Les 20 meilleures plateformes et sites de médias sociaux pour 2022

Pour la plupart des gens, les meilleures plateformes de médias sociaux servent à partager ou à regarder des vidéos de chats mignons, des hacks viraux de TikTok et des photos de ce voyage à Medellin l'été dernier.

Mais pour les entreprises, les sites de médias sociaux sont une mine d'or marketing. Prenez Instagram, par exemple. L'application de partage de photos compte environ 500 millions d'utilisateurs actifs quotidiens et compte environ 1,386 milliard d'utilisateurs en termes de portée publicitaire potentielle.

Cela fait beaucoup d'yeux qui pourraient potentiellement consommer le contenu de votre marque et envisager un voyage dans votre entonnoir de vente.

Cependant, Instagram est l'une des centaines de plateformes de médias sociaux du métaverse.

Et les jongler tous prend du temps, coûte cher et est inefficace. Alors, comment choisissez-vous la meilleure plate-forme de médias sociaux pour vos efforts de marketing ?

La première étape consiste à comprendre vos options, et nous vous aiderons avec cela. Voici les 21 meilleures plateformes de médias sociaux en 2022.

Les 21 plateformes de médias sociaux les plus populaires pour 2022

Vous n'avez probablement jamais entendu parler de certains des sites de réseaux sociaux de cette liste auparavant, et c'est précisément pourquoi nous l'avons compilé.

Au cours de votre exploration, réfléchissez à la manière dont vous pouvez utiliser certaines applications de médias sociaux moins connues pour étendre la portée de votre entreprise à davantage de régions ou de groupes démographiques. Le monde est un marché mondial, et c'est maintenant le meilleur moment pour élargir vos horizons.

Cela dit, plongeons dedans.

1.Facebook

Avec plus de 2,9 milliards d'utilisateurs mensuels, Facebook est la plateforme de médias sociaux la plus populaire de la planète. Cela représente près d'un tiers de la population mondiale, donc quel que soit votre secteur d'activité ou votre emplacement, vous aurez de bonnes chances d'atteindre votre public cible sur Facebook. Malgré son image négative auprès des jeunes utilisateurs, Facebook reste l'une des applications de médias sociaux les plus populaires parmi les 12 à 34 ans.

Les formes de contenu les plus engageantes sur Facebook sont les actualités de l'industrie, les vidéos courtes, les graphiques et d'autres médias visuellement attrayants. Vous pouvez également utiliser les groupes Facebook pour créer une communauté et démarrer des conversations sur votre entreprise, un produit ou un sujet.

2. YouTube

Aujourd'hui, YouTube est le deuxième moteur de recherche le plus populaire au monde, derrière sa société mère, Google. La plate-forme est principalement un site de réseautage social de partage de vidéos, et les formes de contenu les plus populaires sont… eh bien, les vidéos.

Un énorme 81% des adultes américains déclarent utiliser YouTube régulièrement, avec une forte concentration de 15 à 34 ans. Bien qu'il y ait une concurrence féroce pour attirer l'attention des plus de 2 milliards d'utilisateurs de la plateforme, il n'y a pas de limites aux niches dans lesquelles vous pouvez créer du contenu vidéo pour YouTube.

Vous pouvez utiliser YouTube pour cibler un public spécifique avec des publicités, ou vous pouvez créer une chaîne et partager des vidéos sur votre entreprise, ses produits et ses processus. Les didacticiels vidéo ou les procédures pas à pas, les critiques de produits et les interviews sont des exemples de contenu vidéo que votre entreprise pourrait créer et diffuser sur YouTube.

3. Whatsapp

WhatsApp est toujours l'application de messagerie sociale la plus populaire, avec plus de deux milliards d'utilisateurs mensuels actifs. L'application de messagerie fermée peut ne pas sembler être le choix le plus évident pour les entreprises, mais étant donné que le SMS a un taux d'ouverture de 98 % contre 20 % pour le courrier électronique, il est clair qu'il a un énorme potentiel. De plus, contrairement aux SMS, les messages WhatsApp sont gratuits à envoyer.

Pour joindre un utilisateur sur WhatsApp, vous aurez besoin de son numéro de téléphone portable. Parce que c'est tellement personnel, WhatsApp est un excellent outil pour le service client et la fidélisation. Si vous profitez de WhatsApp Business, vous pouvez créer un profil de marque, ajouter un catalogue, des URL de sites Web, des emplacements de magasin, des détails promotionnels, automatiser les messages avec un chatbot, etc.

4. Instagram

Instagram compte plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels, et il fait bien plus que vous faire savoir ce que votre influenceur préféré a mangé pour le déjeuner. Plus des deux tiers de tous les utilisateurs d'Instagram sont âgés de 34 ans et moins, donc si vous avez des clients de moins de 40 ans, vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer la plateforme.

Bien que vous soyez en concurrence avec plus de 70% des entreprises aux États-Unis qui utilisent Instagram comme canal de marketing, les récompenses en valent la peine.

Malgré des fonctionnalités et des mécanismes d'engagement similaires, les publications Instagram reçoivent un taux d'engagement 23% plus élevé que les images publiées sur Facebook. Cela signifie que les marques peuvent générer plus de 4 fois plus d'interactions sur Instagram par rapport à Facebook. De plus, les statistiques montrent que 80% des Instagrammers utilisent l'application pour prendre des décisions d'achat.

5. TikTok

TikTok est l'une des plateformes de médias sociaux relativement nouvelles. Quelques années après son lancement international en 2017, TikTok est devenu un phénomène viral mondial, comptant plus de 65 millions d'utilisateurs rien qu'aux États-Unis.

TikTok est la plateforme pour vérifier si vous souhaitez vous connecter avec la génération Z. Les adolescents représentent environ 25 % de l'audience de la plateforme aux États-Unis. Les taux d'engagement de la plate-forme de médias sociaux explosent également ; en janvier 2021, le temps de TikTok par utilisateur a dépassé Facebook.

Les vidéos courtes, généralement associées à de la musique populaire, sont le meilleur type de contenu pour TikTok. Évitez les vidéos trop promotionnelles et concentrez-vous sur le divertissement de votre public pour gagner plus de followers et de fidélité.

6. Messager

Messenger était une fonctionnalité de messagerie Facebook jusqu'en 2011, lorsque Facebook l'a transformée en une application autonome avec des fonctionnalités avancées, dont beaucoup sont utiles pour les entreprises. Vous pouvez utiliser Messenger pour faire de la publicité auprès de ses plus de 1,3 milliard d'utilisateurs actifs, créer des chatbots, envoyer des newsletters, etc.

D'autres applications professionnelles pour Messenger incluent le service client et la fidélisation.

Rejoignez les plus de 40 millions d'entreprises qui utilisent déjà Messenger pour communiquer avec des clients potentiels. Avec des chatbots automatisés qui répondent aux questions et font la promotion des produits et des publicités qui apparaissent dans la boîte de réception de l'utilisateur, Messenger est le rêve d'un spécialiste du marketing devenu réalité.

7. Télégramme

Telegram est une application de messagerie sociale bien connue pour la confidentialité des utilisateurs, le cryptage des messages et la vitesse de livraison. Il compte 400 millions d'utilisateurs actifs par mois dans le monde, un exploit qui a été stimulé par l'échec de la confidentialité de WhatsApp en 2020.

En plus de fournir un support client individuel, les marques peuvent utiliser Telegram de différentes manières. Par exemple, les chatbots Telegram sont parfaits pour automatiser les messages promotionnels et les groupes de médiation. La plate-forme permet également jusqu'à 200 000 membres sur lesdits groupes, plus que ce que proposent les autres plates-formes de messagerie.

8. Snapchat

Snapchat est facilement l'un des réseaux sociaux les plus populaires au monde, avec près de 530 millions d'utilisateurs actifs au deuxième trimestre 2021. Malgré la perte de terrain face aux plateformes de médias sociaux telles qu'Instagram et TikTok, Snapchat reste l'une des applications les plus populaires parmi les personnes de moins de 25, avec plus de 306 millions d'utilisateurs actifs quotidiens dans le monde.

L'application a été la pionnière de la disparition des messages et encourage les selfies loufoques / amusants avec un vaste catalogue de filtres de réalité augmentée généré par les utilisateurs.

Sautez sur le wagon Snap si votre public cible est les jeunes adultes âgés de 18 à 24 ans, car ils représentent 78 % des utilisateurs actifs sur la plateforme.

9. Pinterest

Pinterest a gagné en popularité en tant qu'endroit pour enregistrer des idées et trouver une inspiration créative pour la cuisine, les projets de bricolage à domicile, les idées de préparation de repas, la décoration d'intérieur, la mode et tout le reste.

La plate-forme est un arrêt important pour la découverte de produits pour ses plus de 444 millions d'utilisateurs mensuels, dont environ 70 % de femmes. Avec son public féminin concentré, Pinterest est une excellente application de médias sociaux sur laquelle se concentrer si vous souhaitez promouvoir la mode, la décoration intérieure ou le bricolage auprès des femmes âgées de 21 à 34 ans.

10. Reddit

Reddit est une plate-forme de médias sociaux où les utilisateurs peuvent rejoindre des sous-reddits et interagir avec d'autres utilisateurs sur une variété de sujets. C'est aussi un agrégateur de nouvelles, car les utilisateurs partagent les nouvelles les plus récentes provenant de diverses sources sur le site. D'autres utilisateurs interagiront ensuite avec cette nouvelle, en la votant pour ou contre et en laissant des commentaires.

Les spécialistes du marketing ne sont pas de grands fans de Reddit. Mais il compte un grand nombre de communautés actives et ciblées et plus de 1,3 milliard de visiteurs mensuels. Cela en fait une option viable pour les sites qui cherchent à élargir leur audience.

11. Quora

Comme Reddit, Quora est une application de médias sociaux basée sur l'interaction. Les utilisateurs peuvent poser des questions, obtenir des réponses sur divers sujets, voter pour ou contre et laisser des commentaires. Avec plus de 300 millions d'utilisateurs mensuels et des centaines de groupes de niche appelés Spaces, vous trouverez sans aucun doute votre tribu sur Quora.

Vous pouvez utiliser Quora pour développer votre marque en tant que leader d'opinion dans un domaine spécifique en contribuant à un espace existant ou en créant le vôtre. N'oubliez pas que les publications de questions sont souvent bien classées dans les résultats de recherche Google, de sorte que même les personnes qui n'utilisent pas Quora peuvent tomber sur votre contenu via une recherche Google.

12. LinkedIn

Si vous recherchez des décideurs pour faire des affaires avec votre entreprise, stocker votre produit ou établir un partenariat avec vous, LinkedIn est l'endroit où aller. Le site est passé d'une plate-forme de recherche d'emploi à une plate-forme professionnelle de médias sociaux où les experts de l'industrie partagent du contenu, réseautent et développent des marques personnelles.

LinkedIn est extrêmement populaire parmi les publics B2B, avec 48,8 % des professionnels du marketing aux États-Unis utilisant la plate-forme à des fins de marketing rien qu'en 2019. Les entreprises peuvent également l'utiliser pour renforcer leur leadership éclairé et leur autorité dans leur secteur et acquérir les meilleurs talents.

Avec plus de 774 millions d'utilisateurs, LinkedIn a beaucoup à offrir si vous vous efforcez de créer un excellent contenu et d'établir une présence sur la plate-forme de réseautage social.

13. WeChat

WeChat de Tencent, qui a été introduit pour la première fois en 2011, est une application de messagerie mobile. WeChat était auparavant connu sous le nom de Weixin en Chine avant d'être relancé sous le nom de WeChat pour un public mondial en 2012. Avec plus de 1,25 milliard d'utilisateurs actifs par mois de nombreux groupes d'âge, WeChat est un incontournable pour les entreprises qui souhaitent réseauter et opérer en Chine.

Bien que WeChat ait une base d'utilisateurs principalement chinoise, les spécialistes du marketing aux États-Unis devraient considérer le service comme un canal de marketing possible puisque 23 % des utilisateurs américains d'Internet mobile âgés de 18 à 24 ans ont des comptes sur l'application.

14.Twitter

Twitter a pris de l'importance en tant que plate-forme de microblogging qui permettait aux utilisateurs de soumettre des messages texte jusqu'à 140 caractères. Il n'est pas aussi populaire que Facebook, avec seulement environ 330 millions d'utilisateurs actifs par mois, mais Twitter a des taux d'engagement incroyables qui pourraient profiter à votre entreprise.

Les marques peuvent utiliser Twitter pour développer et affiner leur voix, car il y a de la place pour être informatif tout en étant intelligent et engageant. Twitter est également souvent utilisé comme canal de service client, et les annonceurs sur Twitter témoignent que plus de 80 % des demandes de service client social se produisent sur Twitter.

15. QQ

QQ est un programme de messagerie instantanée chinois qui était autrefois uniquement disponible en Chine, mais qui s'est depuis étendu à plus de 80 pays.

L'application de médias sociaux comprend également un traducteur de langue intégré pour vous aider à communiquer avec des personnes qui parlent une langue différente.

QQ compte 639 millions d'utilisateurs actifs par mois, c'est donc un excellent point de départ si vous cherchez également à percer sur le marché chinois.

16. Tumblr

Tumblr est une plate-forme de microblogging et de réseautage social qui permet aux utilisateurs de partager du texte, des photos, des liens, des vidéos, de l'audio et d'autres médias. La base d'utilisateurs a un peu diminué ces dernières années, mais Tumblr reçoit toujours environ 319 millions de visites mensuelles.

La population d'entreprises de Tumblr n'est pas aussi importante que sur d'autres sites tels que Facebook.

Mais cela pourrait être une bonne nouvelle pour votre entreprise, car il sera plus facile de se démarquer et de se connecter avec votre public sur Tumblr, surtout si votre entreprise peut bénéficier d'un contenu textuel.

17. Ligne

Line est un programme de messagerie sociale polyvalent qui permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des messages, de partager des autocollants, de jouer à des jeux, d'effectuer des paiements, d'héler des taxis et de faire des achats en ligne.

Avec 86 millions d'utilisateurs actifs par mois, Line est l'application de messagerie la plus populaire au Japon et dans d'autres pays asiatiques.

Les marques peuvent créer des comptes Line officiels pour fournir des nouvelles et des promotions à leurs fans, qui s'affichent sur leur chronologie.

18. Flickr

Flickr est une plate-forme de partage de photos et de vidéos bien connue. C'est à la mode parmi les photographes et les entreprises qui souhaitent que leurs images soient largement partagées sur Internet. Il peut également vous aider à trouver des images libres de droits à utiliser dans votre contenu. L'influence du site dans l'industrie a diminué ces dernières années, mais il a toujours une base d'utilisateurs mensuelle de plus de 60 millions de personnes.

Flickr divise sa plate-forme en groupes, chacun avec un thème et un contenu distincts. Cela signifie que vous pouvez cibler votre contenu pour atteindre les personnes susceptibles d'être intéressées par votre produit ou service. Si votre entreprise produit de nombreuses images, vous pouvez utiliser Flickr comme solution de stockage cloud économique. Un compte gratuit est livré avec un énorme 1 To d'espace.

Vous pouvez également intégrer facilement Flickr dans des systèmes de gestion de contenu (CMS), tels que WordPress, pour afficher votre collection de photos sur votre blog/site Web.

19. Triller

Triller compte plus de 65 millions d'utilisateurs actifs par mois et est une application de partage de vidéos similaire à TikTok dans ses fonctionnalités. Cette application de vidéo musicale alimentée par l'IA permet aux utilisateurs de créer des vidéos amusantes et courtes en quelques secondes à partager avec leurs abonnés.

Les marques qui cherchent à maximiser Triller pour le marketing devraient envisager d'utiliser des micro-influenceurs, car elles auraient déjà un public fidèle et comprendraient les meilleurs types de contenu qui plairont à votre public.

20. Moyen

Medium est une plateforme de publication en ligne compatible avec les médias sociaux. La publication sur Medium est gratuite et la plupart des articles sont libres de lecture, bien que certains ne soient disponibles que pour les membres payants.

En plus de publier du contenu original sur Medium, les marques peuvent republier les articles de leur blog d'entreprise sur la plateforme pour élargir leur portée.

21. Viber

Viber semble être très similaire aux applications de messagerie sociale populaires telles que WhatsApp et Messenger. Il permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte et multimédia, de passer des appels téléphoniques, de partager des autocollants et des GIF, etc.

Mais la plate-forme de médias sociaux offre une pléthore d'opportunités commerciales, étant donné qu'elle compte près de 1,17 milliard d'utilisateurs enregistrés dans le monde. Vous pouvez acheter des publicités, promouvoir votre marque, engager votre communauté, afficher vos produits et fournir un service client en tant qu'entreprise.

Profitez des médias sociaux

Choisir sur quel réseau social concentrer les efforts de marketing de votre marque est une décision importante. Et celui que vous ne devriez pas faire sur un coup de tête.

La vérité est que certaines plateformes sont plus appropriées pour une marque qu'une autre en raison de fonctions et de caractéristiques différentes.

Si vous pouvez acquérir une solide compréhension de tous ces facteurs, votre prochaine campagne sur les réseaux sociaux sera beaucoup plus susceptible de fournir les résultats que votre entreprise mérite.