Comment embaucher la meilleure entreprise de référencement local

Ce message est destiné à aider à protéger votre entreprise. Lisez-le entièrement et notez-le. Cela pourrait vous faire gagner du temps et de l'argent !

C'était une conversion familière que j'ai eue plusieurs fois. Un autre propriétaire d'entreprise s'est vu promettre des tonnes de trafic et des classements de recherche élevés, seulement pour découvrir qu'il avait jeté des milliers de dollars dans les égouts sans aucun résultat. De plus, le travail effectué sur le site par un « expert en référencement » a causé plus de dommages à leur classement qu'il ne les a aidés. Alors, comment pouvez-vous trouver la meilleure entreprise de référencement locale qui protégera votre entreprise de ceux qui prétendent être des experts ? Couvrons quelques-unes des bases du référencement local et pourquoi c'est important.

Quelles sont les différences entre le référencement organique et le référencement local ?

SEO organique : Le référencement organique est une pratique marketing consistant à optimiser votre site Web pour le rendre convivial pour les moteurs de recherche et le classer pour les mots clés pertinents. Il peut inclure ou non un élément local, mais n'est généralement pas associé à une entreprise physique. (la source)

Référencement local : le référencement local consiste simplement à créer des signaux fiables et pertinents autour d'emplacements spécifiques. (la source)

Pourquoi le référencement local est-il important ?

Parce que 50 % des consommateurs qui effectuent une recherche locale sur leur smartphone visitent un magasin dans la journée, le référencement local présente une excellente opportunité de se présenter aux internautes qui cherchent à passer à l'action. Le pack Google 3 apparaît en tête de liste dans 93% des recherches locales, et vous pouvez réellement faire classer votre site Web ou votre emplacement au-dessus des listes organiques. Les entreprises qui investissent dans le référencement local en embauchant une société de marketing numérique peuvent bénéficier d'une plus grande visibilité et de clics de la part des chercheurs locaux.

Qui a besoin d'un référencement local ?

Si vous avez un emplacement physique, comme un détaillant physique, ou si vous desservez une zone spécifique, comme une entreprise de plomberie, le référencement local est fait pour vous ! Comme toute stratégie marketing, il n'y a pas de stratégie unique. C'est pourquoi trouver une société de référencement locale capable de créer une stratégie spécifique aux besoins de votre entreprise est essentiel à votre succès.

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, vous comprenez la nécessité de vous commercialiser et de commercialiser votre entreprise en ligne. Le problème est que tout ce que vous lisez en ligne ou dans un e-mail n'est pas vrai. Comment savez-vous qui dit réellement la vérité et pouvez-vous étayer ce qu'il dit avec des résultats concrets ?

Posez ces 4 questions simples avant d'embaucher une agence de marketing numérique

1. Que promettent-ils ?

Il n'y a pas de formule magique pour se positionner sur Google. "Je vais vous obtenir la première place sur Google pour tous vos principaux mots-clés" sonne bien, non ? Le problème est qu'aucune entreprise de marketing SEO locale ne peut promettre cela ; pour moi, c'est un énorme drapeau rouge. En utilisant des tactiques de référencement White Hat correctes, votre site peut accéder à un classement très puissant, mais promettre une « place » est impossible !

Il y a tellement de facteurs de classement qui déterminent la position de votre site Web. Sans oublier que les classements sont différents en fonction de votre appareil, de votre historique de recherche, de votre emplacement, etc. Le véritable référencement local ne se limite pas au classement des mots clés. Il s'agit de générer du trafic ciblé vers votre site. Chaque site aura des moments où son trafic fluctuera. De nombreuses industries ont des saisons occupées et plus lentes; par exemple, une entreprise de réparation de piscine peut avoir un trafic plus élevé en été qu'en hiver. Une mise à jour de l'algorithme peut également avoir un impact sur le trafic du site. Au fur et à mesure que votre trafic monte et descend, une bonne agence mettra en œuvre des stratégies de référencement pour faire face aux baisses.

Il est important d'engager une société de marketing SEO qui sera ouverte et honnête sur les hauts et les bas du trafic sur le site. Ils doivent avoir une compréhension pratique du flux de calendrier de votre secteur et de l'impact que les changements d'algorithme peuvent avoir sur la recherche. Google effectue entre 500 et 600 mises à jour chaque année. Chacun peut provoquer des fluctuations. Recherchez toute agence qui promet que vous ne perdrez jamais une position de classement. Ils ne peuvent pas faire cette promesse.

2. Utilisent-ils une stratégie personnalisée ?

L'agence de marketing ne devrait pas passer plus de temps à parler de ses services que de vos besoins. Si une agence ne se concentre pas sur vos besoins, elle peut proposer des services de marketing génériques à l'emporte-pièce. Chaque campagne de référencement local est unique car chaque propriétaire d'entreprise a des objectifs et des messages individuels. Votre stratégie marketing doit se concentrer sur votre entreprise, ses objectifs et vos consommateurs cibles.

Ce qui peut fonctionner pour un cabinet d'avocats peut ne pas être la meilleure approche pour un médecin et vice versa. L'optimisation des moteurs de recherche n'est pas une science. Les bons fournisseurs de services de référencement examineront en profondeur votre secteur et vos concurrents pour déterminer la meilleure approche pour gagner des positions de classement et générer du trafic.

La recherche est la colonne vertébrale du SEO. Toute agence de référencement qui mérite d'être embauchée mettra beaucoup l'accent sur la recherche. Lorsque vous interrogez une agence potentielle, demandez-lui comment elle procède à la recherche et quelles informations elle recueille. La recherche est importante car sans prendre le temps d'identifier des mots-clés et des concurrents spécifiques au sein de votre créneau ou de votre secteur, il ne sera pas possible de créer une personnalité d'acheteur détaillée.

Une agence de référencement locale devrait se concentrer sur le trafic organique. Le trafic organique est vital pour les entreprises locales. Il y a quelque chose qui ne va pas dans la stratégie de référencement si une entreprise ne conserve sa visibilité en ligne que par le biais d'annonces payantes. Le PPC est un excellent moyen de tirer parti du volume de recherche pour certains mots clés concurrentiels et d'attirer des clients potentiels. Cependant, si c'est la seule stratégie mise en œuvre, je repenserais le processus de sélection.

3. Quelles mesures suivent-ils ?

De nombreuses entreprises sont obsédées par les mesures de vanité. Les mesures de vanité sont des mesures qui vous font vous sentir bien mais qui n'ont aucune signification réelle. Assurez-vous que votre société de référencement locale suit et rapporte les indicateurs de performance clés (KPI) qui ont un impact sur les résultats de votre entreprise. Le trafic est agréable, mais il ne paie pas les factures.

Il est essentiel que l'agence avec laquelle vous travaillez mesure les bonnes analyses plutôt que des mesures de vanité. Pour le référencement local, certains des KPI à mesurer incluent :

• Séances
• Taux de rebond
• Pages vues
• Durée moyenne des sessions
• % de nouveaux utilisateurs
• Taux de clics sur la recherche
• Impressions

4. Peuvent-ils montrer des résultats ?

Au cours de mes années dans la communauté de la recherche en ligne et du marketing numérique, j'ai entendu de nombreuses histoires d'horreur d'entreprises qui ont investi des milliers de dollars avec des soi-disant "experts en référencement" mais qui n'ont reçu que peu ou pas de résultats.

"La preuve est dans le pudding..." est un petit cliché, mais tellement vrai. L'agence peut-elle étayer ce qu'elle dit avec des résultats concrets ? Sinon, vous ne devriez pas les embaucher. Demandez à voir le travail qu'ils ont accompli et montrez comment ils ont amélioré les résultats de recherche et le trafic pour certains de leurs clients. S'il ne peut pas ou ne veut pas vous le montrer, mettez fin à la conversation.

Demandez des études de cas et des références. Demandez-leur comment ils ont travaillé avec chaque entreprise pour surmonter des défis spécifiques et obtenir des résultats. 88% des consommateurs lisent les avis pour déterminer la qualité d'une entreprise locale. La même règle devrait s'appliquer aux sociétés de référencement locales. Demandez des références et lisez les avis. Ceux-ci vous donneront un excellent aperçu des performances de cette entreprise.

La communication est vitale. Toute agence de référencement locale que vous interviewez devrait être en mesure de vous montrer comment elle communiquera avec vous et qu'elle a accompli différentes tâches décrites dans votre contrat.

Autres choses à considérer avant d'embaucher une société de référencement locale

Profil d'entreprise Google : Un profil d'entreprise Google est un outil gratuit qui permet aux entreprises de gérer tous les aspects de leur présence en ligne, y compris les avis, les photos, les heures, les directions, etc. C'est un excellent moyen de démarrer avec le référencement local. Un profil d'entreprise Google est également un bon indicateur de l'expérience et de l'expertise d'une agence.

Gestion de l'emplacement/des citations : il existe des milliers de sites de localisation et de citations différents sur lesquels vous pouvez répertorier votre entreprise. Ce n'est pas parce qu'ils sont là qu'ils sont bons pour votre entreprise. Demandez à la société de référencement potentielle comment elle gère la gestion des emplacements et des citations. Est-ce qu'ils s'associent à des outils comme Yext ou MozLocal ?

Pour une liste des 100 meilleures citations locales dans votre état, consultez cet excellent article de Brightlocal.

Création de liens : les liens sont l'épine dorsale de tous les efforts de référencement. Lorsqu'il s'agit de recherche locale, il est essentiel d'avoir une stratégie de création de liens locaux. Ce n'est pas la quantité qui compte, mais la qualité. Avec le référencement local, la nature de ces liens compte également.

Gestion de la réputation : 72 % des consommateurs déclarent que les avis positifs leur font faire confiance à une entreprise locale. Toute entreprise avec laquelle vous travaillez doit avoir une solide compréhension de la gestion de la réputation. Non seulement les avis ont un impact sur les consommateurs, mais les moteurs de recherche les aiment et leur font également confiance .

Mobile vs Desktop : l'optimisation pour les mobiles et les ordinateurs de bureau est très différente. Bien que les deux comptent, le mobile prend clairement le dessus. Assurez-vous que la société de référencement locale que vous choisissez comprend ce qu'il faut pour attirer et convertir le trafic de recherche local. Il est essentiel à votre réussite.

Faites confiance à votre instinct : n'engagez jamais une société de référencement locale sans apprendre à la connaître. Alors qu'une grande partie des affaires se font aujourd'hui avec la communication en ligne, rien ne peut remplacer une réunion en face à face. Cela vous permet de connaître leur personnalité et de voir s'ils s'adapteront bien à votre style de travail.

Investir dans le marketing de votre entreprise avec le référencement local peut entraîner une croissance puissante. Les gens utilisent la recherche pour en savoir plus sur les produits qu'ils recherchent et sur les endroits où ils peuvent les obtenir maintenant. En fait, 78 % des recherches locales sur mobile aboutissent à des achats hors ligne. Si vous avez besoin d'aide pour le référencement local, contactez-nous dès aujourd'hui !

Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié le 2 juillet 2015 et a été mis à jour avec de nouveaux contenus.