Las 20 mejores plataformas y sitios de redes sociales para 2022

Para la mayoría de las personas, las principales plataformas de redes sociales son para compartir o ver videos de gatos lindos, trucos virales de TikTok y fotos de ese viaje a Medellín el verano pasado.

Pero para las empresas, los sitios de redes sociales son una mina de oro de marketing. Tome Instagram, por ejemplo. La aplicación para compartir fotos obtiene alrededor de 500 millones de usuarios activos diarios y tiene alrededor de 1386 millones de usuarios en términos de alcance potencial de anuncios.

Esos son muchos ojos que potencialmente podrían estar consumiendo el contenido de su marca y considerando un viaje por su embudo de ventas.

Sin embargo, Instagram es una de las cientos de plataformas de redes sociales en Metaverse.

Y hacer malabares con todos ellos lleva mucho tiempo, es costoso e ineficaz. Entonces, ¿cómo eliges la mejor plataforma de redes sociales para tus esfuerzos de marketing?

El primer paso es comprender sus opciones, y lo ayudaremos con eso. Aquí están las 21 principales plataformas de redes sociales en 2022.

Las 21 plataformas de redes sociales más populares para 2022

Probablemente nunca antes haya oído hablar de algunos de los sitios de redes sociales en esta lista, y es precisamente por eso que la compilamos.

Mientras explora, considere cómo puede usar algunas aplicaciones de redes sociales menos conocidas para ampliar el alcance de su negocio a más regiones o grupos demográficos. El mundo es un mercado global y ahora es el mejor momento para expandir sus horizontes.

Dicho esto, vamos a sumergirnos.

1.Facebook

Con más de 2900 millones de usuarios mensuales, Facebook es la plataforma de redes sociales más popular del planeta. Eso es casi un tercio de la población mundial, así que sin importar tu industria o ubicación, tendrás una buena oportunidad de llegar a tu público objetivo en Facebook. A pesar de su imagen negativa entre los usuarios más jóvenes, Facebook sigue siendo una de las aplicaciones de redes sociales más populares entre las edades de 12 a 34 años.

Las formas de contenido más atractivas en Facebook son noticias de la industria, videos cortos, gráficos y otros medios visualmente atractivos. También puede usar los grupos de Facebook para crear una comunidad e iniciar conversaciones sobre su empresa, un producto o un tema.

2. Youtube

Hoy en día, YouTube es el segundo motor de búsqueda más popular del mundo, solo por detrás de su empresa matriz, Google. La plataforma es principalmente un sitio de redes sociales para compartir videos, y las formas de contenido más populares son... bueno, videos.

Un sorprendente 81% de los adultos de EE. UU. dicen que usan YouTube regularmente, con una gran concentración de personas de 15 a 34 años. Aunque existe una dura competencia por la atención de los más de 2 mil millones de usuarios de la plataforma, no hay límites para los nichos en los que puede crear contenido de video para YouTube.

Puede usar YouTube para dirigirse a un público específico con anuncios, o puede crear un canal y compartir videos sobre su empresa, sus productos y procesos. Tutoriales o tutoriales en video, reseñas de productos y entrevistas son ejemplos de contenido de video que su empresa podría crear y distribuir en YouTube.

3. WhatsApp

WhatsApp sigue siendo la aplicación de mensajería social más popular, con más de dos mil millones de usuarios mensuales activos. La aplicación de mensajería cerrada puede no parecer la opción más obvia para las empresas, pero teniendo en cuenta que los SMS tienen una tasa de apertura del 98 % frente al 20 % del correo electrónico, está claro que tiene un enorme potencial. Además, a diferencia de los SMS, los mensajes de WhatsApp son gratuitos para enviar.

Para comunicarse con un usuario en WhatsApp, deberá tener su número de teléfono móvil. Debido a que es tan personal, WhatsApp es una excelente herramienta para el servicio y la retención de clientes. Si aprovecha WhatsApp Business, puede crear un perfil de marca, agregar un catálogo, URL de sitios web, ubicaciones de tiendas, detalles promocionales, automatizar mensajes con un chatbot y más.

4. Instagram

Instagram tiene más de 1000 millones de usuarios mensuales y hace mucho más que informarte qué almorzó tu influencer favorito. Más de dos tercios de todos los usuarios de Instagram tienen 34 años o menos, por lo que si tiene clientes menores de 40 años, no puede permitirse el lujo de ignorar la plataforma.

Aunque competirá con más del 70 % de las empresas en los Estados Unidos que usan Instagram como canal de marketing, las recompensas bien valen el esfuerzo.

A pesar de tener características y mecanismos de participación similares, las publicaciones de Instagram reciben una tasa de participación un 23 % más alta que las imágenes publicadas en Facebook. Esto significa que las marcas pueden generar más de 4 veces más interacciones en Instagram en comparación con Facebook. Además, las estadísticas muestran que el 80 % de los usuarios de Instagram usan la aplicación para tomar decisiones de compra.

5. Tik Tok

TikTok es una de las plataformas de redes sociales relativamente nuevas. A los pocos años de su lanzamiento internacional en 2017, TikTok se ha convertido en un fenómeno viral mundial, con más de 65 millones de usuarios solo en los Estados Unidos.

TikTok es la plataforma que debe consultar si desea conectarse con la Generación Z. Los adolescentes representan aproximadamente el 25% de la audiencia de la plataforma en los EE. UU. Las tasas de participación de la plataforma de redes sociales también están por las nubes; a partir de enero de 2021, el tiempo de TikTok por usuario superó a Facebook.

Los videos cortos, generalmente con música popular, son el mejor tipo de contenido para TikTok. Evite los videos demasiado autopromocionales y concéntrese en entretener a su audiencia para ganar más seguidores y lealtad.

6. Mensajero

Messenger fue una función de mensajería de Facebook hasta 2011, cuando Facebook la convirtió en una aplicación independiente con funciones avanzadas, muchas de las cuales son útiles para las empresas. Puede usar Messenger para anunciarse a sus más de 1300 millones de usuarios activos, crear chatbots, enviar boletines y más.

Otras aplicaciones comerciales para Messenger incluyen el servicio al cliente y la retención.

Únase a los más de 40 millones de empresas que ya usan Messenger para comunicarse con clientes potenciales. Con chatbots automatizados que responden preguntas y promocionan productos y anuncios que aparecen en la bandeja de entrada del usuario, Messenger es el sueño de cualquier vendedor hecho realidad.

7. Telegrama

Telegram es una aplicación de mensajería social conocida por la privacidad del usuario, el cifrado de mensajes y la velocidad de entrega. Cuenta con 400 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, una hazaña impulsada por la falla de privacidad de WhatsApp en 2020.

Además de brindar atención personalizada al cliente, las marcas pueden usar Telegram de varias maneras. Por ejemplo, los chatbots de Telegram son excelentes para automatizar mensajes promocionales y grupos de mediación. La plataforma también permite hasta 200.000 miembros en dichos grupos, más de lo que ofrecen otras plataformas de mensajería.

8. Snapchat

Snapchat es fácilmente una de las redes sociales más populares a nivel mundial, con casi 530 millones de usuarios activos a partir del segundo trimestre de 2021. A pesar de perder terreno frente a las plataformas de redes sociales como Instagram y TikTok, Snapchat sigue siendo una de las aplicaciones más populares entre las personas menores de 25, con más de 306 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo.

La aplicación fue pionera en la desaparición de publicaciones y fomenta las selfies tontas/divertidas con un amplio catálogo de filtros de realidad aumentada generado por el usuario.

Súbase al carro de Snap si su público objetivo son adultos jóvenes de 18 a 24 años, ya que representan el 78% de los usuarios activos en la plataforma.

9. Pinterest

Pinterest ha crecido en popularidad como un lugar para guardar ideas y encontrar inspiración creativa para cocinar, proyectos domésticos de bricolaje, ideas para preparar comidas, diseño de interiores, moda y todo lo demás.

La plataforma es una importante parada en boxes para el descubrimiento de productos para sus más de 444 millones de usuarios mensuales, alrededor del 70% mujeres. Con su público femenino concentrado, Pinterest es una gran aplicación de redes sociales en la que centrarse si desea promocionar la moda, la decoración de interiores o el negocio de bricolaje para mujeres de 21 a 34 años.

10. reddit

Reddit es una plataforma de redes sociales donde los usuarios pueden unirse a subreddits e interactuar con otros usuarios sobre una variedad de temas. También es un agregador de noticias, ya que los usuarios comparten las noticias más recientes de varias fuentes en el sitio. Luego, otros usuarios interactuarán con esta noticia, votándola a favor o en contra y dejando comentarios.

Los especialistas en marketing no son grandes fanáticos de Reddit. Pero tiene una gran cantidad de comunidades específicas y activas y más de 1.300 millones de visitantes mensuales. Esto lo convierte en una opción viable para los sitios que buscan expandir su audiencia.

11. Cuora

Al igual que Reddit, Quora es una aplicación de redes sociales basada en la interacción. Los usuarios pueden hacer preguntas, obtener respuestas sobre varios temas, votar a favor o en contra y dejar comentarios. Con más de 300 millones de usuarios mensuales y cientos de grupos de nicho llamados Spaces, sin duda encontrarás tu tribu en Quora.

Puede usar Quora para construir su marca como líder de pensamiento en un campo específico contribuyendo a un espacio existente o creando el suyo propio. Recuerda que las publicaciones de preguntas suelen ocupar un lugar destacado en los resultados de búsqueda de Google, por lo que incluso las personas que no usan Quora pueden encontrar tu contenido a través de una búsqueda en Google.

12. LinkedIn

Si está buscando personas que tomen decisiones para hacer negocios con su empresa, almacenar su producto o asociarse con usted, LinkedIn es el lugar indicado. El sitio ha evolucionado de una plataforma de búsqueda de empleo a una plataforma profesional de redes sociales donde los expertos de la industria comparten contenido, interactúan y desarrollan marcas personales.

LinkedIn es extremadamente popular entre las audiencias B2B, con el 48,8% de los profesionales de marketing en los EE. UU. utilizando la plataforma con fines de marketing solo en 2019. Las empresas también pueden utilizarlo para generar liderazgo intelectual y autoridad en su sector y adquirir los mejores talentos.

Con más de 774 millones de usuarios, LinkedIn tiene mucho que ofrecer si se esfuerza por crear contenido excelente y establecer una presencia en la plataforma de redes sociales.

13. WeChat

WeChat de Tencent, que se introdujo por primera vez en 2011, es una aplicación de mensajería móvil. WeChat se conocía anteriormente como Weixin en China antes de ser relanzado como WeChat para audiencias mundiales en 2012. Con más de 1250 millones de usuarios activos mensuales de muchos grupos de edad, WeChat es imprescindible para las empresas que desean conectarse y operar en China.

Aunque WeChat tiene una base de usuarios predominantemente china, los especialistas en marketing de EE. UU. deberían considerar el servicio como un posible canal de comercialización, ya que el 23 % de los usuarios de Internet móvil de Estados Unidos entre 18 y 24 años tienen cuentas en la aplicación.

14. Gorjeo

Twitter saltó a la fama como una plataforma de microblogging que permitía a los usuarios enviar mensajes de texto de hasta 140 caracteres. No es tan popular como Facebook, con solo aproximadamente 330 millones de usuarios activos mensuales, pero Twitter tiene tasas de participación increíbles que podrían beneficiar a su empresa.

Las marcas pueden usar Twitter para desarrollar y refinar su voz, ya que hay espacio para ser informativo al mismo tiempo que inteligente y atractivo. Twitter también se usa a menudo como un canal de servicio al cliente, y los anunciantes en Twitter testifican que más del 80% de las solicitudes de servicio al cliente social ocurren en Twitter.

15. Q Q

QQ es un programa de mensajería instantánea chino que alguna vez estuvo disponible únicamente en China, pero desde entonces se ha extendido para incluir a más de 80 países.

La aplicación de redes sociales también incluye un traductor de idiomas integrado para ayudarlo a comunicarse con personas que hablan un idioma diferente.

QQ tiene 639 millones de usuarios activos mensuales, por lo que es un excelente lugar para comenzar si también está buscando ingresar al mercado chino.

16. Tumblr

Tumblr es una plataforma de microblogging y redes sociales que permite a los usuarios compartir texto, fotografías, enlaces, videos, audio y otros medios. La base de usuarios se ha reducido un poco en los últimos años, pero Tumblr todavía recibe alrededor de 319 millones de visitas mensuales.

La población comercial de Tumblr no es tan grande como en otros sitios como Facebook.

Pero eso podría ser una buena noticia para su empresa, ya que será más fácil destacarse y conectarse con su audiencia en Tumblr, especialmente si su empresa puede beneficiarse del contenido basado en texto.

17. Línea

Line es un programa de mensajería social multipropósito que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes, compartir calcomanías, jugar juegos, realizar pagos, tomar taxis y comprar en línea.

Con 86 millones de usuarios activos mensuales, Line es la aplicación de mensajería más popular en Japón y otros países asiáticos.

Las marcas pueden crear cuentas oficiales de Line para brindar noticias y promociones a sus fanáticos, que se muestran en su línea de tiempo.

18. Flickr

Flickr es una conocida plataforma para compartir fotos y videos. Está de moda entre los fotógrafos y las empresas que quieren que sus imágenes se compartan ampliamente en Internet. También puede ayudarlo a encontrar imágenes libres de regalías para usar en su contenido. La influencia del sitio en la industria ha disminuido en los últimos años, pero todavía tiene una base de usuarios mensual de más de 60 millones de personas.

Flickr divide su plataforma en grupos, cada uno con un tema y contenido distintos. Esto significa que puede orientar su contenido para llegar a las personas que probablemente estén interesadas en su producto o servicio. Si su empresa produce muchas imágenes, puede utilizar Flickr como una solución rentable de almacenamiento en la nube. Una cuenta gratuita viene con la friolera de 1 TB de espacio.

También puede integrar fácilmente Flickr en los sistemas de administración de contenido (CMS), como WordPress, para mostrar su colección de fotos en su blog/sitio web.

19. Triller

Triller tiene más de 65 millones de usuarios activos mensuales y es una aplicación para compartir videos similar a TikTok en sus características. Esta aplicación de videos musicales impulsada por IA permite a los usuarios crear videos cortos y divertidos en segundos para compartir con sus seguidores.

Las marcas que buscan maximizar Triller para marketing deberían considerar el uso de micro-influencers, ya que ya tendrían seguidores leales y comprenderían los mejores tipos de contenido que atraerán a su audiencia.

20. Medio

Medium es una plataforma de publicación en línea habilitada para redes sociales. Es gratis publicar en Medium, y la mayoría de los artículos son de lectura gratuita, aunque algunos solo están disponibles para miembros que pagan.

Además de publicar contenido original en Medium, las marcas pueden volver a publicar publicaciones de su blog corporativo en la plataforma para ampliar su alcance.

21. Viber

Viber parece ser muy similar a las populares aplicaciones de mensajería social como WhatsApp y Messenger. Permite a los usuarios enviar mensajes de texto y multimedia, realizar llamadas telefónicas, compartir pegatinas y GIF, y más.

Pero, la plataforma de redes sociales ofrece una gran cantidad de oportunidades comerciales, considerando que tiene casi 1.17 mil millones de usuarios registrados en todo el mundo. Puede comprar anuncios, promocionar su marca, involucrar a su comunidad, mostrar sus productos y brindar servicio al cliente como empresa.

Aproveche las redes sociales

Elegir en qué red social enfocar los esfuerzos de marketing de su marca es una gran decisión. Y uno que no deberías hacer por capricho.

La verdad es que ciertas plataformas son más apropiadas para una marca que para otra debido a sus diferentes funciones y características.

Si puede obtener una comprensión sólida de todos estos factores, será mucho más probable que su próxima campaña en las redes sociales brinde los resultados que su empresa merece.