10 Alat Manajemen Reputasi Merek Online Teratas

Jika Anda menjalankan bisnis yang aktif secara online, Anda harus melacak reputasi bisnis online Anda. Kebutuhan dan pentingnya reputasi merek online adalah untuk meningkatkan keakraban bisnis dan reputasi di antara pelanggan. Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu mengetahui bagaimana calon pelanggan Anda memandang merek Anda dan apakah persepsi itu cocok dengan yang ingin Anda bangun.

Sebagian besar bisnis gagal mempedulikan reputasi online mereka, dan bahkan tidak tahu perlunya manajemen reputasi merek.

Apa yang membuat transisi nama sederhana menjadi merek yang diakui secara global? Ini adalah reputasi merek. Perusahaan dari semua ukuran perlu menyadari reputasi merek mereka secara online. Ini bukan sesuatu yang harus dimainkan oleh pemilik bisnis mana pun karena ini adalah kebutuhan dan bukan pilihan.

Jika Anda berusaha keras untuk meningkatkan bisnis Anda, manajemen reputasi merek online sangat ideal untuk melindungi nama baik Anda.

Saya akan menunjukkan kepada Anda 10 alat manajemen reputasi merek online teratas yang dapat membantu merek Anda mendapatkan pengakuan online serta membantu meningkatkan reputasi merek Anda.

Alat Manajemen Reputasi Merek Online Teratas

1. Google Alert

Dengan Google sebagai alat pencarian nomor satu di dunia, memiliki peringatan Google untuk kata kunci yang ingin Anda lacak sangat penting. Saya mulai menggunakan alat ini pada tahap awal karir menulis lepas saya.

Saya menggunakannya untuk melacak berbagai kata kunci yang saya minati; ' pengusaha ', ' blog bisnis di Nigeria ', ' Francis Nwokike ' dan ' Pengusaha Total ' . Saya melakukannya untuk memastikan saya mendapatkan informasi terbaru tentang apa pun yang berkaitan dengan blog saya dan di mana kata kunci termasuk nama saya disebutkan. Peringatan Google adalah salah satu alat manajemen reputasi merek online paling sederhana dan gratis untuk digunakan.

Peringatan Google memungkinkan Anda memasukkan beberapa kata kunci yang ingin Anda lacak dan mendapatkan peringatan melalui email setiap kali ada kata kunci yang disebutkan di web.

2. Sebutan Sosial

Ini juga merupakan alat manajemen reputasi merek online gratis lainnya yang tidak hanya mengirimi Anda peringatan ketika merek Anda disebutkan, tetapi juga menunjukkan kepada Anda betapa pentingnya penyebutan itu sebenarnya. Anda harus mencobanya. Ini gratis.

3. Technorati

Ini adalah alat untuk bisnis/perusahaan yang mengoperasikan blog. Itu melakukan dua fungsi utama yaitu;

• Lacak posting blog Anda, berikan Anda statistik seperti rasio terbuka, posting yang tertaut ke salah satu posting blog Anda, bagaimana pembaca berinteraksi dengan posting blog Anda, dan statistik lainnya.
• Ini juga memberi tahu Anda tentang posting blog, forum, dan bahkan video yang menyebutkan frasa apa pun yang Anda lacak.

Anehnya, ini gratis untuk digunakan.

4. Perampok Gambar

Alat manajemen reputasi online ini berfokus pada pelacakan foto yang disalahgunakan. Alat ini sangat baik untuk bisnis yang sangat bergantung pada gambar.

Bagaimana cara kerjanya?

Anda cukup mengunggah gambar Anda ke alat dan itu akan membantu Anda menemukan situs mana pun yang telah menggunakan gambar Anda dengan atau tanpa memberi kredit atau menautkan kembali ke sumbernya (Anda).

Ini juga digunakan oleh fotografer untuk mendapatkan situs web yang menggunakan karya mereka tanpa izin mereka. Ini adalah alat yang harus dimiliki jika bisnis Anda melibatkan penggunaan gambar yang merupakan kekayaan intelektual Anda.

5. Bersinar6

Ini adalah alat manajemen reputasi online luar biasa lainnya yang memungkinkan Anda membuat kata kunci tertentu untuk memantau merek Anda di web dan situs jejaring sosial melalui dasbor interaktif.

Dengan alat ini, Anda dapat melacak penyebutan merek Anda di jutaan blog, situs berbagi gambar, forum, dan situs media sosial seperti Facebook dan Twitter. Itu datang dengan uji coba gratis tetapi biaya $ 600 sebulan jika Anda ingin menggunakannya.

Lihat Merek Paling Berharga di Afrika

6. MerekMata

BrandsEye menawarkan paket yang berbeda dan dapat digunakan oleh blogger, bisnis kecil dan besar. Alat ini dapat melacak penyebutan merek Anda berdasarkan jumlah kata kunci yang Anda pilih. Ini memiliki sedikit kesamaan dengan Social Mention.

Alat ini tidak hanya melacak kata kunci Anda yang disebutkan secara online, tetapi juga menilainya untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana pengaruhnya terhadap reputasi online Anda. Dengan alat ini, Anda membayar sejumlah kata kunci yang ingin Anda lacak.

7. Tinjau Pelacak

Ini adalah alat berbayar yang membantu Anda melacak semua ulasan Anda di lebih dari 60 situs dan sumber. Alat ini mengumpulkan ulasan yang diposting oleh pelanggan Anda dan menampilkannya di satu dasbor agar Anda dapat mengakses dan memantau dengan mudah.

8. Pelacakan

Alat ini bekerja dengan sangat baik. Alat ini akan menunjukkan kepada Anda apa yang akan ditampilkan ketika calon pelanggan mencari Anda di Google atau situs sosial apa pun dari lokasi mereka. Tergantung pada paket yang meliputi; $18 per bulan (individu), $88 (perusahaan), $197 (perusahaan), Anda akan dapat menyimpan lebih banyak pencarian kata kunci tentang merek Anda dan sering memperbarui dasbor Anda.

Trackur memberikan analitik sosial dengan memantau platform media sosial, forum, blog dan situs berita dan banyak lagi, dan mengungkapkan tren dan wawasan yang dibutuhkan merek Anda untuk berhasil.

Ini juga memberi tahu Anda jika orang yang membicarakan Anda adalah orang yang berpengaruh. Trackur memberi Anda 10 kesempatan uji coba sebelum mengizinkan Anda memutuskan paket yang ingin Anda pilih.

9. Siapa yang berbicara

Juga seperti sebutan sosial. Ini membantu Anda melacak video, gambar, dan konten online apa pun yang relevan dengan kata kunci yang Anda berikan. Anda hanya bisa melihat satu aspek penyebutan pada satu waktu. Misalnya, jika Anda melihat umpan yang hanya berisi sebutan Twitter, Anda harus beralih ke umpan lain untuk melihat sebutan dari Facebook.

10. BuzzBundle

Alat ini memungkinkan Anda melacak penyebutan sosial terkait merek secara real time. Alat ini memungkinkan Anda membalas setiap posting, mengirim pesan langsung, dan lainnya langsung dari dasbor.

Alat ini juga memungkinkan Anda mengelompokkan posting yang relevan sebagai favorit dan menelusurinya di ruang kerja terpisah.

Kesimpulan

Alat yang Anda pilih bergantung pada apa yang Anda rasa paling Anda butuhkan untuk mengelola reputasi merek online Anda. Namun, dunia online sangat bising akhir-akhir ini sehingga hampir tidak mungkin untuk menangani banyak hal secara efisien tanpa menyelesaikan salah satu alat online yang disebutkan di atas.

Semakin cepat Anda mendapatkan salah satu alat ini, semakin baik untuk merek bisnis Anda.

Lihat merek paling berharga di dunia