5 Hal yang Perlu Diketahui Setiap Pemasar Tentang Google Belanja

Google Shopping telah menjadi komponen penting dalam perangkat pemasar retail selama bertahun-tahun. Konsumen tidak dapat menolak iklan gambar 'di wajah Anda' di SERP. Google telah mengubah penempatan dan keunggulan iklan belanja di berbagai jenis perangkat selama bertahun-tahun, sambil terus meluncurkan fitur baru seperti Iklan Etalase, konversi Kunjungan Di Toko, dan Iklan Inventaris Lokal.

Google Berinvestasi dalam Evolusi Iklan Belanja

Dalam Laporan Tolok Ukur Google Shopping 2017, Sidecar melaporkan metrik pertumbuhan menarik yang semakin menyoroti pentingnya tren ini bagi pengiklan:

• Perangkat seluler mendorong 29% dari total pendapatan Google Shopping pada tahun 2016, naik dari 17% pada tahun 2015.
• Peningkatan YOY sebesar 25% Belanja vs 3% Iklan Teks
• Pengiklan retail mengalokasikan rata-rata 53% anggaran iklan untuk belanja Google

Metrik ini menyoroti pergeseran Google untuk fokus pada iklan belanja pada tahun 2017. Metrik ini juga menceritakan kisah penurunan yang mencolok dalam evolusi iklan teks dan ekstensi iklan setelah migrasi iklan teks diperluas yang menyakitkan pada tahun 2016.

Dengan meningkatnya pencarian web seluler berbasis produk, Google telah menggandakan komitmennya untuk menyediakan lebih banyak opsi Google Shopping. Ditambah dengan dukungan yang ditingkatkan untuk melaporkan konversi, pemasar memiliki semua amunisi yang mereka butuhkan untuk terus memompa lebih banyak $$$ ke dalam Belanja sambil mempertahankan BPK yang sehat.

Google Shopping Menjadi Lokal dengan Iklan Inventaris Lokal

Google Shopping menempatkan pemasar pada posisi unik untuk menerapkan strategi online dan offline mereka guna mendorong pertumbuhan pendapatan. Strategi dasar dirancang untuk:

• Dorong lalu lintas ke toko online Anda dengan Iklan Daftar Produk (PLA) tradisional
• Kirim lalu lintas ke 'Toko Lokal' Google Bisnisku untuk mengarahkan lalu lintas ke toko fisik Anda dengan Iklan Inventaris Lokal

Di Google Shopping, ada dua alur kerja pengguna yang berbeda. Pertama, ada Iklan Cantuman Produk klasik. Dengan kampanye Google Belanja tradisional, konsumen menelusuri produk di Google dan Iklan Cantuman Produk terkait ditampilkan. Ketika pengguna mengklik iklan, mereka diarahkan ke halaman produk dalam toko online pengiklan. Mereka dapat menambahkan item ke keranjang belanja dan checkout mereka, semudah pie.

Kampanye Iklan Inventaris Lokal bekerja secara berbeda. Saat pengguna menelusuri produk, mereka diperlihatkan iklan gambar produk dengan ketersediaan produk dan kedekatan toko. Saat pengguna mengklik iklan, mereka dibawa ke Halaman Google Bisnisku toko, di mana mereka dapat mengklik peta untuk petunjuk arah ke toko. Pada dasarnya, Iklan Inventaris Lokal mengarahkan pengguna ke toko lokal untuk membeli produk, daripada menunggu produk tersebut tiba melalui pos dengan cara khas eCommerce.

Untuk menonjolkan perbedaannya: Iklan Inventaris Lokal sangat bagus untuk acara di dalam toko seperti Black Friday, yang tujuannya adalah untuk membawa orang ke toko untuk melakukan penjualan mendadak. Iklan Cantuman Produk akan lebih cocok untuk acara bergaya Cyber ​​Monday, di mana Anda bersaing untuk mendapatkan pelanggan yang tertarik untuk membeli barang secara online.

Untuk pengecer besar, penambahan Iklan Inventaris Lokal memberikan peluang untuk mengembangkan strategi pemasaran dua tingkat untuk memaksimalkan visibilitas produk. PLA membantu mengarahkan lalu lintas ke toko online Anda, sementara Iklan Inventaris Lokal mengarahkan konsumen ke lokasi terdekat untuk membeli produk di dalam toko.

Petunjuk Liburan yang Bermanfaat: Saat orang-orang mengurangi pembelian online mereka pada hari-hari menjelang Natal, tingkatkan anggaran Iklan Inventaris Lokal Anda untuk memaksimalkan akses Anda ke pembeli menit terakhir.

Iklan Showcase Pasang Iklan Belanja di Depan Lebih Banyak Konsumen

Iklan Showcase adalah anak-anak baru di blok musim liburan ini. Seperti yang dijelaskan Google dalam 'Membongkar Inovasi Baru untuk Liburan dan Selanjutnya', Iklan Etalase, “memungkinkan Anda mengelompokkan pilihan produk terkait dan mempresentasikannya bersama-sama untuk memperkenalkan merek atau bisnis Anda.” Mereka dirancang untuk menayangkan Iklan Belanja kepada konsumen menggunakan istilah berorientasi penelitian seperti "pakaian atletik wanita" atau "perabot ruang tamu".

Jenis iklan baru ini memungkinkan pemasar untuk:

1. Jangkau konsumen saat mereka masih dalam mode eksplorasi dan arahkan perhatian mereka pada merek dan produk Anda untuk menarik mereka ke toko Anda
2. Kelola produk mana yang ditayangkan di iklan sehingga hanya item terlaris yang disorot
3. Buat beberapa grup iklan dan iklan dengan grup produk berbeda untuk pengujian A/B dan fokus pada iklan berperforma terbaik

Jenis iklan baru ini membantu Google menampilkan iklan gambar yang menarik di hadapan konsumen untuk istilah penelusuran yang lebih umum yang sebelumnya hanya dapat ditayangkan dengan iklan teks biasa.

Pelacakan Konversi Kunjungan Toko memiliki Ketersediaan Terbatas

Alur kerja dasar untuk Kunjungan Di Toko cukup sederhana. Saat seseorang mengklik iklan dan mengunjungi toko Anda, kampanye yang memulai klik tersebut melaporkan konversi 'Kunjungan Dalam Toko'. Google telah meluncurkan konversi Kunjungan Toko ke waralaba ritel kotak besar, jaringan hotel, OEM otomotif, dan waralaba restoran.

Persyaratan yang harus dipertimbangkan untuk program ini ada tiga:

1. Anda memiliki beberapa lokasi fisik (waralaba)
2. Anda memiliki kampanye AdWords dengan ribuan klik iklan
3. Toko Anda memiliki lalu lintas pejalan kaki dengan volume tinggi

Konversi Kunjungan Toko memberikan metrik tambahan kepada pemasar yang mengelola anggaran besar untuk melaporkan nilai yang mereka berikan kepada pengiklan.

Di Hero Conf 2015, dalam upaya untuk meyakinkan pemasar tentang keandalan Kunjungan Di Toko, Surojit Chatterjee dari Google memberikan beberapa wawasan tentang berbagai sumber data yang dimanfaatkan oleh Google untuk menentukan konversi Kunjungan Toko. Setelah konferensi, Marketing Land melaporkan bahwa Google menggunakan:

• Data Google Earth dan Google Maps Street View
• Pemetaan koordinat dan perbatasan ratusan juta toko secara global
• Sinyal kekuatan Wi-Fi di toko (dengan izin dari toko itu sendiri, tim Google masuk dan mengukur kekuatan sinyal Wi-Fi toko di lokasi tersebut)
• Sinyal lokasi GPS
• Data kueri Google
• Perilaku kunjungan
• Panel dengan lebih dari 1 juta pengguna yang ikut serta memberikan riwayat lokasi di lapangan, memvalidasi akurasi data, dan menginformasikan pemodelan

Dalam video berikut, Google menunjukkan bahwa mereka mengukur Kunjungan Di Toko untuk pengguna yang masuk dan kemudian mengekstrapolasi konversi tambahan untuk konsumen yang tidak masuk. Kedengarannya agak kabur untuk pikiran saya yang didorong oleh data! Saya tentu tidak ingin mengoptimalkan metrik ini, tetapi sepertinya ini cara yang bagus untuk menarik pengiklan agar memasukkan anggaran tambahan ke dalam kampanye mereka.

Google Shopping – Goliath Menendang David's Butt

Milenium akan pulang setelah bekerja dan mendirikan toko di Shopify dengan aplikasi pengiriman drop seperti Oberlo. Mereka menyiapkan kampanye iklan push berbasis demografis di Facebook dan Instagram untuk menghasilkan lalu lintas situs yang ditargetkan dengan tujuan untuk membuat mesin penghasil uang 0 inventaris. Risiko dengan iklan push di Facebook adalah berinvestasi dalam eksperimen untuk menentukan kombinasi iklan / produk / audiens yang tepat. Tujuannya adalah untuk mendapatkan iklan yang tepat di depan orang yang tepat untuk produk dengan margin terbaik dengan BPK terendah. Namun apakah mereka kehilangan kesempatan dengan Google Shopping untuk mendapatkan akses ke konsumen dalam pasar dengan niat pembeli yang kuat?

Google Shopping rumit dan memakan waktu. Tingkat keahlian yang dibutuhkan untuk menyiapkan kampanye belanja sangat mengejutkan. Masalah bagi pedagang kecil adalah bahwa menyiapkan akun Google Merchant Center, menyiapkan umpan belanja, membuat dan menautkan akun dan kampanye AdWords, mengatur grup produk, dan mengoptimalkan kampanye sangat melelahkan dan rumit. Tidak heran pedagang kecil telah meninggalkan saluran ini dan meninggalkan pengiklan anggaran besar (dilayani oleh tim pemasaran digital internal dan agensi butik) untuk mengambil alih.

Di Acquisio, kami menghadirkan produk baru ke pasar yang akan menyederhanakan kerumitan Google Belanja dan berfungsi sebagai batu pepatah dalam ketapel David yang dirancang untuk membunuh Goliat – atau setidaknya membenturkan dahinya!

Kredit Gambar

Gambar Fitur: Unsplash/rawpixel.com

Gambar 1 & 2: Tangkapan layar dari Acquisio

Gambar 3: GIF dari blog Inside AdWords

Gambar 4: Tangkapan layar dari Google Mobile Leadership Slide 49

Video: Melalui Youtube, saluran Google Small Business