Au-delà de l'anatomie d'une page de destination : créer de l'authenticité

La création de landing pages est devenue très anatomique. Tous les plus grands acteurs comme Unbounce, LeadPages, KISSmetrics et bien d'autres ont décomposé la création de pages de destination en ses éléments les plus vitaux. Nous avons rassemblé certaines des meilleures formules pour vous aider à apprendre les différentes façons de créer des pages de destination qui convertissent.

Ce qui n'est souvent pas mentionné, c'est ce je-ne-sais-quoi, ou l'authenticité sur une page de destination. Suivre une formule de trop près aboutit souvent à des pages avec beaucoup de mots à la mode, beaucoup d'images de stock et des éléments qui peuvent sembler convaincants à première vue, mais qui n'ont pas beaucoup de poids lorsqu'ils sont examinés.

Pour vous aider à créer une page de destination qui convertira les clients et représentera de manière authentique votre marque et ses valeurs uniques, nous avons décrit à la fois les éléments de base d'une page de destination de qualité et les moyens d'aller au-delà de la formule pour mieux vous connecter avec votre public.

Anatomie d'une Landing Page, selon les grands

Unbounce a proposé un aperçu détaillé des cinq éléments clés d'une page de destination fonctionnelle , qui incluent :

1. Votre proposition de vente unique
2. The hero shot (images/vidéo montrant le contexte d'utilisation)
3. Les avantages de votre offre
4. Preuve sociale (j'aurai ce qu'elle a)
5. Un seul objectif de conversion - votre Call-To-Action (CTA)

En un mot, ils pensent que vous devez présenter clairement votre objectif, à la fois avec du contenu et avec ce qu'Unbounce appelle un coup de héros, et vous devez établir la confiance entre votre marque et le public avec une preuve sociale.

Leadpages, une autre solution de page de destination populaire, a créé les 10 commandements de la création de page de destination , en les répertoriant comme suit :

1) Tu n'encombreras pas

2) Tu auras un appel clair à l'action

3) Tu n'en demanderas pas trop

4) Tu penseras comme le client

5) Tu ne resteras pas les bras croisés

6) Opt-in en deux étapes

7) Tu ne tricheras pas

8) Tu concevras pour la direction

9) Tu rendras accessible à tous

10) Tu testeras

Le plus gros point à retenir de leur publication concernerait les tests - surveiller et mettre à jour en permanence les pages de destination pour améliorer les performances, et entrer dans l'état d'esprit du client pour créer une expérience plus satisfaisante, qui dirige le client là où vous le souhaitez sans en demander trop. eux.

Kissmetrics a créé un acronyme facile à retenir pour aider à créer une page de destination qui convertit bien, qu'ils ont nommé à juste titre CONVERTS :

C = Effacer l'appel à l'action

O = offre

N = mise au point étroite

V = VIA : attributs très importants

E = Titre effectif

R = Mise en page adaptée à la résolution

T = Visuels soignés

S = preuve sociale

Encore une fois, la simplicité est la clé pour KISSmetrics. Votre marque doit trouver un moyen de transmettre efficacement ce que vous faites en mettant en évidence vos attributs clés et en utilisant la preuve de votre succès passé, dans un format clair et facile à digérer.

Enfin, Neil Patel de Crazy Egg a publié sa liste de 12 éléments essentiels pour créer une landing page convaincante :

1. Gros titre
2. Sous-titre
3. Des photos
4. Explication
5. Prop de valeur
6. Flux logique
7. Quelque chose à propos de la douleur
8. Quelque chose sur le plaisir
9. Témoignages dignes de confiance
10. Méthode de contact
11. Garantie
12. CTA puissant

Sa liste est des plus intéressantes car elle se concentre sur la mise en évidence des points faibles du client, puis sur la présentation de la manière dont vous résolvez ces problèmes. Son inclusion d'une garantie est également un moyen intéressant d'augmenter éventuellement les conversions.

Mettre leurs conseils en pratique

Toutes les formules ont plusieurs éléments en commun :

1. Vous devez avoir un titre accrocheur qui réponde à la question du client et lui montre ce que vous pouvez offrir.
2. Vous devez présenter la valeur ajoutée de votre entreprise, avec des images à l'appui, pour convaincre rapidement le public que vous avez ce qu'il veut.
3. Vous avez besoin d'un appel à l'action clair, afin que le client puisse obtenir ce qu'il veut (et vous devez réellement tenir cette promesse une fois qu'il a cliqué sur votre CTA).
4. Vous avez besoin d'un moyen de les convaincre qu'appuyer sur le bouton CTA est une bonne idée, soit avec une preuve sociale, soit avec une garantie

Maintenant que vous connaissez les bases, la prochaine étape consiste à essayer et à créer une page de destination qui correspond à l'offre de votre marque.

Erreurs à éviter

Dans le cas de la conception de logos personnalisés, j'ai examiné les meilleurs résultats dans AdWords pour voir dans quelle mesure ces pages de destination suivaient les formules de la page de destination et pour voir quelle entreprise m'avait convaincu.

Option 1 : Trop de modèle

Le premier résultat est venu de Classy Logo Design , et la toute première pensée que j'ai eue a été : « J'ai déjà vu ça auparavant.

L'utilisation d'un modèle est acceptable, tout comme l'utilisation de photos d'archives (même si j'ai vu et utilisé ce modèle particulier dans trop de contenus pour être compté), mais si une entreprise de design enchérit pour le mot-clé "personnalisé", je ne le fais pas attendez-vous à voir quelque chose d'aussi générique.

Le fait est que cette entreprise a suivi toutes les étapes. Ce qu'ils font est clair. Ce n'est peut-être pas le titre le plus excitant jamais écrit, surtout parce qu'il s'agit plus de ce qu'ils font que de ce que je veux, mais au moins c'est clair et c'est pertinent par rapport à ce que je cherchais.

Ils ont aussi toutes les cloches et tous les sifflets qui m'aident à me convaincre de leur compétence et de leur efficacité, mais quelque chose ne va pas.

Le langage corporel de la fille est positionné vers l'appel à l'action, il y a des garanties et des prix cassés et des sceaux de confiance et des témoignages et des exemples de leur travail, mais il n'a pas l'authenticité nécessaire pour me convaincre.

Si vous prétendez créer des logos personnalisés pour rendre ma marque mémorable, pourquoi votre page de destination est-elle si fade ?

Option 2 : informations manquantes

La prochaine option est Fiverr , un marché offrant une variété de tâches et de services à partir de 5,00 $. J'ai déjà utilisé Fiverr, et pour les petites entreprises, c'est une excellente option, mais la page de destination a complètement échoué.

Quand je vois un X gris délavé sur mon écran, je pars, avant de lire quoi que ce soit d'autre. Cette page de destination générée automatiquement dirige les gens vers un endroit où il n'y a rien à voir.

Le titre et le sous-titre sont corrects, "Faites une impression durable à partir de 5 $" est accrocheur, mais comme il n'y a rien sur cette page, non seulement Fiverr a perdu mon entreprise, mais ils ont également eu un impact négatif sur la façon dont je vois leur marque, et peut me dissuader de les utiliser pour d'autres projets. S'ils avaient suivi les étapes pour créer une page de destination efficace, ils n'auraient pas laissé passer cette diapositive.

Même si Fiverr fait plus que simplement concevoir un logo personnalisé, leur page de destination ne devrait pas me le rappeler. Si vous allez payer pour faire de la publicité pour certains mots-clés, assurez-vous de ne pas gaspiller votre argent avec des pages qui ne sont pas pertinentes.

Il est très important de s'assurer que toutes vos pages correspondent aux mots-clés pour lesquels vous enchérissez. L'appel à l'action sur cette page est "Comment ça marche", mais je ne veux pas savoir comment fonctionne Fiverr, je veux un logo personnalisé et je veux des informations à ce sujet sur la première page sur laquelle j'atterris, pas sur la suivante. La publicité sur trop de mots-clés ou de variantes peut finir par coûter plus cher à votre entreprise si vous ne prenez pas le temps de suivre au moins les quatre éléments communs de la conception de la page de destination.

Option 3 : Page d'accueil avec copie déroutante

La page de destination suivante que j'ai rencontrée était celle d'une société appelée Logo Crust .

Techniquement, ce n'est même pas une page de destination, c'est la page d'accueil de l'entreprise, ce qui est un gros non non pour plusieurs raisons.

Tout d'abord, toutes les formules de page de destination se sont concentrées sur la création de quelque chose de simple, qui guide clairement votre public là où il doit aller. Une page d'accueil comporte trop de liens sur lesquels cliquer et d'actions à effectuer. De plus, cela parle plus de l'entreprise que de l'utilisateur, et comme LeadPages l'a écrit dans ses dix commandements, vous devez vous mettre à la place du client pour le satisfaire.

Deuxièmement, en tant que client potentiel, j'étais confus et dépassé. Quelqu'un m'a tout de suite envoyé un message de chat, et avant que j'en sache beaucoup sur l'entreprise, je regardais les prix.

Le plus déroutant de tous était la copie. Qu'est-ce que "le logo est la croûte de votre entreprise" signifie même ? Quand je pense à la croûte, j'imagine le morceau de pain qui reste chez moi après avoir mangé toutes les meilleures parties d'un sandwich. Cela ne ressemble pas vraiment à quelque chose que je veux que mon logo soit.

Plutôt que de passer du temps à construire une page de destination pour vendre leurs services de manière simple et efficace, ils ont pris la route paresseuse et m'ont dirigé vers leur page d'accueil, ce qui ne m'a pas convaincu efficacement car il se passait trop de choses.

Option 4 : Toutes les bases

La dernière option provenait de Design Crowd , une place de marché qui fait appel à la conception participative. Comme Fiverr, ils proposent de nombreux services différents, mais leur page de destination se concentre clairement sur la fourniture d'un logo solide au client.

Cette page de destination n'est pas parfaite ; il n'y a aucune preuve sociale et il n'y a que quelques phrases courtes pour me convaincre des avantages de leur offre, mais j'ai été intrigué par la copie et la proposition de valeur unique de l'entreprise.

D'abord, je suis attiré par leur question. J'ai besoin d'un logo. Ensuite, j'aime l'idée d'avoir plusieurs designers en compétition pour mon entreprise. Et enfin, j'aime que ce soit gratuit.

Plus de logos ou de design sur la page seraient bien, mais ils ont suffisamment attiré mon attention pour que je remplisse le formulaire et passe à l'étape suivante de la conversion, et c'est vraiment ce que sont les pages de destination. Une fois que vous avez la piste, vous pouvez commencer à utiliser votre marketing par e-mail pour en faire un client de bonne foi.

Trop long, je n'ai pas lu

En fin de compte, il ne s'agit pas de suivre aveuglément les règles. La création d'une page de destination qui convertit bien consiste à présenter un sentiment avec lequel votre public se connectera. Vous disposez d'une page pour instaurer suffisamment de confiance pour collecter des informations personnelles auprès d'une personne qui, dans la plupart des cas, n'a eu aucune interaction avec votre marque auparavant.

Suivez les étapes partagées par Unbounce, Leadpages, KISSmetrics et Crazyegg, mais comme vous le faites, gardez toujours à l'esprit les attentes et les désirs de l'utilisateur pour créer une page authentique afin que le public se sente en confiance pour faire affaire avec vous.