Comment ajouter votre entreprise à Apple Maps

Publié: 2021-08-19

Apprendre à ajouter une entreprise à Apple Maps est un excellent moyen d'améliorer les performances de référencement local de votre entreprise , de générer plus de trafic et de ventes et d'augmenter vos revenus.

Alors que Google - pour ses services Maps et Search, ainsi que pour les avis Google - reste une priorité absolue pour les marques qui cherchent à renforcer leur présence en ligne, l'outil de navigation d'Apple devient également essentiel pour l'entreprise.

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devriez ajouter votre entreprise à Apple Maps et intégrer la plateforme d'Apple dans votre stratégie de gestion des listes locales.

  • Selon Statista , Apple Maps attire 23,3 millions d'utilisateurs par mois.
  • Chaque appareil Apple - iPhones, iPads, Macs - est livré avec Apple Maps intégré.
  • Apple Maps est intégré à Siri. L'application propose également des informations provenant de la foule sur les entreprises locales, telles que des avis en ligne , des évaluations, des offres, des photos et des instructions détaillées.

Les clients peuvent évaluer votre entreprise sur Apple Maps

La surveillance de la réputation en ligne de votre marque est une autre raison importante pour que votre entreprise soit répertoriée sur Apple Maps.

À l'heure actuelle, le service continue de syndiquer les avis de Yelp. Cependant, Apple Maps devrait moins s'appuyer sur des fournisseurs de données comme Yelp, Tripadvisor et Foursquare, qui servent actuellement de sources d'avis et de photos d'entreprises et d'autres points d'intérêt à la plate-forme.

Désormais, les utilisateurs peuvent améliorer la carte en évaluant les lieux qu'ils visitent et en partageant des photos pour aider les autres.

Capture d'écran des cartes Apple mises à jour avec une nouvelle fonctionnalité d'évaluation

Pourquoi devrais-je ajouter mon entreprise à Apple Maps ?

Votre entreprise est-elle sur Apple Maps ? Si ce n'est pas le cas, il est logique de s'inscrire le plus tôt possible.

Dans le cadre de la stratégie de gestion des listes locales de votre marque , vous devez viser à ce que vos établissements apparaissent dans les résultats de recherche ou lorsqu'un utilisateur dit : "Hey, Siri, trouve-moi le restaurant philippin le plus proche" ou "Hey Siri, quels sont les meilleurs hôtels de New York ?

Même si Google reste le meilleur outil de navigation pour les consommateurs, il existe de nombreux avantages à équilibrer la présence de votre entreprise sur plusieurs plates-formes, annuaires en ligne, sites d'évaluation d'entreprises et services de cartes.

  • Apple Maps Notes expliquées

Que sont « Apple Places on Maps » et « Apple Business Register » ?

Vous pouvez utiliser le nouveau site Web Apple Places on Maps (anciennement appelé Apple Maps Connect) pour ajouter ou mettre à jour les informations sur votre entreprise qui s'affichent dans Apple Maps.

Le portail sur lequel vos fiches d'entreprise (appelées « marque-places ») sont gérées s'appelle Apple Business Register . Pensez-y comme au tableau de bord Google My Business de Google .

Avec Apple Business Register, les propriétaires d'entreprise, les spécialistes du marketing et les agences peuvent gérer et contrôler l'apparence d'une entreprise au sein de l'écosystème d'Apple. Les informations que vous fournissez seront synchronisées sur les applications Apple telles que Maps, Siri, Spotlight, Wallet et Safari.

Apple Business Register permet également aux établissements revendiqués d'intégrer d'autres services, tels que le chat professionnel et les clips d'application.

Les clips d'application sont une petite partie d'une application que vous pouvez utiliser pour faire quelque chose rapidement, comme louer un vélo, payer le stationnement ou commander de la nourriture. Sur Apple Business Register, vous pouvez choisir quels App Clips qui ont été enregistrés pour votre lieu peuvent apparaître sur votre marque-place. Cela rend vos annonces plus transactionnelles et encourage les clients potentiels à agir lorsqu'ils trouvent des informations sur votre entreprise sur Apple Maps.

Comment ajouter votre entreprise à Apple Maps à l'aide d'Apple Business Register

Voici comment ajouter votre entreprise à Apple Maps à l'aide des nouveaux emplacements sur Maps et via Apple Business Register :

  1. Pour utiliser Apple Places sur Maps, visitez le site Web Apple Business Register et connectez-vous avec votre identifiant Apple. (Visitez cette page si vous n'avez pas d'identifiant Apple.)

Si vous gériez auparavant des lieux dans Maps Connect, vous pouvez utiliser le même identifiant Apple pour vous connecter à Places on Maps afin de continuer à gérer vos établissements.

ajouter une entreprise aux cartes Apple via le registre des entreprises Apple

  1. Une fois connecté, vous serez redirigé vers une page où vous pourrez trouver et revendiquer votre entreprise à l'aide d'un champ de recherche. Si votre entreprise n'apparaît pas dans les résultats de recherche, cliquez sur "Ajouter un nouveau lieu".
  2. Si vous créez une nouvelle fiche ou ajoutez un lieu manquant, vous devez remplir un formulaire qui requiert le nom de votre lieu d'affaires, votre numéro de téléphone, votre site Web, votre catégorie d'entreprise et votre adresse. Après avoir fourni les informations suivantes, vous serez guidé pour enregistrer votre entreprise et vérifier que vous êtes le propriétaire de ce lieu.

  1. Si vous revendiquez un lieu déjà existant, vous serez redirigé vers une page où vous pourrez consulter les détails de votre lieu et en vérifier la propriété.

Pour modifier les détails, vous devez d'abord effectuer une vérification : vous devez être en mesure de répondre à un appel au numéro de téléphone de votre établissement ou de télécharger un document officiel indiquant le nom et l'adresse de votre établissement.

ajouter une entreprise aux cartes Apple - registre des entreprises Apple

  1. Une fois que vous êtes vérifié, vous pouvez modifier les informations de votre entreprise, y compris les noms d'affichage, le statut du lieu (ouvert, déplacé ou fermé), le pays, le numéro de téléphone, la catégorie d'entreprise et des informations indiquant si votre entreprise accepte ou non Apple Pay.
  2. Il vous sera demandé de fournir l'emplacement exact de votre entreprise en déplaçant l'épingle rouge Apple Maps vers votre bâtiment, près de la porte principale. Cliquez sur "Suivant" une fois que vous avez terminé.
  3. Il vous sera demandé de préciser vos heures d'ouverture. Vous aurez également la possibilité d'indiquer si et quand votre entreprise est ouverte 24 heures sur 24. Cliquez sur "Suivant" une fois que vous avez terminé.
  4. Vous avez presque terminé ! Remplissez simplement le formulaire suivant avec des liens vers le site Web de votre entreprise, la page Facebook, la page Yelp et le profil Twitter. Vous pouvez également ajouter un lien vers votre application officielle sur iTunes, si vous en avez une. Cliquez sur "Suivant" une fois que vous avez terminé.
  5. C'est ça! Tout ce que vous avez à faire est de vérifier les informations sur votre entreprise. Apple vous avertira s'il y a un problème avec ce que vous avez fourni, mais s'il n'y en a pas, vous pouvez cliquer sur "Soumettre pour examen".

Si une vérification supplémentaire est requise, Apple vous contactera. Si tout est en ordre, vous pouvez vous attendre à voir votre entreprise ajoutée à Apple Maps d'ici une semaine environ.

Alternativement, vous pouvez mettre en œuvre une solution de gestion des listes locales pour vous assurer que votre marque dispose d'informations commerciales précises à tout moment dans les principaux annuaires d'entreprises et sites d'examen.

Apple Maps Notes expliquées

Récemment, Apple a poussé une série de développements de logiciels et de mises à jour sur Maps. Plus particulièrement, la société a déployé une fonctionnalité (vue pour la première fois dans une version bêta d'iOS 14) qui permettait aux utilisateurs de soumettre des notes et des photos de lieux.

La nouvelle fonctionnalité Apple Maps Ratings suggère qu'Apple est sur le point de supprimer les dépendances vis-à-vis d'applications tierces telles que Yelp, Tripadvisor et Foursquare en tant que sources d'informations sur les entreprises. Finalement, les utilisateurs qui souhaitent évaluer les lieux qu'ils visitent ou partager des photos peuvent le faire en utilisant l'application Apple Maps au lieu de visiter des applications tierces. Leurs contributions seront liées à leurs identifiants Apple.

Comment fonctionnent les notes sur Apple Maps ?

Les utilisateurs d'Apple Maps qui appuient sur un marqueur pour un lieu sur la carte qu'ils ont physiquement visité auront la possibilité de recommander un lieu à l'aide d'un système de notation pouce vers le haut/pouce vers le bas. Ceci est similaire aux avis et recommandations Facebook .

Le système permet également aux utilisateurs d'évaluer différents aspects de l'expérience client. Par exemple, votre entreprise peut recevoir une note positive pour « Produits », mais une note négative pour « Service ». Les notes d'Apple Maps sont alimentées par la technologie d'apprentissage automatique afin que l'application ne demande des notes qu'aux utilisateurs qui ont physiquement visité l'emplacement ou l'entreprise.

Ajoutez votre entreprise à Apple Maps et développez votre réputation en ligne

La croissance et le développement continus d'Apple Maps - ainsi que l'introduction des évaluations Apple Maps et des photos soumises par les utilisateurs - ne manqueront pas de renforcer l'importance d'inscrire votre entreprise sur la plate-forme. Exploiter cela peut mettre votre entreprise devant les clients à des moments critiques lorsqu'ils prennent des décisions d'achat .

Les notes et les avis étant un facteur majeur de classement SEO local , la façon dont votre entreprise apparaît sur Apple Maps peut également avoir un impact majeur sur votre réputation en ligne. Il vaut certainement la peine d'ajouter votre entreprise à Apple Maps, à tout le moins, afin que vous puissiez facilement vous adapter aux changements et mises à jour à venir de l'application de navigation.

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