Estrategia de marketing de Walmart

Publicado: 2022-07-02

Walmart es una corporación gigante multinacional que opera tiendas minoristas en forma de hipermercados. Fue fundada en 1962 por Sam Walton. Hoy la empresa cuenta con más de 10.000 tiendas y clubes en 24 países. La familia Walton controla la empresa. Los multimillonarios de la familia Walton incluyen a Jim Walton, Alice Walton, S. Robson Walton, Lukas Walton, Ann Walton Kroenke, Nancy Walton Laurie y Christy Walton.

La estrategia de marketing de Walmart hace que tenga éxito en el competitivo negocio minorista. La competencia en el negocio minorista es inmensa y muchas empresas no han podido sobrevivir en este negocio. La estrategia de marketing de Walmart también ha ayudado a la empresa a enfrentar la embestida del gigante del comercio electrónico Amazon. La forma en que se ejecuta Walmart es estable debido a sus procedimientos de gestión. La combinación de marketing de Walmart es la razón por la cual la gran tienda ha tenido tanto éxito.

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Público objetivo de Walmart

El público objetivo de Walmart son las familias rurales de clase baja a media. Estas personas quieren comprar convenientemente en un solo lugar. El precio y los descuentos son algo que buscan mientras compran. Walmart ha podido comprender al público objetivo y ha creado sus tiendas según las tendencias de la demanda.

En general, analizaremos la combinación de marketing de las 4P de Walmart para descubrir sus formas únicas e interesantes de comercializar su negocio en esta época de dura competencia.

Importancia del precio en el comercio minorista competitivo

El precio determina qué tan exitoso y duradero será un producto en el futuro. Indica cuánto dinero se ganará con la venta y qué tan competitivo será el producto en el mercado. Si cobra un precio alto, el volumen de ventas disminuirá. Por otro lado, si cobras un precio muy bajo, el volumen aumentará. Todas las empresas se esfuerzan por lograr la mezcla correcta entre el precio y el volumen. Walmart ha perfeccionado su estrategia de precios a través de los siguientes métodos:-

  • En lugar de cobrar demasiado por los productos, Walmart maximiza sus ingresos haciendo que los precios sean amigables para el cliente y centrándose en las ventas al por mayor.
  • Walmart es conocido por sus métodos de adquisición superiores en la negociación de precios para mantener los costos bajos.
  • La diversificación asegura que si un producto no recibe suficiente atención, otros productos que van bien con él pueden ayudar a impulsar las ventas de otros productos.
  • Los sistemas universales de códigos de barras y unidades de mantenimiento de existencias (SKU) hacen que la cadena de suministro funcione sin problemas, lo que permite que los precios bajen.
  • Walmart permite la financiación de artículos caros como electrodomésticos y muebles. Esto mantiene el desembolso inicial de la ley del consumidor.

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Mercadeo de producto

Hay muchas cosas a la venta en las tiendas Walmart. Le dan al mercado lo que la gente quiere. Es más fácil vender y promocionar un producto que la gente quiere que traer algo nuevo al mercado. Walmart elige qué productos vender utilizando los siguientes métodos:

  • Tienen una gran cantidad de artículos en casi todas las categorías. Algunos de estos son alimentos, herramientas, muebles, electrodomésticos, productos de salud y bienestar y cosas divertidas para hacer.
  • Compran a granel para ahorrar dinero y aprovechar las economías de escala.
  • Tienen una excelente conexión de trabajo con sus proveedores.
  • Los productos de la marca Walmart solo se venden en las tiendas Walmart.

Promociones

Los métodos que utiliza una organización para que las personas se interesen o aprendan sobre su producto se conocen como promociones.

  • Walmart tiene rebajas con descuentos en diferentes épocas del año.
  • La tienda utiliza frases como "Ahorre dinero, viva mejor", "tienda con el precio más bajo", "fresco sin preocupaciones" y "precios bajos todos los días" para entusiasmar al consumidor.
  • Walmart utiliza muchas formas diferentes de publicidad, como comerciales en televisión, vallas publicitarias, redes sociales y sitios web de comercio electrónico.
  • Ofrecen opciones de envío seguras que brindan a los clientes en línea la mejor calidad de servicio.
  • Walmart respalda la mayoría de sus productos con garantías confiables y políticas de reemplazo, lo que brinda tranquilidad a los clientes.

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Ubicación de la tienda

La ubicación es importante para todos los negocios. A los clientes les importa mucho dónde está un negocio y qué tan fácil es llegar. Walmart utiliza varias estrategias para asegurarse de que todos los aspectos de la ubicación, que forman parte de la combinación de marketing, sean efectivos y eficientes:

  • Una poderosa plataforma de comercio electrónico permite a las personas comprar cosas sin ir a una tienda real.
  • Una red bien organizada de centros de distribución que facilita a las empresas recoger pedidos y enviar productos directamente a los clientes.
  • La empresa puede realizar un seguimiento de si están en camino o en stock.
  • Las tiendas Walmart, principalmente en los EE. UU., están ubicadas estratégicamente en lugares que son buenos para los negocios.
  • Una flota de camiones de reparto facilita el traslado de las cosas de puerta en puerta.
  • Walmart diferencia sus diferentes tiendas para generar un alto recuerdo de marca.

Conclusión

Hay algunas cosas que aprender de la combinación de marketing de Walmart:

  • Lograr que la gente compre algo se trata de establecer precios correctos. Las empresas deben saber dónde poner sus artículos y cuánto cobrar por ellos en función de a quién quieren vender.
  • Cuando los intermediarios se eliminan de la cadena de suministro, los comerciantes pueden ahorrar dinero y dárselo a sus clientes.
  • Las empresas de la nueva era necesitan conectarse con los consumidores con la ayuda de su servicio al cliente. Las promociones forman una parte importante de la difusión del mensaje. Por ejemplo, Walmart permite la devolución de sus productos, lo que induce confianza al consumidor.
  • Una presencia digital ahora es casi tan crucial, si no más importante, que una presencia física.

La estrategia de marketing de Walmart es exitosa ya que ha construido una marca basada en la confianza. La confianza que tienen los consumidores al comprar en Walmart le permite estar por delante de la competencia. Con el precio, la plaza, las promociones y el producto adecuados, la empresa ha podido diferenciarse de la inmensa competencia. La estrategia de marketing de Walmart incluye las otras P como personas, procesos, etc. Su estrategia de contratación de elegir a los empleados adecuados le da una ventaja, especialmente frente a Amazon, que está acostumbrada a meterse en controversias sobre las condiciones laborales.

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