5 korzyści SEO z recenzji online

Opublikowany: 2021-12-18

Poniżej znajduje się post współautora od dyrektora generalnego Loganix, Aarona Haynesa. Dowiedz się więcej o Aaronie na końcu artykułu.

Opinie mogą wskazywać, że w przeszłości wykonałeś świetną robotę dla klientów, co zwiększa prawdopodobieństwo, że nowi odwiedzający witrynę zrobią od Ciebie zakupy. Ale czy wiesz, że chociaż recenzje niekoniecznie są wykorzystywane jako formalny czynnik rankingowy, mogą mieć duży wpływ na optymalizację wyszukiwarek (SEO)?

W tym artykule przedstawimy niektóre korzyści SEO, jakie mogą mieć recenzje online. Zacznijmy!

Pisemne referencje mogą pomóc w ukierunkowaniu większej liczby słów kluczowych

Aby poprawić widoczność w wyszukiwarce i wysoką pozycję w przypadku zapytań związanych z Twoimi produktami lub usługami, musisz uwzględnić w kopii swojej witryny odpowiednie słowa kluczowe. A jeśli zbierzesz pisemne referencje od byłych klientów, prawdopodobnie będą one zawierać jeszcze więcej słów i wyrażeń związanych z oferowanymi przez Ciebie produktami lub usługami.

Pomoże to w naturalny sposób kierować więcej słów kluczowych, zwiększając gęstość słów kluczowych na stronach internetowych bez konieczności wykonywania dużej pracy. Jeśli więc chcesz poprawić swoje SEO, dobrym pomysłem jest skontaktowanie się z byłymi klientami i poproszenie ich o opinie.

Umieszczenie i projekt recenzji i referencji są bardzo ważne, a czynniki, które należy dokładnie rozważyć. Zastanów się nad dołączeniem imienia i nazwiska autora referencji, stanowiska i zdjęcia, jeśli to możliwe — pomoże to zwiększyć jego wiarygodność. Jeśli masz wiele długich referencji, możesz również rozważyć skompilowanie ich w karuzeli, aby ułatwić ich przeglądanie. Jeśli masz kilka krótszych opinii, umieść je u góry strony, gdzie użytkownik najprawdopodobniej je zobaczy.

Przyjrzyjmy się kilku firmom, które w poszukiwaniu inspiracji napisały referencje na swoich stronach internetowych.

zrzut ekranu strony z referencjami z mężczyzną opowiadającym o swoim prawniku

Babcock Injury Lawyers, kancelaria prawna zajmująca się sprawami odszkodowawczymi z siedzibą w Luizjanie, umieszcza recenzje na dole swojej strony głównej w formie karuzeli. Jak już wspomnieliśmy, większość z nich zawiera frazy kluczowe, które mogą wesprzeć wysiłki firmy w próbach uzyskania pozycji na odpowiednich stronach wyników wyszukiwania.

Na przykład recenzja, którą tu widzisz, zawiera wyrażenie „wypadek motocyklowy”, a inne recenzje w karuzeli zawierają terminy takie jak „wypadek w bezruchu” i „wypadek samochodowy”. Są to wszystkie terminy, które ludzie szukający prawnika zajmującego się obrażeniami ciała mogą wpisywać do Google — ponieważ słowa te są zawarte w recenzji, Google odnotuje je i w rezultacie zwiększy ich liczbę na stronach wyników wyszukiwania (SERP).

Upewnij się, że recenzje, które wyróżniasz w swojej witrynie, zawierają słowa kluczowe, które są odpowiednie dla Twojej firmy, tak jak ma to miejsce w przypadku Babcock Injury Lawyers. Dzięki temu Google lepiej zorientuje się, o czym jest Twoja witryna, i w rezultacie poprawi Twoje SEO.

obraz dwóch osób udostępniających referencje na stronie internetowej

Backlinko, strona poświęcona szkoleniom SEO i budowaniu linków, wykorzystuje również pisemne recenzje na swojej stronie głównej. Ich recenzje zawierają litanię trafnych słów kluczowych, w tym „wiedza SEO”, „wyższe rankingi” i „porady dotyczące content marketingu”. Ponieważ są one uwzględniane w recenzjach, Google jest bardziej prawdopodobne, że będzie wysoko oceniać Backlinko dla tych terminów.

W swojej witrynie wybierz i wyróżnij recenzje, które zawierają szeroką gamę słów kluczowych związanych z Twoją firmą, tak jak ma to miejsce w przypadku Backlinko. Zapewni to wyższą pozycję w SERP dla wyszukiwań związanych z produktami i usługami, które polecają Twoi recenzenci!

Pozytywne recenzje zdobędą zaufanie wyszukiwarek

Wyszukiwarki chcą zapewnić swoim użytkownikom jak najlepsze wrażenia — oznacza to, że pozycjonują tylko te witryny, które dowodzą, że są godne zaufania i zapewniają wysokiej jakości usługi i informacje.

EAT oznacza doświadczenie, autorytatywność i wiarygodność. Jest to również termin, który pochodzi z Wytycznych Google Search Quality Rater, i jest to coś, na czym wyszukiwarka koncentrowała się znacznie bardziej w ciągu ostatnich kilku lat. Innymi słowy, jeśli możesz udowodnić Google, że prowadzisz godną zaufania firmę, która dostarcza produkty i usługi wysokiej jakości, uznają, że warto Cię promować i zwiększą liczbę SERP.

Korzystanie z pozytywnych recenzji, aby pochwalić się swoim EAT, przyciągnąć uwagę wyszukiwarek i poprawić SEO, wymaga wielu rzeczy. Oto kilka wskazówek na początek:

  • Zbieraj opinie z wielu różnych źródeł, a nie tylko z opinii Google
  • Wyróżnij opinie, które są jak najświeższe
  • Postaraj się zaprezentować jak najwięcej recenzji — oznacza to, że musisz regularnie prosić swoich byłych klientów i klientów o pozostawienie recenzji!

Pamiętaj o tych trzech metrykach: różnorodności recenzji, liczbie recenzji i ostatniej recenzji. Jeśli możesz pokazać Google, że masz różnorodne i wysokiej jakości recenzje, będzie bardziej prawdopodobne, że ocenią Cię wysoko w SERP.

Recenzje Google są świetne dla lokalnego SEO

Google Moja Firma to narzędzie, które pozwala zoptymalizować wizytówkę Twojej firmy w lokalnych wynikach wyszukiwania. Oznacza to, że gdy ludzie wygooglują Twoją firmę, otrzymają najdokładniejsze i najbardziej aktualne informacje dotyczące Twojej lokalizacji, godzin pracy, zdjęć i tym podobnych. Google lubi priorytetowo traktować firmy, które mają wizytówkę w Google Moja Firma, więc jeśli nie zgłosiłeś jeszcze swojego profilu firmy w Google, musisz to zrobić.

Wizytówki Google Moja Firma zapewniają również miejsce na recenzje klientów. Jeśli masz dużo pozytywnych recenzji, Google weźmie to pod uwagę podczas tworzenia rankingu, dlatego ważne jest, abyś zachęcał swoich klientów i klientów do oceniania Twojej firmy za pośrednictwem Google. Możesz nawet wysłać im niewielką zachętę lub zniżkę w zamian za ich pomoc!

Kiedy recenzje zaczną się pojawiać, pamiętaj, aby na nie odpowiedzieć, niezależnie od tego, czy są dobre, czy złe. Podziękuj klientom, którzy wystawili pozytywną opinię, i skontaktuj się z tymi, którzy wystawiają negatywne recenzje, aby dowiedzieć się, jak możesz zmienić ich wrażenia. To pokaże Google, że regularnie kontaktujesz się ze swoimi klientami, udowadniając Twoją wiarygodność i zwiększając prawdopodobieństwo, że ocenią Cię wysoko w SERP.

Jeśli masz dużo pozytywnych recenzji Google, może to naprawdę poprawić Twoje SEO! Ludzie zwykle ufają firmom, które mają wiele pozytywnych recenzji, co oznacza, że ​​będą chętniej klikać Twoją witrynę. Wysoki współczynnik klikalności to kolejny czynnik, który Google bierze pod uwagę podczas pozycjonowania witryn w SERP, co oznacza, że ​​im więcej osób przyciągasz do swojej witryny, tym bardziej prawdopodobne jest, że zajmiesz wyższą pozycję w rankingu.

Pozytywne recenzje mogą pomóc w obniżeniu współczynnika odrzuceń

Twój współczynnik odrzuceń to odsetek internautów, którzy odwiedzają Twoją witrynę, a następnie szybko ją opuszczają lub odrzucają, zamiast klikać w witrynie. Jeśli przeglądarka wejdzie na Twoją witrynę, a następnie zobaczy pozytywne recenzje, zostanie zachęcona do pozostania dłużej i sprawdzenia większej liczby Twoich produktów. To zmniejszy Twój współczynnik odrzuceń.

Wyszukiwarki lubią wysyłać swoje zastosowania tylko do stron internetowych, które są pomocne i dostarczają wysokiej jakości informacji. Jeśli masz wysoki współczynnik odrzuceń, założą, że Twoja witryna nie jest pomocna. Oznacza to, że obniżenie współczynnika odrzuceń jest ważne dla poprawy SEO!

Wyświetlając recenzje w swojej witrynie, pamiętaj, aby umieścić je blisko górnej części strony. Dzięki temu ludzie nie będą musieli daleko przewijać, aby je zobaczyć. Bardzo pomocne mogą być również oceny w postaci gwiazdek w skali od jednego do pięciu, zwłaszcza jeśli sprzedajesz produkty. Pomoże to ludziom szybko zorientować się w jakości Twoich produktów lub usług i pozwoli im porównać dostępne opcje.

Możesz również zwiększyć wiarygodność swoich recenzji, podając imię i nazwisko, stanowisko i zdjęcie w głowę. To pokaże odwiedzającym witrynę, że osoby przeglądające Twoje produkty i usługi są legalne!

Przyjrzyjmy się przykładom witryn, które dobrze wykorzystują recenzje w ten sposób, aby zmniejszyć współczynnik odrzuceń.

obraz strony docelowej z górą dla strony z chwilówkami

iCASH, firma świadcząca usługi finansowe, wykonuje dobrą robotę, wyświetlając recenzje na swojej stronie internetowej w sposób, który prawdopodobnie zmniejszy ich współczynnik odrzuceń. Jak widać na powyższym obrazku, prezentują one różne wskaźniki, które służą jako dowód społeczny dla odwiedzających witrynę.

iCASH zauważa, że ​​od 2014 r. ma ponad 500 000 członków. Mogą się pochwalić 93% wskaźnikiem akceptacji aplikacji, 4,9 na 5 rekomendacji klientów i mają średnią ocenę wynoszącą pięć gwiazdek! Gdy odwiedzający witrynę zobaczą te recenzje i dane, będą bardziej skłonni zaufać iCASH i kontynuować przeglądanie witryny, obniżając współczynnik odrzuceń.

Warto zastanowić się, jakie dane możesz wyświetlić w połączeniu z opiniami. Pokazywanie dodatkowych dowodów społecznościowych, tak jak iCASH, może zbudować zaufanie potencjalnych klientów i zachęcić ich do przeglądania Twojej witryny, obniżając w rezultacie współczynnik odrzuceń.

obraz strony internetowej sprzedającej suknie ślubne

Dainty Jewells, sprzedawca odzieży damskiej i dziewczęcej, również dobrze wykorzystuje recenzje na swojej stronie z sukniami ślubnymi. Pod każdym zdjęciem sukienki pokazuje średnią liczbę gwiazdek, jaką ich produkty otrzymały od klientów — wiele z nich ma imponującą średnią ocenę 5 gwiazdek! Gdy odwiedzający witrynę zobaczy, że tak wiele z jego produktów ma świetne recenzje, będzie pod wrażeniem i będzie bardziej skłonny do dalszego przeszukiwania witryny Dainty Jewells w poszukiwaniu innych produktów. To obniży współczynnik odrzuceń sklepu!

Jeśli sprzedajesz produkty, rozważ zastosowanie podobnej strategii do Dainty Jewells. Wyświetlanie gwiazdek Twoich produktów zbuduje zaufanie odwiedzających witrynę i pomoże im w szybkim porównywaniu produktów. Dodatkowo zachęci ich do pozostania zaangażowanym w Twojej witrynie, zmniejszając współczynnik odrzuceń i poprawiając SEO.

Odświeżenie witryny za pomocą nowych recenzji może poprawić Twoje rankingi

Nie jest tajemnicą, że Google woli pozycjonować strony, które są oczywiście aktywne i często aktualizowane. Możesz zachować świeżość swojej witryny, aktualizując bloga lub bazę wiedzy o nowe treści, ale powinieneś również często aktualizować recenzje klientów, które wyróżniasz w swojej witrynie. Google zwróci uwagę!

Postaraj się zarezerwować czas każdego miesiąca, aby sprawdzić, czy pojawiły się nowe recenzje i dodać je do swojej witryny. Upewnij się, że często prosisz klientów o recenzje, aby zapewnić ich stały strumień! Jak wspomnieliśmy wcześniej, pomocne może być zachęcanie byłych klientów i klientów rabatem w zamian za ich recenzje.

Streszczenie

Recenzje są ważne dla ogólnej jakości Twojej witryny i są szczególnie ważne dla poprawy SEO! W tym artykule przedstawiliśmy niektóre korzyści SEO płynące z recenzji, w tym sposób, w jaki mogą one obniżyć współczynnik odrzuceń i budować zaufanie zarówno wśród klientów, jak i wyszukiwarek.

Potrzebujesz więcej pomocy, aby uzyskać lepsze recenzje i jak najlepiej je wykorzystać? Sprawdź blog ReviewTrackers. Mają artykuły na temat poprawy obsługi klienta, zarządzania reputacją online i wiele więcej.

wizerunek Aarona Haynesa, dyrektora generalnego Loganix

Aaron Haynes jest dyrektorem generalnym Loganix, partnera w zakresie realizacji SEO, który wspiera agencje marketingowe i specjalistów. Firma specjalizuje się w pomaganiu firmom w poprawie ich widoczności w Internecie i ostatecznie zwiększeniu sprzedaży. Blog Loganix zawiera o wiele więcej informacji i porad, więc sprawdź, czy ten artykuł był dla Ciebie pomocny.