Top 10 instrumente online de gestionare a reputației mărcii

Dacă conduceți o afacere care este activă online, este obligatoriu să urmăriți reputația afacerii dvs. online. Necesitatea și importanța reputației mărcii online este de a spori familiaritatea afacerii și reputația în rândul clienților. În calitate de proprietar de afaceri, trebuie să știți cum vă percep clienții potențiali marca și dacă această percepție se potrivește cu cea pe care doriți să o stabiliți.

Majoritatea companiilor nu reușesc să le pese de reputația lor online și nici măcar nu cunosc necesitatea managementului reputației mărcii.

Ce face tranziția unui nume simplu într-un brand recunoscut la nivel global? Este reputația mărcii. Companiile de toate dimensiunile trebuie să fie conștiente de reputația mărcii lor online. Nu este ceva cu care orice proprietar de afaceri ar trebui să se joace, deoarece este o necesitate și nu o opțiune.

Dacă vă străduiți din greu să vă îmbunătățiți afacerea, gestionarea online a reputației mărcii este ideală pentru a vă proteja numele bun.

Vă voi arăta cele mai bune 10 instrumente online de gestionare a reputației mărcii care vă pot ajuta marca să obțină recunoaștere online, precum și să vă îmbunătățească reputația.

Top instrumente online de gestionare a reputației mărcii

1. Alerte Google

Având Google ca instrument de căutare numărul unu în lume, este foarte important să aveți o alertă Google pentru cuvintele cheie pe care doriți să le urmăriți. Am început să folosesc acest instrument la începutul carierei mele de scriitor independent.

Îl foloseam pentru a urmări diferitele cuvinte cheie care mă interesează; „ antreprenori ”, „ bloguri de afaceri în Nigeria ”, „ Francis Nwokike ” și „ The Total Entrepreneurs” . O făceam pentru a mă asigura că sunt la curent cu tot ce are legătură cu blogul meu și unde au fost menționate cuvintele cheie, inclusiv numele meu. Alertele Google este unul dintre cele mai simple instrumente online de gestionare a reputației mărcii și este gratuit de utilizat.

Alertele Google vă permit să introduceți câteva cuvinte cheie pe care doriți să le urmăriți și să primiți o alertă prin e-mail ori de câte ori oricare dintre cuvintele cheie este menționat pe web.

2. Mențiune socială

Acesta este, de asemenea, un alt instrument online gratuit de gestionare a reputației mărcii, care nu vă trimite doar alerte atunci când marca dvs. este menționată, ci vă arată cât de importante sunt de fapt aceste mențiuni. Ar trebui să încerci. Este gratis.

3. Technorati

Acesta este un instrument pentru companii/companii care operează un blog. Are două funcții majore care sunt;

• Țineți evidența postărilor dvs. de blog, oferindu-vă statistici precum rata de deschidere, postări care leagă la oricare dintre postările dvs. de blog, modul în care cititorii interacționează cu postările de pe blog și alte statistici.
• De asemenea, vă anunță despre postări de blog, forumuri și chiar videoclipuri care menționează oricare dintre frazele pe care le urmăriți.

În mod surprinzător, este gratuit de utilizat.

4. Image Raider

Acest instrument de gestionare a reputației online este axat pe urmărirea fotografiilor utilizate greșit. Acest instrument este deosebit de bun pentru companiile care depind în mare măsură de imagini.

Cum functioneazã?

Doar încărcați imaginea dvs. în instrument și vă va ajuta să localizați orice site care a folosit imaginea dvs. cu sau fără creditare sau trimitere înapoi la sursă (dvs.).

De asemenea, este folosit de fotografi pentru a obține site-uri web care își folosesc munca fără permisiunea lor. Acesta este un instrument obligatoriu dacă afacerea dvs. implică utilizarea de imagini care sunt proprietățile dvs. intelectuale.

5. Radiant6

Acesta este un alt instrument incredibil de gestionare a reputației online, care vă permite să creați anumite cuvinte cheie pentru a vă monitoriza brandul pe web și pe site-ul de rețele sociale printr-un tablou de bord interactiv.

Cu acest instrument, puteți urmări mențiunea mărcii dvs. pe milioane de bloguri, site-uri de partajare a imaginilor, forumuri și site-uri de social media precum Facebook și Twitter. Vine cu o încercare gratuită, dar costă 600 USD pe lună dacă doriți să-l utilizați.

Vedeți cele mai valoroase mărci din Africa

6. BrandsEye

BrandsEye oferă diferite pachete și poate fi folosit de bloggeri, companii mici și mari. Acest instrument poate urmări mențiunea mărcii dvs. în funcție de numărul de cuvinte cheie pe care le alegeți. Are o mică asemănare cu Mențiunea socială.

Acest instrument nu ține doar evidența cuvintelor dvs. cheie menționate online, ci, de asemenea, le notează pentru a vă arăta modul în care acestea influențează reputația dvs. online. Cu acest instrument, plătiți pentru numărul de cuvinte cheie pe care doriți să le urmăriți.

7. Următoarele de recenzii

Acesta este un instrument plătit care vă ajută să urmăriți toate recenziile dvs. pe peste 60 de site-uri și surse. Instrumentul colectează recenzii postate de clienții dvs. și le afișează pe un singur tablou de bord pentru a le accesa și monitoriza cu ușurință.

8. Trackur

Acest instrument face minuni. Acest instrument vă va arăta ce se va afișa atunci când clienții potențiali vă caută pe Google sau pe orice site de socializare din locația lor. In functie de pachetele care includ; 18 USD pe lună (persoane fizice), 88 USD (companii), 197 USD (întreprinderi), veți putea economisi mult mai multe căutări de cuvinte cheie despre marca dvs. și veți avea actualizări frecvente pentru tabloul de bord.

Trackur oferă analize sociale prin monitorizarea platformelor de social media, forumuri, bloguri și site-uri de știri și multe altele și dezvăluie tendințele și perspectivele de care brandul dumneavoastră are nevoie pentru a reuși.

De asemenea, îți spune dacă cei care vorbesc despre tine sunt oameni influenți. Trackur vă oferă 10 oportunități de probă înainte de a vă permite să vă decideți asupra pachetului pe care doriți să îl alegeți.

9. Cine vorbeste

De asemenea, la fel ca mențiunea socială. Vă ajută să urmăriți videoclipuri, imagini și orice conținut online care este relevant pentru cuvintele cheie pe care le furnizați. Poți să te uiți la un singur aspect al mențiunilor odată. De exemplu, dacă vizualizați un feed care conține doar mențiuni Twitter, va trebui să comutați la un alt feed pentru a vedea mențiuni de pe Facebook.

10. BuzzBundle

Acest instrument vă permite să urmăriți mențiunile sociale legate de marcă în timp real. Instrumentul vă permite să răspundeți la postări individuale, să trimiteți mesaje directe și multe altele chiar din tabloul de bord.

Instrumentul vă permite, de asemenea, să grupați postările relevante ca favorite și să le răsfoiți într-un spațiu de lucru separat.

Concluzie

Instrumentul pe care îl alegeți depinde de ceea ce simțiți că aveți cea mai mare nevoie pentru a vă gestiona reputația mărcii online. Cu toate acestea, lumea online este atât de zgomotoasă în zilele noastre încât este aproape imposibil să gestionezi mai multe lucruri în mod eficient fără a rezolva oricare dintre instrumentele online menționate mai sus.

Cu cât obțineți mai repede oricare dintre aceste instrumente, cu atât este mai bine pentru brandul dvs. de afaceri.

Vezi cel mai valoros brand din lume