Top 10 des outils de gestion de la réputation de marque en ligne

Si vous dirigez une entreprise active en ligne, il est indispensable de suivre la réputation de votre entreprise en ligne. La nécessité et l'importance de la réputation de la marque en ligne sont d'améliorer la familiarité et la réputation de l'entreprise auprès des clients. En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez savoir comment vos clients potentiels perçoivent votre marque et si cette perception correspond à celle que vous souhaitez établir.

La plupart des entreprises ne se soucient pas de leur réputation en ligne et ne connaissent même pas la nécessité d'une gestion de la réputation de la marque.

Qu'est-ce qui fait la transition d'un simple nom vers une marque mondialement reconnue ? C'est la réputation de la marque. Les entreprises de toutes tailles doivent être conscientes de la réputation de leur marque en ligne. Ce n'est pas quelque chose avec lequel tout propriétaire d'entreprise devrait jouer, car c'est une nécessité et non une option.

Si vous vous efforcez d'améliorer votre entreprise, la gestion de la réputation de votre marque en ligne est idéale pour protéger votre réputation.

Je vais vous montrer les 10 meilleurs outils de gestion de la réputation de marque en ligne qui peuvent aider votre marque à obtenir une reconnaissance en ligne et à améliorer sa réputation.

Meilleurs outils de gestion de la réputation de marque en ligne

1. Alertes Google

Avec Google comme outil de recherche numéro un dans le monde, il est très important d'avoir une alerte Google pour les mots-clés dont vous souhaitez suivre l'évolution. J'ai commencé à utiliser cet outil au début de ma carrière d'écrivain indépendant.

Je l'utilisais pour garder une trace des différents mots-clés qui m'intéressaient ; ' entrepreneurs ', ' business blogs in Nigeria ', ' Francis Nwokike ' et ' The Total Entrepreneurs' . Je le faisais pour m'assurer que je suis à jour avec tout ce qui a à voir avec mon blog et où les mots clés incluant mon nom ont été mentionnés. Les alertes Google sont l'un des outils de gestion de réputation de marque en ligne les plus simples et son utilisation est gratuite.

Les alertes Google vous permettent de saisir certains mots clés que vous souhaitez suivre et de recevoir une alerte par e-mail chaque fois que l'un des mots clés est mentionné sur le Web.

2. Mention Sociale

Il s'agit également d'un autre outil gratuit de gestion de la réputation de la marque en ligne qui ne se contente pas de vous envoyer des alertes lorsque votre marque est mentionnée, mais vous montre à quel point ces mentions sont réellement importantes. Tu devrais essayer. Ce est gratuit.

3. Technorati

Il s'agit d'un outil pour les entreprises/entreprises qui exploitent un blog. Il fait deux fonctions principales qui sont;

• Gardez une trace de vos articles de blog, en vous fournissant des statistiques telles que le taux d'ouverture, les articles liés à l'un de vos articles de blog, la façon dont les lecteurs interagissent avec vos articles de blog et d'autres statistiques.
• Il vous informe également des articles de blog, des forums et même des vidéos qui mentionnent l'une des phrases que vous suivez.

Étonnamment, son utilisation est gratuite.

4. Image Raider

Cet outil de gestion de la réputation en ligne se concentre sur le suivi des photos mal utilisées. Cet outil est particulièrement utile pour les entreprises qui dépendent largement des images.

Comment ça marche?

Il vous suffit de télécharger votre image dans l'outil et cela vous aidera à localiser tout site qui a utilisé votre image avec ou sans crédit ou lien vers la source (vous).

Il est également utilisé par les photographes pour obtenir des sites Web utilisant leur travail sans leur permission. Il s'agit d'un outil indispensable si votre entreprise implique l'utilisation d'images qui sont vos propriétés intellectuelles.

5. Rayonnant6

Il s'agit d'un autre outil de gestion de réputation en ligne incroyable qui vous permet de créer certains mots-clés pour surveiller votre marque sur le Web et le site de réseautage social via un tableau de bord interactif.

Avec cet outil, vous pouvez suivre la mention de votre marque sur des millions de blogs, de sites de partage d'images, de forums et de sites de médias sociaux comme Facebook et Twitter. Il est livré avec un essai gratuit mais coûte 600 $ par mois si vous souhaitez l'utiliser.

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6. MarquesEye

BrandsEye propose différents forfaits et peut être utilisé par les blogueurs, les petites et les grandes entreprises. Cet outil peut garder une trace de la mention de votre marque en fonction du nombre de mots-clés que vous choisissez. Il a une petite similitude avec Social Mention.

Cet outil ne se contente pas de garder une trace de vos mots clés mentionnés en ligne, il les note également pour vous montrer leur impact sur votre réputation en ligne. Avec cet outil, vous payez pour le nombre de mots clés que vous souhaitez suivre.

7. Suivi des avis

Il s'agit d'un outil payant qui vous aide à suivre tous vos avis sur plus de 60 sites et sources. L'outil recueille les avis publiés par vos clients et les affiche sur un tableau de bord pour que vous puissiez facilement y accéder et les surveiller.

8. Suivi

Cet outil fait des merveilles. Cet outil vous montrera ce qui s'affichera lorsque des clients potentiels vous rechercheront sur Google ou sur n'importe quel site social à partir de leur emplacement. Selon les forfaits qui comprend; 18 $ par mois (particuliers), 88 $ (sociétés), 197 $ (entreprises), vous pourrez enregistrer beaucoup plus de recherches de mots clés sur votre marque et avoir des mises à jour fréquentes de votre tableau de bord.

Trackur fournit des analyses sociales en surveillant les plateformes de médias sociaux, les forums, les blogs et les sites d'actualités et plus encore, et révèle les tendances et les informations dont votre marque a besoin pour réussir.

Il vous indique également si les personnes qui parlent de vous sont des personnes influentes. Trackur vous donne 10 opportunités d'essai avant de vous permettre de choisir le forfait que vous souhaitez opter.

9. Qui parle

Aussi tout comme la mention sociale. Il vous aide à suivre les vidéos, les images et tout contenu en ligne pertinent pour les mots-clés que vous fournissez. Vous ne pouvez examiner qu'un seul aspect des mentions à la fois. Par exemple, si vous consultez un flux contenant uniquement des mentions Twitter, vous devrez passer à un autre flux pour afficher les mentions de Facebook.

10. BuzzBundle

Cet outil vous permet de suivre en temps réel les mentions sociales liées à la marque. L'outil vous permet de répondre à des messages individuels, d'envoyer des messages directs et plus encore directement depuis le tableau de bord.

L'outil vous permet également de regrouper les publications pertinentes en tant que favoris et de les parcourir dans un espace de travail séparé.

Conclusion

L'outil que vous choisissez dépend de ce dont vous pensez avoir le plus besoin pour gérer la réputation de votre marque en ligne. Cependant, le monde en ligne est si bruyant de nos jours qu'il est presque impossible de gérer efficacement plusieurs choses sans se résoudre à l'un des outils en ligne mentionnés ci-dessus.

Plus tôt vous vous procurerez l'un de ces outils, mieux ce sera pour la marque de votre entreprise.

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