3 stratégies de rédaction B2B à fort taux de conversion

Business to business (B2B) désigne une interaction économique entre des organisations dont les activités ne visent pas le consommateur final mais les mêmes entreprises.

Business to Consumer (B2C) fait référence à la relation entre l'entreprise (entreprise) et le consommateur final. En conséquence, les stratégies de rédaction sont différentes pour ces segments.

Nous avons rassemblé 3 stratégies de rédaction B2B à forte conversion dont nous discuterons en détail ci-dessous.

La nature des entreprises B2B et B2C

Source de l'image : Towermarketing

Curieusement, certains spécialistes du marketing de contenu ne font pas la distinction entre ces concepts. Ils croient qu'il n'est pas nécessaire de diviser l'entrepreneuriat en sphères car il s'agit essentiellement de P2P ("peer-to-peer") - créé par des personnes pour des personnes. C'est vrai, mais les acheteurs et les entrepreneurs prennent des décisions différentes car leurs besoins varient. Les publics cibles B2B et B2C sont différents. Leurs approches marketing sont également différentes.

Entreprise à consommateur (B2C) :

1. Il vise à élargir sa gamme de produits pour avoir un impact continu sur la plupart des segments de marché.
2. Il ne s'intéresse pas aux clients individuels car il produit des biens en masse, s'adaptant aux goûts et aux besoins de la grande majorité des clients potentiels.

Ce n'est qu'ainsi que les détaillants peuvent atteindre des volumes de vente élevés. C'est pourquoi la crème pour chaussures dans les magasins et les supermarchés est représentée principalement en blanc, noir et marron.

Entreprise à entreprise (B2B) :

1. Elle s'intéresse à l'amélioration des services et des produits existants car la qualité est l'un des principaux critères auxquels les gens d'affaires se soucient.
2. Contrairement au consommateur moyen, ils sont experts dans leur métier, ce qui signifie qu'ils sont plus scrupuleux dans le choix de leur partenaire. Les entrepreneurs B2B apprécient leurs clients car ils achètent des biens par lots et commandent des services/produits coûteux.

Comme vous pouvez le voir, B2B et B2C sont des concepts différents qui nécessitent des approches différentes dans les stratégies de rédaction.

Quelle est la différence entre le marketing de contenu B2C et B2B ?

Les objectifs marketing de ces entreprises sont différents, il convient donc d'utiliser des approches différentes.

Il existe différents objectifs derrière ces domaines, qui sont atteints grâce à diverses techniques. Entreprises et acheteurs réguliers ne peuvent pas avoir la même construction de la pyramide des besoins. Dans le cadre de la mise en œuvre d'une stratégie de rédaction B2B, le contenu doit éduquer et informer, tandis que les textes destinés aux clients du segment B2C doivent inspirer.

Stratégie de rédaction B2B #1 : Utilisez une communication claire

Pour créer un copywriting B2B efficace, vous devez communiquer de manière concise et claire. Bien que cela puisse sembler un concept trop simple, il est authentique dans le monde professionnel et peut avoir un impact considérable sur votre crédibilité en tant qu'entreprise.

Imaginons que vous receviez des offres de deux entreprises. L'un est court et direct. L'autre est long, étiré et parsemé de fautes d'orthographe et d'abus de termes. Lequel choisiriez-vous? Le premier.

Parce qu'une phrase plus longue et remplie d'erreurs indique un manque d'effort, de soin et de professionnalisme. Une phrase courte et sans erreur est un exemple de partenaire commercial sur lequel vous pouvez compter pour consacrer votre temps et votre attention à votre travail.

En d'autres termes, si vous prenez le temps de bien rédiger votre rédaction B2B, votre client utilisera son téléphone ou son clavier pour vous contacter. Mais prendre le temps d'écrire beaucoup de mots et ne même pas vérifier leur sens ? C'est un indicateur de paresse et cela ne vous fera aucun bien.

Les entreprises veulent travailler avec une entreprise sur laquelle elles peuvent compter. Un autre point critique d'une communication B2B efficace est la clarté et la brièveté de votre contenu. Il n'y a rien qui aliène les lecteurs comme un contenu verbeux et non organisé, surtout s'ils doivent faire un effort pour comprendre ce que vous essayez de dire.

Conseils sur l'utilisation de cette stratégie de rédaction B2B :

• Divulguer l'avantage personnel au lecteur.
• Faites gagner du temps au destinataire de l'information : soyez concis.
• Accroître l'utilité du contenu en collectant, clarifiant et systématisant les informations.

Le service Essay Tigers indique que la meilleure solution consiste à décrire et à organiser ce que vous souhaitez partager, puis à communiquer les faits pertinents. Cela garantit que tout est clair tout en restant attentif aux détails qui intéressent votre public.

Exemple d'utilisation de cette stratégie de rédaction B2B

Information préliminaire : Une compagnie pétrolière mettait en place un système d'automatisation. L'entreprise avait besoin d'un article de clarification dans le journal de l'entreprise pour vendre le changement de main-d'œuvre et son évaluation aux employés.

Un exemple de texte B2B avec cette stratégie :

"... Le nombre de spécialistes qui savent comment travailler dans de tels systèmes est également faible, et le nombre d'experts impliqués dans la mise en œuvre est des milliers de fois inférieur.

Les employés ont de grandes chances de devenir l'un d'entre eux, de développer des compétences uniques et d'être en demande..."

Stratégie de rédaction B2B #2 : Concentrez-vous sur les points faibles du texte B2B

La meilleure façon d'obtenir une réponse en direct de votre public cible est d'écrire sur un problème réel et un moyen de le résoudre. Ce n'est pas facile car toutes les entreprises ne sont pas prêtes à admettre des problèmes de toutes sortes au sein de leur galaxie. Ces problèmes sont inconfortables, liés à l'économie souterraine et à d'autres situations limites.

Conseils sur l'utilisation de cette stratégie de rédaction B2B :

• Sauvegardez la douleur identifiée avec des statistiques sur le sujet.
• Trouvez des problèmes sur les sites d'examen, les groupes professionnels et les forums.
• Allez-y avec un langage dur, en comprenant comment l'atténuer lorsqu'on vous le demande.

Exemple d'utilisation de cette stratégie de rédaction B2B

Informations préliminaires : une entreprise de recrutement spécialisée dans le recrutement informatique avait besoin d'un texte pour un e-mail de marketing froid. Situation du marché : les développeurs, principalement de niveau intermédiaire et de chef d'équipe, sont très demandés.

La demande dépasse l'offre et les salaires/attentes des candidats sont légendaires.

Si vous regardez la situation du point de vue du client (l'entreprise qui doit embaucher un tel expert et ne pas faire faillite), cela ressemble à ceci : "Le marché est en surchauffe, les candidats sont suralimentés."

Pour obtenir une telle entreprise comme client, une agence RH doit soulever ce problème et apporter une solution.

Un exemple de texte B2B avec cette stratégie :

« ...Comme vous le savez, le marché de l'informatique présente plusieurs caractéristiques qui rendent difficile la recherche du bon employé :

• La demande est supérieure à l'offre. Il n'est pas rare que des étudiants soient repérés par des entreprises renommées dès leur 3e ou 4e année.
• Compétence non prouvée. Pour évaluer la qualité d'un spécialiste, vous devez en savoir au moins autant sur le sujet que lui.
• L'émergence des nouvelles technologies. Il ne suffit pas qu'un candidat possède les outils nécessaires aujourd'hui ; il est nécessaire de se développer constamment.

Comment combler rapidement et efficacement les postes vacants dans le domaine informatique dans ces conditions ?

Nous y faisons face mieux que d'autres, car nous connaissons le marché intérieur et avons une méthodologie pratique..."

Stratégie de rédaction B2B #3 : Les statistiques sont l'épine dorsale du texte B2B

Il n'y a pas de meilleur argument pour un manager froid et rationnel qu'un argument étayé par des statistiques. Jusqu'à ce que les chiffres confirment un problème, ce n'est qu'une hypothèse. Les statistiques amènent la discussion à un niveau sévère. Ensuite, il peut toujours être montré aux supérieurs pour justifier la décision.

Conseils sur l'utilisation de cette stratégie de rédaction B2B :

• Statistiques de recherche dans différentes langues.
• Combinez et analysez les données disponibles avec d'autres domaines.
• Rechercher autour d'un sujet, en passant du général au particulier.

Lorsque vous travaillez avec des statistiques, vous devez choisir des sources fiables et dignes de confiance. Il est rare de trouver une étude qui s'intègre de manière significative dans un texte.

Vous devez analyser les données ouvertes, les combiner avec d'autres informations sur la situation du marché et placer votre produit ou service dans ce contexte. Cela est particulièrement vrai lorsqu'une entreprise vend un produit principal qui peut être demandé dans différents domaines.

Les statistiques aideront à formuler et à adapter une offre pour une industrie spécifique et à la rendre plus convaincante.

Exemple d'utilisation de cette stratégie de rédaction B2B

Information préliminaire : Une entreprise qui fait de la biométrie faciale a prévu un envoi à froid aux chaînes de cinéma.

Un exemple de texte B2B avec cette stratégie :

"...Statistiquement, 53% des visiteurs des centres commerciaux vont régulièrement au cinéma*. Il en coûte jusqu'à 7 fois plus pour attirer un nouveau client qu'une vente supplémentaire à un client fidèle.

Si vous disposez de données précises sur vos cinéphiles (sexe, âge, émotions), vous pourrez ensuite rencontrer vos invités au box-office avec une offre spéciale pour les films qui les intéressent."

*Données d'études sur le comportement des consommateurs dans 10 centres commerciaux de sept villes de l'UE pour 2019-2020 ; l'échantillon de plus de 20 000 personnes.

3 précieux conseils pour votre marketing de contenu B2B

Source de l'image : Catanich

La clé des ventes B2B est le produit et ses informations. Si le client cible reçoit suffisamment d'informations et est satisfait de la qualité, il passera à l'étape suivante de l'entonnoir de vente. Les tendances futures du développement du marketing B2B se concentrent sur la qualité et le contenu informatif.

Investissez dans le marketing de contenu Plus

Selon Siteefy, 91 % des spécialistes du marketing B2B et 86 % des spécialistes du marketing B2C ont déjà adopté le marketing de contenu. Cela suggère qu'il y a un effet et un effet parfait à cela. Toute entreprise ne doit pas ignorer le marketing de contenu en tant qu'outil distinct de promotion commerciale.

Informations complètes sur le site Web, blogs, longreads, publications sur les réseaux sociaux - tous ces types de textes affectent positivement la croissance des ventes dans les entreprises B2B. Une autre étude du Content Marketing Institute affirme que l'utilisation du marketing de contenu multiplie par six le succès de vos ventes par rapport à ceux qui ne l'utilisent pas.

Le marketing de contenu implique la création et la distribution de contenu et le suivi de son efficacité. Sur la base de ces données, vous pourrez réorienter votre budget dans la bonne direction et optimiser votre investissement.

Personnalisez vos newsletters (contenu)

Les lecteurs de courrier électronique sont une bonne source pour convertir les prospects en clients. Il est important de se rappeler que la croissance de votre base d'abonnés est essentielle et précieuse, mais c'est loin d'être la limite. Selon Supplygem, les e-mails avec une ligne d'objet personnalisée sont ouverts 50 % plus souvent que les e-mails avec des lignes d'objet génériques. C'est pourquoi les spécialistes du marketing expérimentés dans les campagnes de marketing de référence utilisent la personnalisation et GrowSurf.

Que faut-il ? Tout d'abord, divisez votre public cible en segments selon différentes catégories. Il peut s'agir d'intérêts, d'âge, de sexe, de préférences professionnelles et d'autres caractéristiques. Sur la base d'une telle segmentation, vous pourrez rendre vos appels aux abonnés plus personnels et ciblés. Vous pouvez utiliser un service particulier ou le faire dans des bases de données, mais les résultats comptent. Mieux vous segmentez votre public cible, plus votre newsletter sera efficace.

Efforcez-vous d'obtenir des vues élevées de votre contenu

Cela s'applique aux articles, aux vidéos et aux pages Web. Plus les utilisateurs examinent votre contenu, plus les scores des moteurs de recherche de votre site Web sont élevés. Mais en plus des vues, il est essentiel de garder votre taux de rebond ainsi que l'engagement des utilisateurs sous contrôle. Si un client potentiel ouvre une page avec un article et la ferme 5 secondes plus tard, ce n'est pas bon.

Comment atteindre des taux de clics élevés et des taux de rebond minimaux ? Un texte de haute qualité vous aidera. Bien sûr, la mise en page, la convivialité et la vitesse de chargement du site jouent un rôle important, mais il n'y a pratiquement aucune chance de succès sans de bons textes.

Un autre avantage de la rédaction pour les entreprises - plus le site contient de texte et de pages dans l'index des moteurs de recherche, mieux il sera trouvé par les nouveaux clients. Ils pourront saisir leurs requêtes dans le champ de recherche et accéder aux ressources de l'entreprise.

Conclusion

Source de l'image : Metasfresh

Dans cet article, nous avons couvert trois stratégies de rédaction B2B qui sont essentielles au succès de votre texte. Ces stratégies de rédaction vous aideront à rédiger un texte persuasif qui se vendra.

Une fois que vous avez commencé à écrire, vous n'avez pas besoin de devenir un génie de la grammaire, mais vous devez améliorer suffisamment votre écriture pour vous connecter avec votre public et rédiger un texte convaincant. En suivant les règles ci-dessus, vous deviendrez un meilleur rédacteur et serez mieux préparé à rédiger des textes persuasifs qui motiveront vos clients à passer à l'action.