Come utilizzare i social media per le piccole imprese: 6 semplici consigli

Pubblicato: 2020-03-16

Quasi tre quarti degli adulti utilizzano i social media, il che li rende una componente chiave di qualsiasi strategia aziendale.

In realtà, i servizi di social media marketing per le aziende sono uno dei modi più semplici per connettere le persone che già amano il tuo marchio. È anche importante raggiungere coloro che non hanno ancora imparato a conoscere la tua attività.

L'emergere dei social media non deve essere terrificante o costoso. È molto necessario conoscere varie app e società di sviluppo di app poiché la creazione di un collegamento a ritroso al tuo app store aumenterà i lead e genererà vendite. Con i semplici suggerimenti forniti di seguito, le aziende di tutte le dimensioni possono raggiungere nuovi mercati, aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite.

Sommario

Suggerimenti essenziali per il marketing sui social media per le piccole imprese:

1. Inizia con un piano

Gli strumenti social sono facili da usare e i post organici possono essere avviati gratuitamente. Potrebbe essere allettante immergersi e iniziare a postare. Ma come ogni buona strategia aziendale, un buon piano deve partire dall'uso dei social media per il successo delle piccole imprese.

Ecco alcuni suggerimenti dalla nostra guida per lo sviluppo di un piano di social media marketing per i social media:

Servizi di social media marketing

  • Imposta gli obiettivi e gli obiettivi dei social media

Creare obiettivi SMART Framework. Dovrebbe essere tempestivo, specifico, misurabile, realizzabile e pertinente. Basa i tuoi obiettivi su metriche che influiscono davvero sulla tua attività. Ad esempio, vuoi acquistare clienti o aumentare il tuo tasso di conversione, piuttosto che limitarti a strofinarlo.

  • Ricerca la concorrenza

In che modo i social media utilizzano i tuoi concorrenti? Anche se non li copierai, è un modo eccellente per ridurre la tua curva di apprendimento per imparare da ciò che gli altri hanno fatto. Puoi imparare cosa funziona e cosa no per altre aziende come la tua con un'analisi competitiva.

  • Conduci un controllo sui social media

Ora è il momento di fare un passo indietro e valutare le tue attività attuali se utilizzi già i social media. Cerca gli account utente che possono strappare il tuo fulmine elettronico come parte della tua indagine. Abbiamo un framework di analisi dei social media che è facile da usare per spostarsi.

  • Trova ispirazione

I tuoi rivali hanno esaminato cosa stanno facendo ora, ma per quanto riguarda le altre aziende? Ispira le aziende di tutti i settori con il loro successo. Quali storie di successo riesci a trovare? Scopri l'area di business nella maggior parte dei social network e sono disponibili utili case study. È anche una brillante idea chiedere ai nuovi fan cosa vogliono vedere e cosa chiedono.

  • Crea un calendario per i social media

Condividerai il contenuto giusto sui social network giusti in un programma di social media al momento giusto. Dovrebbe essere incluso un piano per il tuo mix di contenuti. Prova la regola 80-20 per iniziare. Per notificare, insegnare o intrattenere il tuo pubblico, utilizza l'80% dei tuoi contenuti. Per pubblicizzare o commercializzare il marchio, utilizza il restante 20 percento.

2. Decidi quale piattaforma è giusta per te

Non dare per scontato dove il tuo pubblico trascorre il proprio tempo online. Il tuo istinto potrebbe dirti che dovresti saltare Facebook e concentrarti su Instagram e Snapchat se stai prendendo di mira le migliaia di anni. Ma l'84% dei millenni usa ancora Facebook, mostrano i dati.

Per tutti i principali social network abbiamo raccolto informazioni demografiche. Usalo per controllare dove si trova il tuo pubblico. Tuttavia, tieni presente che la popolazione è solo un riassunto.

Dovrai lavorare da solo per assicurarti di utilizzare i social media per il business in modo efficace. Questo ti aiuta a capire come il tuo pubblico particolare trascorre il suo tempo online.

Tieni presente che questo non deve essere un approccio tutto o niente. Puoi utilizzare vari social network per raggiungere mercati diversi e raggiungere vari obiettivi di business.

3. Conosci il tuo pubblico

Uno dei motivi per utilizzare i social media per le aziende è che puoi raggiungere il micro-target del tuo pubblico. Prima di tutto, devi sapere chi è la tua azienda. Inizia compilando informazioni sui tuoi attuali clienti. E tuffati di più nell'analisi dei social media. Inizierai a creare una chiara impressione di chi acquisti online e di chi si connette con te.

Con il focus sugli interessi di Pinterest, Imperfect Foods ha ottenuto importanti spunti dal pubblico. L'azienda vende “enormi” cassette di frutta e verdura. Questo alimento è ottimo per il cibo, ma non soddisfa i requisiti di qualità per la vendita nei supermercati. La carne verrebbe scartata senza questi sacchetti.

4. Espandi il tuo pubblico

Puoi rivedere il tuo piano di social media una volta che hai un'idea chiara di chi è il tuo pubblico. È tempo di trovare il modo per diventare più simili a loro.

Il marchio di abbigliamento britannico Never Fully Dressed è stato venduto con successo nel suo mercato interno. I loro consumatori avevano già un buon senso nel Regno Unito.

Quando il marchio era pronto per espandersi a livello internazionale, hanno utilizzato un pubblico simile in Europa, Nord America, Asia e Sud Africa in base ai loro migliori clienti per raggiungere nuovi potenziali clienti.

Hanno testato gli annunci di Facebook e Instagram, sia feed che storie. Hanno scoperto che gli annunci con il miglior rendimento del Regno Unito sono stati pubblicati anche a livello internazionale.

5. Costruisci relazioni

L'unico vantaggio del social media marketing per le piccole imprese è che ti consente di parlare direttamente con clienti e sostenitori. Invece di aspettare le entrate in anticipo, svilupperai relazioni nel tempo.

Per indagare su nuovi marchi o prodotti, oltre il 40% dei consumatori digitali utilizza i social network. Questa scoperta implica sapere chi sei come marchio e cosa rappresenti Quando le persone parlano dei tuoi contenuti organici o delle tue pubblicità, è un'ottima idea essere coinvolti. Aiuta a costruire il morale e crea fiducia. Man mano che i fan condividono i tuoi contenuti e ti piacciono, ottieni una nuova esposizione gratuita agli algoritmi social. Puoi sviluppare relazioni che possono trasformarsi nel tempo in vendite.

6. Concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità

Le piccole imprese possono sembrare opprimenti con un numero enorme di opzioni di marketing sui social media, ma non devi fare nulla. Avere contenuti di qualità su alcune reti principali è più importante della presenza su ogni singola rete.

Assicurati che i post dei media offrano valore, prima di tutto. Se fai tutto quello che puoi fare è proporre e vendere, le persone hanno pochissime motivazioni.

Ricorda: tutto ciò che riguarda la costruzione di relazioni è marketing sociale. Sii umano. Sii umano. Sii franco. Divertiti molto.

Non puoi falsificare ciò che è significativo. Secondo un sondaggio Stackla, l'86% dei clienti ritiene che la credibilità influisca sui prodotti che apprezzano e approvano.

Non c'è motivo di tentare, non puoi fare tutto questo. Approfitta delle aree in cui trascorri già del tempo online. Regalati davvero bene, almeno per iniziare a utilizzare uno o due social network. Attingerai da ciò che hai imparato e estenderai i tuoi sforzi una volta che li avrai perfezionati.

Conclusione:

Indipendentemente dalle dimensioni della tua attività, gli strumenti social ti aiuteranno a interagire più direttamente con il tuo mercato, incontrare potenziali nuovi clienti e rendere il tuo marchio più consapevole. Inizia in piccolo, se le opportunità sembrano schiaccianti.

Non devi fare tutto questo, mente. Adotta un approccio mirato. Avvia la campagna di social media marketing nel tempo utilizzando una o due reti chiave.