5 Manfaat SEO dari Ulasan Online

Berikut postingan kontributor dari CEO Loganix Aaron Haynes. Pelajari lebih lanjut tentang Aaron di akhir artikel.

Ulasan dapat menunjukkan bahwa Anda telah memberikan pekerjaan yang bagus untuk klien di masa lalu, membuat pengunjung situs web baru lebih cenderung membeli dari Anda. Tapi tahukah Anda bahwa, meskipun ulasan tidak selalu digunakan sebagai faktor peringkat formal, ulasan sebenarnya dapat berdampak besar pada pengoptimalan mesin telusur (SEO) Anda?

Pada artikel ini, kami akan menguraikan beberapa manfaat SEO yang dapat dimiliki ulasan online. Mari kita mulai!

Testimonial Tertulis Dapat Membantu Anda Menargetkan Lebih Banyak Kata Kunci

Untuk meningkatkan visibilitas mesin pencari Anda dan peringkat tinggi untuk kueri yang relevan dengan produk atau layanan Anda, Anda harus memasukkan kata kunci yang tepat ke dalam salinan situs web Anda. Dan, jika Anda mengumpulkan testimonial tertulis dari klien sebelumnya, kemungkinan mereka akan berisi lebih banyak kata dan frasa yang terkait dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Ini akan membantu Anda untuk menargetkan lebih banyak kata kunci secara alami, meningkatkan kepadatan kata kunci halaman web Anda tanpa Anda harus melakukan banyak pekerjaan. Jadi, jika Anda ingin meningkatkan SEO Anda, sebaiknya hubungi klien lama Anda untuk meminta umpan balik mereka.

Penempatan dan desain ulasan dan testimonial Anda sangat penting, dan faktor-faktor yang perlu Anda pertimbangkan dengan cermat. Pertimbangkan untuk menyertakan nama penulis testimonial, jabatan, dan gambar jika memungkinkan — ini akan membantu memberi mereka lebih banyak kredibilitas. Jika Anda memiliki banyak testimonial yang panjang, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menyusunnya dalam carousel agar mudah dilihat. Jika Anda memiliki beberapa testimonial yang lebih pendek, letakkan di dekat bagian atas halaman tempat pengguna paling mungkin melihatnya.

Mari kita lihat beberapa bisnis yang telah menulis testimonial di situs web mereka untuk mendapatkan inspirasi.

Babcock Injury Lawyers, sebuah firma pengacara cedera yang berbasis di Louisiana, memiliki ulasan di bagian bawah beranda mereka di korsel. Seperti yang telah kami bahas, sebagian besar termasuk frasa kunci yang dapat mendukung upaya perusahaan dalam mencoba memberi peringkat pada halaman hasil mesin pencari yang relevan.

Misalnya, ulasan yang Anda lihat di sini menyertakan frasa "kecelakaan sepeda motor", dan ulasan lain di korsel menyertakan istilah seperti "kecelakaan tidak bergerak" dan "kecelakaan mobil". Ini semua adalah istilah yang dapat dimasukkan oleh orang yang mencari pengacara cedera pribadi ke Google — karena kata-kata tersebut termasuk dalam ulasan, Google akan mencatat dan memberi mereka dorongan pada halaman hasil mesin pencari (SERP) sebagai hasilnya.

Pastikan bahwa ulasan yang Anda soroti di situs web Anda menyertakan kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda, seperti yang dimiliki oleh Babcock Injury Lawyers. Ini akan memberi Google ide yang lebih baik tentang situs web Anda dan sebagai hasilnya meningkatkan SEO Anda.

Backlinko, situs web yang didedikasikan untuk pelatihan SEO dan pembuatan tautan, juga menggunakan ulasan tertulis di beranda mereka. Ulasan mereka berisi serangkaian kata kunci yang relevan, termasuk "pengetahuan SEO", "peringkat lebih tinggi", dan "saran pemasaran konten". Karena mereka termasuk dalam ulasan, Google lebih cenderung memberi peringkat tinggi pada Backlinko untuk istilah-istilah ini.

Untuk situs web Anda, pilih dan sorot ulasan yang berisi berbagai macam kata kunci yang terkait dengan bisnis Anda, seperti yang dimiliki Backlinko. Ini akan memastikan bahwa peringkat Anda lebih tinggi di SERP untuk pencarian yang relevan dengan produk dan layanan yang direkomendasikan oleh pengulas Anda!

Ulasan Positif Akan Mendapatkan Kepercayaan Mesin Pencari

Mesin pencari ingin memberikan pengalaman terbaik kepada penggunanya — ini berarti bahwa mereka hanya memberi peringkat pada situs web yang membuktikan bahwa mereka dapat dipercaya dan menyediakan layanan dan informasi berkualitas tinggi.

EAT adalah singkatan dari keahlian, otoritas, dan kepercayaan. Ini juga merupakan istilah yang berasal dari Pedoman Penilai Kualitas Pencarian Google, dan itu adalah sesuatu yang lebih banyak difokuskan oleh mesin pencari dalam beberapa tahun terakhir. Dengan kata lain, jika Anda dapat membuktikan kepada Google bahwa Anda menjalankan bisnis tepercaya yang menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi, mereka akan menganggap Anda layak untuk dipromosikan dan memberi Anda dorongan pada SERP.

Ada banyak hal yang menggunakan ulasan positif Anda untuk memamerkan MAKAN Anda, mendapatkan perhatian mesin pencari, dan meningkatkan SEO Anda. Berikut adalah beberapa tips untuk Anda mulai:

• Kumpulkan ulasan dari berbagai sumber, bukan hanya ulasan Google
• Sorot ulasan yang paling baru
• Cobalah untuk menampilkan ulasan sebanyak mungkin — ini berarti Anda perlu meminta klien dan pelanggan lama Anda untuk memberikan ulasan secara teratur!

Ingatlah tiga metrik ini: tinjau keragaman, tinjau kuantitas, dan tinjau kebaruan. Jika Anda dapat menunjukkan kepada Google bahwa Anda memiliki ulasan yang beragam dan berkualitas tinggi, mereka akan cenderung memberi Anda peringkat tinggi di SERP.

Ulasan Google Sangat Bagus untuk SEO Lokal

Google Bisnisku adalah alat yang memungkinkan Anda mengoptimalkan cantuman bisnis Anda di hasil pencarian lokal. Artinya, ketika orang-orang meng-Google bisnis Anda, mereka akan mendapatkan informasi paling akurat dan terkini mengenai lokasi Anda, jam operasional, gambar, dan sejenisnya. Google suka memprioritaskan bisnis yang memiliki listingan Google Bisnisku jadi jika Anda belum mengklaim Profil Bisnis Anda di Google, Anda harus melakukannya.

Cantuman Google Bisnisku juga menyediakan ruang untuk ulasan pelanggan. Jika Anda memiliki banyak ulasan positif, Google akan mempertimbangkan hal ini saat memeringkat Anda, jadi penting bagi Anda untuk mendorong pelanggan dan klien Anda untuk meninjau bisnis Anda melalui Google. Anda bahkan dapat mengirimi mereka insentif atau diskon kecil sebagai imbalan atas bantuan mereka!

Saat ulasan mulai berdatangan, pastikan untuk menanggapinya, baik atau buruk. Ucapkan terima kasih kepada pelanggan yang memberikan ulasan positif, dan hubungi mereka yang memberikan ulasan negatif untuk mengetahui bagaimana Anda dapat mengubah pengalaman mereka. Ini akan menunjukkan kepada Google bahwa Anda secara teratur terlibat dengan pelanggan Anda, membuktikan kepercayaan Anda dan membuatnya lebih mungkin bahwa mereka akan memberi Anda peringkat tinggi di SERP.

Jika Anda memiliki banyak ulasan positif Google, ini benar-benar dapat meningkatkan SEO Anda! Orang-orang cenderung memercayai bisnis dengan banyak ulasan positif, artinya mereka akan cenderung mengeklik situs web Anda. Rasio klik-tayang yang tinggi adalah faktor lain yang dipertimbangkan Google saat memeringkat situs web di SERP, yang berarti bahwa semakin banyak orang yang Anda tarik ke situs web Anda, semakin besar kemungkinan peringkat Anda akan lebih tinggi.

Ulasan Positif Dapat Membantu Mengurangi Rasio Pentalan Anda

Rasio pentalan Anda adalah persentase pengguna internet yang mengunjungi situs web Anda dan kemudian dengan cepat pergi, atau terpental, daripada mengeklik situs web Anda. Jika browser datang ke situs web Anda dan kemudian melihat ulasan positif, mereka akan didorong untuk bertahan lebih lama dan memeriksa lebih banyak produk Anda. Ini akan mengurangi rasio pentalan Anda.

Mesin pencari hanya ingin mengirim kegunaannya ke situs web yang bermanfaat dan memberikan informasi berkualitas tinggi. Jika Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi, mereka akan menganggap bahwa situs web Anda tidak membantu. Ini berarti bahwa menurunkan rasio pentalan Anda penting untuk meningkatkan SEO Anda!

Saat menampilkan ulasan di situs web Anda, pastikan untuk meletakkannya di dekat bagian atas halaman. Ini akan memastikan bahwa orang tidak perlu menggulir jauh untuk melihatnya. Peringkat bintang pada skala satu sampai lima juga bisa sangat membantu, terutama jika Anda menjual produk. Ini akan membantu orang dengan cepat mendapatkan gambaran tentang kualitas produk atau layanan Anda dan memungkinkan mereka untuk membandingkan pilihan mereka.

Anda juga dapat memberikan ulasan Anda lebih banyak kredibilitas dengan memasukkan nama, jabatan, dan foto kepala. Ini akan menunjukkan kepada pengunjung situs web bahwa orang-orang yang mengulas produk dan layanan Anda adalah sah!

Mari kita lihat beberapa contoh situs web yang menggunakan ulasan dengan baik dengan cara ini untuk mengurangi rasio pentalannya.

iCASH, sebuah perusahaan jasa keuangan, melakukan pekerjaan yang baik untuk menampilkan ulasan di situs web mereka dengan cara yang cenderung mengurangi rasio pentalan mereka. Seperti yang dapat Anda lihat pada gambar di atas, mereka menampilkan berbagai metrik yang berfungsi sebagai bukti sosial bagi pengunjung situs web.

iCASH mencatat bahwa mereka telah memiliki lebih dari 500.000 anggota sejak 2014. Mereka juga membanggakan tingkat persetujuan 93% untuk aplikasi, tingkat rekomendasi pelanggan 4,9 dari 5, dan mereka memiliki peringkat rata-rata lima bintang! Saat pengunjung situs web melihat ulasan dan metrik ini, mereka akan lebih cenderung mempercayai iCASH dan terus menjelajahi situs web, sehingga menurunkan rasio pentalan mereka.

Sebaiknya pertimbangkan metrik apa yang dapat Anda tampilkan bersama dengan ulasan Anda. Memamerkan bukti sosial tambahan, seperti yang dimiliki iCASH, dapat membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dan mendorong mereka untuk melihat-lihat situs web Anda, akibatnya menurunkan rasio pentalan Anda.

Dainty Jewells, pengecer pakaian wanita dan anak perempuan, juga menggunakan ulasan dengan baik di halaman gaun pengantin mereka. Di bawah setiap gambar gaun, mereka menunjukkan peringkat bintang rata-rata yang diterima produk mereka dari pelanggan — banyak dari mereka memiliki peringkat rata-rata 5 bintang yang mengesankan! Ketika pengunjung situs web melihat bahwa begitu banyak produk mereka memiliki ulasan yang bagus, mereka akan terkesan dan kemungkinan besar akan terus mencari produk lain di situs web Dainty Jewels. Ini akan menurunkan rasio pentalan toko!

Jika Anda menjual produk, pertimbangkan untuk menggunakan strategi yang mirip dengan Dainty Jewells. Menampilkan peringkat bintang produk Anda akan membangun kepercayaan dengan pengunjung situs web dan membantu mereka membandingkan produk dengan cepat. Plus, itu akan mendorong mereka untuk tetap terlibat di situs web Anda, mengurangi rasio pentalan Anda, dan meningkatkan SEO Anda.

Menyegarkan Situs Web Anda dengan Ulasan Baru Dapat Meningkatkan Peringkat Anda

Bukan rahasia lagi bahwa Google lebih suka memberi peringkat situs web yang jelas aktif dan sering diperbarui. Anda dapat menjaga situs web Anda tetap segar dengan memperbarui blog atau basis pengetahuan Anda dengan konten baru, tetapi Anda juga harus sering memperbarui ulasan pelanggan yang Anda soroti di situs web Anda. Google akan mencatat!

Cobalah untuk menyisihkan waktu setiap bulan untuk memeriksa apakah ulasan baru telah masuk dan menambahkannya ke situs web Anda. Pastikan Anda juga sering meminta ulasan dari pelanggan untuk memastikan aliran ulasan yang konsisten! Seperti yang kami nyatakan sebelumnya, memberi insentif kepada klien dan pelanggan sebelumnya dengan diskon sebagai imbalan atas ulasan mereka juga dapat membantu.

Ringkasan

Ulasan penting untuk kualitas keseluruhan situs web Anda, dan sangat penting untuk meningkatkan SEO Anda! Dalam artikel ini, kami menguraikan beberapa manfaat SEO dari ulasan, termasuk bagaimana ulasan tersebut dapat menurunkan rasio pentalan Anda dan membangun kepercayaan dengan pelanggan dan mesin telusur.

Perlu bantuan lebih lanjut untuk mendapatkan ulasan yang lebih baik dan memanfaatkannya sebaik mungkin? Lihat blog ReviewTrackers. Mereka memiliki artikel tentang meningkatkan pengalaman klien, mengelola reputasi online Anda, dan banyak lagi.

—

Aaron Haynes adalah CEO Loganix, mitra pemenuhan SEO yang mendukung agensi pemasaran dan profesional. Perusahaan berspesialisasi dalam membantu bisnis meningkatkan visibilitas online mereka dan pada akhirnya menghasilkan lebih banyak penjualan. Blog Loganix memiliki lebih banyak informasi dan saran, jadi pastikan Anda memeriksanya jika menurut Anda artikel ini bermanfaat.