5 lucruri pe care fiecare marketer trebuie să le știe despre cumpărături Google
Publicat: 2017-11-15Cumpărături Google a fost o componentă esențială în setul de instrumente al agenților de marketing cu amănuntul de ani de zile. Consumatorii nu pot rezista reclamelor imagine „în fața ta” de pe SERP. De ani de zile, Google a optimizat plasarea și proeminența anunțurilor pentru cumpărături pe diferite tipuri de dispozitive, continuând în același timp să lanseze noi funcții, cum ar fi anunțuri cu prezentare, conversii în vizite în magazin și anunțuri pentru inventar local.
Google investește în evoluția anunțurilor pentru Cumpărături Google
În Raportul Google Shopping Benchmarks din 2017, Sidecar a raportat valori fascinante de creștere care au subliniat și mai mult importanța acestei tendințe pentru agenții de publicitate:
- Dispozitivele mobile au generat 29% din veniturile totale din Cumpărături Google în 2016, în creștere de la 17% în 2015.
- Creștere anuală de 25% Cumpărături comparativ cu 3% anunțuri text
- Agenții de publicitate cu amănuntul alocă în medie 53% buget publicitar pentru cumpărături Google
Aceste valori evidențiază schimbarea Google de a se concentra pe anunțurile pentru cumpărături în 2017. Ele spun, de asemenea, povestea unei scăderi vizibile a evoluției anunțurilor text și extensiilor la anunțuri ca urmare a dureroasă migrare a anunțurilor text extinse din 2016.
Odată cu creșterea căutărilor pe web mobil bazate pe produse, Google și-a dublat angajamentul de a oferi mai multe opțiuni de cumpărături Google. Împreună cu asistența îmbunătățită pentru raportarea conversiilor, specialiștii în marketing au toate muniția de care au nevoie pentru a continua să injecteze mai mulți $$$ în Cumpărături, menținând în același timp sume CPC sănătoase.
Cumpărături Google devine local cu anunțuri pentru inventar local
Cumpărături Google îi pune pe marketeri într-o poziție unică pentru a-și implementa atât strategiile online, cât și cele offline pentru a genera creșterea veniturilor. Strategiile de bază sunt concepute pentru:
- Aduceți trafic către magazinul dvs. online cu anunțuri tradiționale pe listă de produse (PLA)
- Trimiteți trafic către „Vitrina locală” Compania mea pe Google pentru a genera trafic pietonal către magazinul dvs. fizic cu anunțuri pentru inventar local
În Cumpărături Google, există două fluxuri de lucru diferite pentru utilizatori. În primul rând, există anunțuri clasice cu afișare de produse. Cu campaniile tradiționale de Cumpărături Google, un consumator caută un produs pe Google și sunt afișate anunțuri aferente cu afișare de produse. Când utilizatorul face clic pe anunț, acesta este direcționat către o pagină de produs din magazinul online al agenților de publicitate. Ei pot adăuga articolul în coșul de cumpărături și pot face achiziție, ușor ca o plăcintă.

Campaniile de anunțuri pentru inventar local funcționează diferit. Când un utilizator caută un produs, i se afișează un anunț imagine al produsului cu disponibilitatea produsului și proximitatea magazinului. Când utilizatorul face clic pe anunț, acesta este adus pe pagina Compania mea pe Google a magazinului, unde poate face clic pe o hartă pentru indicații de orientare către magazin. Practic, anunțurile pentru inventar local direcționează utilizatorul către un magazin local pentru a cumpăra produsul, mai degrabă decât să aștepte ca acesta să sosească prin poștă în mod tipic de comerț electronic.

Pentru a evidenția diferența: anunțurile pentru inventar local sunt grozave pentru un eveniment din magazin, cum ar fi Black Friday, în care scopul este de a aduce oamenii în magazin pentru vânzări de dispozitive de blocare a ușilor. Anunțurile cu afișare de produse ar fi mai potrivite pentru un eveniment în stil Cyber Monday, în care concurați pentru clienții interesați să cumpere bunuri online.
Pentru comercianții mari cu amănuntul, adăugarea anunțurilor pentru inventar local oferă o oportunitate de a dezvolta o strategie de marketing pe două niveluri pentru a maximiza vizibilitatea produsului. PLA-urile ajută la atragerea de trafic către magazinul dvs. online, în timp ce anunțurile pentru inventar local trimit consumatorii într-o locație din apropiere pentru a cumpăra produse din magazin.
Sfat util de sărbători: pe măsură ce oamenii își reduc achizițiile online în zilele premergătoare Crăciunului, măriți-vă bugetele pentru anunțurile pentru inventar local pentru a vă maximiza accesul la cumpărătorii de ultimă oră.
Anunțuri de prezentare Pune anunțurile pentru Cumpărături în fața mai multor consumatori
Anunțurile de prezentare sunt noii copii din bloc în acest sezon de sărbători. După cum explică Google în „Unwrapping New Innovations for the Holidays and Beyond”, Showcase Ads, „vă permit să grupați o selecție de produse similare și să le prezentați împreună pentru a vă prezenta marca sau afacerea.” Acestea sunt concepute pentru a difuza anunțuri pentru Cumpărături Google consumatorilor folosind termeni orientați spre cercetare, cum ar fi „îmbrăcăminte sportivă pentru femei” sau „mobilier pentru camera de zi”.

Acest nou tip de anunț permite agenților de marketing să:
- Ajungeți la consumatori atunci când sunt încă în modul de explorare și puneți-le ochii pe marca și produsele dvs. pentru a-i atrage în magazinul dvs.
- Gestionați ce produse sunt livrate în reclame, astfel încât numai cele mai vândute articole să fie evidențiate
- Creați mai multe grupuri de anunțuri și anunțuri cu diferite grupuri de produse pentru a testa A/B și concentrați-vă pe cele mai performante anunțuri
Acest nou tip de anunț ajută Google să pună anunțuri imagine convingătoare în fața consumatorilor pentru termeni de căutare mai generali, care anterior puteau fi difuzați numai cu anunțuri text tradiționale.
Urmărirea conversiilor vizitelor în magazin are Disponibilitate limitată
Fluxul de lucru de bază pentru vizitele în magazin este destul de simplu. Când cineva face clic pe un anunț și vizitează magazinul dvs., campania care inițiază clicul raportează o conversie „Vizită în magazin”. Google a lansat conversii în vizitele în magazin către francize mari de vânzare cu amănuntul, lanțuri hoteliere, producători OEM de automobile și francize de restaurante.
Cerințele care trebuie luate în considerare pentru program sunt triple:
- Aveți mai multe locații fizice (franciză)
- Aveți campanii AdWords cu mii de clicuri pe anunțuri
- Magazinele dvs. au un volum mare de trafic pietonal
Conversiile din vizitele în magazin oferă agenților de marketing care gestionează bugete mari o valoare suplimentară pentru a raporta valoarea pe care o aduc agenților de publicitate.
La Hero Conf 2015, într-o încercare de a asigura agenții de marketing cu privire la fiabilitatea vizitelor în magazin, Surojit Chatterjee de la Google a oferit câteva informații despre diversele surse de date utilizate de Google pentru a determina conversiile din vizitele în magazin. În urma conferinței, Marketing Land a raportat că Google folosește:
- Date Google Earth și Google Maps Street View
- Cartografierea coordonatelor și a granițelor a sute de milioane de magazine la nivel global
- Semnal de putere Wi-Fi în magazine (cu permisiunea magazinelor înseși, echipele Google intră și măsoară puterea semnalului Wi-Fi al magazinului în acea locație)
- Semnale de localizare GPS
- Date de interogare Google
- Comportamentul vizitei
- Panoul de peste 1 milion de utilizatori înscriși oferă istoricul locației lor la sol, validează acuratețea datelor și informează modelarea
În următorul videoclip, Google indică faptul că măsoară vizitele în magazin pentru utilizatorii conectați și apoi extrapolează conversii suplimentare pentru consumatorii care nu sunt conectați. Sună cam neclar pentru mintea mea bazată pe date! Cu siguranță nu aș dori să optimizez această valoare, dar pare o modalitate excelentă de a atrage agenții de publicitate să injecteze buget suplimentar în campaniile lor.
Cumpărături Google – Goliath îi da cu piciorul în fundul lui David
Millennials se întorc acasă după muncă și înființează magazine pe Shopify cu aplicații drop shipping precum Oberlo. Ei înființează campanii de publicitate push pe Facebook și Instagram pentru a genera trafic țintit pe site cu intenția de a crea o mașină de făcut bani fără inventar. Riscul cu publicitatea push pe Facebook este să investești în experimente pentru a determina combinațiile potrivite de anunț/produs/public. Scopul este de a primi anunțurile potrivite în fața persoanelor potrivite pentru produsele cu cele mai bune marje la cel mai mic CPC. Dar pierd ei ocazia cu Cumpărături Google de a obține acces la consumatori de pe piață cu intenții puternice de cumpărător?
Cumpărături Google este complex și necesită timp. Nivelul de expertiză necesar pentru a configura campanii de cumpărături este uluitor. Problema pentru comercianții mai mici este că crearea conturilor Google Merchant Center, pregătirea feedurilor de cumpărături, crearea și conectarea conturilor și campaniilor AdWords, organizarea grupurilor de produse și optimizarea campaniilor este foarte laborioasă și complicată. Nu este de mirare că comercianții mai mici au abandonat acest canal și au lăsat agenții de publicitate cu buget mare (deserviți de echipe interne de marketing digital și agenții de tip boutique) să preia.
La Acquisio aducem pe piață un nou produs care va simplifica complexitatea Cumpărăturilor Google și va servi drept piatră proverbială în praștia lui David, concepută pentru a-l ucide pe Goliath – sau cel puțin pentru a-i pune un cucui mare pe frunte!
Credite de imagine
Imagine caracteristică: Unsplash/rawpixel.com
Imaginea 1 și 2: Captură de ecran de la Acquisio
Imaginea 3: GIF de pe blogul Inside AdWords
Imaginea 4: Captură de ecran de la Google Mobile Leadership Slide 49
Video: via Youtube, canalul Google Small Business