5 Dinge, die jeder Vermarkter über Google Shopping wissen muss
Veröffentlicht: 2017-11-15Google Shopping ist seit Jahren eine entscheidende Komponente im Toolkit des Einzelhandelsvermarkters. Die Verbraucher können den „in your face“-Image-Anzeigen auf den SERPs nicht widerstehen. Google optimiert seit Jahren die Platzierung und Sichtbarkeit von Shopping-Anzeigen auf allen Gerätetypen und führt gleichzeitig neue Funktionen wie Showcase-Anzeigen, Conversions bei Ladenbesuchen und lokale Inventaranzeigen ein.
Google investiert in die Entwicklung von Shopping-Anzeigen
In ihrem Google Shopping Benchmarks Report 2017 berichtete Sidecar über faszinierende Wachstumskennzahlen, die die Bedeutung dieses Trends für Werbetreibende weiter unterstrichen:
- Mobilgeräte machten 2016 29 % der Gesamteinnahmen von Google Shopping aus, gegenüber 17 % im Jahr 2015.
- Steigerung um 25 % im Vergleich zu 3 % bei Textanzeigen im Vergleich zum Vorjahr
- Werbetreibende im Einzelhandel weisen durchschnittlich 53 % des Anzeigenbudgets Google Shopping zu
Diese Kennzahlen verdeutlichen die Verlagerung von Google, sich 2017 auf Shopping-Anzeigen zu konzentrieren. Sie erzählen auch die Geschichte eines merklichen Rückgangs in der Entwicklung von Textanzeigen und Anzeigenerweiterungen nach der schmerzhaften Migration von erweiterten Textanzeigen im Jahr 2016.
Mit der Zunahme produktbasierter mobiler Websuchen hat Google sein Engagement verdoppelt, mehr Google Shopping-Optionen anzubieten. In Verbindung mit der verbesserten Unterstützung für die Berichterstellung zu Conversions haben Werbetreibende die nötige Munition, um weiterhin mehr $$$ in Shopping zu pumpen und gleichzeitig gesunde CPCs aufrechtzuerhalten.
Google Shopping wird mit lokalen Inventaranzeigen lokal
Google Shopping versetzt Vermarkter in eine einzigartige Position, um sowohl ihre Online- als auch Offline-Strategien umzusetzen, um das Umsatzwachstum zu steigern. Die grundlegenden Strategien sind darauf ausgelegt:
- Steigern Sie mit traditionellen Produktlistenanzeigen (PLAs) den Traffic zu Ihrem Online-Shop
- Senden Sie Traffic an Ihre Google My Business „Local Storefront“, um mit Local Inventory Ads die Laufkundschaft zu Ihrem Ladengeschäft zu lenken
Bei Google Shopping gibt es zwei verschiedene Benutzer-Workflows. Erstens gibt es klassische Product Listing Ads. Bei herkömmlichen Google-Shopping-Kampagnen sucht ein Verbraucher nach einem Produkt bei Google und es werden entsprechende Anzeigen mit Produktinformationen angezeigt. Wenn der Nutzer auf die Anzeige klickt, wird er zu einer Produktseite im Online-Shop des Werbetreibenden weitergeleitet. Sie können den Artikel kinderleicht in ihren Einkaufswagen legen und zur Kasse gehen.

Anzeigenkampagnen mit lokalem Inventar funktionieren anders. Wenn ein Nutzer nach einem Produkt sucht, wird ihm eine Image-Anzeige des Produkts mit Produktverfügbarkeit und Filialnähe angezeigt. Wenn der Nutzer auf die Anzeige klickt, wird er zur Google My Business-Seite des Geschäfts weitergeleitet, wo er auf eine Karte klicken kann, um eine Wegbeschreibung zum Geschäft zu erhalten. Grundsätzlich leiten lokale Inventaranzeigen den Benutzer zu einem lokalen Geschäft, um das Produkt zu kaufen, anstatt darauf zu warten, dass es in der typischen E-Commerce-Manier per Post ankommt.

Um den Unterschied hervorzuheben: Anzeigen mit lokalem Inventar eignen sich hervorragend für In-Store-Events wie den Black Friday, bei denen das Ziel darin besteht, Menschen zum Verkauf von Türeinschlägern in den Laden zu bringen. Anzeigen mit Produktinformationen eignen sich besser für eine Veranstaltung im Stil des Cyber Monday, bei der Sie um Kunden konkurrieren, die am Online-Kauf von Waren interessiert sind.
Für große Einzelhändler bietet die Hinzufügung von Local Inventory Ads die Möglichkeit, eine zweistufige Marketingstrategie zu entwickeln, um die Sichtbarkeit der Produkte zu maximieren. PLAs tragen dazu bei, den Verkehr zu Ihrem Online-Shop zu steigern, während Anzeigen mit lokalem Inventar Verbraucher an einen nahe gelegenen Ort leiten, um Produkte im Geschäft zu kaufen.
Hilfreicher Weihnachtstipp: Wenn die Leute ihre Online-Einkäufe in den Tagen vor Weihnachten zurückfahren, sollten Sie Ihr Budget für Anzeigen mit lokalem Inventar erhöhen, um Ihren Zugang zu Last-Minute-Käufern zu maximieren.
Showcase-Anzeigen Präsentieren Sie Shopping-Anzeigen vor mehr Verbrauchern
Showcase Ads sind die neuen Kids in dieser Weihnachtszeit. Wie Google in „Unwrapping New Innovations for the Holidays and Beyond“ erklärt, können Sie mit Showcase Ads „eine Auswahl verwandter Produkte zusammenfassen und sie zusammen präsentieren, um Ihre Marke oder Ihr Unternehmen vorzustellen.“ Sie sind darauf ausgelegt, Verbrauchern Shopping-Anzeigen mit forschungsorientierten Begriffen wie „Damen-Sportbekleidung“ oder „Wohnzimmermöbel“ bereitzustellen.

Dieser neue Anzeigentyp ermöglicht Vermarktern Folgendes:
- Erreichen Sie Verbraucher, wenn sie sich noch im Erkundungsmodus befinden, und lenken Sie ihre Augen auf Ihre Marke und Ihre Produkte, um sie in Ihr Geschäft zu locken
- Verwalten Sie, welche Produkte in den Anzeigen geliefert werden, damit nur die meistverkauften Artikel hervorgehoben werden
- Erstellen Sie mehrere Anzeigengruppen und Anzeigen mit verschiedenen Produktgruppen für A/B-Tests und konzentrieren Sie sich auf die leistungsstärksten Anzeigen
Dieser neue Anzeigentyp hilft Google dabei, überzeugende Image-Anzeigen für allgemeinere Suchbegriffe zu platzieren, die zuvor nur mit herkömmlichen Textanzeigen geliefert werden konnten.
Conversion-Tracking bei Ladenbesuchen ist nur begrenzt verfügbar
Der grundlegende Arbeitsablauf für Besuche im Geschäft ist ziemlich einfach. Wenn jemand auf eine Anzeige klickt und Ihr Geschäft besucht, meldet die Kampagne, die den Klick initiiert, eine „Ladenbesuch“-Conversion. Google hat In-Store Visit-Conversions für große Einzelhandels-Franchises, Hotelketten, Automobil-OEMs und Restaurant-Franchises eingeführt.
Die für das Programm zu berücksichtigenden Anforderungen sind dreifach:
- Sie haben mehrere physische Standorte (Franchise)
- Sie haben AdWords-Kampagnen mit Tausenden von Anzeigenklicks
- Ihre Geschäfte haben ein hohes Besucheraufkommen
Conversions bei Ladenbesuchen bieten Vermarktern, die große Budgets verwalten, eine zusätzliche Metrik, um den Wert zu melden, den sie Werbetreibenden bringen.
Auf der Hero Conf 2015 gab Surojit Chatterjee von Google einen Einblick in die verschiedenen Datenquellen, die von Google genutzt werden, um die Verlässlichkeit von In-Store-Visits zu beruhigen. Nach der Konferenz berichtete Marketing Land, dass Google Folgendes verwendet:
- Daten von Google Earth und Google Maps Street View
- Kartierung der Koordinaten und Grenzen von Hunderten Millionen Geschäften weltweit
- Wi-Fi-Stärkesignal in Geschäften (mit Genehmigung der Geschäfte selbst gehen Google-Teams hinein und messen die Wi-Fi-Signalstärke des Geschäfts an diesem Ort)
- GPS-Ortungssignale
- Google-Abfragedaten
- Besuchsverhalten
- Eine Gruppe von über 1 Million angemeldeten Benutzern stellt ihren Standortverlauf vor Ort bereit, validiert die Datengenauigkeit und informiert die Modellierung
Im folgenden Video gibt Google an, dass sie In-Store-Besuche für angemeldete Benutzer messen und dann zusätzliche Conversions für nicht angemeldete Verbraucher extrapolieren. Klingt für meinen datengesteuerten Verstand irgendwie verschwommen! Ich würde diese Metrik sicherlich nicht optimieren wollen, aber es sieht nach einer großartigen Möglichkeit aus, Werbetreibende dazu zu verleiten, zusätzliches Budget in ihre Kampagnen zu stecken.
Google Shopping – Goliath tritt David in den Hintern
Millennials gehen nach der Arbeit nach Hause und richten Geschäfte auf Shopify mit Drop-Shipping-Apps wie Oberlo ein. Sie richten demografiebasierte Push-Werbekampagnen auf Facebook und Instagram ein, um gezielten Website-Traffic zu generieren, mit der Absicht, eine Geldmaschine mit 0 Inventar zu schaffen. Das Risiko bei Push-Werbung auf Facebook besteht darin, in Experimente zu investieren, um die richtigen Anzeigen-/Produkt-/Publikumskombinationen zu ermitteln. Das Ziel ist es, die richtigen Anzeigen vor den richtigen Leuten für die Produkte mit den besten Margen zum niedrigsten CPC zu schalten. Aber verpassen sie mit Google Shopping die Gelegenheit, Zugang zu kaufbereiten Verbrauchern mit starker Kaufabsicht zu erhalten?
Google Shopping ist komplex und zeitaufwändig. Das Maß an Fachwissen, das für die Einrichtung von Shopping-Kampagnen erforderlich ist, ist überwältigend. Das Problem für kleinere Händler ist, dass das Einrichten von Google Merchant Center-Konten, das Erstellen von Shopping-Feeds, das Erstellen und Verknüpfen von AdWords-Konten und -Kampagnen, das Organisieren von Produktgruppen und das Optimieren von Kampagnen sehr mühsam und kompliziert ist. Es ist kein Wunder, dass kleinere Händler diesen Kanal aufgegeben haben und es den Werbetreibenden mit großem Budget (die von internen digitalen Marketingteams und Boutique-Agenturen bedient werden) überlassen haben, zu übernehmen.
Wir bei Acquisio bringen ein neues Produkt auf den Markt, das die Komplexität von Google Shopping vereinfacht und als der sprichwörtliche Stein in Davids Steinschleuder dient, der Goliath töten soll – oder ihm zumindest eine große Beule auf die Stirn schlagen soll!
Bildnachweis
Feature-Bild: Unsplash/rawpixel.com
Bild 1 & 2: Screenshot von Acquisio
Bild 3: GIF aus dem Inside AdWords-Blog
Bild 4: Screenshot von Google Mobile Leadership Slide 49
Video: Über Youtube, Google Small Business-Kanal