Comment créer une culture d'apprentissage et de croissance

John Jantsch (00:00) : L'épisode d'aujourd'hui du podcast marketing sur ruban adhésif vous est présenté par une prospection heureuse, hébergée par Jason Bay et présentée par l'hôte du réseau de podcasts HubSpot, Jason Bay plonge avec des experts commerciaux de premier plan et des représentants les plus performants. pour partager des conseils et des stratégies pratiques pour vous aider à décrocher plus de réunions avec vos clients idéaux. Récemment, ils ont fait une émission sur la semaine de travail de quatre jours. Je suis un grand fan. Je pense que tout le monde devrait chercher à essayer de créer cela. Hé, nous faisons la plupart de notre travail en deux heures par jour. Quoi qu'il en soit, essayons la semaine de travail de quatre jours. D'accord, écoutez du bonheur, de la prospection, où que vous trouviez vos podcasts.

Bonjour et bienvenue dans un autre épisode du podcast marketing du ruban adhésif. C'est John Jantsch. Mon invitée aujourd'hui est Whitney Johnson. Elle est la PDG de la société de développement des talents activés par la technologie, des conseillers en perturbation, l'un des 10 meilleurs penseurs d'affaires au monde, nommé par les penseurs 50. Elle est une experte en leadership de croissance intelligente. Elle a cofondé le fonds d'innovation disruptive avec Harvard Business. Clayton Christensen est en retard à l'école et elle est l'auteur d'un livre dont nous allons parler aujourd'hui. Croissance intelligente, comment développer vos collaborateurs pour développer votre entreprise. Alors Whitney, bienvenue dans l'émission,

Whitney Johnson (01:22): John, merci de m'avoir invité.

John Jantsch (01:24): Donc Clayton Christensen est probablement la personne qui, vous savez, les gens qui ont fait ça, tant que je tiens bon, c'est comme, c'est la première personne qui aime dire des choses qui ont du sens pour moi . donc, alors commençons par la courbe en S, et juste en quelque sorte, je suis sûr que beaucoup de gens y ont été exposés dans divers cours de statistiques ou quelque chose du genre, mais parlons de la façon dont vous l'appliquez à, à la croissance dans le leadership.

Whitney Johnson (01:46): Oui, j'y ai donc été exposé en investissant avec Clayton. Nous avons donc tous notre, notre endroit où nous en avons appris et cela fait cent ans et nous l'avons utilisé pour nous aider à comprendre à quelle vitesse une innovation serait adoptée et à essayer de prendre des décisions d'investissement, d'achat et de vente. Et pendant que nous l'appliquions pour investir, j'ai compris que nous pouvions utiliser la courbe en S, non seulement pour réfléchir à la façon dont les groupes changent au fil du temps, mais aussi à la façon dont les individus changent au fil du temps. Ouais. Et chaque fois que vous commencez quelque chose de nouveau, vous démarrez un nouveau projet, commencez un nouveau travail. Vous êtes à la base de ce S et la croissance se produit, mais cela va sembler lent jusqu'à ce que vous atteigniez un point de basculement ou le coude de la courbe. Et vous vous déplacez vers l'endroit idéal, cet arrière raide et élégant de la courbe, n'est-ce pas ? Et puis vous atteignez cet endroit appelé maîtrise où la croissance commence à diminuer. Et mon aha était que nous pourrions l'utiliser pour comprendre l'arc émotionnel de la croissance. Et quand on entreprend quelque chose de nouveau, ça nous permet de dire, d'accord, si je sais où j'en suis dans ma croissance, je sais quelle est la suite. Ouais. C'est ainsi que je l'applique.

John Jantsch (02:46) : Donc, malheureusement, vous savez, alors que beaucoup de gens acceptent cette idée de oui, oh, il y a ce point où ça décolle, vous savez, il y a beaucoup de fois, c'est le point où ça en fait les plongées du nez aussi, n'est-ce pas ? Mm-hmm nous traversons la partie difficile et maintenant nous avons en quelque sorte dépassé nos, nos capacités. D fait cela, voyez-vous cela se produire de la même manière avec le développement personnel ?

Whitney Johnson (03:04) : Oui, absolument. Et l'une des choses qui m'intéressaient est que, comme vous l'avez maintenant supposé, je suis très imprégné d'innovation perturbatrice. Et ce que nous avons vu avec la perturbation, c'est que même si vous alliez suivre une voie perturbatrice et que vos chances de succès étaient multipliées par six, elles passaient de 6 % à 36 %. Il y avait donc encore 64% de chances que ça ne marche pas. Et ça va être pareil. Lorsque vous décidez que je vais passer à cette toute nouvelle courbe en S, je vais faire quelque chose de nouveau. Il y a, il y a une grande possibilité que vous décidiez que cette courbe n'est pas pour moi, ou que cela ne fonctionnera pas. Et donc l'une des choses que je recommande est au point de lancement, vous avez cette phase d'explorateur pour décider, est-ce que je veux même être ici ? Que vous ayez décidé de sauter ou que vous ayez été poussé, mais vous devez ensuite passer par cette phase de collecte. Ouais. Et c'est cet endroit où vous dites, je veux être ici, mais puis-je obtenir les ressources dont j'ai besoin de cet écosystème afin d'accélérer dans le sweet spot ?

John Jantsch (04:06): Donc je suis propriétaire de ma propre entreprise depuis, euh, bientôt 30 ans. Et l'une des choses que j'ai réalisé, c'est que je suis constamment dans environ 47 courbes en S à un moment donné, c'est ce que je ressens. Je n'ai pas l'impression qu'il y ait une courbe en S de croissance. Ouais. J'ai l'impression qu'il y en a partout. Alors mm-hmm comment je veux dire, je pense que c'est, je pense qu'il est facile pour les gens de simplifier à l'excès cette idée de oh, voici où nous en sommes sur la courbe. Mm-hmm mais comment, je veux dire, quoi, quelle est votre vision de, je veux dire, avez-vous l'impression que c'est une réalité ou est-ce juste moi qui suis psychotique ?

Whitney Johnson (04:38): Je pense que la courbe en S est une fractale que vous pouvez penser à votre vie comme une courbe en S. Vous pouvez considérer votre carrière comme une courbe en S. Vous pouvez considérer un travail comme une courbe en S, puis dans ce travail, vous avez des rôles, puis des projets. Et ainsi vous pouvez continuer à creuser. Et à votre question en particulier, une fois que vous commencez à dire, d'accord, eh bien, où en suis-je dans mon rôle sur la courbe en S dans l'ensemble, tout ce qui m'est demandé, mais c'est vraiment un portefeuille de courbes que vous allez avoir un nombre de courbes différentes sur lesquelles vous vous trouvez dans votre travail. Et si la plupart d'entre eux vous permettent d'être dans le sweet spot, alors vous pouvez dire dans l'ensemble, vous êtes dans le sweet spot. Et si vous pensez à votre vie, vous équilibrez votre portefeuille de courbes SSC, où vous avez votre carrière. C'est peut-être une courbe très raide. Donc, dans votre vie personnelle, vous ne voulez peut-être pas une courbe assez raide. Donc, vous constituez ce portefeuille. J'ai une formation en investissement. Je pense donc que dans les portefeuilles pour répondre à votre question, oui, nous sommes sur plusieurs courbes. Vous voulez les équilibrer. Vous n'êtes donc pas, vous savez, uniquement sur le point de lancement de toutes vos courbes ou uniquement en maîtrise, mais pour créer ce portefeuille d'équilibre,

John Jantsch (05:42): J'ai, j'ai en fait parlé de saisons. J'ai l'impression, vous savez, que les entreprises traversent les saisons. Vous savez, ils ne le sont pas, ils ne sont pas nécessairement linéaires annuels, mais ils le sont, je pense que c'est un peu ce que vous décrivez. N'est-ce pas ? C'est comme, d'accord, maintenant nous sommes dans ce rassemblement, tu sais? Ouais. Vous savez, parce qu'alors cela va produire, vous savez, des fruits. J'ai l'impression que c'est quelque chose de presque tangible.

Whitney Johnson (06:03): Oh, j'adore ça. J'adore cette métaphore. Donc, et j'adore parler de croissance. Et comme vous pouvez le voir, nos, nos auditeurs, ne peuvent pas voir, mais j'ai derrière moi, des empreintes botaniques de fraises et de pêches parce que nous cultivons des framboises et des fraises, et cetera. Mais si vous, si vous vouliez tirer cette métaphore, vous pourriez dire que le point de lancement c'est le printemps et c'est le moment où vous plantez. Et puis vous allez passer à l'été, qui est un endroit idéal où vous avez cette abondance, vous savez, tout pousse. Et puis tu vas commencer à récolter quand tu auras atteint la maîtrise. Et puis quand cette décision est prise de faire quelque chose de nouveau, tu vas dormir. Il va y avoir, il y a cette période de latence où tu es tranquille et c'est l'hiver. Lorsque vous commencez à penser à passer à votre nouvelle courbe.

John Jantsch (06:48): Donc, donc le livre sous-titré, comment développer vos employés pour développer votre entreprise impliquerait qu'il s'agit d'un livre sur le leadership. Mm-hmm Je vais vous dire qu'en le lisant, je me suis dit, non, c'est une question de développement personnel

Whitney Johnson (06:58):

John Jantsch (06:59): Ainsi est

Whitney Johnson (07:00) : C'est donc vous êtes très astucieux c'est les deux. Ouais. Permettez-moi de vous dire qu'il y a eu une étude qui est sortie récemment d'un ego Zender qui a interrogé un millier de PDG et les milliers de PDG étaient fortement d'accord pour dire que pour transformer l'organisation, ils devaient se transformer eux-mêmes. Bien sûr. 80 % tout à fait d'accord. Et donc toute ma prémisse, ma thèse est que si vous voulez diriger une organisation et nous parlons beaucoup de la façon de développer votre équipe et de développer votre organisation dans le livre, mais cela commence toujours par vous. L'unité fondamentale de la croissance est l'individu. Et donc j'ai délibérément écrit ce livre pour que si vous ne vous souciez que de la croissance personnelle, alors vous venez de lire le récit et vous pouvez l'obtenir. Mais si vous vous souciez de développer votre équipe et votre organisation, alors nous avons ces intermèdes qui sont très pratiques, très concrets sur la façon de le faire. Mais oui, vous l'êtes, n'est-ce pas. Cela commence par vous en tant qu'individu.

John Jantsch (07:57): Ouais. Parce que vraiment, sans une grande conscience de soi, vous ne serez probablement pas un grand leader. Droit?

Whitney Johnson (08:02): non.

John Jantsch (08:03) : Alors y en a-t-il, je suis sûr que c'est comme beaucoup de choses, vous savez, les gens lisent ce livre et ils disent, nous devons le faire. vous savez, dans notre entreprise. Droit. Alors, quelles sont les premières nouvelles habitudes ou questions que les gens doivent commencer à se poser, comme vous le savez, au lieu de simplement dire, d'accord, c'est la nouvelle façon.

Whitney Johnson (08:23): Ouais. Ouais. Oh, j'adore cette question parce que je crois qu'il faut se fixer de petits objectifs ridiculement petits, j'ai lu des habitudes atomiques et vous aussi probablement. Les avait sur un podcast.

John Jantsch (08:34): Une de mes questions en fait

Whitney Johnson (08:36): Eh bien, voilà. Donc voilà. Donc, ce que je vous recommande de faire, c'est si vous vous retrouvez à penser, oh, ce modèle a du sens pour moi. Ouais. Et c'est volontairement simple. Il est volontairement visuel car cela le rend utile. Ce que je vous dirais, c'est de sortir un morceau de papier, de dessiner le S et de vous dire, où en suis-je ? S ouais. Et puis ayez une conversation avec une personne, un collègue, une personne de votre équipe et dites, où pensez-vous que vous êtes sur le S maintenant, nous avons un outil d'évaluation que vous pouvez utiliser, mais vous me demandez une façon simple de commencer. Ouais. C'est là que vous commencerez si vous le dessinez, vous avez une conversation et ensuite vous pouvez tracer où se trouve votre équipe. Mais cette étincelle initiale de simplement dessiner cette courbe et de parler de l'endroit où vous pensez être, qui vous oriente, oriente, vous orientez votre équipe et vous pouvez commencer à avoir une conversation très solide sur la croissance et les avantages de la croissance que vous voyez dans ce rôle dans votre organisation.

John Jantsch (09:33): Donc, cela m'amène à mon moment James Clear en fait. Ouais. Donc, vous venez de parler de vous orienter et moi, et je soupçonne qu'il y a un point, je, je pense que les gens peuvent probablement s'orienter dans le bon endroit et ils peuvent probablement s'orienter pour commencer. C'est ce milieu désordonné, qui est parfois très long et ennuyeux mm-hmm . Et l'une des choses que James met dans les habitudes atomiques est que souvent les gens réussissent. Pas parce qu'ils ont de meilleurs objectifs, mais parce qu'ils peuvent tolérer l'ennui parce que c'est beaucoup de ça, vous savez, on en a marre. On ne veut plus le faire, même si ça marche. Donc, vous savez, comment, quoi, quel conseil donner en premier lieu, je suppose que je dois vous demander si vous êtes d'accord avec cette évaluation, mais si c'est le cas, vous savez quoi, vous savez, ce qui permet aux gens de traverser aussi longtemps partie où vous ne voyez pas nécessairement d'avancement ? Et donc vous ne savez pas vraiment où vous êtes.

Whitney Johnson (10:22): Ouais. C'est une excellente question. Et ce que je dirais, c'est que je n'appellerais pas nécessairement cela le milieu désordonné, car je pense que lorsque vous êtes dans ce sweet spot, c'est là que vous êtes exalté et que vous avez cette tension optimisée, c'est dur, mais pas trop dur. Donc, vous ressentez ce sentiment de compétence, d'autonomie et d'appartenance. Je pense que vous faites référence au moment où vous êtes au point de lancement et que vous avez pris la décision, Hé, je vais le faire et la croissance se produit, mais ce n'est pas encore apparent. C'est comme les nénuphars dans un étang, comme s'il y en avait un et puis il y en avait deux et puis il y en avait quatre. Mais ah, il n'y a pas beaucoup de tampons dans l'étang. Et donc ce que je vous recommande de faire là-bas, c'est avant tout de savoir psychologiquement ce qui se passe, c'est que vous êtes au point de lancement. Cela va ressembler à un slog.

Et cela vous aide à vous parler à travers l'impatience que vous ressentez. Mais ensuite, à votre moment James clear ou James clear pour clarifier les choses, si vous pensez à ce qui se passe dans votre cerveau, chaque fois que vous faites quelque chose de nouveau, vous utilisez un modèle prédictif. Et donc avec le point de lancement, vous exécutez ce modèle et vous faites beaucoup de prédictions, dont la plupart sont inexactes. Et donc votre dopamine baisse beaucoup et ce n'est pas amusant. Et donc ce que vous pouvez faire, c'est vous fixer ces petits objectifs ridiculement petits. Comme par exemple, j'apprends le coréen en ce moment. Est-ce que j'étudie bien parce que j'aime les drames K, mais est-ce que j'étudie 30 minutes par jour ? Non, j'ai une application. Je sors le double Ando et peut-être que je fais 30 secondes par jour. Peut-être que je fais trois minutes. Ouais. Mais je l'ai fait pendant 103 jours consécutifs. Droit? Ouais. Et donc ce qui se passe, c'est que lorsque cet objectif est vraiment petit, vous pouvez l'atteindre tous les jours. Vous pouvez souvent le battre. Et quand vous battez des buts, devinez ce qui se passe, dopamine ding. Et c'est donc cette capacité d'avoir ces petits objectifs, de battre ces petits objectifs au point de lancement qui vous permet de le gamifier et de vous déplacer dans le slog de cet endroit où la croissance n'est pas apparente jusqu'à ce que vous atteigniez ce point idéal et que les choses deviennent exaltantes.

John Jantsch (12:24) : Et maintenant, écoutons un sponsor, diriger une petite entreprise signifie tout faire. Vous méritez une plateforme de marketing en ligne qui fait de même. Semrush est une plate-forme tout-en-un qui allégera la charge de la gestion du référencement, des médias sociaux et de la publicité en un seul endroit, attirera de nouveaux clients, économisera du temps et de l'argent sur le marketing et devancera la concurrence. Si vous avez besoin de marketing en ligne, pas de problème. Semrush vous aidera à démarrer. Si vous êtes prêt à vous développer en ligne, essayez gratuitement @ Semrush.com/Now that's Semrush.com/now.

Vous avez donc beaucoup d'entre vous qui décomposent les étapes en beaucoup de choses que vous devriez faire ou auxquelles vous devriez prêter attention. Ou j'ai parlé de peut-être de nouvelles habitudes et je vais juste vous laisser, euh, en quelque sorte parler de la façon dont cela s'applique, c'est collecter comme un enfant. Tu sais, j'ai toujours dit aux gens, je pense que la curiosité est vraiment, tu sais, mon super pouvoir. Je veux dire, j'aimerais voir comment les choses commencent, comment elles fonctionnent, pourquoi elles ne fonctionnent pas, pourquoi quelque chose ne va pas. Et pour moi, je me disais, eh bien, oui, je fais ça instinctivement, mais parlez-en un peu. Comment un leader, vous savez, ou quelqu'un qui essaie de se développer personnellement peut appliquer cette idée.

Whitney Johnson (13:32): Eh bien, tout d'abord, je veux signaler pour vous. C'est une superpuissance. Chaque fois que quelqu'un dit, Hé, je le fais instinctivement qui me dit, oh ouais, c'est une force. Pas tout le monde. Est-ce juste un rappel. Oui. Oui. Donc, je veux juste dire que l'une des choses qu'un enfant fait autour de la curiosité est tout d'abord, ils, et nous aimerions entrer dans quelque chose et dire, je veux juste comprendre ce que c'est. Je veux juste comprendre ça. Et à ce moment-là, il y a très peu d'ego et votre identité n'est pas en jeu. Et donc, par exemple, je me souviens quand j'avais trois ou quatre ans, notre famille était allée voir le son de la musique et je suis rentré à la maison et nous avions un piano droit et j'ai commencé à comprendre comment je jouais ? DOE me suis au piano.

Il n'y avait aucune question dans mon esprit de comme, est-ce que je ne pourrai pas le faire? Est-ce que j'aurai l'air stupide si je n'arrive pas à comprendre ? Rien de cet ego identitaire ne faisait partie de l'équation. Et donc collectionner comme un enfant, c'est être au point de départ et dire, j'aime cette courbe. Je, je veux être ici. Je dois maintenant obtenir les données qui me diraient, puis-je obtenir les ressources dont j'ai besoin ? Et, et je vais pouvoir prendre de l'ampleur ici et simplement collecter ces données et ne pas faire de référendum sur votre identité. Ce ne sont que des données. Puis-je obtenir les ressources ? Est-ce que j'apprécie ça ? Si la réponse est oui, alors je continue. Si la réponse est non, alors j'arrête. Il ne s'agit pas de mon ego. Il s'agit simplement d'itérer, d'apprendre, de grandir et de se développer. Et donc c'est la collecte comme un enfant où l'ego est hors de l'équation.

John Jantsch (15:10) : Il peut donc s'agir en fait d'une superpuissance. Mes parents n'ont pas toujours pensé que c'était

Whitney Johnson (15:14): Alors c'est définitivement

Jean Jantsch (15:15): donc vous, vous savez, la partie développement personnel, je pense, vous savez, les gens vont grandir en lisant ce livre. La partie leadership, d'une certaine manière, est peut-être plus difficile à installer dans une organisation parce qu'il y a tellement, il y a tellement d'aspects culturels que je suis, qui ne cessent de me revenir comme, vous savez, juste cette collecte comme un enfant, en donnant les gens ont la permission de le faire. Cela ne se produit pas toujours dans les organisations. Est-ce le cas ?

Whitney Johnson (15:39) : Ouais, non. Et je pense que l'une des choses qui m'apparaît de plus en plus, plus j'acquiers d'expérience dans la vie, c'est que je dira si souvent, eh bien, je pense que l'utilisation de cela comme un outil pour réfléchir à la croissance est une excellente idée, mais peut vous persuadez mon manager? Droit? Et la réponse est non, je ne peux pas convaincre votre manager. Euh, mais tu peux. Et la façon dont vous pouvez le faire est de commencer avec vous et de commencer à mettre en œuvre cette idée avec les membres de votre équipe. Ouais. Et pour collecter ces points de données, car lorsque vous persuadez quelqu'un de faire quelque chose de nouveau, vous lui demandez en fait de passer à une nouvelle courbe en S, ce qui est effrayant. Ils ne veulent pas le faire. Et donc ce que vous faites, c'est que vous préparez un parachute pour qu'ils puissent faire cette nouvelle chose en toute sécurité. Ouais. Et vous le sécurisez en étant un Proofpoint en étant les membres de votre équipe, en étant un Proofpoint et quelque chose d'aussi simple que de dessiner un S et d'avoir une conversation. Ce n'est pas très effrayant. Ouais. C'est assez facile à faire. Et donc vous avez plus de contrôle que vous ne le pensez, et commencez par quelque chose de si simple. Si ridiculement petit, c'est assez difficile à dire, eh bien, je ne veux pas écouter. Non, c'est quelque chose de simple. Vous pouvez commencer par là.

John Jantsch (16:53): Vous avez donc rempli ce livre avec beaucoup d'interviews de personnes à qui vous avez parlé et qui, vous savez, font en quelque sorte cela. C'est probablement une question difficile. Alors je te laisse rompre. Si vous voulez, vous savez, y a-t-il une histoire dans le livre ou y a-t-il une personne à qui vous avez parlé depuis, vous savez, la lecture du livre, même si vous avez l'impression d'avoir vraiment cloué cette approche, apporté cette approche à leur organisation et cela a fait une différence.

Whitney Johnson (17:15): Oui, je le sais en fait. Donc, et ils ne sont pas dans le livre. C'est donc une société qui s'appelle Chatbooks. Ils sont à Provo, Utah, et ils transforment les photos Instagram en, ou en fait Lehigh, Utah. Ils transforment les photos Instagram en livres et ils existent depuis environ sept ans. C'est une grande culture. Les gens aiment y travailler. Et parce que les gens aiment travailler là-bas, beaucoup de gens arrivaient au sommet de la courbe en S. Ils atteignaient la maîtrise. Et donc nous avons administré notre outil de courbe en S. Et notre PDG a dit, Whitney, c'est vraiment utile parce que cela nous donne un langage pour parler de notre, notre expérience. Trois exemples en particulier, que s'est-il passé ? Une personne, a dit le chef du marquage, maintenant je comprends l'expérience que je vis. Ce n'est pas que je n'aime pas travailler ici. Ce n'est pas que je ne t'aime pas en tant que patron. C'est juste que je suis au sommet de ma courbe.

Je ne grandis plus. Je dois faire quelque chose de nouveau. Et donc cela l'a personnalisée en sautant vers une nouvelle courbe dans une autre entreprise. Dans un autre cas, vous aviez le président qui était vraisemblablement sur une nouvelle courbe, mais il se heurtait à la portée du PDG qui leur a permis d'avoir une conversation a dit, Hé, PDG, allez sauter à votre courbe. Pour que j'aie de la marge sur ma courbe. Encore une fois, leur a permis d'avoir une conversation. Et puis la troisième chose qui s'est produite, c'est que le CTO qui était là depuis plusieurs années, prenait de nouvelles responsabilités qui le mettaient au point de départ. Et il était un peu mal à l'aise, parce qu'il est censé être l'expert. Ouais. Cela lui a donné un moyen de dire, Hé, tout le monde fait quelque chose de nouveau, je suis au point de lancement, c'est censé être inconfortable, gênant et dégingandé. Et cela lui a donné la permission. Et puis aussi pourrait parler à son équipe à travers cela. Et donc un langage très simple pour parler de l'expérience que les gens vivaient.

John Jantsch (18:58): Eh bien, c'est un, c'est aussi un très bon exemple, car les résultats sont très différents pour chacun d'eux. Oui. Mais tous, même s'ils ont été douloureux parce qu'ils ont provoqué des changements, tous très positifs.

Whitney Johnson (19:08) : N'est- ce pas ?

John Jantsch (19:09): Ouais. C'est génial. Donc, quand vous dites aux gens où ils peuvent trouver, je sais que le livre est disponible n'importe où, mais où ils peuvent aussi en savoir plus sur votre travail.

Whitney Johnson (19:16): Ouais. Merci de demander. Donc, un endroit facile est d'aller sur Whitney johnson.com et / ou sur notre podcast, perturbez-vous. Mais Whitney johnson.com est l'endroit le plus simple pour commencer.

John Jantsch (19:28): Génial. Eh bien, j'apprécie que vous preniez le temps de vous arrêter au podcast marketing du ruban adhésif. Et j'espère que nous vous rencontrerons en personne un de ces jours sur la route.

Whitney Johnson (19:36): Oh merci, John, de m'avoir invité.

John Jantsch (19:38) : Hé, et une dernière chose avant de partir, vous savez comment je parle de stratégie marketing avant de tactique ? Eh bien, parfois, il peut être difficile de comprendre où vous en êtes dans ce qui doit être fait en ce qui concerne la création d'une stratégie marketing. Nous avons donc créé un outil gratuit pour vous. C'est ce qu'on appelle l'évaluation de la stratégie marketing. Vous pouvez le trouver @ marketingassessment.co pas .com .co consultez notre évaluation marketing gratuite et découvrez où vous en êtes avec votre stratégie aujourd'hui. C'est juste marketingassessment.co J'aimerais discuter avec vous des résultats que vous obtenez.