Getresponse Review: Lohnt es sich, in das E-Mail-Marketing-Tool von Getresponse zu investieren?

Was ist GetResponse?

Getresponse ist eine E-Mail-Marketing-App, mit der Benutzer:

• Erstellen Sie eine Mailingliste und erfassen Sie Daten darauf
• Entwerfen Sie Newsletter, die mit den Abonnenten Ihrer Mailingliste geteilt werden können
• Automatisieren Sie Ihre E-Mails an Unterstützer, indem Sie „Autoresponder“ verwenden.
• Beobachten und analysieren Sie Statistiken zu Ihren E-Mail-Marketingkampagnen – Öffnungsrate, Klickraten, Weiterleitungen usw.

In letzter Zeit hat Getresponse seinen Schwerpunkt erheblich verschoben: Das Produkt soll nun eine der besten Plattformen für Marketinglösungen aus einer Hand sein und nicht nur ein E-Mail-Marketing-Tool.

Getresponse bietet nicht nur E-Mail-Marketing-Lösungen, sondern jetzt auch E-Commerce-Funktionen, Webinar-Hosting, Zielseiten und automatisierte Verkaufstrichter.

Es hat kürzlich einige neue Funktionen eingeführt, darunter Webinar-Hosting, deren Zweck es ist, es zu einer „All-in-One“-Marketingplattform zu machen.

Wenn wir über die Geschichte von Getresponse sprechen, wurde es 1998 eingeführt, und laut Statistiken nutzen heute mehr als 350.000 Einzelpersonen und Unternehmen die Plattform für ihr E-Mail-Marketing.

Ihr Kundenstamm ist jedoch nicht so groß wie bei anderen Anbietern von E-Mail-Marketing-Lösungen. Trotzdem ist es eine zuverlässige Lösung.

Lass uns reden über

Getresponse-Preise

Vier Getresponse-Pläne sind verfügbar:

• Basic – ab 15 $/Monat, um eine unbegrenzte Anzahl von E-Mails an bis zu 1.000 Abonnenten zu senden
• Plus – ab 49 $/Monat für bis zu 1.000 Abonnenten
• Professionell – ab 99 $/Monat für bis zu 1.000 Abonnenten
• Max — verhandelbar.

Mit steigender Teilnehmerzahl steigen auch die Kosten. Am oberen Ende der Skala wird von Benutzern erwartet, dass sie monatlich 450, 499 oder 580 US-Dollar zahlen, um eine Liste mit 100.000 Abonnenten in den Plänen „Basic“, „Plus“ und „Professional“ zu hosten.

Beim „Max“-Plan hängen die genauen Preise von den Bedingungen und der Listengröße ab – wenn Benutzer an diesem Plan interessiert sind, müssen sie eine Demo mit Getresponse vereinbaren und die Bedingungen und Preise je nach Bedarf besprechen. Sogar tolle Rabatte sind verfügbar, wenn Benutzer im Voraus für 12 oder 24 Monate Service bezahlen (18 % bzw. 30 %).

Neben kostenpflichtigen Plänen ist auch eine kostenlose 30-Tage-Testversion verfügbar.

Hauptmerkmale von Getresponse

In Getresponse steht eines der umfangreichsten Features zur Verfügung.

Getresponse bietet alle wichtigen Funktionen, die jeder Benutzer von einer E-Mail-Marketing-Plattform erwartet – Listen-Hosting, Vorlagen, Autoresponder, Analysen usw.

Gehen wir weiter, um mehr darüber zu erfahren.

Autoresponder

Autoresponder sind E-Newsletter, die zu von Ihnen gewählten Zeiten mit den Abonnenten geteilt werden.

Benutzer können entweder zeitbasierte oder aktionsbasierte Nachrichten senden; Zeitbasierte Optionen umfassen Zyklen wie das Festlegen der besten Zeit, damit der Interessent den Newsletter öffnet, oder aktionsbasierte Nachrichten, die durch Benutzeraktionen oder -informationen ausgelöst werden können, zum Beispiel:

• öffnet
• Klicks
• Abonnements für bestimmte Listen
• Änderungen in den Kontakteinstellungen
• abgeschlossene Transaktionen / Ziele
• Geburtstage
• Änderungen der Benutzerdaten

Marketing-Automatisierung

Kürzlich hat Getresponse die aktualisierte Version seiner neuen Autoresponder-Funktion namens „Marketing Automation“ auf den Markt gebracht.

Marketing Automation ermöglicht es Benutzern, Automatisierungs-Workflows mit einem Drag-and-Drop-Builder zu erstellen.

Benutzer können ein „Automatisierungsflussdiagramm“ einrichten, das Getresponse anleitet, was zu tun ist, wenn ein Benutzer ein bestimmtes Angebot initiiert, auf einen bestimmten Link klickt usw.

Responsive E-Mail-Designs

Sowohl die alten als auch die neuen Vorlagen von Getresponse sind responsiv, was darauf hinweist, dass sie sich automatisch an das Gerät anpassen, auf dem ein E-Newsletter geöffnet wird – Handy, Tablet, Desktop-Computer usw. Eine Vorschaufunktion ist vorhanden, um zu überprüfen, wie Ihr Newsletter aussehen wird jedes Gerät.

Analytik

Getresponse bietet eine breite Palette von Analyse- und Berichtsfunktionen. Benutzer erhalten die Grundlagen wie Öffnungsrate, Klickrate, Abmelderate und so weiter.

Abgesehen davon sind einige zusätzliche Berichtsfunktionen erwähnenswert, wie Ein-Klick-Segmentierung, Metriken im Laufe der Zeit, E-Mail-ROI, Informationen pro Benutzer und

E-Newsletter Leistungsvergleich.

Webfonts in Getresponse

Mit dem neuen E-Mail-Ersteller von Getresponse können Sie Webfonts umfassend nutzen – eine große Auswahl an Google-Fonts kann in E-Newslettern von Benutzern verwendet werden.

Es wird den Nutzern ermöglichen, Newsletter zu gestalten, die sehr genau zu ihrer Marke passen. Im neuen E-Mail-Ersteller von Getresponse ist eine große Auswahl an Webfonts verfügbar.

Split-Tests

Split-Testing umfasst das Versenden von Varianten Ihrer E-Newsletter an einige der Personen auf Ihrer Mailingliste, das Beobachten jeder Leistung und das Weiterleiten der „echtesten“ Version an den Rest Ihrer Liste. Traditionell bietet Getresponse eine bessere Funktionalität als einige Konkurrenten.

Es ermöglicht Benutzern, Tests mit bis zu fünf verschiedenen Nachrichten gegeneinander aufzuteilen (unter Verwendung der Betreffzeile, des Felds, des Inhalts und der Sendezeit als Variablen).

Leider wurde diese Split-Testing-Funktion derzeit in den neuen Getresponse-Vorlagen in ihrer Funktionalität eingeschränkt – Benutzer können immer noch bis zu 5 Varianten Ihrer Informationen testen, jedoch nur mit unterschiedlichen Betreffzeilen.

Landingpage-Ersteller

Der Landing Page Creator von Getresponse ist nützlich, aber Sie müssen einen der teureren Pläne haben, um die voll funktionsfähige Version zu erhalten.

Die Getresponse-Zielseitenfunktion ist für alle Pläne verfügbar. Angesichts der Tatsache, dass die führenden Landingpage-Tools Unbounce und Instapage mindestens 99 bis 199 US-Dollar pro Monat kosten, können hier erhebliche Einsparungen erzielt werden.

Conversion-Trichter

Getresponse hat vor Kurzem eine neue „Conversion Funnel“-Funktion eingeführt, die für das Produkt einen Aufbruch darstellt. Daher wird Getresponse zu einer E-Mail-Marketing-Plattform, die Benutzer nutzen können, um ein E-Commerce-Geschäft zu betreiben.

Es bietet Ihnen eine Funktion, mit der Benutzer die folgenden Dinge tun können, ohne Getresponse zu verlassen:

• Entwerfen Sie einen Produktkatalog
• Erstellen und führen Sie Facebook-Werbekampagnen durch
• Landingpages erstellen
• Abonnenten zu einem Autoresponder-Zyklus hinzufügen
• Ziehen Sie Benutzer zu Verkaufsseiten (ebenfalls in Getresponse erstellt)
• Nehmen Sie Zahlungen für Produkte entgegen
• Senden Sie bei Bedarf E-Mails zu verlassenen Warenkörben

Getresponse möchte seinen Benutzern eine einfache Möglichkeit bieten, Verkaufstrichter ohne weitere App-Anforderungen zu erstellen.

Sie können auf diese Funktion bei allen Plänen zugreifen – obwohl die Version, die für den „Basis“-Plan verfügbar ist, Ihnen nur erlaubt, einen Trichter zu erstellen.

Es erlaubt Benutzern nicht, die Funktion zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe zu verwenden (die automatisch E-Mails an Personen sendet, die ihrem Warenkorb einen Artikel hinzugefügt haben, nur um ihren Kauf abzuschließen).

Datenmanagement und Zustellbarkeit

Opt-in-Prozesse

Benutzer können zwei Methoden anwenden, um Abonnenten zu einer Mailingliste hinzuzufügen – sie können einen „Single Opt-in“- oder einen „Double Opt-in“-Prozess verwenden.

Wenn Sie einen Single-Opt-In-Prozess verwenden, wird die Person, die sich bei Ihrer Mailingliste anmeldet, Ihrer Mailingliste hinzugefügt, wenn sie auf Ihrem Anmeldeformular auf die Schaltfläche „Senden“ klickt.

Bei einem Double-Opt-In-Verfahren erhält die Person, die sich für Ihre Liste anmeldet, eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, den sie anklicken muss, bevor sie sich anmelden kann.

Getresponse ermöglicht es Benutzern, beide Opt-in-Ansätze zu verwenden – also ein Daumen hoch für Getresponse, dass es in dieser Hinsicht flexibel ist.

Datenerfassung und Formulare

Es gibt zwei Methoden, um Formulare in Getresponse anzuwenden – Benutzer können

fügen Sie entweder ein HTML-Formular hinzu, das Sie selbst gestalten, oder entwerfen Sie Ihr Layout in Getresponse (wählen Sie aus einer anständigen Auswahl an Vorlagen und passen Sie sie an Ihr Website-Design an).

Benutzer können sowohl Desktop- als auch mobile Versionen erstellen und beim Stylen eine angemessene Auswahl an Webfonts verwenden. Benutzer können auch eine Spambot-blockierende CAPTCHA-Funktion zulassen, die dabei hilft, gefälschte Anmeldungen zu verhindern.

Datensegmentierungsoptionen

Eine der nützlichen Funktionen von Getresponse ist, dass Benutzer viele Datensegmente gleichzeitig senden (oder ausschließen) können.

Angenommen, Benutzer haben eine Mailingliste in Getresponse, die sie in vier Segmente unterteilen können:

– Abschnitt A

– Abschnitt B

– Abschnitt C

– Abschnitt D

Mit Getresponse ist es einfach, Nachrichten gleichzeitig an die Segmente A, B und C zu übermitteln (Sie müssen nur drei relevante Kontrollkästchen ankreuzen). Sogar Benutzer können die Segmente B und C benachrichtigen und Segment D ausschließen.

Getresponse-Zustellbarkeit

Die E-Mail-Zustellbarkeitsrate ist der Prozentsatz der versendeten E-Newsletter, die die Postfächer der Abonnenten positiv erreichen. Es ist wichtig, dies bei der Auswahl eines E-Mail-Marketing-Tools zu beachten.

Getresponse hat eine gute Zustellbarkeitsrate. Das stärkt das Vertrauen, da die meisten E-Mails, die Sie mit Getresponse versenden, die vorgesehenen Empfänger erreichen.

Darüber hinaus bietet Getresponse Benutzern die Zustellbarkeitsrate nach jeder Nachricht in der Benutzer-E-Mail-Analyse.

DSGVO

Gemäß den neuesten Vorschriften der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) ist das E-Mail-Marketing komplexer geworden, da es strengere Regeln für die Zustimmung zum Erhalt von E-Newslettern gibt.

Getresponse wurde empfohlen, dass Benutzer genaue Informationen über ihre DSGVO-Verantwortlichkeiten und spezielle DSGVO-Domänen haben, um die Genehmigung zu erhalten und die Vorschriften einzuhalten.

Benutzerfreundlichkeit / Schnittstelle

Getresponse ist einfacher zu verwenden. Die Benutzeroberfläche wurde kürzlich neu gestaltet. In Getresponse können Benutzer einfach die Grundlagen wie das Importieren von Kontakten, das Erstellen von Kampagnen, das Einrichten von Autorespondern und das Analysieren von Statistiken erledigen. Insbesondere das Segmentmanagement ist hervorragend.

Die Unterstützung

Getresponse bietet einen der umfassendsten Kundensupport, der unter den E-Mail-Marketing-Tools verfügbar ist. Sie bieten neben Live-Chat-Support, E-Mail-Support und mehreren Online-Tutorials/Ressourcen auch telefonischen Support.

Leider wurde der telefonische Support jetzt eingestellt (außer Sie verwenden den „Max“-Plan auf Unternehmensebene). Alternativ müssen Benutzer den Live-Chat (24/7) oder den E-Mail-Support nutzen.

Der E-Mail-Support von Getresponse ist in 8 Sprachen verfügbar, was ausgezeichnet ist. Dies sind Englisch, Polnisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch und Portugiesisch.

Einpacken

Nachdem Sie den umfassenden Getresponse-Test gelesen haben, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie Getresponse zu einem großartigen Begleiter in Ihrem Marketing-Tool werden kann, da E-Mail-Marketing seine Basis erheblich vergrößert.