كيف تضيف عملك إلى خرائط آبل

نشرت: 2021-08-19

يعد تعلم كيفية إضافة نشاط تجاري إلى خرائط Apple طريقة رائعة لتحسين أداء تحسين محركات البحث المحلي لشركتك ، وزيادة حركة المرور والمبيعات ، وزيادة إيراداتك.

بينما تظل Google - لخدمات الخرائط والبحث ، بالإضافة إلى مراجعات Google - أولوية قصوى للعلامات التجارية التي تتطلع إلى بناء تواجدها عبر الإنترنت ، أصبحت أداة التنقل الخاصة بشركة Apple مهمة للأعمال أيضًا.

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك تضيف عملك إلى خرائط Apple ودمج نظام Apple الأساسي في إستراتيجية إدارة القوائم المحلية الخاصة بك.

  • وفقًا لـ Statista ، تجذب خرائط Apple 23.3 مليون مستخدم شهريًا.
  • يأتي كل جهاز من أجهزة Apple - iPhone و iPads و Mac - مزودًا بخرائط Apple المدمجة.
  • تم دمج خرائط Apple مع Siri. يتميز التطبيق أيضًا بمعلومات من مصادر جماعية حول الأنشطة التجارية المحلية ، مثل التقييمات عبر الإنترنت ، والتقييمات ، والصفقات ، والصور ، والاتجاهات خطوة بخطوة.

يمكن للعملاء مراجعة عملك على خرائط Apple

تعد مراقبة سمعة علامتك التجارية عبر الإنترنت سببًا مهمًا آخر لإدراج عملك في خرائط Apple.

في هذا الوقت ، تستمر الخدمة في نشر التعليقات من Yelp. ومع ذلك ، من المتوقع أن تعتمد خرائط Apple بدرجة أقل على مزودي البيانات مثل Yelp و Tripadvisor و Foursquare ، والتي تعمل حاليًا كمصادر للمنصة لتعليقات وصور الشركات وغيرها من نقاط الاهتمام.

الآن ، يمكن للمستخدمين تحسين الخريطة من خلال تصنيف الأماكن التي يزورونها ومشاركة الصور لمساعدة الآخرين.

لقطة شاشة لخرائط Apple المحدثة مع ميزة التقييمات الجديدة

لماذا يجب علي إضافة عملي إلى خرائط Apple؟

هل عملك على خرائط آبل؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المنطقي أن يتم إدراجك في القائمة في أسرع وقت ممكن.

كجزء من إستراتيجية إدارة القوائم المحلية لعلامتك التجارية ، يجب أن تهدف إلى ظهور مواقع نشاطك التجاري في نتائج البحث أو عندما يقول المستخدم ، "مرحبًا ، Siri ، اعثر لي على أقرب مطعم فلبيني" ، أو "مرحبًا Siri ، ما هو أفضل الفنادق في نيويورك؟ "

على الرغم من أن Google لا تزال أداة التنقل الأفضل للمستهلكين ، إلا أن هناك العديد من الفوائد لتحقيق التوازن بين وجود شركتك عبر منصات متعددة وأدلة عبر الإنترنت ومواقع مراجعة الأعمال وخدمات الخرائط.

  • وأوضح تقييمات خرائط أبل

ما هي "أماكن Apple على الخرائط" و "Apple Business Register"؟

يمكنك استخدام موقع Apple Places on Maps الجديد (المعروف سابقًا باسم Apple Maps Connect) لإضافة أو تحديث معلومات عملك التي تظهر في خرائط Apple.

يُطلق على البوابة الإلكترونية حيث تتم إدارة قوائم الأعمال الخاصة بك (تسمى "بطاقات الأماكن") اسم Apple Business Register . فكر في الأمر على أنه أقرب إلى لوحة معلومات Google My Business .

باستخدام Apple Business Register ، يمكن لأصحاب الأعمال والمسوقين والوكالات إدارة كيفية ظهور الأعمال والتحكم فيها داخل نظام Apple البيئي. ستتم مزامنة المعلومات التي تقدمها عبر تطبيقات Apple مثل الخرائط و Siri و Spotlight و Wallet و Safari.

يمكّن Apple Business Register أيضًا مواقع العمل المطالب بها من دمج الخدمات الأخرى ، مثل الدردشة التجارية ومقاطع التطبيقات.

تعد App Clips جزءًا صغيرًا من تطبيق يمكنك استخدامه للقيام بشيء ما بسرعة ، مثل استئجار دراجة أو الدفع مقابل وقوف السيارات أو طلب الطعام. في Apple Business Register ، يمكنك اختيار مقاطع التطبيقات التي تم تسجيلها لمكانك والتي يمكن أن تظهر على بطاقة المكان الخاصة بك. هذا يجعل القوائم الخاصة بك أكثر معاملات ويساعد في تشجيع العملاء المحتملين على اتخاذ إجراء عندما يصادفون معلومات عملك على خرائط Apple.

كيفية إضافة عملك إلى خرائط Apple باستخدام Apple Business Register

فيما يلي كيفية إضافة عملك إلى خرائط Apple باستخدام الأماكن الجديدة على الخرائط ومن خلال Apple Business Register:

  1. لاستخدام أماكن Apple على الخرائط ، قم بزيارة موقع Apple Business Register وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. (قم بزيارة هذه الصفحة إذا لم يكن لديك معرف Apple.)

إذا كنت تدير أماكن مسبقًا في Maps Connect ، فيمكنك استخدام نفس معرف Apple لتسجيل الدخول إلى الأماكن على الخرائط لمواصلة إدارة مواقع عملك.

أضف الأعمال إلى خرائط Apple عبر سجل أعمال Apple

  1. بعد تسجيل الدخول ، سيتم نقلك إلى صفحة حيث يمكنك العثور على عملك والمطالبة به باستخدام مربع البحث. إذا لم يظهر نشاطك التجاري في نتائج البحث ، فانقر على "إضافة مكان جديد".
  2. إذا كنت تقوم بإنشاء قائمة جديدة أو إضافة مكان مفقود ، فيجب عليك ملء نموذج يتطلب اسم مكان عملك ورقم الهاتف وموقع الويب وفئة العمل والعنوان. بعد تقديم المعلومات التالية ، سيتم إرشادك خلال تسجيل عملك والتحقق من ملكيتك لهذا المكان.

  1. إذا كنت تطالب بمكان موجود بالفعل ، فسيتم نقلك إلى صفحة حيث يمكنك مراجعة تفاصيل مكانك وإثبات ملكيتك.

لتعديل التفاصيل ، يجب عليك أولاً إكمال التحقق: يجب أن تكون قادرًا على الرد على مكالمة لرقم هاتف موقع عملك أو تحميل مستند رسمي يوضح اسم مكانك وعنوانك.

إضافة الأعمال إلى خرائط أبل - سجل أعمال أبل

  1. بمجرد التحقق ، يمكنك تحرير معلومات عملك ، بما في ذلك أسماء العرض ، وحالة المكان (مفتوح ، أو تم نقله ، أو مغلق) ، والبلد ، ورقم الهاتف ، وفئة العمل ، ومعلومات حول ما إذا كان عملك يقبل Apple Pay أم لا.
  2. سيُطلب منك تقديم الموقع الدقيق لنشاطك التجاري عن طريق نقل الدبوس الأحمر لتطبيق خرائط Apple إلى المبنى الخاص بك ، بالقرب من الباب الرئيسي. انقر فوق "التالي" بمجرد الانتهاء.
  3. سيُطلب منك تحديد ساعات عملك. سيكون لديك أيضًا خيار تحديد ما إذا كان عملك مفتوحًا على مدار 24 ساعة ومتى. انقر فوق "التالي" بمجرد الانتهاء.
  4. أنت على وشك الانتهاء! ما عليك سوى ملء النموذج التالي بروابط إلى موقع الويب الخاص بشركتك وصفحة Facebook وصفحة Yelp وملف تعريف Twitter. يمكنك أيضًا إضافة رابط إلى تطبيقك الرسمي على iTunes ، إذا كان لديك واحد. انقر فوق "التالي" بمجرد الانتهاء.
  5. هذا هو! كل ما عليك فعله هو مراجعة معلومات عملك. ستخطرك Apple في حالة وجود مشكلة تتعلق بما قدمته ، ولكن إذا لم يكن هناك أي مشكلة ، فيمكنك النقر فوق "إرسال للمراجعة".

إذا كان التحقق الإضافي مطلوبًا ، فستتصل بك Apple. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فيمكنك توقع إضافة عملك إلى خرائط Apple في غضون أسبوع أو نحو ذلك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تنفيذ حل إدارة القوائم المحلية للتأكد من أن علامتك التجارية لديها معلومات عمل دقيقة في جميع الأوقات عبر أدلة الأعمال التجارية ومواقع المراجعة.

وأوضح تقييمات خرائط أبل

في الآونة الأخيرة ، دفعت Apple بسلسلة من تطوير البرامج والتحديثات على الخرائط. والجدير بالذكر أن الشركة طرحت ميزة (شوهدت لأول مرة في إصدار تجريبي من iOS 14) مكنت المستخدمين من إرسال تقييمات وصور للأماكن.

تشير ميزة خرائط Apple Maps الجديدة إلى أنه تم تعيين Apple لإزالة التبعيات على تطبيقات الطرف الثالث مثل Yelp و Tripadvisor و Foursquare كمصادر للمعلومات حول الشركات. في النهاية ، يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في تقييم الأماكن التي يزورونها أو مشاركة الصور القيام بذلك باستخدام تطبيق خرائط Apple بدلاً من زيارة تطبيقات الجهات الخارجية. سيتم ربط مساهماتهم بمعرفات Apple الخاصة بهم.

كيف تعمل التقييمات على خرائط Apple؟

مستخدمو خرائط Apple الذين ينقرون على علامة تحديد مكان على الخريطة قاموا بزيارته فعليًا سيكون لديهم خيار التوصية بمكان باستخدام نظام تصنيف ممتاز / ممتاز. هذا مشابه لمراجعات وتوصيات Facebook .

كما يتيح النظام للمستخدمين تقييم الجوانب المختلفة لتجربة العميل. على سبيل المثال ، قد يتلقى نشاطك التجاري تقييمًا رائعًا لـ "المنتجات" ولكن لا يتلقى نشاطًا تجاريًا "الخدمة". يتم دعم تقييمات خرائط Apple بواسطة تقنية التعلم الآلي بحيث لا يطلب التطبيق إلا التقييمات من المستخدمين الذين زاروا الموقع أو النشاط التجاري فعليًا.

أضف عملك إلى خرائط Apple وقم بتنمية سمعتك عبر الإنترنت

إن استمرار نمو وتطوير خرائط Apple - إلى جانب تقديم تقييمات خرائط Apple والصور المقدمة من المستخدم - لا بد أن يعزز أهمية إدراج عملك على المنصة. يمكن أن يؤدي الاستفادة من ذلك إلى وضع عملك أمام العملاء في نقاط حرجة أثناء اتخاذهم قرارات التسوق .

نظرًا لكون التقييمات والمراجعات عاملًا رئيسيًا في تصنيف مُحسنات محركات البحث المحلية ، فإن الطريقة التي يظهر بها نشاطك التجاري على خرائط Apple يمكن أن يكون لها أيضًا تأثير كبير على سمعتك عبر الإنترنت. من المؤكد أنه من المفيد إضافة عملك إلى خرائط Apple ، على أقل تقدير ، بحيث يمكنك بسهولة التكيف مع التغييرات والتحديثات القادمة لتطبيق التنقل.

اكتشف درجة سمعة علامتك التجارية على الإنترنت

تخلص من التخمين من استراتيجيتك. أنشئ فورًا بطاقة قياس سمعة علامتك التجارية عبر الإنترنت ، مع استكمال المراجعة والتقييمات واتجاهات الكلمات الرئيسية والمزيد.