Las 10 mejores herramientas de gestión de reputación de marca en línea

Si tiene un negocio que está activo en línea, es imprescindible que realice un seguimiento de la reputación de su negocio en línea. La necesidad y la importancia de la reputación de la marca en línea es mejorar la familiaridad comercial y la reputación entre los clientes. Como dueño de un negocio, necesita saber cómo sus clientes potenciales perciben su marca y si esa percepción coincide con la que desea establecer.

La mayoría de las empresas no se preocupan por su reputación en línea y ni siquiera conocen la necesidad de administrar la reputación de la marca.

¿Qué hace que la transición de un nombre simple a una marca reconocida a nivel mundial? Es la reputación de la marca. Las empresas de todos los tamaños deben ser conscientes de la reputación de su marca en línea. No es algo con lo que cualquier empresario deba jugar porque es una necesidad y no una opción.

Si se esfuerza por mejorar su negocio, la gestión de reputación de marca en línea es ideal para proteger su buen nombre.

Le mostraré las 10 principales herramientas de gestión de reputación de marca en línea que pueden ayudar a su marca a obtener reconocimiento en línea, así como a mejorar su reputación de marca.

Principales herramientas de gestión de reputación de marca en línea

1. Alertas de Google

Con Google como herramienta de búsqueda número uno en el mundo, es muy importante tener una alerta de Google para las palabras clave de las que desea realizar un seguimiento. Empecé a usar esta herramienta en la etapa inicial de mi carrera como escritor independiente.

Lo estaba usando para realizar un seguimiento de las diferentes palabras clave que me interesan; ' emprendedores ', ' blogs de negocios en Nigeria ', ' Francis Nwokike ' y ' The Total Entrepreneurs' . Lo estaba haciendo para asegurarme de estar al día con todo lo que tiene que ver con mi blog y donde se han mencionado las palabras clave, incluido mi nombre. Las alertas de Google son una de las herramientas de gestión de reputación de marca en línea más sencillas y su uso es gratuito.

Las alertas de Google le permiten ingresar algunas palabras clave que le gustaría rastrear y recibir una alerta por correo electrónico cada vez que se menciona alguna de las palabras clave en la web.

2. Mención Social

Esta es también otra herramienta gratuita de administración de reputación de marca en línea que no solo le envía alertas cuando se menciona su marca, sino que también le muestra cuán importantes son esas menciones. Usted debe darle una oportunidad. Es gratis.

3. Technorati

Esta es una herramienta para negocios/empresas que operan un blog. Hace dos funciones principales que son;

• Realice un seguimiento de las publicaciones de su blog, brindándole estadísticas como la tasa de apertura, publicaciones con enlaces a cualquiera de sus publicaciones de blog, cómo los lectores interactúan con sus publicaciones de blog y otras estadísticas.
• También le notifica sobre publicaciones en blogs, foros e incluso videos que mencionan cualquiera de las frases que está siguiendo.

Sorprendentemente, es de uso gratuito.

4. Asaltante de imágenes

Esta herramienta de gestión de la reputación en línea se centra en el seguimiento de fotografías mal utilizadas. Esta herramienta es particularmente buena para las empresas que dependen en gran medida de las imágenes.

¿Como funciona?

Simplemente cargue su imagen en la herramienta y lo ayudará a ubicar cualquier sitio que haya usado su imagen con o sin acreditar o vincular a la fuente (usted).

También lo utilizan los fotógrafos para obtener sitios web que usan su trabajo sin su permiso. Esta es una herramienta imprescindible si su negocio implica el uso de imágenes que son de su propiedad intelectual.

5. Radiante6

Esta es otra increíble herramienta de administración de reputación en línea que le permite crear ciertas palabras clave para monitorear su marca en la web y en el sitio de redes sociales a través de un tablero interactivo.

Con esta herramienta, puede realizar un seguimiento de la mención de su marca en millones de blogs, sitios para compartir imágenes, foros y sitios de redes sociales como Facebook y Twitter. Viene con una prueba gratuita, pero cuesta $ 600 por mes si desea usarlo.

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6. MarcasEye

BrandsEye ofrece diferentes paquetes y puede ser utilizado por bloggers, pequeñas y grandes empresas. Esta herramienta puede realizar un seguimiento de la mención de su marca en función de la cantidad de palabras clave que elija. Tiene una pequeña similitud con Social Mention.

Esta herramienta no solo realiza un seguimiento de las palabras clave mencionadas en línea, sino que también las califica para mostrarle cómo afectan su reputación en línea. Con esta herramienta, está pagando por la cantidad de palabras clave que desea rastrear.

7. Revisar rastreadores

Esta es una herramienta paga que lo ayuda a realizar un seguimiento de todas sus reseñas en más de 60 sitios y fuentes. La herramienta recopila reseñas publicadas por sus clientes y las muestra en un tablero para que pueda acceder a ellas y monitorearlas fácilmente.

8. rastrear

Esta herramienta hace maravillas. Esta herramienta le mostrará lo que se mostrará cuando los clientes potenciales lo busquen en Google o en cualquier sitio social desde su ubicación. Dependiendo de los paquetes que incluya; $ 18 por mes (individuos), $ 88 (empresas), $ 197 (empresas), podrá guardar muchas más búsquedas de palabras clave sobre su marca y tener actualizaciones frecuentes en su tablero.

Trackur ofrece análisis sociales al monitorear plataformas de redes sociales, foros, blogs y sitios de noticias y más, y revela las tendencias y los conocimientos que su marca necesita para tener éxito.

También te dice si las personas que hablan de ti son personas influyentes. Trackur le brinda 10 oportunidades de prueba antes de permitirle decidir el paquete que desea elegir.

9. Quien esta hablando

También como mención social. Le ayuda a rastrear videos, imágenes y cualquier contenido en línea que sea relevante para las palabras clave que proporcione. Solo puedes ver un aspecto de las menciones a la vez. Por ejemplo, si está viendo un feed que contiene solo menciones de Twitter, tendrá que cambiar a otro feed para ver las menciones de Facebook.

10. BuzzBundle

Esta herramienta le permite rastrear la mención social relacionada con la marca en tiempo real. La herramienta le permite responder publicaciones individuales, enviar mensajes directos y más directamente desde el tablero.

La herramienta también le permite agrupar publicaciones relevantes como favoritas y explorarlas en un espacio de trabajo separado.

Conclusión

La herramienta que elija depende de lo que crea que necesita más para administrar la reputación de su marca en línea. Sin embargo, el mundo en línea es tan ruidoso en estos días que es casi imposible manejar varias cosas de manera eficiente sin recurrir a ninguna de las herramientas en línea mencionadas anteriormente.

Cuanto antes te hagas con alguna de estas herramientas, mejor para la marca de tu empresa.

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