Comment mesurer vos performances marketing avec une règle

Ruler Analytics est un outil de mesure marketing clé qui peut aider les entreprises à comprendre l'impact de leur équipe marketing et à obtenir un véritable retour sur investissement.

Si vous travaillez dans le marketing et que votre travail quotidien consiste à créer votre pipeline, à créer de nouveaux prospects ou à cibler des entreprises, il est probable que vous ayez du mal à prouver votre retour sur investissement.

Maintes et maintes fois, des questions sont soulevées sur les performances marketing et sur la manière dont elles peuvent être améliorées.

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Mais la vérité est que les spécialistes du marketing que nous avons mentionnés ont du mal à prouver leur valeur.

Et pour une bonne raison.

Les gens visitent votre site Web de manière anonyme. Ainsi, lorsqu'ils se rapprochent d'un prospect et sont introduits dans votre CRM, vous aurez du mal à connecter cette personne à l'une des centaines de sessions de site Web que vous générez.

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Même avec une configuration minimale de suivi des prospects, c'est difficile.

Les utilisateurs n'atterrissent plus sur un site Web et ne convertissent plus du premier coup.

Les longs parcours client signifient que vous ne savez plus comment connecter toutes les données dont vous disposez sur de nombreux outils différents.

Mais ne vous inquiétez plus.

Nous sommes ici pour vous expliquer comment Ruler peut vous aider.

Nous allons passer par :

• Comment mesurer la performance marketing par le chiffre d'affaires
• Comment obtenir une vue d'ensemble de vos performances marketing
• Étapes pour trouver votre chaîne la plus performante
• Comment mesurer le marketing de contenu
• Comment mesurer les campagnes payantes

Et rappelez-vous, tout cela n'est disponible que dans Ruler. Alors, allons-y !

Conseil de pro

Vous voulez voir les données en action ? Nous ne vous en voulons pas. Parcourez tous les rapports et données disponibles avec l'un de nos experts pour mieux comprendre comment nous pouvons vous aider.

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Mesurer la performance marketing par chiffre d'affaires

Le principal argument de vente de Ruler pour les spécialistes du marketing est qu'il peut efficacement lier les revenus au marketing.

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Dites adieu aux rapports sur les revenus et le marketing dans deux silos distincts.

Avec Ruler en place, vous pouvez définitivement prouver l'impact du marketing sur les revenus.

Et plus que cela.

Vous pouvez afficher les revenus générés par canal, campagne, annonce et même mot-clé.

Cela vous donne une image claire de ce qui fonctionne dans votre arsenal marketing et de ce qui ne fonctionne pas.

Et avec ces données à portée de main, vous pouvez prendre des décisions rapides et efficaces pour optimiser votre stratégie.

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Comment Ruler suit les revenus marketing

Au cas où vous ne sauriez pas déjà comment fonctionne Ruler, voici un bref récapitulatif.

Des visiteurs anonymes atterrissent sur votre site Web. Avec Ruler en place via un peu de code, vous pouvez suivre ces points de contact ainsi que d'autres variables marketing comme le temps qu'ils ont passé sur le site et les pages avec lesquelles ils se sont engagés.

Il s'agit de profils de construction Ruler pour vos visiteurs.

Lorsque ces visiteurs reviendront, Ruler continuera à collecter des informations clés sur eux et à les héberger. Dès que ces visiteurs se transforment en prospect, Ruler envoie toutes les informations détenues sur cet utilisateur à votre CRM.

En relation : Comment envoyer des données de source de prospects à votre CRM

Ainsi, dans votre CRM, vous pourrez voir exactement quelle source a généré ce nouveau prospect.

Mais cela ne s'arrête pas là.

Ruler continue de suivre cet utilisateur. Au point de vente, Ruler récupérera les données de revenus saisies dans votre CRM par rapport à cet utilisateur et les transmettra à vos outils d'analyse marketing.

Dans des outils comme Google Analytics, Ruler attribuera automatiquement les revenus aux canaux, campagnes, publicités et même mots-clés influents.

Cela vous donne une vue définitive des revenus que vous avez générés et de ce qui a influencé ces ventes.

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Comment afficher les revenus par rapport à votre marketing

Il existe un certain nombre de rapports dans Ruler que vous pouvez utiliser pour afficher vos revenus entrants.

Ils comprennent:

• Rapport source
• Rapports d'attribut
• Rapport sur les revenus
• Rapport d'opportunité

Rapport source

Le rapport source est excellent à vérifier car vous pouvez obtenir une compréhension définitive du canal marketing qui génère le plus :

• Clics
• Pistes
• Ventes
• Revenu

Ruler divise ce rapport en canaux comme :

• Google naturel (organique)
• Direct
• Publicité par e-mail
• LinkedIn
• Bing a payé etc.

En tant que vue d'ensemble, ce rapport est idéal pour voir quels canaux fonctionnent le mieux pour leur objectif spécifique.

Par exemple, vous pourriez constater qu'un canal est excellent pour créer des prospects tandis qu'un autre est excellent pour les fermer.

Ce type d'informations vous aide à élaborer une stratégie marketing vraiment intelligente et personnalisée.

Rapports d'attribut

Ruler propose également une multitude d'autres rapports dans lesquels vous pouvez ventiler les performances en termes de clics, de prospects et de ventes.

Ils comprennent:

• Rapport sur la page de destination
• Rapport sur les mots clés
• Rapports UTM

Celles-ci sont utiles car elles vous permettent de mieux comprendre ce qui fonctionne à un niveau beaucoup plus granulaire.

Alors que le rapport source vous montre quels canaux sont les plus performants pour votre entreprise, ces rapports offrent des informations plus approfondies sur des campagnes, des publicités et des mots clés spécifiques.

Rapport sur les revenus

Le rapport sur les revenus dans Ruler répertorie toutes les ventes créées par votre entreprise et offre également plus de détails comme :

• Date de vente
• Valeur de vente
• Source du premier clic
• Source du dernier clic

C'est un excellent point de départ lorsque vous examinez vos clients fermés pour comprendre ce qui les ferme et quels canaux soutiennent ces ventes.

Pour chaque revenu répertorié, vous pouvez cliquer et afficher le parcours complet de ce client de bout en bout.

Ceci est particulièrement utile lorsque vous essayez de comprendre où les clients de grande valeur sont générés et fermés.

Rapport d'opportunité

Le rapport d'opportunité dans Ruler offre une vue du pipeline de vos revenus entrants. De plus, il mappe ces revenus sur les étapes de parcours client que vous avez choisies.

Par exemple, si vous avez configuré un parcours client défini dans votre CRM, vous pouvez appliquer ces données à Ruler et afficher le montant de votre pipeline ventilé par le canal qui l'a influencé.

Trouvez votre chaîne la plus performante

Maintenant que vous savez comment afficher les revenus clôturés, examinons la compréhension de vos performances marketing à un niveau supérieur.

Comme mentionné ci-dessus, le rapport source est un excellent rapport pour les spécialistes du marketing qui cherchent à comprendre la performance globale de leurs efforts de marketing.

C'est là que vous pouvez ventiler vos clics, prospects, ventes et revenus par canal. Et cela signifie que vous pouvez voir quel canal fonctionne le mieux.

Voici à quoi cela ressemble en pratique :

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Comme nous pouvons le voir sur cet exemple, Facebook payé a généré le plus de prospects, mais Google a payé le plus de revenus.

L'avantage de Ruler est que vous pouvez facilement visualiser votre retour sur investissement pour comprendre quels canaux travaillent le plus dur.

Comment mesurer le marketing de contenu

Le marketing de contenu peut être un canal difficile à suivre. Les utilisateurs consomment probablement beaucoup de contenus différents sur votre site Web. Alors, comment reliez-vous tous ces différents points de contact marketing ?

Et plus important encore, comment prouvez-vous que le contenu démarre ou ferme les parcours des clients ?

Le rapport de Ruler est le moyen idéal pour mesurer votre marketing de contenu.

Nous l'utilisons nous-mêmes pour comprendre quels blogs génèrent constamment des prospects de haute qualité.

Vous voulez voir les 4 étapes faciles à suivre pour attribuer des ventes à votre contenu ? Voici ce que nous faisons chaque mois, alors décomposons-le.

1. Extrayez vos prospects fermés du rapport de formulaire
2. Filtrez vos prospects en fonction de la conversion qui vous intéresse le plus
3. Créer un tableau croisé dynamique pour la source du premier clic
4. Ajouter des données sur les revenus

Extrayez vos prospects fermés du rapport de formulaire

Tout d'abord, dirigez-vous vers le rapport des formulaires.

Là, cliquez sur "détaillé" et exportez pour la plage de dates choisie. Nous faisons généralement un mois à la fois ou un trimestre en un seul lot.

Cela téléchargera un csv de tous les prospects entrants que vous avez créés via des formulaires.

Filtrez vos prospects en fonction de la conversion qui vous intéresse le plus

Ouvrez votre csv et commencez à filtrer vos prospects.

Par exemple, nous avons des formulaires de contact, des formulaires de démonstration et des formulaires de contenu. Donc, pour cet exercice, nous les filtrons afin de ne voir que les prospects qui ont rempli un formulaire de démonstration.

Cela nous donne une vue complète de nos prospects pour cette période.

Créer un tableau croisé dynamique pour la source du premier clic

Ensuite, nous examinons la source du premier clic. Étant donné que nous savons que beaucoup de nos prospects proviennent de la recherche organique, il s'agit d'un excellent exercice pour nous pour savoir quels blogs génèrent des prospects de haute qualité.

Copiez et collez la liste complète des sources de premier clic et des pages de destination sur une autre feuille. Pour chacun, ajoutez un nombre à côté de chaque ligne.

Ensuite, vous êtes prêt à créer un tableau croisé dynamique.

Mettez en surbrillance les deux colonnes et sélectionnez "Insérer", "tableau croisé dynamique".

Sélectionnez l'endroit où vous souhaitez que votre tableau croisé dynamique apparaisse, puis ajoutez la valeur.

Pour la page de destination, les lignes seraient 'landing page' et les valeurs seraient 'count'.

Cela tire une liste comptée de tous vos blogs qui ont conduit à une démo.

Ajouter des données sur les revenus

Parfois, pour un niveau de détail supplémentaire, nous examinons nos prospects pour voir s'ils se sont convertis en revenus.

Nous allons donc parcourir notre liste complète dans le csv et mettre en évidence ceux qui sont allés à une opportunité et ceux qui sont allés à une vente.

Nous pouvons ensuite créer un autre tableau croisé dynamique pour ne retirer que ceux qui ont généré des revenus fermés.

C'est souvent un bon exercice à faire car il vous donne une bonne idée de la qualité de votre prospect. Par exemple, vous pourriez constater qu'un blog particulier apporte beaucoup de nouveaux prospects, mais qu'ils se convertissent rarement.

Cela met en évidence qu'il y a un problème avec le contenu que vous partagez par rapport à votre produit ou votre processus de vente.

Comment mesurer les campagnes payantes

Mesurer vos campagnes marketing payantes avec Ruler est également facile.

Il existe trois façons principales de mesurer l'efficacité de vos publicités payantes. Examinons-les un par un.

Décomposez vos publicités par canal/source

Si vous exécutez plusieurs campagnes sur plusieurs canaux, le premier endroit que vous souhaitez consulter est votre rapport source.

Ici, vous pourrez voir les performances globales de chaque canal dans un laps de temps donné.

Ainsi, si vous définissez de nouvelles campagnes en direct sur des canaux payants tels que Facebook, Bing et Google au début du mois, vous pouvez simplement les utiliser pour obtenir une vue claire des performances actuelles.

Vous pouvez évaluer chaque canal en termes de clics, prospects, ventes et revenus. Et rappelez-vous, votre stratégie publicitaire pourrait être de générer de l'intérêt sur Facebook et de conclure sur PPC.

Mais avec Ruler, vous pouvez échanger des modèles d'attribution, ce qui signifie que vous pouvez avoir une vue complète de la façon dont chacun fonctionne tout au long du parcours client.

️ Conseil de pro

Vous souhaitez en savoir plus sur le suivi des points de contact marketing pour obtenir une vue complète de bout en bout de votre marketing ?

Découvrez comment vous pouvez suivre les parcours complets des clients dans Ruler

Consulter les rapports UTM

Toutes les entreprises ne disposent pas d'un budget infini pour tester plusieurs canaux de publicité payante. Nous avons compris.

Alors, comment décomposez-vous les performances de vos annonces en morceaux plus digestes ?

Eh bien, avec les rapports UTM de Ruler, vous pouvez évaluer vos annonces en fonction de chaque type de catégorie UTM :

• Campagne
• Moyen
• Contenu

Ainsi, si vous avez deux annonces diffusées sur Google, vous pourrez les décomposer en plus petites portions pour mieux comprendre le fonctionnement de chacune. Ceci est particulièrement utile pour les tests A/B et la segmentation.

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Utiliser le rapport sur les mots clés

Le dernier mais non le moindre est le rapport sur les mots clés.

Le plus souvent, nous sommes embobinés par les données d'outils tels que Google Ads. Ils nous indiquent le nombre de clics et d'impressions que nous pourrions obtenir, mais nous ne pouvons pas prédire le nombre de prospects ou de ventes.

Avec la règle en place, vous pouvez.

En relation : suivi des appels au niveau des mots clés

Étant donné que Ruler utilise le GCLID (et d'autres variables de suivi) pour vos annonces payantes, il peut extraire des données de mots clés sur vos utilisateurs.

Et tu sais ce que ça veut dire ? Des informations granulaires sur les mots clés qui convertissent et ceux qui ne le sont pas.

Armé de ces données, vous pouvez désactiver ce qui fonctionne et laisser ce qui fonctionne avec plus de budget.

Commencez à mesurer votre marketing à l'aide de Ruler Analytics

J'espère que cela vous a donné un bon aperçu de la façon dont vous pouvez utiliser Ruler pour mieux rendre compte et optimiser votre marketing.

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