Objectifs de performance des employés : comment le faire + exemples

Fixer des objectifs de performance des employés avec considération a le potentiel d'améliorer à la fois la satisfaction des employés et la rentabilité globale de l'entreprise. C'est une étape essentielle pour développer un processus d'évaluation du rendement impartial et inspirant et garder vos meilleurs employés.

Sans l'établissement d'objectifs de gestion, les employés peuvent trouver difficile de se sentir inspirés et confiants dans leur parcours. De plus, les préjugés sont plus susceptibles d'occuper le devant de la scène tout au long du processus d'évaluation des performances.

La définition d'objectifs de performance affecte divers facteurs, notamment la rétention, l'alignement de l'équipe et l'engagement des employés. De plus, encourager votre personnel à se fixer des objectifs les aide non seulement à réaliser leur plein potentiel, mais également à atteindre les buts et objectifs de votre entreprise.

Par conséquent, nous passerons en revue les objectifs de performance des employés, comment définir des objectifs et des exemples dans ce blog.

Quels sont les objectifs de performance des employés ?

Les objectifs de performance des employés sont des objectifs courts qu'ils doivent atteindre à un moment précis. Ces objectifs sont généralement liés à des postes particuliers et choisis après avoir pris en compte les tâches et les responsabilités qu'un employé est censé assumer dans ce rôle.

Les objectifs de performance sont souvent un sous-ensemble des objectifs commerciaux globaux et y contribuent. Les objectifs de performance doivent être aussi spécifiques et facilement mesurables que possible pour s'assurer que les employés comprennent ce que l'on attend d'eux dans leurs rôles.

Un système de gestion de la performance est fréquemment utilisé par les entreprises pour évaluer dans quelle mesure les personnes atteignent leurs objectifs. Cette évaluation est basée sur les promotions, les augmentations de salaire et les décisions de transfert.

Un manager a une position particulière et influente dans la réussite de la définition des objectifs car :

• Vous avez une connaissance exceptionnelle des exigences et des capacités de vos subalternes directs.
• Vous tenez compte des ressources et des intérêts de l'entreprise.

Vos subalternes directs se sentiront plus en contrôle de leur cheminement de carrière et auront un sens de l'agence si vous leur donnez la liberté de créer leurs propres objectifs. Ils deviendront probablement plus engagés en conséquence.

Les objectifs d'emploi servent à décrire le cheminement de carrière à court terme de chaque employé. Ils expliquent aux travailleurs ce qu'ils doivent faire pour obtenir une augmentation de salaire ou un nouvel emploi.

Façons de fixer des objectifs pour les objectifs de performance des employés

Le rôle principal d'un manager est de fixer des objectifs de performance pour les membres de son équipe. Fixez des objectifs réalisables en utilisant les moyens ci-dessous pour augmenter la productivité de l'équipe et stimuler l'expansion de l'entreprise :

• Déterminer les objectifs commerciaux

Si vous souhaitez lier les objectifs de performance de chaque employé à la mission et à la stratégie de votre entreprise, examinez les objectifs de votre entreprise. Les objectifs de performance sont plus efficaces lorsque les membres du personnel comprennent comment leurs contributions font progresser l'entreprise. Commencez par la vue d'ensemble de l'organisation et décomposez-la en objectifs plus spécifiques pour chaque individu. Découvrez comment chaque personne peut contribuer à l'atteinte de l'objectif de la direction, par exemple s'il souhaite augmenter les ventes de 4 %.

• Encourager le personnel à participer

Encouragez les membres du personnel à imaginer et à soumettre leurs objectifs spécifiques à leur poste. Au lieu d'objectifs imposés par la direction, les employés seront plus motivés pour atteindre leurs propres objectifs. Parlez des objectifs uniques de chaque employé pour une période de performance spécifique. Assurez-vous que les buts de l'organisation et les buts sont compatibles. Une fois les objectifs atteints, créez un plan d'action pour les atteindre.

• Appliquer la stratégie SMART

Les objectifs de performance des employés peuvent être spécifiques, quantifiables, atteignables, pertinents et limités dans le temps en utilisant la technique d'établissement d'objectifs SMART. Chaque objectif doit montrer aux membres de l'équipe ce qu'ils sont censés accomplir et quand. Donnez un chiffre à la réalisation pour la rendre mesurable et vous assurer que l'objectif est ambitieux mais à portée de main.

Les caractéristiques suivantes doivent être incluses dans les objectifs de performance efficaces :

• Spécifique : Les objectifs doivent être exprimés en termes de ce qui doit être accompli. Il est préférable d'utiliser un langage spécifique, tel que "commencer à publier une newsletter mensuelle", plutôt que des généralisations telles que "augmenter la communication avec les membres de l'équipe".

• Mesurable : La capacité de suivre les progrès d'un objectif devrait être un besoin pour un objectif. En plus d'une valeur numérique, les objectifs peuvent également être mesurés par un changement de comportement, de qualité, de temps de cycle ou de traitement, ou d'efficacité. Réduisez le temps de traitement, par exemple, de 10 %.

• Atteignable : Des efforts doivent être nécessaires pour atteindre des objectifs qui doivent être raisonnables. Vous devez faire des efforts honnêtes et utiliser les ressources disponibles pour fixer des objectifs réalistes qui peuvent être atteints dans le délai imparti.

• Pertinent : Tous les objectifs doivent être pertinents par rapport au but principal, tel que la réalisation des objectifs organisationnels.

• Limité dans le temps : Un calendrier doit être établi pour atteindre les objectifs. Si vous souhaitez augmenter la productivité de 10 %, vous devez spécifier si vous souhaitez que cela se fasse dans un an, deux ans ou à une date précise.

• Surveiller et réévaluer périodiquement

En surveillant et en analysant régulièrement les progrès, vous pouvez encourager votre personnel à atteindre ses objectifs de performance et garantir son avancement. Après avoir parlé avec l'employé en question, révisez et mettez à jour les objectifs si nécessaire. Récompensez les membres du personnel qui atteignent leurs objectifs et soutenez ceux qui échouent.

Exemples d'objectifs de performance des employés

• Objectifs de collaboration - Il se concentre sur les travailleurs qui soutiennent leurs collègues dans la réalisation de leurs propres objectifs.
• Objectifs de développement professionnel - aide au développement des connaissances, des compétences et des capacités des employés.
• Objets pour la maîtrise de soi - aide les travailleurs à développer leur intuition et leurs capacités de prise de décision indépendante.
• Développer des objectifs de compétences non techniques - en se concentrant sur la façon dont les membres du personnel font face aux défis, collaborent et gèrent leur charge de travail.
• Vise la créativité - encourage les gens à penser de manière créative, ce qui profite à la fois à leur propre croissance et à celle de l'entreprise.
• Objectifs pour l'intelligence émotionnelle - garantit que les travailleurs peuvent traiter leurs émotions pour être en mesure de porter des jugements judicieux.
• Les objectifs de la gestion des personnes - éduquer les membres du personnel sur les techniques de communication efficaces, le travail d'équipe et la façon d'inspirer les autres.
• Objectifs dans les négociations - conduire à des travailleurs qui peuvent résoudre les différends et identifier un terrain d'entente.
• Objectifs de la communication virtuelle - tenir les membres du personnel informés des changements technologiques du lieu de travail numérique et s'assurer qu'ils peuvent s'adapter à l'évolution des canaux de communication.
• Objectifs pour la prise de décision - donner aux travailleurs les moyens de devenir des décideurs et des leaders influents.

Conclusion

Votre entreprise devrait avoir une norme pour fixer les buts et les objectifs de performance des employés. Vous avez la chance de faire une différence dans la vie de vos employés et peut-être d'améliorer la santé financière de toute votre entreprise en établissant de tels objectifs.

Les objectifs de performance garantissent que les travailleurs se sentent motivés et engagés dans leurs emplois et carrières actuels. Le moral des employés et le sens de leur travail dans l'entreprise peuvent souffrir en l'absence d'objectifs de performance, ce qui affectera négativement la qualité de leur travail et le succès global de l'entreprise.

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