Les 5 avantages SEO des avis en ligne

Ce qui suit est un article de contributeur du PDG de Loganix, Aaron Haynes. En savoir plus sur Aaron à la fin de l'article.

Les avis peuvent montrer que vous avez fourni un excellent travail aux clients dans le passé, ce qui rend les nouveaux visiteurs du site Web plus susceptibles d'acheter chez vous. Mais saviez-vous que, bien que les avis ne soient pas nécessairement utilisés comme un facteur de classement formel, ils peuvent en fait avoir un impact important sur votre optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) ?

Dans cet article, nous allons décrire certains avantages SEO que les avis en ligne peuvent avoir. Commençons!

Les témoignages écrits peuvent vous aider à cibler plus de mots-clés

Afin d'améliorer la visibilité de votre moteur de recherche et d'obtenir un classement élevé pour les requêtes pertinentes pour vos produits ou services, vous devrez incorporer les bons mots clés dans la copie de votre site Web. Et, si vous recueillez des témoignages écrits d'anciens clients, il est probable qu'ils contiendront encore plus de mots et d'expressions liés aux produits ou services que vous proposez.

Cela vous aidera à cibler plus de mots-clés de manière naturelle, en augmentant la densité de mots-clés de vos pages Web sans que vous ayez à faire beaucoup de travail. Donc, si vous cherchez à booster votre référencement, c'est une bonne idée de contacter vos anciens clients pour leur demander leur avis.

Le placement et la conception de vos avis et témoignages sont très importants et doivent être soigneusement pris en compte. Envisagez d'inclure le nom de l'auteur du témoignage, le titre du poste et une photo si possible - cela contribuera à lui donner plus de crédibilité. Si vous avez beaucoup de longs témoignages, vous pouvez également envisager de les compiler dans un carrousel pour en faciliter la visualisation. Si vous avez quelques témoignages plus courts, placez-les près du haut de la page, là où l'utilisateur est le plus susceptible de les voir.

Jetons un coup d'œil à quelques entreprises qui ont écrit des témoignages sur leurs sites Web pour s'inspirer.

Babcock Injury Lawyers, un cabinet d'avocats spécialisé dans les blessures basé en Louisiane, a des critiques vers le bas de sa page d'accueil dans un carrousel. Comme nous l'avons vu, la plupart d'entre eux incluent des phrases clés qui pourraient soutenir les efforts de l'entreprise pour essayer de se classer sur les pages de résultats des moteurs de recherche pertinentes.

Par exemple, l'avis que vous voyez ici inclut l'expression "accident de moto", et d'autres avis dans le carrousel incluent des termes tels que "accident sans mouvement" et "accident d'automobile". Ce sont tous des termes que les personnes à la recherche d'un avocat en dommages corporels pourraient brancher sur Google - parce que les mots sont inclus dans l'examen, Google en prendra note et leur donnera un coup de pouce sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) en conséquence.

Assurez-vous que les avis que vous mettez en évidence sur votre site Web incluent des mots clés pertinents pour votre entreprise, comme l'a fait Babcock Injury Lawyers. Cela donnera à Google une meilleure idée de ce qu'est votre site Web et augmentera votre référencement en conséquence.

Backlinko, un site Web dédié à la formation au référencement et à la création de liens, utilise également des critiques écrites sur sa page d'accueil. Leurs critiques contiennent une litanie de mots-clés pertinents, notamment "connaissances SEO", "classement supérieur" et "conseils en marketing de contenu". Parce qu'ils sont inclus dans les avis, Google est plus susceptible de classer Backlinko en tête pour ces termes.

Pour votre site Web, sélectionnez et mettez en surbrillance les avis qui contiennent une grande variété de mots-clés liés à votre entreprise, comme l'a fait Backlinko. Cela garantira que vous vous classez plus haut dans les SERP pour les recherches pertinentes pour les produits et services que vos examinateurs recommandent !

Les avis positifs gagneront la confiance des moteurs de recherche

Les moteurs de recherche veulent offrir à leurs utilisateurs la meilleure expérience possible - cela signifie qu'ils ne classent que les sites Web qui prouvent qu'ils sont dignes de confiance et fournissent des services et des informations de haute qualité.

EAT est synonyme d'expertise, d'autorité et de fiabilité. C'est aussi un terme qui vient des directives de Google Search Quality Rater, et c'est quelque chose sur lequel le moteur de recherche s'est beaucoup plus concentré ces dernières années. En d'autres termes, si vous pouvez prouver à Google que vous dirigez une entreprise digne de confiance qui fournit des produits et des services de haute qualité, ils considéreront que vous méritez d'être promus et vous donneront un coup de pouce sur les SERP.

Il y a beaucoup à faire pour utiliser vos avis positifs pour montrer votre EAT, attirer l'attention des moteurs de recherche et booster votre référencement. Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :

• Recueillir des avis provenant de nombreuses sources différentes, par opposition aux avis Google uniquement
• Mettez en surbrillance les avis les plus récents possibles
• Essayez de présenter autant d'avis que possible - cela signifie que vous devez demander à vos anciens clients et clients de laisser un avis régulièrement !

Gardez ces trois mesures à l'esprit : la diversité des avis, la quantité d'avis et la récence des avis. Si vous pouvez montrer à Google que vous avez des avis divers et de haute qualité, ils seront plus susceptibles de vous classer en tête des SERP.

Les avis Google sont parfaits pour le référencement local

Google My Business est un outil qui vous permet d'optimiser votre fiche d'entreprise dans les résultats de recherche locaux. Cela signifie que, lorsque les gens Google votre entreprise, ils obtiendront les informations les plus précises et les plus à jour concernant votre emplacement, les heures d'ouverture, les images, etc. Google aime donner la priorité aux entreprises qui ont une fiche Google My Business, donc si vous n'avez pas encore réclamé votre profil d'entreprise sur Google, vous devez le faire.

Les fiches Google My Business offrent également un espace pour les commentaires des clients. Si vous avez beaucoup d'avis positifs, Google en tiendra compte lors de votre classement, il est donc important que vous encouragez vos clients et vos clients à évaluer votre entreprise via Google. Vous pourriez même leur envoyer un petit incitatif ou une remise en échange de leur aide !

Lorsque les avis commencent à arriver, assurez-vous d'y répondre, qu'ils soient bons ou mauvais. Remerciez les clients qui laissent un avis positif et contactez ceux qui donnent des avis négatifs pour voir comment vous pouvez transformer leur expérience. Cela montrera à Google que vous interagissez régulièrement avec vos clients, prouvant votre fiabilité et augmentant la probabilité qu'ils vous classent en bonne place dans les SERP.

Si vous avez beaucoup d'avis positifs sur Google, cela peut vraiment améliorer votre référencement ! Les gens ont tendance à faire confiance aux entreprises qui reçoivent beaucoup d'avis positifs, ce qui signifie qu'ils seront plus susceptibles de cliquer sur votre site Web. Un taux de clics élevé est un autre facteur que Google prend en compte lors du classement des sites Web sur les SERP, ce qui signifie que plus vous attirez de personnes sur votre site Web, plus il est probable que vous vous classiez plus haut.

Les avis positifs peuvent aider à réduire votre taux de rebond

Votre taux de rebond est le pourcentage d'internautes qui visitent votre site Web, puis le quittent rapidement, ou rebondissent, plutôt que de cliquer sur votre site Web. Si un navigateur accède à votre site Web et voit ensuite des critiques positives, il sera encouragé à rester plus longtemps et à découvrir davantage de vos produits. Cela réduira votre taux de rebond.

Les moteurs de recherche n'aiment envoyer leurs utilisations qu'aux sites Web qui sont utiles et fournissent des informations de haute qualité. Si vous avez un taux de rebond élevé, ils supposeront que votre site Web n'est pas utile. Cela signifie qu'il est important de réduire votre taux de rebond pour améliorer votre référencement !

Lorsque vous affichez des avis sur votre site Web, assurez-vous de les placer près du haut de la page. Cela garantira que les gens n'auront pas à faire défiler loin pour les voir. Les notes par étoiles sur une échelle de un à cinq peuvent également être très utiles, en particulier si vous vendez des produits. Cela aidera les gens à se faire rapidement une idée de la qualité de vos produits ou services et leur permettra de comparer leurs options.

Vous pouvez également donner plus de crédibilité à vos avis en incluant un nom, un intitulé de poste et une photo dans la tête. Cela montrera aux visiteurs du site Web que les personnes qui examinent vos produits et services sont légitimes !

Examinons quelques exemples de sites Web qui utilisent bien les avis de cette manière pour réduire leurs taux de rebond.

iCASH, une société de services financiers, fait du bon travail en affichant les avis sur son site Web d'une manière susceptible de réduire son taux de rebond. Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessus, ils présentent une variété de mesures qui servent de preuve sociale aux visiteurs du site Web.

iCASH note qu'ils comptent plus de 500 000 membres depuis 2014. Ils affichent également un taux d'approbation des candidatures de 93 %, un taux de recommandation des clients de 4,9 sur 5 et une note moyenne de cinq étoiles ! Lorsque les visiteurs du site Web verront ces avis et mesures, ils seront plus susceptibles de faire confiance à iCASH et de continuer à naviguer sur le site Web, ce qui réduira leur taux de rebond.

Il vaut la peine de réfléchir aux mesures que vous pourriez afficher en conjonction avec vos avis. Présenter des preuves sociales supplémentaires, comme l'a fait iCASH, peut renforcer la confiance des clients potentiels et les encourager à parcourir votre site Web, ce qui réduit votre taux de rebond.

Dainty Jewells, un détaillant de vêtements pour femmes et filles, utilise également les critiques sur sa page de robes de mariée. Sous chaque image de robe, ils affichent la note moyenne en étoiles que leurs produits ont reçue des clients - beaucoup d'entre eux ont une note moyenne impressionnante de 5 étoiles ! Lorsqu'un visiteur du site Web voit qu'un si grand nombre de ses produits ont d'excellentes critiques, il sera impressionné et plus susceptible de continuer à rechercher d'autres produits sur le site Web de Dainty Jewells. Cela réduira le taux de rebond du magasin !

Si vous vendez des produits, envisagez d'utiliser une stratégie similaire à Dainty Jewells. L'affichage du nombre d'étoiles de vos produits renforcera la confiance des visiteurs du site Web et les aidera à comparer rapidement les produits. De plus, cela les encouragera à rester engagés sur votre site Web, en réduisant votre taux de rebond et en améliorant votre référencement.

Actualiser votre site Web avec de nouvelles critiques peut améliorer votre classement

Ce n'est un secret pour personne que Google préfère classer les sites Web qui sont manifestement actifs et mis à jour fréquemment. Vous pouvez garder votre site Web frais en mettant à jour votre blog ou votre base de connaissances avec de nouveaux contenus, mais vous devez également mettre à jour fréquemment les avis des clients que vous mettez en évidence sur votre site Web. Google en prendra note !

Essayez de réserver du temps chaque mois pour vérifier si de nouveaux avis sont arrivés et ajoutez-les à votre site Web. Assurez-vous également de demander fréquemment aux clients des avis afin d'assurer un flux constant d'entre eux ! Comme nous l'avons indiqué précédemment, il pourrait également être utile d'inciter les anciens clients et clients avec une remise en échange de leurs avis.

Sommaire

Les avis sont importants pour la qualité globale de votre site Web, et ils sont particulièrement vitaux pour améliorer votre référencement ! Dans cet article, nous avons décrit certains des avantages des avis en matière de référencement, notamment la manière dont ils peuvent réduire votre taux de rebond et instaurer la confiance avec les clients et les moteurs de recherche.

Besoin d'aide pour obtenir de meilleures critiques et en tirer le meilleur parti ? Consultez le blog ReviewTrackers. Ils ont des articles sur l'amélioration de l'expérience client, la gestion de votre réputation en ligne, et bien plus encore.

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Aaron Haynes est le PDG de Loganix, un partenaire de réalisation SEO qui soutient les agences et les professionnels du marketing. La société se spécialise dans l'aide aux entreprises pour améliorer leur visibilité en ligne et, en fin de compte, faire plus de ventes. Le blog Loganix contient beaucoup plus d'informations et de conseils, alors assurez-vous de le consulter si vous avez trouvé cet article utile.