20+ Platform dan Situs Media Sosial Teratas untuk 2022

Bagi kebanyakan orang, platform media sosial teratas adalah untuk berbagi atau menonton video kucing lucu, peretasan TikTok yang viral, dan foto dari perjalanan ke Medellin musim panas lalu.

Tetapi untuk bisnis, situs media sosial adalah tambang emas pemasaran. Ambil Instagram, misalnya. Aplikasi berbagi foto menghasilkan sekitar 500 juta pengguna aktif setiap hari dan memiliki sekitar 1,386 miliar pengguna dalam hal potensi jangkauan iklan.

Itu banyak mata yang berpotensi mengkonsumsi konten merek Anda dan mempertimbangkan perjalanan ke saluran penjualan Anda.

Namun, Instagram adalah salah satu dari ratusan platform media sosial di Metaverse.

Dan menyulap semuanya memakan waktu, mahal, dan tidak efektif. Jadi bagaimana Anda memilih platform media sosial terbaik untuk upaya pemasaran Anda?

Langkah pertama adalah memahami pilihan Anda, dan kami akan membantu Anda dengan itu. Berikut adalah 21 platform media sosial teratas pada tahun 2022.

21 Platform Media Sosial Paling Populer Tahun 2022

Anda mungkin belum pernah mendengar beberapa situs jejaring sosial dalam daftar ini sebelumnya, dan itulah mengapa kami menyusunnya.

Saat Anda menjelajahi, pertimbangkan bagaimana Anda dapat menggunakan beberapa aplikasi media sosial yang kurang dikenal untuk meningkatkan jangkauan bisnis Anda ke lebih banyak wilayah atau demografi. Dunia adalah pasar global, dan sekarang adalah waktu terbaik untuk memperluas wawasan Anda.

Dengan mengatakan itu, mari selami.

1. Facebook

Dengan lebih dari 2,9 miliar pengguna bulanan, Facebook adalah platform media sosial paling populer di planet ini. Itu hampir sepertiga dari populasi dunia, jadi apa pun industri atau lokasi Anda, Anda akan memiliki peluang bagus untuk menjangkau audiens target Anda di Facebook. Terlepas dari citra negatifnya di kalangan pengguna yang lebih muda, Facebook tetap menjadi salah satu aplikasi media sosial paling populer di antara usia 12 hingga 34 tahun.

Bentuk konten yang paling menarik di Facebook adalah berita industri, video pendek, grafik, dan media lain yang menarik secara visual. Anda juga dapat menggunakan Grup Facebook untuk membangun komunitas dan memulai percakapan tentang bisnis, produk, atau topik Anda.

2. YouTube

Saat ini, YouTube adalah mesin pencari terpopuler kedua di dunia, setelah perusahaan induknya, Google. Platform ini terutama merupakan situs jejaring sosial berbagi video, dan bentuk konten yang paling populer adalah ... yah, video.

Sebanyak 81% orang dewasa AS mengatakan bahwa mereka menggunakan YouTube secara teratur, dengan konsentrasi tinggi pada usia 15 hingga 34 tahun. Meskipun ada persaingan ketat untuk mendapatkan perhatian lebih dari 2 miliar pengguna platform, tidak ada batasan untuk ceruk di mana Anda dapat membuat konten video untuk YouTube.

Anda dapat menggunakan YouTube untuk menargetkan pemirsa tertentu dengan iklan, atau Anda dapat membuat saluran dan membagikan video tentang perusahaan Anda, produk, dan prosesnya. Video tutorial atau panduan, ulasan produk, dan wawancara adalah contoh konten video yang dapat dibuat dan didistribusikan oleh perusahaan Anda di YouTube.

3. WhatsApp

WhatsApp masih merupakan aplikasi perpesanan sosial paling populer, dengan lebih dari dua miliar pengguna aktif bulanan. Aplikasi perpesanan tertutup mungkin bukan pilihan yang paling jelas untuk bisnis, tetapi mengingat bahwa SMS memiliki rasio buka 98% versus 20% untuk email, jelas bahwa ini memiliki potensi yang sangat besar. Plus, tidak seperti SMS, pesan WhatsApp gratis untuk dikirim.

Untuk menjangkau pengguna di WhatsApp, Anda harus memiliki nomor ponsel mereka. Karena sangat pribadi, WhatsApp adalah alat yang sangat baik untuk layanan pelanggan dan retensi. Jika Anda memanfaatkan WhatsApp Business, Anda dapat membuat profil bermerek, menambahkan katalog, URL situs web, lokasi toko, detail promosi, mengotomatiskan pesan dengan chatbot, dan banyak lagi.

4. Instagram

Instagram memiliki lebih dari 1 miliar pengguna bulanan, dan itu lebih dari sekadar memberi tahu Anda apa yang dilakukan influencer favorit Anda untuk makan siang. Lebih dari dua pertiga dari semua pengguna Instagram berusia 34 tahun ke bawah, jadi jika Anda memiliki pelanggan di bawah usia 40 tahun, Anda tidak dapat mengabaikan platform ini.

Meskipun Anda akan bersaing dengan lebih dari 70% bisnis di Amerika Serikat yang menggunakan Instagram sebagai saluran pemasaran, imbalannya sepadan dengan usaha Anda.

Meskipun memiliki fitur dan mekanisme keterlibatan yang serupa, postingan Instagram menerima tingkat keterlibatan 23% lebih tinggi daripada gambar yang dipublikasikan di Facebook. Ini berarti bahwa merek dapat menghasilkan lebih dari 4x lebih banyak interaksi di Instagram dibandingkan dengan Facebook. Plus, statistik menunjukkan bahwa 80% Instagrammer menggunakan aplikasi untuk membuat keputusan pembelian.

5. TikTok

TikTok adalah salah satu platform media sosial yang relatif baru. Dalam beberapa tahun diluncurkan secara internasional pada tahun 2017, TikTok telah menjadi fenomena viral global, dengan lebih dari 65 juta pengguna di Amerika Serikat saja.

TikTok adalah platform untuk memeriksa apakah Anda ingin terhubung dengan Generasi Z. Remaja mencapai sekitar 25% dari audiens platform di AS. Tingkat keterlibatan platform media sosial juga sangat tinggi; pada Januari 2021, waktu TikTok per pengguna melampaui Facebook.

Video pendek, biasanya disetel ke musik populer, adalah jenis konten terbaik untuk TikTok. Hindari video promosi diri yang berlebihan dan fokuslah untuk menghibur penonton Anda untuk mendapatkan lebih banyak pengikut dan loyalitas.

6. Utusan

Messenger adalah fitur perpesanan Facebook hingga 2011 ketika Facebook mengubahnya menjadi aplikasi mandiri dengan fitur-fitur canggih, banyak di antaranya berguna untuk bisnis. Anda dapat menggunakan Messenger untuk beriklan ke lebih dari 1,3 miliar pengguna aktifnya, membuat chatbot, mengirim buletin, dan banyak lagi.

Aplikasi bisnis lain untuk Messenger mencakup layanan pelanggan dan retensi.

Bergabunglah dengan lebih dari 40 juta bisnis yang telah menggunakan Messenger untuk berkomunikasi dengan calon pelanggan. Dengan chatbot otomatis yang menjawab pertanyaan dan mempromosikan produk dan iklan yang muncul di kotak masuk pengguna, Messenger adalah mimpi pemasar yang menjadi kenyataan.

7. Telegram

Telegram adalah aplikasi perpesanan sosial yang terkenal dengan privasi pengguna, enkripsi pesan, dan kecepatan pengiriman. Ini membanggakan 400 juta pengguna aktif bulanan di seluruh dunia, suatu prestasi yang didorong oleh kegagalan privasi WhatsApp pada tahun 2020.

Selain menyediakan dukungan pelanggan satu lawan satu, merek dapat menggunakan Telegram dalam berbagai cara. Misalnya, chatbot Telegram sangat bagus untuk mengotomatiskan pesan promosi dan grup mediasi. Platform ini juga memungkinkan hingga 200.000 anggota di grup tersebut, lebih dari yang ditawarkan platform perpesanan lainnya.

8. Snapchat

Snapchat dengan mudah menjadi salah satu jejaring sosial paling populer secara global, dengan hampir 530 juta pengguna aktif pada Q2 2021. Meskipun kalah dengan platform media sosial seperti Instagram dan TikTok, Snapchat tetap menjadi salah satu aplikasi paling populer di antara orang-orang di bawah usia 25, dengan lebih dari 306 juta pengguna aktif harian di seluruh dunia.

Aplikasi ini mempelopori postingan yang menghilang dan mendorong selfie konyol/menyenangkan dengan katalog filter augmented reality yang dibuat oleh pengguna.

Naik kereta Snap jika audiens target Anda adalah orang dewasa muda berusia 18 hingga 24 tahun, karena mereka merupakan 78% dari pengguna aktif di platform.

9. Pinterest

Pinterest semakin populer sebagai tempat untuk menyimpan ide dan menemukan inspirasi kreatif untuk memasak, proyek rumah DIY, ide persiapan makanan, desain interior, mode, dan segala sesuatu di antaranya.

Platform ini merupakan pitstop penemuan produk yang penting bagi lebih dari 444 juta pengguna bulanannya, sekitar 70% wanita. Dengan audiens wanita yang terkonsentrasi, Pinterest adalah aplikasi media sosial yang bagus untuk fokus jika Anda ingin mempromosikan mode, dekorasi interior, atau bisnis DIY kepada wanita berusia 21-34 tahun.

10. Reddit

Reddit adalah platform media sosial tempat pengguna dapat bergabung dengan subreddit dan berinteraksi dengan pengguna lain tentang berbagai topik. Ini juga merupakan agregator berita, karena pengguna berbagi berita terbaru dari berbagai sumber di situs. Pengguna lain kemudian akan berinteraksi dengan berita ini, memilihnya naik atau turun dan meninggalkan komentar.

Pemasar bukan penggemar berat Reddit. Tetapi memiliki sejumlah besar komunitas aktif yang ditargetkan dan lebih dari 1,3 miliar pengunjung bulanan. Ini menjadikannya pilihan yang layak untuk situs yang ingin memperluas audiens mereka.

11. Quora

Seperti Reddit, Quora adalah aplikasi media sosial berbasis interaksi. Pengguna dapat mengajukan pertanyaan, mendapatkan jawaban tentang berbagai topik, memilih naik atau turun, dan memberikan komentar. Dengan lebih dari 300 juta pengguna bulanan dan ratusan grup khusus yang disebut Spaces, Anda pasti akan menemukan suku Anda di Quora.

Anda dapat menggunakan Quora untuk membangun merek Anda sebagai pemimpin pemikiran di bidang tertentu dengan berkontribusi pada Ruang yang ada atau membuat Ruang Anda sendiri. Ingatlah bahwa postingan pertanyaan sering kali berperingkat tinggi di hasil pencarian Google, jadi bahkan orang yang tidak menggunakan Quora mungkin menemukan konten Anda melalui pencarian Google.

12. LinkedIn

Jika Anda mencari pembuat keputusan untuk melakukan bisnis dengan perusahaan Anda, menyimpan produk Anda, atau bermitra dengan Anda, LinkedIn adalah tempat yang tepat. Situs ini telah berkembang dari platform pencarian kerja menjadi platform media sosial profesional tempat para pakar industri berbagi konten, jaringan, dan mengembangkan merek pribadi.

LinkedIn sangat populer di kalangan audiens B2B, dengan 48,8% profesional pemasaran di AS menggunakan platform untuk tujuan pemasaran pada tahun 2019 saja. Perusahaan juga dapat menggunakannya untuk membangun kepemimpinan pemikiran dan otoritas di sektor mereka dan memperoleh talenta terbaik.

Dengan lebih dari 774 juta pengguna, LinkedIn memiliki banyak hal untuk ditawarkan jika Anda berupaya membuat konten yang hebat dan membangun kehadiran di platform jejaring sosial.

13. WeChat

WeChat Tencent, yang pertama kali diperkenalkan pada tahun 2011, adalah aplikasi perpesanan seluler. WeChat sebelumnya dikenal sebagai Weixin di Tiongkok sebelum diluncurkan kembali sebagai WeChat untuk pemirsa di seluruh dunia pada tahun 2012. Dengan lebih dari 1,25 miliar pengguna aktif bulanan dari berbagai kelompok usia, WeChat harus dimiliki oleh bisnis yang ingin berjejaring dan beroperasi di Tiongkok.

Meskipun WeChat memiliki basis pengguna yang didominasi Cina, pemasar di AS harus mempertimbangkan layanan ini sebagai saluran pemasaran yang memungkinkan karena 23% pengguna internet seluler Amerika berusia 18-24 tahun memiliki akun di aplikasi.

14. Twitter

Twitter menjadi terkenal sebagai platform microblogging yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks hingga 140 karakter. Ini tidak sepopuler Facebook, dengan hanya sekitar 330 juta pengguna aktif bulanan, tetapi Twitter memiliki tingkat keterlibatan luar biasa yang dapat menguntungkan bisnis Anda.

Merek dapat menggunakan Twitter untuk mengembangkan dan menyempurnakan suaranya, karena ada ruang untuk menjadi informatif sekaligus cerdas dan menarik. Twitter juga sering digunakan sebagai saluran layanan pelanggan, dan pengiklan di Twitter bersaksi bahwa lebih dari 80% permintaan layanan pelanggan sosial terjadi di Twitter.

15. QQ

QQ adalah program pesan instan berbahasa China yang dulunya hanya tersedia di China, tetapi telah diperluas hingga mencakup lebih dari 80 negara.

Aplikasi media sosial juga menyertakan penerjemah bahasa terintegrasi untuk membantu Anda berkomunikasi dengan orang yang berbicara bahasa lain.

QQ memiliki 639 juta pengguna aktif bulanan yang kuat, jadi ini adalah tempat yang bagus untuk memulai jika Anda juga ingin masuk ke pasar Cina.

16. Tumblr

Tumblr adalah platform microblogging dan jejaring sosial yang memungkinkan pengguna untuk berbagi teks, foto, tautan, video, audio, dan media lainnya. Basis pengguna telah menyusut sedikit dalam beberapa tahun terakhir, tetapi Tumblr masih menerima sekitar 319 juta kunjungan bulanan.

Populasi bisnis Tumblr tidak sebesar di situs lain seperti Facebook.

Tapi, itu bisa menjadi kabar baik untuk bisnis Anda karena akan lebih mudah untuk menonjol dan terhubung dengan audiens Anda di Tumblr, terutama jika bisnis Anda bisa mendapatkan keuntungan dari konten berbasis teks.

17. Garis

Line adalah program pesan sosial multiguna yang memungkinkan pengguna mengirim dan menerima pesan, berbagi stiker, bermain game, melakukan pembayaran, memanggil taksi, dan berbelanja online.

Dengan 86 juta pengguna aktif bulanan, Line adalah aplikasi perpesanan paling populer di Jepang dan negara-negara Asia lainnya.

Merek dapat membuat akun Line resmi untuk memberikan berita dan promosi kepada penggemar mereka, yang ditampilkan di timeline mereka.

18. Flickr

Flickr adalah platform berbagi foto dan video yang terkenal. Ini trendi di kalangan fotografer dan bisnis yang ingin gambar mereka dibagikan secara luas di internet. Ini juga dapat membantu Anda menemukan gambar bebas royalti untuk digunakan dalam konten Anda. Pengaruh situs dalam industri telah berkurang dalam beberapa tahun terakhir, tetapi masih memiliki basis pengguna bulanan lebih dari 60 juta orang.

Flickr membagi platformnya menjadi beberapa grup, masing-masing dengan tema dan konten yang berbeda. Ini berarti Anda dapat menargetkan konten Anda untuk menjangkau orang-orang yang mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda. Jika perusahaan Anda menghasilkan banyak gambar, Anda dapat menggunakan Flickr sebagai solusi penyimpanan cloud yang hemat biaya. Akun gratis dilengkapi dengan ruang sebesar 1TB.

Anda juga dapat dengan mudah mengintegrasikan Flickr ke dalam sistem manajemen konten (CMS), seperti WordPress, untuk menampilkan koleksi foto Anda di blog/situs web Anda.

19. Triler

Triller memiliki lebih dari 65 juta pengguna aktif bulanan dan merupakan aplikasi berbagi video yang mirip dengan TikTok dalam fitur-fiturnya. Aplikasi video musik bertenaga AI ini memungkinkan pengguna membuat video pendek yang menyenangkan dalam hitungan detik untuk dibagikan dengan pengikut mereka.

Merek yang ingin memaksimalkan Triller untuk pemasaran harus mempertimbangkan untuk menggunakan mikro-influencer, karena mereka sudah memiliki pengikut setia dan memahami jenis konten terbaik yang akan menarik bagi audiens Anda.

20. Sedang

Medium adalah platform penerbitan online yang mendukung media sosial. Ini gratis untuk diterbitkan di Medium, dan sebagian besar artikel gratis untuk dibaca, meskipun beberapa hanya tersedia untuk anggota yang membayar.

Selain menerbitkan konten asli di Medium, merek dapat menerbitkan ulang posting blog dari blog perusahaan mereka di platform untuk memperluas jangkauan mereka.

21. Viber

Viber tampaknya sangat mirip dengan aplikasi perpesanan sosial populer seperti WhatsApp dan Messenger. Ini memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks dan multimedia, melakukan panggilan telepon, berbagi stiker dan GIF, dan banyak lagi.

Tapi, platform media sosial menawarkan banyak peluang bisnis, mengingat hampir 1,17 miliar pengguna terdaftar di seluruh dunia. Anda dapat membeli iklan, mempromosikan merek Anda, melibatkan komunitas Anda, menampilkan produk Anda, dan menyediakan layanan pelanggan sebagai bisnis.

Manfaatkan Media Sosial

Memilih jejaring sosial mana yang menjadi fokus upaya pemasaran merek Anda adalah keputusan besar. Dan satu yang tidak boleh Anda buat dengan seenaknya.

Sebenarnya, platform tertentu lebih sesuai untuk satu merek daripada yang lain karena fungsi dan fitur yang berbeda.

Jika Anda dapat memperoleh pemahaman yang kuat tentang semua faktor ini, kampanye media sosial Anda berikutnya akan jauh lebih mungkin untuk memberikan hasil yang layak bagi perusahaan Anda.