Descifrando el secreto detrás de la estrategia y las campañas de marketing de Coca-Cola
Publicado: 2022-02-21Todos conocen Coca-Cola, es una de las marcas más populares y queridas del mundo. Coca Cola es una empresa internacional y el fabricante, licenciante y distribuidor más grande del mundo de 3500 bebidas no alcohólicas con más de 500 marcas y vendiendo 17 mil millones de porciones por día en más de 200 países.
El gigante mundial es conocido por su estrategia de marketing de crear y mantener su identidad de brindar felicidad y unidad a las personas. Coca-Cola posee cuatro de las cinco bebidas gaseosas más grandes, que son Coca Cola, Diet Coke, Sprite y Fanta.
Coca-Cola se inventó a fines del siglo XIX y continúa ocupando la primera posición en la industria de las bebidas. En su larga historia, la empresa ha sido capaz de crear campañas de marketing únicas e innovadoras que han tenido un gran éxito.
Coca Cola genera el 60 % de sus ingresos y alrededor del 80 % de sus ganancias de operaciones fuera de Estados Unidos, lo que demuestra que Coca-Cola tiene un fuerte reconocimiento de marca en todo el mundo.
La misión de la empresa es refrescar, inspirar optimismo y generar momentos felices en la vida de los consumidores, mientras que el marco de la empresa es abordar varios elementos de su negocio, que son clientes, socios, productividad, cartera de marcas y comunidades. Según Business Insider, aproximadamente el 94 % de la población mundial conoce el logotipo rojo y blanco de coca-cola , lo que indica que ha tenido éxito en la implementación de su misión. Los competidores de Coca-Cola son Pepsi Co y Dr Pepper Snapple. Descifremos la estrategia de marketing de Coca-Cola.
Una breve historia de Coca-Cola
Público objetivo de Coca-Cola
estrategia de marketing de coca cola
Campañas Populares de Coca-Cola
Una breve historia de Coca-Cola
Coca-Cola ha evolucionado mucho desde sus inicios, la compañía pasó de vender un producto a más de 3500 bebidas, tener afiliaciones con 500 marcas vendiendo 17 mil millones de porciones en un solo día a más de 200 países.
Coca-Cola es la empresa líder en la industria de las bebidas y comenzó siendo una bebida de fuente de soda en Atlanta, Georgia en 1986, donde se vendió por primera vez en una farmacia. El refresco fue descubierto por primera vez por el Dr. John Pemberton en la farmacia de Jacob en 1986, ese año solo había logrado vender 9 bebidas en total.
Cuando el producto fue producido por primera vez por el Dr. Pemberton en forma de jarabe y se vendió a 5 centavos el vaso como bebida de fuente de soda. Luego, la bebida carbonatada se cambió de jarabe a una bebida que se decía que era refrescante y deliciosa. El Dr. Pemberton luego se asoció con el contador Frank M Robinson, quien sugirió que se cambiara el nombre a Coca-Cola. La empresa se incorporó en 1892 y su bebida se vendió por primera vez en botellas en 1894 y luego se estableció internacionalmente por primera vez en 1904 en países como Canadá, Cuba y Panamá.
El Dr. Pemberton nunca se dio cuenta del verdadero potencial del refresco que había creado. A lo largo de los años, vendió gradualmente partes de su negocio a varios socios y, justo antes de su muerte en 1888, vendió su participación restante en Coca-Cola a Asa G. Candler. El Sr. Candler, que era un hombre de negocios de Atlanta, compró derechos adicionales y adquirió el control total.
Público objetivo de Coca-Cola
Las marcas de la compañía van desde refrescos gaseosos hasta jugos y bebidas, mientras que sus clientes comprenden la población en general que se divide según sus gustos y preferencias.
Cuando se trata de marcas emblemáticas como Diet Coke, el público objetivo se encuentra en el rango de edad de menos de 30 años, ya que se identifican como jóvenes. Por otro lado, se dice que la Coca-Cola normal tiene un público objetivo más maduro de 30 años o más.
Además, dado que la compañía ha existido durante más de 125 años, brinda una sensación nostálgica a la generación mayor de 31 años en adelante. La amplia gama de diferentes bebidas tiene un público objetivo mínimo de 12 años en adelante, ya que la empresa está reduciendo la cantidad de publicidad dirigida a niños menores de 12 años. La empresa también realiza una segmentación geográfica según los gustos y preferencias regionales.
Simran Shahid 
estrategia de marketing de coca cola
Coca-Cola es una de las marcas más valiosas del mundo porque tiene una de las estrategias de marketing más exitosas. Coca-Cola a menudo se asocia con la felicidad, de hecho, las palabras Coca-Cola en mandarín significan "Deliciosa Felicidad". Esto es exactamente lo que representa la marca para unir a las personas y crear momentos felices en sus vidas. Los productos de la compañía ahora están disponibles en todos los países, incluidos Corea del Norte y Cuba. Una estrategia de marketing de diseño único de Coca-Cola ha sido la razón detrás del alcance internacional de la compañía.
En India, Coca-Cola primero se hizo cargo de Parle Foods y adquirió marcas locales como Thumps Up, Limca, Mazaa, etc. La combinación de marcas indias y occidentales permitió a Coca Cola ampliar su marca global.
En India, donde la gente es sensible a los precios y prefiere bebidas como el nimbu paani y el té a los refrescos, Coca-Cola consiguió una gran audiencia siguiendo un programa intensivo de creación de marca.
Coca-Cola ha crecido exponencialmente a una tasa del 40% desde 2002 siguiendo la estrategia de Asequibilidad y continúa creciendo a dos dígitos desde entonces. La base de consumidores también ha crecido de 162 millones en 2006 a la friolera de 233 millones en 2004.
Los factores de la estrategia de marketing de Coca-Cola son:
La forma de la botella
Una de las razones por las que Coca-Cola ha tenido éxito es su consistencia y el hecho de que todos, sin importar la edad o el país, pueden reconocer el producto. En 1915, cuando la marca estaba perdiendo cuota de mercado frente a cientos de competidores, se lanzó un concurso nacional para un nuevo diseño de botella. Esto ayudó a los clientes a identificar la botella original y también hizo que el producto pareciera premium.
La fuente icónica y el logotipo de Coca-Cola
La fuente icónica y el logotipo de Coca-Cola se han mantenido constantes desde su creación, lo que los hace inolvidables para sus clientes. El logotipo se creó por primera vez en 1923 cuando la empresa decidió utilizar la fuente de la escritura Spenserian que en ese momento solo usaban los contadores. Esto hizo que el logotipo de la empresa se destacara de los demás.
Estrategia de precios
Desde el año 1886 hasta 1959, Coca-Cola tenía un precio fijo de solo cinco centavos. Pero más adelante en los años, los precios del producto siguieron cambiando para igualar a sus competidores.
Eslogan
Incluso después de 125 años y más, la empresa se ha mantenido constante en la comunicación de un mensaje fuerte y convincente en sus lemas como "disfrute", "No se puede superar este sentimiento" y "felicidad". Demostrando que Coca-Cola siempre ha tenido eslóganes simples y comprensibles que pueden identificarse y traducirse en todos los países.
Patrocinio a programas y eventos
Sea de cualquier país, muchos de estos eventos o programas que vemos en la televisión han sido patrocinados por Coca-Cola, lo que la convierte en una de las marcas más reconocidas. La compañía ha patrocinado American Idol durante 13 años, los Juegos Olímpicos durante más de 90 años e incluso NASCAR, por nombrar algunos.
Tener un alcance global
La empresa tiene alcance operativo en más de 200 países en todo el mundo y vende sus productos en casi todos los países del mundo y continúa creciendo cada año.
Aditi Chawda 
Campañas de Marketing Populares de Coca-Cola
Comparte una campaña de Coca-Cola
La campaña se lanzó por primera vez en 2011 en Australia y Nueva Zelanda, utilizando 250 de los nombres más comunes de la generación del milenio para comercializar sus productos a consumidores individuales y generar conciencia de marca a nivel internacional.
A través de esta campaña, la empresa animó a sus consumidores a compartir una coca cola con un amigo del mismo nombre. Esta campaña estalló en las redes sociales cuando todos comenzaron a publicar fotos de ella. Esta campaña pronto se extendió en 70 países y tuvo éxito en todas partes.
Según el Wall Street Journal, entre junio y julio de 2014 se hizo referencia a más de 125 000 publicaciones en las redes sociales para compartir una coca cola. En más de tres meses, el término de búsqueda "Compartir una coca cola" experimentó un aumento significativo en las búsquedas de Google basadas en Estados Unidos.
En términos de Facebook específicamente, la página de la empresa ganó un 39 % más de seguidores y aumentó las visitas a la página en un 870 %. Esta campaña tuvo éxito porque la empresa volvió a sus raíces uniendo a las personas y fomentando la amistad. Otra razón por la que funcionó fue que agregar nombres a las botellas le dio un factor personalizado.
La campaña de la Copa Mundial de la FIFA
La campaña de la Copa Mundial se creó para celebrar el bien que pueden hacer las personas que aman un solo deporte. Coca-Cola fue el mayor patrocinador de la Copa Mundial de la FIFA 2014, también aprovecharon esta oportunidad para contar la historia de Coca Cola.
La compañía hizo un anuncio de video de 2 minutos de duración para la copa del mundo que se tituló "Un mundo, un juego", que contaba la historia de cuatro equipos de fútbol, a saber, de Otsuchi, Japón; Europa del Este, Amazonas; y Ramallah, Palestina, áreas que recientemente enfrentaron un desastre.
Este video mostró cómo el fútbol puede unir, brindar alegría y fortaleza a comunidades que se encuentran en situaciones trágicas. El video llegó a su fin con los equipos invitados a la Copa del Mundo de 2014.
Comprometida a llevar la conmovedora historia más allá, Coca-Cola llevó a un total de 1 millón de fanáticos de más de 90 países a ser parte de la Copa del Mundo de Brasil 2014. Esta campaña se hizo popular porque Coca-Cola creó contenido que celebraba cómo el fútbol podía cambiar vidas y comunidades al mismo tiempo que trabajaba según la visión de la marca.
La campaña de la máquina de la felicidad
La Campaña de la Máquina de la Felicidad es una de las campañas de marketing más populares de Coca-Cola. La felicidad abierta fue parte de la campaña global integrada Felicidad Abierta. El objetivo de esta campaña fue compartir alegrías y momentos sorprendentes con los consumidores.
Las máquinas expendedoras de Coca-Cola se instalaron en varios lugares de muchos países junto con cámaras ocultas en el perímetro. Capturaron esta campaña durante unos dos días e hicieron un video sobre sus reacciones al recibir coca cola gratis u otras cosas como anteojos de sol, flores, etc.
Las máquinas requerían que los clientes interactuaran con las máquinas de formas divertidas y extrañas para obtener una Coca-Cola gratis, como abrazar una máquina en Singapur, bailar K-pop en Corea del Sur, cantar un villancico en Suecia.
Las reacciones de los participantes encantados se filmaron y publicaron como una serie de videos en múltiples plataformas. Los videos se subieron a YouTube y obtuvieron millones de visitas y fortalecieron la imagen de Coca-Cola como una marca que contagia alegría.
Conclusión
Estas son las estrategias y campañas de marketing que ayudaron a Coca-Cola a alcanzar su lugar como líder de la industria, incluso después de más de 125 años. Las estrategias y campañas de marketing de Coca-Cola nos muestran lo importante que es mantener conexiones, seguir siendo innovadores y mantener su imagen de marca y su misión.
preguntas frecuentes
¿Cuál es la estrategia de marketing de Coca-Cola?
Los comerciales, los medios impresos, la publicidad en las redes sociales y los patrocinios son algunas de las estrategias de marketing populares utilizadas por Coca-Cola.
¿Cuáles son las herramientas promocionales de Coca-Cola?
Periódicos, vallas publicitarias y revistas son algunas de las herramientas de promoción de Coca-Cola.
¿Qué otras bebidas haces además de Coca-Cola además de los refrescos?
Coca-Cola también vende té orgánico, agua de coco lista para tomar cafés o incluso jugos de frutas, lo tienen todo.
¿Cuál es la principal estrategia de marketing de Coca-Cola?
El principal método de marketing utilizado por Coca-Cola es el boca a boca.
¿Cuáles son las campañas de marketing populares de Coca-Cola?
Open Happiness, FIFA World Cup, Happiness Machine Campaign y Share A Coke Campaign son algunas de las campañas más populares de Coca-Cola.
¿Quién inventó la Coca-Cola?
Coca-Cola fue inventada por el Dr. John Pemberton.