu, która umożliwia użytkownikom:

• Zbuduj listę mailingową i przechwytuj na nią dane
• Projektuj newslettery, które możesz udostępniać subskrybentom z Twojej listy mailingowej
• Zautomatyzuj swoje e-maile do wspierających, używając „autoresponderów”.
• Obserwuj i analizuj statystyki związane z Twoimi e-mail marketingowymi kampaniami – współczynnik otwarć, klikalność, przekierowania itp.

Ostatnio Getresponse znacznie przesunął swój nacisk: produkt ma teraz być jedną z najlepszych platform rozwiązań marketingowych typu one-stop, a nie tylko narzędziem do marketingu e-mailowego.

Getresponse nie tylko dostarcza rozwiązania do e-mail marketingu, ale teraz oferuje również funkcje e-commerce, hosting webinarów, strony docelowe i zautomatyzowane lejki sprzedażowe.

Niedawno uruchomił kilka nowych funkcji, w tym hosting webinarów, których celem jest uczynienie go bardziej platformą marketingową „wszystko w jednym”.

Jeśli mówimy o historii Getresponse, została uruchomiona w 1998 roku, a według ich statystyk ponad 350 000 osób i firm korzysta obecnie z platformy do marketingu e-mailowego.

Jednak ich baza klientów nie jest tak duża, jak inni dostawcy rozwiązań do marketingu e-mailowego. Mimo to jest to niezawodne rozwiązanie.

Porozmawiajmy o

Ceny GetResponse

Dostępne są cztery plany Getresponse:

• Basic — od 15 USD miesięcznie, aby wysyłać nieograniczoną liczbę e-maili do 1000 subskrybentów
• Plus — od 49 USD miesięcznie dla maksymalnie 1000 subskrybentów
• Profesjonalny — od 99 USD miesięcznie dla maksymalnie 1000 subskrybentów
• Maks - do uzgodnienia.

Wraz ze wzrostem liczby abonentów rosną również jego koszty. Na górnym końcu skali oczekuje się, że użytkownicy będą płacić 450 USD, 499 USD lub 580 USD miesięcznie za hostowanie listy ze 100 000 subskrybentów w planach „Podstawowy”, „Plus” i „Profesjonalny”.

Jeśli chodzi o plan „Max”, dokładne ceny zależą od warunków i rozmiaru listy — jeśli użytkownicy są zainteresowani tym planem, muszą umówić się na demonstrację z Getresponse i omówić warunki i ceny zgodnie z potrzebami. Dostępne są nawet świetne rabaty, jeśli użytkownicy zapłacą z góry za 12 lub 24 miesiące usługi (odpowiednio 18% i 30%).

Oprócz płatnych planów dostępny jest również 30-dniowy bezpłatny okres próbny.

Kluczowe cechy Getresponse

W Getresponse dostępna jest jedna z najbardziej rozbudowanych funkcji.

Getresponse oferuje wszystkie najważniejsze funkcje, których każdy użytkownik oczekuje od platformy e-mail marketingu — hosting list, szablony, autorespondery, analizy itp.

Przejdźmy dalej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.

Autorespondery

Autorespondery to e-newslettery, które są udostępniane subskrybentom w wybranych przez Ciebie okresach.

Użytkownicy mogą wysyłać wiadomości oparte na czasie lub działaniach; opcje oparte na czasie obejmują cykle, takie jak ustawienie najlepszego czasu, aby potencjalny klient otworzył newsletter lub wiadomości oparte na działaniu mogą być wyzwalane przez działania lub informacje użytkownika, na przykład:

• otwiera się
• kliknięcia
• subskrypcje poszczególnych list
• zmiany preferencji kontaktu
• zrealizowane transakcje / cele
• urodziny
• zmiany danych użytkownika

Automatyzacja marketingu

Niedawno firma Getresponse uruchomiła zaktualizowaną wersję swojej nowej funkcji autorespondera o nazwie „Marketing Automation”.

Marketing Automation umożliwia użytkownikom budowanie przepływów pracy automatyzacji za pomocą kreatora przeciągnij i upuść.

Użytkownicy mogą skonfigurować „schemat automatyzacji”, który prowadzi Getresponse, co zrobić, jeśli użytkownik zainicjuje określoną ofertę, kliknie określony link itp.

Responsywne projekty e-maili

Zarówno stare, jak i nowe szablony Getresponse są responsywne, co oznacza, że ​​automatycznie dostosowują się do urządzenia, na którym otwierany jest e-biuletyn — telefonu komórkowego, tabletu, komputera stacjonarnego itp. Dostępna jest funkcja podglądu, która pozwala sprawdzić, jak będzie wyglądał Twój biuletyn każde urządzenie.

Analityka

Getresponse zapewnia szeroki zakres funkcji analitycznych i raportowych. Użytkownicy otrzymają podstawowe informacje, takie jak wskaźnik otwarć, współczynniki klikalności, współczynniki rezygnacji z subskrypcji i tak dalej.

Oprócz tego warto wspomnieć o dodatkowych funkcjach raportowania, takich jak segmentacja jednym kliknięciem, dane w czasie, zwrot z inwestycji w e-mail, informacje na użytkownika i

Porównanie wydajności e-biuletynów.

Czcionki internetowe w Getresponse

Nowy kreator poczty e-mail Getresponse umożliwia szerokie wykorzystanie czcionek internetowych — w e-biuletynach użytkowników można używać szerokiej gamy czcionek Google.

Umożliwi użytkownikom zaprojektowanie newsletterów, które będą ściśle pasować do ich marki. W nowym kreatorze wiadomości e-mail Getresponse dostępna jest szeroka gama czcionek internetowych.

Testy dzielone

Testy podzielone obejmują wysyłanie wariantów e-biuletynów do niektórych osób z listy mailingowej, obserwowanie każdego działania i przesyłanie „najbardziej autentycznej” wersji pozostałym osobom z listy. Tradycyjnie Getresponse zapewnia lepszą funkcjonalność niż lepsza oferowana przez kilku konkurentów.

Umożliwia użytkownikom dzielenie testów do pięciu różnych wiadomości względem siebie (przy użyciu nagłówka tematu, pola, treści i czasu wysłania jako zmiennych).

Niestety, ta funkcja testów dzielonych została obecnie ograniczona w nowych szablonach Getresponse — użytkownicy nadal mogą testować do 5 wariantów Twoich informacji, ale tylko przy użyciu różnych nagłówków tematycznych.

Kreator landing page'a

Kreator stron docelowych Getresponse jest przydatny, ale musisz mieć jeden z droższych planów, aby uzyskać w pełni funkcjonalną wersję.

Funkcjonalność strony docelowej Getresponse jest dostępna dla wszystkich planów. Biorąc pod uwagę, że wiodące narzędzia do stron docelowych Unbounce i Instapage kosztują co najmniej 99 USD i 199 USD miesięcznie, można tu uzyskać znaczne oszczędności.

Lejki konwersji

Getresponse niedawno uruchomiło nową funkcję „lejka konwersji”, która stanowi odejście dla produktu. Dlatego prowadzi to do tego, że Getresponse staje się platformą e-mail marketingu w coś, co użytkownicy mogą wykorzystać do prowadzenia biznesu e-commerce.

Oferuje funkcję, dzięki której użytkownicy mogą wykonywać następujące czynności bez opuszczania Getresponse:

• Zaprojektuj katalog produktów
• Twórz i prowadź kampanie reklamowe na Facebooku
• Twórz strony docelowe
• Dodaj subskrybentów do cyklu autoresponderów
• Przyciągnij użytkowników do stron sprzedażowych (również stworzonych w Getresponse)
• Przyjmuj płatności za produkty
• W razie potrzeby wysyłaj e-maile o opuszczonym koszyku

Getresponse ma na celu zapewnienie użytkownikom łatwego sposobu budowania lejków sprzedażowych bez żadnych innych wymagań dotyczących aplikacji.

Możesz uzyskać dostęp do tej funkcji we wszystkich planach – chociaż wersja dostępna w planie „Podstawowym” pozwala na utworzenie tylko jednego lejka.

Nie pozwala użytkownikom na korzystanie z funkcji odzyskiwania porzuconego koszyka (która automatycznie wysyła e-maile do osób, które dodały przedmiot do koszyka, tylko w celu dokończenia zakupu).

Zarządzanie danymi i dostarczalność

Procesy opt-in

Użytkownicy mogą zastosować dwie metody dodawania subskrybentów do listy mailingowej — mogą skorzystać z procesu „pojedynczej zgody” lub „podwójnej zgody”.

Jeśli korzystasz z pojedynczego procesu rejestracji, osoba zapisująca się na Twoją listę mailingową jest dołączana do Twojej listy mailingowej, gdy kliknie przycisk Prześlij w formularzu rejestracyjnym.

W procesie podwójnej zgody osoba zapisująca się na Twoją listę otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym, który musi kliknąć, zanim zostanie zapisana.

Getresponse umożliwia użytkownikom korzystanie z dowolnego podejścia opt-in — więc gratulacje dla Getresponse za elastyczność w tym zakresie.

Przechwytywanie danych i formularze

Istnieją dwie metody stosowania formularzy w Getresponse — użytkownicy mogą

albo dodaj formularz HTML, który sam stylizujesz, albo zaprojektuj układ w Getresponse (wybierając z przyzwoitej gamy szablonów i dopasowując je do projektu witryny).

Użytkownicy mogą tworzyć zarówno wersje na komputery, jak i urządzenia mobilne, a także używać rozsądnej gamy czcionek internetowych podczas ich stylizacji. Użytkownicy mogą również zezwolić na funkcję CAPTCHA blokującą spamboty, która pomaga zapobiegać fałszywym rejestracjom.

Opcje segmentacji danych

Jedną z przydatnych funkcji Getresponse jest sposób, w jaki umożliwia użytkownikom wysyłanie (lub wykluczanie) wielu segmentów danych jednocześnie.

Załóżmy na przykład, że użytkownicy mają listę mailingową w Getresponse, którą mogą podzielić na cztery segmenty:

– Segment A

– Segment B

– odcinek C

– odcinek D

Dzięki Getresponse możesz łatwo przesyłać wiadomości do segmentów A, B i C jednocześnie (wystarczy zaznaczyć trzy odpowiednie pola wyboru). Nawet użytkownicy mogą również wysyłać wiadomości do segmentów B i C i wykluczać segment D.

Dostarczalność GetResponse

Wskaźnik dostarczalności e-maili to procent wysłanych e-newsletterów, które pozytywnie trafiły do ​​skrzynek odbiorczych subskrybentów. Jest to istotna rzecz, na którą należy zwrócić uwagę przy wyborze narzędzia do e-mail marketingu.

Getresponse ma dobry wskaźnik dostarczalności. Zwiększa to pewność, ponieważ większość e-maili wysyłanych za pomocą Getresponse dociera do wyznaczonych odbiorców.

Ponadto Getresponse zapewnia użytkownikom wskaźnik dostarczalności po każdej wiadomości w analityce poczty e-mail użytkownika.

RODO

Zgodnie z najnowszymi przepisami RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), e-mail marketing stał się bardziej złożony, ponieważ ma bardziej rygorystyczne zasady dotyczące zgody na otrzymywanie e-biuletynów.

Getresponse zostało pochwalone za posiadanie przez użytkowników dokładnych informacji o ich obowiązkach związanych z RODO i specjalnych domenach RODO, aby ułatwić uzyskanie zatwierdzenia i przestrzeganie przepisów.

Przyjazność dla użytkownika / interfejs

Getresponse jest łatwiejszy w użyciu. Jego interfejs został niedawno przeprojektowany. W Getresponse użytkownicy mogą po prostu wykonać podstawowe czynności, takie jak importowanie kontaktów, budowanie kampanii, konfigurowanie autoresponderów i analizowanie statystyk. W szczególności zarządzanie segmentami jest doskonałe.

Wspierać się

Getresponse zapewnia jedną z najbardziej kompleksowych form obsługi klienta dostępnych w narzędziach e-mail marketingu. Zapewniają wsparcie telefoniczne oprócz pomocy na czacie na żywo, pomocy przez e-mail i kilku samouczków/zasobów online.

Niestety, wsparcie telefoniczne zostało już przerwane (z wyjątkiem tego, że korzystasz z planu „Max” na poziomie przedsiębiorstwa). Alternatywnie, użytkownicy muszą korzystać z czatu na żywo (24/7) lub pomocy przez e-mail.

Wsparcie e-mail oferowane przez Getresponse jest dostępne w 8 językach, co jest doskonałe. Są to angielski, polski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, rosyjski i portugalski.

Zakończyć

Po przeczytaniu obszernej recenzji Getresponse dowiesz się, w jaki sposób Getresponse może stać się doskonałym towarzyszem Twojego narzędzia marketingowego, ponieważ e-mail marketing znacznie zwiększa swoją bazę.