5 ประโยชน์ SEO ของรีวิวออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-18ต่อไปนี้คือโพสต์ผู้มีส่วนร่วมจาก Aaron Haynes CEO ของ Loganix เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอรอนที่ท้ายบทความ
บทวิจารณ์สามารถแสดงให้เห็นว่าคุณได้มอบผลงานที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าในอดีต ทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใหม่มีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น แต่คุณรู้หรือไม่ว่าบทวิจารณ์ไม่จำเป็นต้องใช้เป็นปัจจัยในการจัดอันดับที่เป็นทางการเสมอไป แต่จริงๆ แล้วบทวิจารณ์เหล่านี้อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ของคุณ
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงข้อดีบางประการของ SEO ที่บทวิจารณ์ออนไลน์มีได้ มาเริ่มกันเลย!
ข้อความรับรองที่เป็นลายลักษณ์อักษรสามารถช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายคำหลักได้มากขึ้น
เพื่อที่จะปรับปรุงการมองเห็นของเครื่องมือค้นหาและอันดับสูงสำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณจะต้องรวมคำหลักที่เหมาะสมในสำเนาของเว็บไซต์ของคุณ และหากคุณรวบรวมคำรับรองที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าในอดีต ก็มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะประกอบด้วยคำและวลีที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอมากยิ่งขึ้น
วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดได้มากขึ้นด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติ เพิ่มความหนาแน่นของคีย์เวิร์ดในหน้าเว็บของคุณโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรมาก ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของคุณ คุณควรติดต่อลูกค้าเก่าของคุณเพื่อขอความคิดเห็น
การจัดวางและการออกแบบบทวิจารณ์และคำรับรองของคุณมีความสำคัญมากและปัจจัยที่คุณต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ พิจารณารวมชื่อผู้เขียนข้อความรับรอง ตำแหน่งงาน และรูปภาพ ถ้าเป็นไปได้ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขามีความน่าเชื่อถือมากขึ้น หากคุณมีข้อความรับรองยาวๆ จำนวนมาก คุณสามารถลองรวบรวมไว้ในภาพหมุนเพื่อให้ง่ายต่อการดู หากคุณมีข้อความรับรองสั้นๆ สองสามคำ ให้วางไว้ใกล้กับด้านบนของหน้าที่ผู้ใช้มักจะเห็น
ลองมาดูธุรกิจสองสามแห่งที่ได้เขียนคำรับรองบนเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

Babcock Injury Lawyers ซึ่งเป็นบริษัททนายความด้านการบาดเจ็บที่ตั้งอยู่ในหลุยเซียน่า ได้รีวิวที่ด้านล่างสุดของหน้าแรกในรูปภาพแบบหมุน ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่รวมถึงวลีสำคัญที่สามารถสนับสนุนความพยายามของบริษัทในการพยายามจัดอันดับในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่น บทวิจารณ์ที่คุณเห็นในที่นี้มีวลี "อุบัติเหตุรถจักรยานยนต์" และบทวิจารณ์อื่นๆ ในภาพหมุนจะรวมคำศัพท์เช่น "อุบัติเหตุที่ไม่เคลื่อนที่" และ "อุบัติเหตุทางรถยนต์" เหล่านี้เป็นคำศัพท์ทั้งหมดที่ผู้ที่ค้นหาทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลสามารถเชื่อมต่อกับ Google ได้ เนื่องจากคำเหล่านี้รวมอยู่ในการตรวจสอบ Google จะรับทราบและให้การสนับสนุนพวกเขาในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทวิจารณ์ที่คุณเน้นบนเว็บไซต์ของคุณมีคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณตามที่ Babcock Injury Lawyers มี สิ่งนี้จะทำให้ Google มีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่ม SEO ของคุณ

Backlinko ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่อุทิศให้กับการฝึกอบรม SEO และการสร้างลิงก์ ใช้บทวิจารณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรในหน้าแรกด้วยเช่นกัน บทวิจารณ์ประกอบด้วยคำร้องที่เกี่ยวข้องกับคำสำคัญ ซึ่งรวมถึง “ความรู้ SEO”, “อันดับที่สูงขึ้น” และ “คำแนะนำด้านการตลาดเนื้อหา” เนื่องจากรวมอยู่ในบทวิจารณ์ Google จึงมีแนวโน้มที่จะจัดอันดับ Backlinko ให้อยู่ในระดับสูงสำหรับข้อกำหนดเหล่านี้
สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ให้เลือกและไฮไลต์บทวิจารณ์ที่มีคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณหลากหลายอย่างที่ Backlinko มี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีอันดับที่สูงขึ้นใน SERP สำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ผู้วิจารณ์ของคุณแนะนำ!
บทวิจารณ์ในเชิงบวกจะได้รับความไว้วางใจจากเครื่องมือค้นหา
เครื่องมือค้นหาต้องการให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจัดอันดับเว็บไซต์ที่พิสูจน์ว่าพวกเขาเชื่อถือได้และให้บริการและข้อมูลคุณภาพสูงเท่านั้น
EAT ย่อมาจากความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ยังเป็นคำที่มาจากหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google และเป็นสิ่งที่เครื่องมือค้นหาได้ให้ความสำคัญมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณสามารถพิสูจน์ให้ Google ทราบได้ว่าคุณดำเนินธุรกิจที่น่าเชื่อถือซึ่งมีผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูง พวกเขาจะถือว่าคุณคุ้มค่าที่จะส่งเสริมและส่งเสริม SERP ให้กับคุณ
มีหลายอย่างที่ต้องใช้บทวิจารณ์ในเชิงบวกของคุณเพื่ออวด EAT ของคุณ ดึงดูดความสนใจของเครื่องมือค้นหา และส่งเสริม SEO ของคุณ เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ในการเริ่มต้นมีดังนี้
- รวบรวมความเห็นจากแหล่งต่างๆ มากมาย ไม่ใช่แค่ความเห็นของ Google
- ไฮไลท์รีวิวล่าสุดเท่าที่เป็นไปได้
- พยายามแสดงรีวิวให้ได้มากที่สุด ซึ่งหมายความว่าคุณต้องขอให้ลูกค้าเก่าและลูกค้าเขียนรีวิวเป็นประจำ!
คำนึงถึงตัวชี้วัดทั้งสามนี้: ตรวจสอบความหลากหลาย ปริมาณการตรวจสอบ และความใหม่ในการตรวจสอบ หากคุณสามารถแสดงให้ Google เห็นว่าคุณมีบทวิจารณ์ที่หลากหลายและมีคุณภาพสูง พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะจัดอันดับคุณให้สูงใน SERP
คำวิจารณ์ของ Google นั้นยอดเยี่ยมสำหรับ SEO ในพื้นที่
Google My Business เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อธุรกิจของคุณในผลการค้นหาในท้องถิ่น ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้คนใช้ Google ธุรกิจของคุณ พวกเขาจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุดเกี่ยวกับสถานที่ เวลาทำการ รูปภาพ และอื่นๆ ที่คล้ายกัน Google ชอบจัดลำดับความสำคัญของธุรกิจที่มีรายชื่อ Google My Business ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้อ้างสิทธิ์ในข้อมูลธุรกิจใน Google คุณจำเป็นต้องทำเช่นนั้น
ข้อมูลธุรกิจใน Google My Business ยังให้พื้นที่สำหรับรีวิวของลูกค้าอีกด้วย หากคุณมีคำวิจารณ์ในเชิงบวกมากมาย Google จะพิจารณาสิ่งนี้ในการจัดอันดับคุณ ดังนั้นคุณจึงควรสนับสนุนให้ลูกค้าและลูกค้าของคุณเขียนรีวิวธุรกิจของคุณผ่าน Google คุณยังสามารถส่งสิ่งจูงใจหรือส่วนลดเล็กน้อยให้พวกเขาเพื่อแลกกับความช่วยเหลือของพวกเขาได้!

เมื่อรีวิวเริ่มเข้ามา อย่าลืมตอบกลับความคิดเห็นเหล่านั้น ไม่ว่ารีวิวนั้นจะดีหรือไม่ดี ขอบคุณลูกค้าที่เขียนรีวิวในเชิงบวก และติดต่อผู้ที่ให้รีวิวเชิงลบเพื่อดูว่าคุณจะเปลี่ยนประสบการณ์ของพวกเขาได้อย่างไร สิ่งนี้จะแสดงให้ Google เห็นว่าคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นประจำ พิสูจน์ความน่าเชื่อถือของคุณ และทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะจัดอันดับคุณให้สูงใน SERP
หากคุณมีคำวิจารณ์เชิงบวกมากมายจาก Google สิ่งนี้สามารถปรับปรุง SEO ของคุณได้จริงๆ ผู้คนมักจะไว้วางใจธุรกิจที่มีรีวิวเชิงบวกมากมาย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะคลิกบนเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น อัตราการคลิกผ่านที่สูงเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ Google นำมาพิจารณาเมื่อจัดอันดับเว็บไซต์ใน SERP ซึ่งหมายความว่ายิ่งคุณดึงดูดผู้คนมายังเว็บไซต์ของคุณมากเท่าใด โอกาสที่คุณจะอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
บทวิจารณ์ในเชิงบวกสามารถช่วยลดอัตราตีกลับของคุณได้
อัตราตีกลับของคุณคือเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้วออกจากเว็บไซต์อย่างรวดเร็วหรือตีกลับ แทนที่จะคลิกไปมาผ่านเว็บไซต์ของคุณ หากเบราว์เซอร์มาที่เว็บไซต์ของคุณแล้วเห็นรีวิวในเชิงบวก พวกเขาจะได้รับการสนับสนุนให้อยู่ต่อไปอีกนานและดูผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น สิ่งนี้จะลดอัตราตีกลับของคุณ
เสิร์ชเอ็นจิ้นต้องการส่งการใช้งานไปยังเว็บไซต์ที่เป็นประโยชน์และให้ข้อมูลคุณภาพสูงเท่านั้น หากคุณมีอัตราตีกลับสูง พวกเขาจะถือว่าเว็บไซต์ของคุณไม่เป็นประโยชน์ ซึ่งหมายความว่าการลดอัตราตีกลับของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุง SEO ของคุณ!
เมื่อแสดงความเห็นบนเว็บไซต์ของคุณ อย่าลืมวางไว้ที่ด้านบนสุดของหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะได้ไม่ต้องเลื่อนดูไกลๆ การให้ดาวในระดับหนึ่งถึงห้าก็มีประโยชน์มากเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายผลิตภัณฑ์ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้คนเข้าใจถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างรวดเร็ว และทำให้พวกเขาเปรียบเทียบตัวเลือกได้
คุณยังสามารถให้รีวิวของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นโดยใส่ชื่อ ตำแหน่งงาน และภาพหน้าคน สิ่งนี้จะแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เห็นว่าผู้ที่ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณนั้นถูกต้องตามกฎหมาย!
มาดูตัวอย่างเว็บไซต์บางส่วนที่ใช้บทวิจารณ์ในลักษณะนี้เพื่อลดอัตราตีกลับกัน

iCASH ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการด้านการเงินสามารถแสดงบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของตนได้ดีในลักษณะที่มีแนวโน้มว่าจะลดอัตราตีกลับ ดังที่คุณเห็นในภาพด้านบน เมตริกเหล่านี้แสดงเมตริกต่างๆ ที่ใช้เป็นหลักฐานทางสังคมสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
iCASH ตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขามีสมาชิกมากกว่า 500,000 คนตั้งแต่ปี 2014 พวกเขายังมีอัตราการอนุมัติการสมัคร 93% อัตราการแนะนำลูกค้า 4.9 จาก 5 และพวกเขามีคะแนนเฉลี่ยห้าดาว! เมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เห็นบทวิจารณ์และตัวชี้วัดเหล่านี้ พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือ iCASH และเรียกดูเว็บไซต์ต่อไป ซึ่งจะทำให้อัตราตีกลับของพวกเขาลดลง
ควรพิจารณาว่าคุณสามารถแสดงเมตริกใดบ้างร่วมกับรีวิวของคุณ การแสดงหลักฐานทางสังคมเพิ่มเติมดังที่ iCASH มี สามารถสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาดูผ่านเว็บไซต์ของคุณ ส่งผลให้อัตราตีกลับของคุณลดลง

Dainty Jewells ร้านขายเสื้อผ้าสตรีและเด็กผู้หญิงต่างก็ใช้บทวิจารณ์บนหน้าชุดแต่งงานของพวกเขาเป็นอย่างดี ใต้ภาพชุดแต่ละภาพ พวกเขาแสดงระดับดาวโดยเฉลี่ยที่ผลิตภัณฑ์ของตนได้รับจากลูกค้า — ส่วนมากมีคะแนนเฉลี่ย 5 ดาวที่น่าประทับใจ! เมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เห็นว่าผลิตภัณฑ์จำนวนมากของพวกเขามีบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม พวกเขาจะประทับใจและมีแนวโน้มที่จะค้นหาเว็บไซต์ Dainty Jewells สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ต่อไป สิ่งนี้จะลดอัตราตีกลับของร้านค้า!
หากคุณขายสินค้า ลองใช้กลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกันกับ Dainty Jewells การแสดงระดับดาวของผลิตภัณฑ์ของคุณจะสร้างความไว้วางใจให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และช่วยให้พวกเขาเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังช่วยส่งเสริมให้พวกเขามีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณ ลดอัตราตีกลับ และปรับปรุง SEO ของคุณ
การรีเฟรชเว็บไซต์ของคุณด้วยบทวิจารณ์ใหม่สามารถปรับปรุงอันดับของคุณได้
ไม่เป็นความลับที่ Google ชอบที่จะจัดอันดับเว็บไซต์ที่มีการใช้งานอย่างเห็นได้ชัดและมีการอัปเดตบ่อยๆ คุณสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอโดยอัปเดตบล็อกหรือฐานความรู้ด้วยเนื้อหาใหม่ แต่คุณควรอัปเดตบทวิจารณ์ของลูกค้าที่คุณเน้นบนเว็บไซต์ของคุณบ่อยๆ Google จะรับทราบ!
พยายามจัดสรรเวลาในแต่ละเดือนเพื่อดูว่ามีรีวิวใหม่ๆ เข้ามาและเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวบ่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสตรีมอย่างสม่ำเสมอ! ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ยังอาจเป็นประโยชน์ในการจูงใจลูกค้าเก่าและลูกค้าด้วยส่วนลดเพื่อแลกกับรีวิวของพวกเขา
สรุป
บทวิจารณ์มีความสำคัญต่อคุณภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ และมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปรับปรุง SEO ของคุณ! ในบทความนี้ เราได้สรุปข้อดีบางประการของ SEO จากการรีวิว รวมถึงวิธีที่ช่วยลดอัตราตีกลับของคุณ และสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าและเครื่องมือค้นหา
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการรับรีวิวที่ดีขึ้นและใช้ประโยชน์สูงสุดจากรีวิวเหล่านี้หรือไม่ ตรวจสอบบล็อก ReviewTrackers พวกเขามีบทความเกี่ยวกับการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
—

Aaron Haynes เป็น CEO ของ Loganix ซึ่งเป็นพันธมิตรด้าน SEO ที่สนับสนุนหน่วยงานด้านการตลาดและผู้เชี่ยวชาญ บริษัทเชี่ยวชาญในการช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการมองเห็นทางออนไลน์และทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นในท้ายที่สุด บล็อก Loganix มีข้อมูลและคำแนะนำมากมาย ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบดูหากพบว่าบทความนี้มีประโยชน์
