Près des trois quarts des adultes utilisent les médias sociaux, ce qui en fait un élément clé de toute stratégie d'entreprise.

En réalité, les services de marketing des médias sociaux pour les entreprises sont l'un des moyens les plus simples de connecter les personnes qui aiment déjà votre marque. Il est également important d'atteindre ceux qui n'ont pas encore entendu parler de votre entreprise.

L'émergence des médias sociaux n'a pas à être terrifiante ou coûteuse. Il est très nécessaire de connaître les différentes applications et sociétés de développement d'applications, car la création d'un lien de retour vers votre boutique d'applications augmentera les prospects et générera des ventes. Grâce aux conseils simples donnés ci-dessous, les entreprises de toutes tailles peuvent atteindre de nouveaux marchés, accroître la notoriété de la marque et stimuler les ventes.

Conseils essentiels de marketing sur les réseaux sociaux pour les petites entreprises :

1. Commencez avec un plan

Les outils sociaux sont faciles à utiliser et les publications organiques peuvent être lancées gratuitement. Il pourrait être tentant de vous immerger et de commencer à publier. Mais comme toute bonne stratégie d'entreprise, un bon plan doit commencer par l'utilisation des médias sociaux pour le succès des petites entreprises.

Voici quelques conseils de notre guide pour l'élaboration d'un plan de marketing des médias sociaux pour les médias sociaux :

• Définir des buts et des objectifs de médias sociaux

Créer des objectifs SMART Framework. Elle doit être opportune, spécifique, mesurable, réalisable et pertinente. Basez vos objectifs sur des mesures qui affectent vraiment votre entreprise. Par exemple, vous souhaitez acheter des clients ou augmenter votre taux de conversion, plutôt que de simplement le frotter.

• Faites des recherches sur la concurrence

Comment les médias sociaux utilisent-ils vos concurrents ? Bien que vous ne les copiez pas, c'est un excellent moyen de réduire votre courbe d'apprentissage pour apprendre de ce que les autres ont fait. Vous pouvez apprendre ce qui fonctionne et ce qui ne l'est pas pour d'autres entreprises comme la vôtre grâce à une analyse concurrentielle.

• Réaliser un audit des réseaux sociaux

Il est maintenant temps de prendre du recul et d'évaluer vos activités actuelles si vous utilisez déjà les réseaux sociaux. Recherchez des comptes d'utilisateurs qui peuvent arracher votre tonnerre électronique dans le cadre de votre enquête. Nous avons un cadre d'analyse des médias sociaux facile à utiliser pour se déplacer.

• Trouvez l'inspiration

Vos rivaux ont regardé ce qu'ils font maintenant, mais qu'en est-il des autres entreprises ? Inspirez les entreprises de tous les secteurs par leur réussite. Quelles histoires de réussite pouvez-vous trouver ? Découvrez le domaine d'activité dans la plupart des réseaux sociaux et des études de cas utiles sont disponibles. C'est aussi une excellente idée de demander aux nouveaux fans ce qu'ils veulent voir et ce qu'ils demandent.

• Créer un calendrier de médias sociaux

Vous partagerez le bon contenu sur les bons réseaux sociaux dans un calendrier de médias sociaux au bon moment. Un plan pour votre mix de contenu doit être inclus. Essayez la règle 80-20 pour commencer. Pour informer, enseigner ou divertir votre public, utilisez 80 % de votre contenu. Pour annoncer ou commercialiser la marque, utilisez les 20 % restants.

2. Décidez quelle plateforme vous convient

Ne supposez pas où votre public passe son temps en ligne. Votre instinct pourrait vous dire que vous devriez ignorer Facebook et vous concentrer sur Instagram et Snapchat si vous visez les milliers d'années. Mais 84 % des millénaires utilisent encore Facebook, selon les données.

Pour tous les principaux réseaux sociaux, nous avons recueilli des informations démographiques. Utilisez-le pour vérifier où se trouve votre public. Cependant, gardez à l'esprit que la population n'est qu'un résumé.

Vous devrez faire votre propre travail afin de vous assurer que vous utilisez efficacement les médias sociaux pour les affaires. Cela vous aide à comprendre comment votre public particulier passe son temps en ligne.

Soyez conscient que cela ne doit pas être une approche tout ou rien. Vous pouvez utiliser divers réseaux sociaux pour atteindre différents marchés et atteindre divers objectifs commerciaux.

3. Connaissez votre public

L'une des raisons d'utiliser les médias sociaux pour les entreprises est que vous pouvez atteindre votre micro-cible d'audience. Tout d'abord, vous devez savoir qui est votre entreprise. Commencez par compiler des informations sur vos clients actuels. Et plongez davantage dans l'analyse des médias sociaux. Vous commencerez à créer une impression claire de qui vous achetez en ligne et qui se connecte avec vous.

Avec l'intérêt de Pinterest, Imperfect Foods a obtenu des informations importantes du public. L'entreprise vend des caisses de fruits et légumes "énormes". Cet aliment est excellent pour l'alimentation, mais il ne répond pas aux exigences de qualité pour la vente dans les supermarchés. La viande serait jetée sans ces sacs.

4. Élargissez votre audience

Vous pouvez revoir votre plan de médias sociaux une fois que vous avez une idée claire de votre public. Il est temps de trouver des moyens de devenir plus comme eux.

La marque de vêtements britannique Never Fully Dressed s'est vendue avec succès sur son marché domestique. Leurs consommateurs avaient déjà un bon sens au Royaume-Uni.

Lorsque la marque était prête à se développer à l'international, elle a utilisé des audiences similaires en Europe, en Amérique du Nord, en Asie et en Afrique du Sud en fonction de ses principaux clients pour atteindre de nouveaux clients potentiels.

Ils ont testé les publicités Facebook et Instagram, à la fois les flux et les histoires. Ils ont constaté que les publicités les plus performantes du Royaume-Uni étaient également diffusées à l'international.

5. Construire une relation

Le seul avantage pour le marketing des médias sociaux des petites entreprises est qu'il vous permet de parler directement aux clients et aux supporters. Au lieu d'attendre des revenus à l'avance, vous développerez des relations au fil du temps.

Pour enquêter sur de nouvelles marques ou de nouveaux produits, plus de 40 % des consommateurs numériques utilisent les réseaux sociaux. Cette découverte implique de savoir qui vous êtes en tant que marque et ce que vous représentez. Lorsque les gens parlent de votre contenu organique ou de vos publicités, c'est une excellente idée de s'impliquer. Cela aide à remonter le moral et à renforcer la confiance. Lorsque les fans partagent votre contenu et l'aiment, vous bénéficiez d'une nouvelle exposition gratuite aux algorithmes sociaux. Vous pouvez développer des relations qui peuvent se transformer au fil du temps en ventes.

6. Concentrez-vous sur la qualité plutôt que sur la quantité

Les petites entreprises peuvent sembler écrasantes avec un grand nombre d'options de marketing sur les réseaux sociaux, mais vous n'avez rien à faire. Avoir un contenu de qualité sur quelques réseaux principaux est plus important que d'être présent sur chaque réseau.

Assurez-vous que les publications dans les médias offrent avant tout de la valeur. Si vous faites tout ce que vous pouvez faire, c'est présenter et vendre, les gens ont très peu de motivation.

Rappelez-vous : tout ce qui concerne l'établissement de relations relève du marketing social. Sois humain. Soyez humain. Soyez franc. Amusez-vous bien.

Vous ne pouvez pas contrefaire ce qui est important. 86% des clients pensent que la crédibilité affecte les produits qu'ils aiment et approuvent, selon un sondage Stackla.

Il n'y a aucune raison d'essayer, vous ne pouvez pas faire tout cela. Profitez des zones où vous passez déjà du temps en ligne. Offrez-vous vraiment bien, au moins pour commencer à utiliser un ou deux réseaux sociaux. Vous tirerez parti de ce que vous avez appris et prolongerez vos efforts une fois que vous les aurez perfectionnés.

Conclusion:

Quelle que soit la taille de votre entreprise, les outils sociaux vous aideront à interagir plus directement avec votre marché, à rencontrer de nouveaux clients potentiels et à rendre votre marque plus consciente. Commencez petit, si les opportunités semblent écrasantes.

Vous n'êtes pas obligé de tout faire, attention. Adoptez une approche ciblée. Commencez la campagne de marketing sur les réseaux sociaux au fil du temps en utilisant un ou deux réseaux clés.