Cómo agregar su empresa a Apple Maps

Aprender a agregar una empresa a Apple Maps es una excelente manera de mejorar el rendimiento de SEO local de su empresa , generar más tráfico y ventas, y aumentar sus ingresos.

Si bien Google, para sus servicios de mapas y búsqueda, así como las reseñas de Google, sigue siendo una prioridad para las marcas que buscan construir su presencia en línea, la propia herramienta de navegación de Apple también se está volviendo crítica para el negocio.

Estas son algunas de las razones por las que debe agregar su negocio a Apple Maps e integrar la plataforma de Apple en su estrategia de administración de listas locales.

• Según Statista , Apple Maps atrae a 23,3 millones de usuarios al mes.
• Todos los dispositivos Apple (iPhone, iPad, Mac) vienen con Apple Maps integrado.
• Apple Maps está integrado con Siri. La aplicación también presenta información de fuentes múltiples sobre negocios locales, como reseñas en línea , calificaciones, ofertas, fotos e indicaciones paso a paso.

Los clientes pueden revisar su negocio en Apple Maps

Monitorear la reputación en línea de su marca es otra razón importante para incluir su empresa en Apple Maps.

En este momento, el servicio continúa distribuyendo reseñas de Yelp. Sin embargo, se espera que Apple Maps dependa menos de proveedores de datos como Yelp, Tripadvisor y Foursquare, que actualmente sirven como fuentes de reseñas y fotos de empresas y otros puntos de interés de la plataforma.

Ahora, los usuarios pueden mejorar el mapa calificando los lugares que visitan y compartiendo fotos para ayudar a otros.

¿Por qué debo agregar mi empresa a Apple Maps?

¿Tu negocio está en Apple Maps? Si no, tiene sentido aparecer en la lista lo antes posible.

Como parte de la estrategia de administración de listas locales de su marca , debe intentar que las ubicaciones de su empresa aparezcan en los resultados de búsqueda o cuando un usuario diga: "Oye, Siri, encuéntrame el restaurante filipino más cercano" u "Oye, Siri, ¿cuáles son los mejores hoteles en Nueva York?”

Si bien Google sigue siendo la principal herramienta de navegación para los consumidores, equilibrar la presencia de su empresa en múltiples plataformas, directorios en línea, sitios de reseñas comerciales y servicios de mapas ofrece muchos beneficios.

• Explicación de las calificaciones de Apple Maps

¿Qué son "Apple Places on Maps" y "Apple Business Register"?

Puede usar el nuevo sitio web Apple Places on Maps (anteriormente llamado Apple Maps Connect) para agregar o actualizar la información de su empresa que se muestra en Apple Maps.

El portal donde se administran sus listados comerciales (llamados "tarjetas de lugar") se llama Apple Business Register . Piense en ello como similar al panel de control de Google My Business de Google.

Con Apple Business Register, los dueños de negocios, los especialistas en marketing y las agencias pueden administrar y controlar cómo aparece un negocio dentro del ecosistema de Apple. La información que proporcione se sincronizará en las aplicaciones de Apple como Maps, Siri, Spotlight, Wallet y Safari.

Apple Business Register también permite que las ubicaciones comerciales reclamadas integren otros servicios, como el chat comercial y App Clips.

Los clips de aplicaciones son una pequeña parte de una aplicación que puede usar para hacer algo rápidamente, como alquilar una bicicleta, pagar el estacionamiento o pedir comida. En Apple Business Register, puede elegir qué App Clips que se han registrado para su lugar pueden aparecer en su tarjeta de lugar. Esto hace que sus listados sean más transaccionales y ayuda a alentar a los clientes potenciales a tomar medidas cuando encuentran la información de su empresa en Apple Maps.

Cómo agregar su negocio a Apple Maps usando Apple Business Register

A continuación, le mostramos cómo agregar su empresa a Apple Maps usando los nuevos Lugares en Maps y a través de Apple Business Register:

1. Para usar Apple Places en Maps, visite el sitio web de Apple Business Register e inicie sesión con su ID de Apple. (Visite esta página si no tiene una ID de Apple).

Si anteriormente administraba lugares en Maps Connect, puede usar la misma ID de Apple para iniciar sesión en Lugares en Maps para continuar administrando las ubicaciones de su empresa.

2. Después de iniciar sesión, accederá a una página donde puede encontrar y reclamar su negocio mediante un cuadro de búsqueda. Si su negocio no aparece en los resultados de búsqueda, haga clic en "Agregar nuevo lugar".
3. Si está creando una nueva lista o agregando un lugar faltante, debe completar un formulario que requiere el nombre del lugar comercial, el número de teléfono, el sitio web, la categoría comercial y la dirección. Después de proporcionar la siguiente información, se le guiará a través del registro de su negocio y la verificación de su propiedad de este lugar.

4. Si está reclamando un lugar que ya existe, será redirigido a una página donde podrá revisar los detalles de su lugar y verificar la propiedad.

Para editar los detalles, primero debe completar la verificación: debe poder responder una llamada al número de teléfono de la ubicación de su empresa o cargar un documento oficial que muestre el nombre y la dirección de su ubicación.

5. Una vez que esté verificado, puede editar la información de su empresa, incluidos los nombres para mostrar, el estado del lugar (abierto, movido o cerrado), el país, el número de teléfono, la categoría de la empresa y la información sobre si su empresa acepta o no Apple Pay.
6. Se le pedirá que proporcione la ubicación exacta de su negocio moviendo el pin rojo de Apple Maps a su edificio, cerca de la puerta principal. Haga clic en "Siguiente" una vez que haya terminado.
7. Se le pedirá que especifique su horario comercial. También tendrá la opción de indicar si su negocio está abierto las 24 horas y cuándo. Haga clic en "Siguiente" una vez que haya terminado.
8. ¡Ya casi terminaste! Simplemente complete el siguiente formulario con enlaces al sitio web de su empresa, página de Facebook, página de Yelp y perfil de Twitter. También puede agregar un enlace a su aplicación oficial en iTunes, si tiene uno. Haga clic en "Siguiente" una vez que haya terminado.
9. ¡Eso es todo! Todo lo que tienes que hacer es revisar la información de tu negocio. Apple te notificará si hay un problema con lo que proporcionaste, pero si no lo hay, puedes hacer clic en "Enviar para revisión".

Si se requiere una verificación adicional, Apple se comunicará contigo. Si todo está en orden, puede esperar ver su negocio agregado a Apple Maps dentro de una semana más o menos.

Alternativamente, puede implementar una solución de administración de listas locales para asegurarse de que su marca tenga información comercial precisa en todo momento en los principales directorios comerciales y sitios de revisión.

Explicación de las calificaciones de Apple Maps

Recientemente, Apple impulsó una serie de actualizaciones y desarrollo de software en Maps. En particular, la empresa lanzó una función (visto por primera vez en una versión beta de iOS 14) que permitía a los usuarios enviar calificaciones y fotos de lugares.

La nueva función Apple Maps Ratings sugiere que Apple está configurado para eliminar las dependencias de aplicaciones de terceros como Yelp, Tripadvisor y Foursquare como fuentes de información sobre empresas. Eventualmente, los usuarios que quieran calificar los lugares que visitan o compartir fotos pueden hacerlo usando la aplicación Apple Maps en lugar de visitar aplicaciones de terceros. Sus contribuciones estarán vinculadas a sus ID de Apple.

¿Cómo funcionan las calificaciones en Apple Maps?

Los usuarios de Apple Maps que toquen un marcador para un lugar en el mapa que visitaron físicamente tendrán la opción de recomendar un lugar usando un sistema de calificación de pulgar hacia arriba/pulgar hacia abajo. Esto es similar a las Reseñas y Recomendaciones de Facebook .

El sistema también permite a los usuarios calificar diferentes aspectos de la experiencia del cliente. Por ejemplo, su empresa podría recibir una calificación de aprobación por "Productos", pero una calificación de aprobación por "Servicio". Las calificaciones de Apple Maps funcionan con tecnología de aprendizaje automático, por lo que la aplicación solo solicita calificaciones de los usuarios que han visitado físicamente la ubicación o el negocio.

Agregue su negocio a Apple Maps y haga crecer su reputación en línea

El continuo crecimiento y desarrollo de Apple Maps, junto con la introducción de las calificaciones de Apple Maps y las fotos enviadas por los usuarios, aumentarán la importancia de que su negocio aparezca en la plataforma. Aprovechar esto puede poner su negocio frente a los clientes en puntos críticos cuando toman decisiones de compra .

Dado que las calificaciones y las reseñas son un importante factor de clasificación de SEO local , la forma en que su negocio aparece en Apple Maps también puede tener un gran impacto en su reputación en línea. Sin duda, vale la pena agregar su negocio a Apple Maps, como mínimo, para que pueda adaptarse fácilmente a los próximos cambios y actualizaciones de la aplicación de navegación.

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