Quelle stratégie de marketing a rendu le commerce du diamant si précieux ?
Publié: 2022-05-13La valeur des bijoux en diamant que vous convoitez a une longue histoire. Cela n'avait pas beaucoup de valeur. Mais avec une stratégie marketing parfaite et un contrôle du marché, les principaux acteurs changent la perception du diamant dans les années 1800.
Le diamant a été initialement découvert au 4e avant JC en Inde. Il est rapidement devenu un favori pour les femmes européennes, en particulier pour les événements sociaux haut de gamme spéciaux. C'était une perle rare au milieu des années 1800, mais dans les années 1870, la découverte de nouvelles mines allait changer le statu quo.
La découverte des mines d'Afrique du Sud et de mines similaires en Europe devait faire baisser les prix et l'exclusivité de la pierre précieuse. Cependant, des acteurs majeurs comme De Beers ont formé un cartel pour contrôler les nouvelles mines. En conséquence, ils ont limité l'offre de diamants en fonction de la demande annuelle pour maintenir son exclusivité et ses prix élevés.
De Beers a maintenu l'illusion de la rareté des diamants, entraînant son exclusivité et ses prix pour les marchés industriels et de la joaillerie. Il y a de plus en plus de producteurs indépendants, de vendeurs et même de diamants de laboratoire. Et De Beers ne contrôle que 20 % du marché mondial du diamant.
Tellement triste, mais c'est la réalité : la valeur marchande du diamant est une fabrication de pures stratégies de marketing derrière des opérations commerciales secrètes. Cependant, la valeur d'un diamant moderne est plus que cela. Voici les principales stratégies de marketing qui ont rendu l'industrie du diamant si précieuse.
1. Stimulez l'exclusivité en contrôlant l'approvisionnement en diamants
Le récit principal qui a été vendu au public est la rareté et l'exclusivité du diamant. Il existe des pierres précieuses comme les saphirs qui sont encore plus rares que les diamants. Pourtant, certains coûtent moins cher que les diamants.
De Beers a fabriqué artificiellement la rareté et l'exclusivité des diamants. Dans les années 1870, d'importants gisements de diamants ont été découverts dans la région de Kimberly en Afrique du Sud. D'autres mines ont également été découvertes en Europe à peu près à la même époque. C'était une menace évidente pour les prix car cela pomperait une offre excédentaire.
En conséquence, De Beers a fusionné avec d'autres entités pour former un cartel. L'objectif était de contrôler la production de diamants et de maintenir sa rareté. Ainsi, l'illusion de rareté a persisté et a permis de conserver son exclusivité et son prix.
2. Marketing émotionnel
Le marketing émotionnel joue également un rôle essentiel dans la création de la valeur commerciale d'un diamant. Le marketing émotionnel fait référence aux messages de marque conçus pour capturer les émotions humaines et persuader les clients. Les sentiments incluent le bonheur ou la colère, et les entreprises les utilisent pour faire appel aux situations des clients.
L'industrie historique et moderne du diamant utilise le marketing émotionnel pour générer de la valeur. NW Ayer & Sons a créé une publicité percutante intitulée « Diamond is Forever » au XXe siècle. C'était vendre l'idée que puisque le diamant est rare et considéré comme le matériau le plus solide et le plus dur, il en va de même pour l'amour. Par conséquent, offrir à votre proche implique de l'amour et un engagement durable.

En bref, les entreprises ont vendu l'idée des diamants comme un symbole d'amour durable, en faisant de facto des bagues de fiançailles pour des partenaires «sérieux». Et vous ne pouviez pas le revendre aussi.
Aujourd'hui, l'industrie moderne du diamant génère de la valeur à partir de l'origine de la source et de son impact sur l'environnement. Les sociétés d'extraction de diamants déplacent 250 tonnes de terre pour obtenir un carat de diamant. Et l'énergie utilisée dans le processus est massive, en plus de détruire les écosystèmes.

Pire encore, les diamants du sang restent insaisissables, déstabilisant certains pays exportateurs de diamants comme la RD Congo. Les diamants écologiques et éthiques peuvent résoudre la situation. Les diamants de laboratoire sont utiles. Ils ont la même qualité de carat sans sang sur les mains et sans destruction excessive de l'environnement naturel.
Un rapport de Bloomberg indique que plus de 70 % des consommateurs préfèrent les diamants durables et qu'ils pourraient payer 10 % pour des prix plus élevés. Les systèmes de provenance de blockchain actuels comme Everledger aident à suivre les origines des sources de diamants pour éliminer les diamants du sang. Mais les diamants de laboratoire restent les diamants les plus éthiques et les plus respectueux de l'environnement.
Ces tactiques de marketing émotionnel capitalisent sur les croyances des consommateurs concernant l'amour et la peur de l'environnement. Au XXe siècle, elle a accru le marché des bagues de fiançailles et réduit leurs reventes pour favoriser la rareté. Le marketing émotionnel est le principal moteur de l'expansion actuelle du marché des diamants de laboratoire.
3. Les hommes sont devenus un véritable public cible
Outre les tourtereaux attachants aux bijoux en diamants, De Beers voulait augmenter la popularité des propositions surprises. Et cela signifie une augmentation des ventes de bagues de proposition. Il a sollicité les services de NW Ayer, l'esprit derrière la campagne « Diamond is Forever ».
Ayer a découvert que les femmes portaient les anneaux dans les relations hétérosexuelles. Mais, ils opteraient pour des bijoux en diamant moins chers s'ils étaient impliqués dans le processus de sélection. De Beers a changé cela et a transféré le pouvoir aux hommes.
L'idée derrière les propositions surprises était d'éliminer les femmes dans le processus de sélection des bagues de fiançailles. Cela aiderait également à supprimer leurs prétendus choix bon marché. En conséquence, les hommes sont perçus comme étant moins prudents en matière de dépenses et ont reçu le pouvoir d'achat. Au fur et à mesure que les propositions surprises prenaient de la vitesse, les bagues de fiançailles en diamant coûteuses achetées par les hommes pour leurs fiancées augmentaient également.
Par conséquent, transformer les hommes en public cible réel en utilisant des propositions surprises améliore le résultat net de l'industrie du diamant. Les hommes étant considérés comme des dépensiers moins prudents, la tendance a amélioré la valeur du diamant.
4. Stratégie de marketing d'influence pour populariser les bijoux en diamant
Le marketing d'influence s'est également avéré utile pour populariser davantage les diamants parmi les personnalités de l'élite et de la culture pop de la société. Le marketing d'influence consiste à s'associer à des personnalités influentes de la communauté pour le positionnement et la notoriété de la marque.
NW Ayer a reconnu le pouvoir du marketing d'influence et a recherché des femmes influentes dans la culture pop. Il a envoyé des diamants étincelants de qualité aux stars de l'industrie du cinéma et de la musique. En outre, il a offert aux premières dames de l'État, aux côtés des mondaines, des bijoux en diamant de luxe.
En outre, Ayer a engagé plus de 100 journaux pour couvrir les diamants que cette catégorie exclusive de femmes portait pour gagner une large portée. En conséquence, le diamant a été peint comme un symbole de statut exclusif.
Par exemple, « Les diamants sont les meilleurs amis des filles » de Marilyn Monroe dans le film de 1953 « Les hommes préfèrent les blondes » renforce le marketing d'influence du diamant. Du coup, les diamants sont devenus un luxe nécessaire, notamment pour les mariages et les propositions.
Le marketing d'influence utilisant des pop stars est encore en jeu aujourd'hui. Par exemple, Chiarra Ferragni, désormais le nouveau visage de Hublot, était une influenceuse pour Chopard, une entreprise de joaillerie suisse. Ainsi, le marketing d'influence ciblant les principales personnalités de la culture pop a maintenu la valeur commerciale du diamant.
Emporter
La valeur que vous attachez à vos bijoux en diamant convoités a parcouru un long chemin. Il a failli s'effondrer dans les années 1870 après la découverte de plusieurs mines de diamants à travers le monde. Mais De Beer a agi rapidement et a consolidé le marché et la chaîne d'approvisionnement.
La valeur industrielle des diamants est attribuable aux actions de De Beer qui renforcent la rareté et l'exclusivité des diamants. Il est devenu un monopole pour contrôler l'approvisionnement en diamants. En outre, il a adopté le marketing émotionnel et d'influence pour élargir davantage sa portée sur le marché parmi l'élite de la société.
Le marketing émotionnel et d'influence joue toujours un rôle essentiel dans le maintien de la valeur commerciale du diamant moderne.