Billdesk - Compañía india de pasarela de pago en línea
Publicado: 2022-02-21Company Profile es una iniciativa de StartupTalky para publicar información verificada sobre diferentes startups y organizaciones. El contenido de esta publicación ha sido aprobado por Billdesk.
La pasarela de pago permite a los comerciantes procesar crédito, débito y otros pagos en línea alternativos. El uso de una pasarela de pago puede ayudar a disminuir la frecuencia y la gravedad de los fraudes con tarjetas de crédito en el comercio electrónico o cualquier otro tipo de negocio. Esta puerta de enlace para los pagos actúa como intermediario para garantizar que los datos del cliente estén encriptados y seguros.
BillDesk es una empresa india de pasarela de pago en línea con sede en Mumbai, India. La empresa ofrece soluciones de pago para clientes de comercio electrónico, servicios financieros, comercio minorista y otros sectores. Billdesk es una de las pasarelas de pago más antiguas de la India y es responsable de impulsar cerca del 60 % de los pagos de facturas en línea del país.
Billdesk es actualmente propiedad de PayU en un acuerdo de 4700 millones de dólares el 31 de agosto de 2021. PayU es una empresa con sede en los Países Bajos propiedad de Prosus, que adquirió Billdesk en uno de los acuerdos más grandes que la industria Fintech de la India ha visto hasta la fecha. .
BillDesk - Aspectos destacados de la empresa
| Nombre de inicio | FacturaEscritorio |
|---|---|
| Sede | Mumbai, India |
| Industria | Finanzas |
| Fundado | 2000 |
| Fundador | MN Srinivasu, Ajay Kaushal y Karthik Ganapathy |
| CEO | MN Srinivasu |
| Valuación | $ 2.5 mil millones (septiembre de 2021) |
| Ingresos | $ 285,39 millones (Rs 2124,2 millones de rupias en el año fiscal 21) |
| Financiamiento total | $ 241,4 millones (febrero de 2022) |
| Área Servida | India |
| Sitio web | www.billdesk.com |
Billdesk - ¿Acerca de y cómo funciona?
Billdesk - Industria
Billdesk - Fundadores y Equipo
Billdesk - Historia de inicio
Billdesk - Misión y Visión
Billdesk - Nombre, eslogan, logotipo y su significado
Billdesk - Modelo de Negocios e Ingresos
Billdesk - Ingresos y crecimiento
Billdesk - Financiamiento e Inversores
Billdesk - Competidores
Billdesk - Retos enfrentados
Billdesk - Planes futuros
Billdesk - ¿Acerca de y cómo funciona?
Fundada en 2000 por un equipo de ex profesionales de Arthur Andersen, BillDesk, una empresa india de pasarela de pago en línea, sigue estando a la vanguardia de la evolución de los pagos digitales en India, creando productos de pago basados en Internet que permiten a los consumidores realizar pagos en línea. de una manera sin fricción.
Un producto y servicio de más de 20 años de liderazgo en el mercado, BillDesk proporciona una plataforma de pago confiable para pagos y cobros electrónicos en toda la empresa, operaciones de conciliación y liquidación relacionadas, a través de múltiples canales de entrega y utilizando una amplia gama de métodos de pago.
Billdesk - Industria
La industria de las pasarelas de pago en línea es un sector de rápido crecimiento que se estima crecerá con una CAGR del 9,18 % durante el período estimado entre 2020 y 2026. Se espera que el mercado de las pasarelas de pago crezca a una CAGR del 19,3 % entre 2018 y 2025. La industria se valoró por última vez en 446,9 millones de dólares en 2017 y se estima que crecerá a 1.708,1 millones de dólares en 2025.
Billdesk - Fundadores y Equipo
Billdesk fue fundado en 2000 por MN Srinivasu, Ajay Kaushal y Karthik Ganapathy.
MN Srinivasu
Srinivasu, cofundador y director de BillDesk, se graduó en Economía de BCom y luego completó un PGDM de IIM Ahmedabad. MN Srinivasu comenzó su carrera profesional como Gerente del Grupo de Negocios Agrícolas de ITC Limited, luego pasó a ITC Zeneca Limited, donde desempeñó el cargo de Contralor Financiero, pero continuó solo durante un año, después de lo cual volvió a cambiar a Tesorería. (Servicios Financieros) de ITC Limited, donde trabajó durante un lapso de 4 años. Luego pasó a administrar Business Consulting en Andersen. Esto continuó durante otro año, después de lo cual cofundó Billdesk.
Ajay Kaushal
Ajay Kaushal es fundador y director de Billdesk, quien comenzó como jefe de investigación de valores en SBI Capital Markets Limited. Luego se convirtió en Gerente de Arthur Andersen, luego de lo cual Kaushal se desempeñó como Fideicomisario en CAF India. Manejó este puesto de trabajo durante unos 6 años antes de decidirse a cofundar Billdesk. Ajay Kaushal tiene un BTech en Ingeniería Eléctrica y Electrónica y lo completó con un PGGBM, MBA de IIM Lucknow.
Karthik Ganapatía
Karthik Ganapathy es un ex alumno de IIT Bombay y IIM Bangalore, considerado como el Arquitecto Jefe de la tecnología y las operaciones que actualmente impulsan a Billdesk. Fundador de Billdesk antes de fundar Billdesk, Ganapathy trabajó con Arthur Andersen.
El equipo de BillDesk opera con una plantilla de entre 501 y 1000 empleados.
Billdesk - Historia de inicio
Los tres fundadores de Billdesk trabajaban en la firma contable estadounidense Arthur Anderson. Renunciaron a sus trabajos para iniciar su propia empresa.
Durante ese tiempo, la gente tenía que hacer largas colas para pagar las facturas, ya fueran de teléfono o de electricidad. Esto les dio a los fundadores una idea de una plataforma de pago conveniente, quienes luego decidieron hacer algo para que este proceso fuera simple y más conveniente con la ayuda de una plataforma en línea y así es como comenzaron con su empresa.
Billdesk - Misión y Visión
La visión de Billdesk es crear un destino único para realizar todos los pagos.
"En BillDesk estamos comprometidos con esta visión de implementar soluciones innovadoras para simplificar los pagos y cobros y traducir las oportunidades que ofrece Internet en el deleite real del cliente a través de servicios eficientes de pago y cobro".
"Tenemos la misión de hacer que los pagos sean accesibles y fáciles para todos a través de soluciones líderes en el mercado. Nuestra mayor satisfacción es el éxito de nuestros clientes y su confianza en nuestra experiencia, gente y tecnología", dice el sitio web de la compañía.
Billdesk - Nombre, eslogan, logotipo y su significado
El eslogan de Billdesk dice "Todos sus pagos. Ubicación única"
El logo de BillDesk es el nombre de la empresa escrito en letras mayúsculas sobre un fondo amarillo con color blanco en el centro que simboliza una luz de color blanco que se vuelve amarilla después de recorrer una distancia. El color amarillo está asociado con la calidez, el sol y la positividad.
PV Vyshnavi 
Billdesk - Modelo de Negocios e Ingresos
Bill Desk es aclamada como una de las empresas fintech más antiguas que opera en un modelo de negocio B2B. Billdesk comenzó conectando bancos con cualquier comerciante o empresa de servicios públicos que tuviera que aceptar pagos de los clientes. Una característica importante de este modelo de negocio era que BillDesk no implicaba la adquisición del consumidor final: la empresa solo recibiría una parte del comerciante, el banco o la empresa de servicios públicos por cada transacción que facilitara.
La plataforma es utilizada por muchas organizaciones, empresas y bancos indios. Esto incluye empresas en la industria de telecomunicaciones, seguros, comercio electrónico, servicios financieros, organizaciones benéficas y muchos proveedores de entretenimiento.
BillDesk proporciona una plataforma para varios pagos en línea y móviles que se pueden realizar a través de plataformas de agregación en India.
"Se enfoca en los segmentos de mercado correctos (bancos, servicios financieros, servicios públicos, comercio minorista, comercio electrónico y gobierno) y los inversionistas son optimistas sobre cuán grande puede llegar a ser el negocio con el tiempo", dijo Dheeraj Poddar (director nacional, India, en TA Associates Advisory). ) dijo.
Bill desk ayuda a los clientes a organizar, administrar y realizar pagos por cualquier factura regular o recurrente que puedan tener. Los clientes también pueden volver atrás y revisar todos sus pagos, además de recibir y pagar a través de esta pasarela. Esto ha brindado a los clientes una forma más segura, rápida y eficiente de realizar transacciones financieras.
BillDesk obtiene una parte importante de sus ingresos de las tarifas que cobra por el procesamiento de transacciones electrónicas en su red. Parte de sus ingresos provienen de las cuentas prepago para liquidaciones recurrentes (PINS y suscripciones eTop up) que comercializa. A este flujo de ingresos le sigue un servicio de administración de puntos de recompensa por lealtad que tiene BillDesk. Además, la empresa también obtiene algunos ingresos de sus otros servicios auxiliares y de asesoramiento.
Billdesk - Ingresos y crecimiento
La empresa ha sido rentable durante más de una década, aunque no revela cifras exactas. Para el año 2017-18, la puesta en marcha vio un aumento en las ganancias (consolidadas) a INR 149 millones de rupias desde una cantidad de ganancias de INR 138 millones de rupias. Los ingresos de los estados consolidados experimentaron un aumento de INR 899,7 millones de rupias a INR 1102,8 millones de rupias, lo que supondría un aumento del 22,6 %. Junto con los ingresos, incluso el gasto total experimentó un aumento de INR 772,7 millones de rupias a INR 943,7 millones de rupias.
Billdesk contó previamente sus ingresos de operaciones en Rs 1.804,7 millones de rupias en el año fiscal 20, que creció un 17,7 % para llegar a Rs 2.124,2 millones de rupias durante el año fiscal 21.
Una parte importante (75 %) de los ingresos de Billdesk proviene del procesamiento de sus transacciones en línea, que creció un 33,8 % durante el año fiscal 21 y alcanzó las 1.593,12 rupias de los 1.190,3 crores de rupias que ganó en el año fiscal 20. Billdesk obtiene algunas liberaciones de cuentas prepagas para liquidaciones recurrentes (PINS y suscripciones eTop up), que aumentaron un 56,8 % desde Rs 158,5 millones de rupias en el año fiscal 20 hasta llegar a Rs 248,5 millones de rupias durante el año fiscal 21. El programa de gestión de puntos de fidelidad de Billdesk también le valió a la empresa el 11,21 % de sus ingresos operativos en el año fiscal 21, que registró una disminución de alrededor del 43,1 %, de 418,8 millones de rupias en el año fiscal 20 a 238,2 millones de rupias en el año fiscal 21. Comisiones, servicios auxiliares y otros honorarios de asesoramiento compuestos hasta Rs 44,4 cr.
Desglose de ingresos de Billdesk
| Fuentes de ingresos de Billdesk | año fiscal 21 | año fiscal 20 |
|---|---|---|
| Tarifas de procesamiento de transacciones electrónicas | 1.593,12 rupias | 1.190,3 rupias |
| Suscripciones desde cuentas prepago (PINS y eTop up) | $ 248.51 cr | Rs 158.5 cr |
| Servicio de gestión de puntos de fidelidad | Rs 238.2 cr | Rs 418.8 cr |
| Otros Ingresos por Servicios Auxiliares (Comisiones y Honorarios por Asesoramiento) | Rs 37.06 cr | Rs 44,4 cr |
El gasto anual de Billdesk fue testigo de un crecimiento del 16,06 % para convertirse en Rs 1880 millones de rupias durante el año fiscal 21 frente a los Rs 1620 millones de rupias que gastó en el año fiscal 20.
Desglose de gastos de Billdesk
| Gastos de BillDesk | año fiscal 21 | año fiscal 20 |
|---|---|---|
| Comisiones bancarias y cargos por servicio | 1.613,03 rupias | 1.369,86 rupias |
| Beneficios para empleados | $ 152.52 cr | Rs 127.5 cr |
| Otros | Rs 30,81 cr | Rs 78,65 cr |
| Costo de infraestructura (comunicación de datos, TI y alojamiento de servidores) | Rs 30,81 cr | Rs 28,58 cr |
| Cargos legales y profesionales | Rs 17,52 cr | Rs 15,26 cr |
| Margen EBITDA | 16,62% | 16,79% |
En el presente año fiscal (FY21) en revisión, BillDesk logró obtener una sola rupia de ingresos a nivel de unidad al gastar Rs 0,88. El crecimiento reciente de BillDesk en términos de mejora de los ingresos puede atribuirse en gran medida a los clientes más antiguos y existentes de la empresa que permanecieron con Billdesk a lo largo de los años.
Billdesk fue adquirido por PayU respaldado por Prosus el 31 de agosto de 2021. Este último adquirió Billdesk en un acuerdo por valor de $ 4.7 mil millones.
Shubham Kumar 
Billdesk - Financiamiento e Inversores
Billdesk ha recaudado un total de 241,4 millones de dólares en financiación en 4 rondas. Su último financiamiento se recaudó el 16 de noviembre de 2018, a partir de una ronda de Corporate Round. Billdesk está financiado por 7 inversores. Visa, General Atlantic y Temasek Holdings son los inversores más recientes.
En 2001, BillDesk recibió su primera inversión de SIDBI Venture Capital Ltd y Bank of Baroda. En 2006, Clearstone Venture Partners y State Bank of India invirtieron conjuntamente $7,5 millones en la empresa. En 2012, la firma de PE con sede en EE. UU. TA Associates realizó una inversión no revelada en BillDesk. En 2015, BillDesk recibió una inversión de USD 200 millones de General Atlantic y Temasek, lo que le dio a la empresa una valoración total de USD 1000 millones.
| Fecha | Redondo | Dinero | Inversor líder |
|---|---|---|---|
| 16 de noviembre de 2018 | Ronda Corporativa | $82,27 millones | Visa |
| 15 de marzo de 2016 | Mercado secundario | $ 150 millones | Atlántico general |
| 4 de abril de 2012 | Ronda de Capital Privado | - | Asociados de asistencia técnica |
| 22 de junio de 2006 | Ronda de riesgo | $ 7,5 millones | Clearstone Venture Partners, Banco Estatal de India |
Billdesk - Competidores
Los competidores de BillDesk incluyen:
- Servicios de pago de TechProcess
- GooglePay
- maquinilla de afeitar
- pago aéreo
- Oxígeno
- PayUbiz
- pago
- Instamojo
- CCAvenue
- TeléfonoPe
- mundo de pago
PV Vyshnavi 
Billdesk - Retos enfrentados
Durante el inicio de julio de 2020, BillDesk estaba buscando oportunidades en el mercado para poder vender su negocio. La compañía también había intentado vender su negocio en el pasado, pero no pudo hacerlo. Así que este año hicieron otro intento.
Debido a la intensa competencia que se presenta en este segmento, solo se espera que aumente. Es debido a esta competencia en el segmento de pagos digitales que es fundamental para las empresas crear un sistema de pago integrado.
Por lo tanto, uno de los obstáculos fue evitar la competencia, ya que la compañía tiene un perfil bajo y muchas otras pequeñas empresas emergentes bien comercializadas han estado surgiendo aquí y allá, por ejemplo, PayUmoney, Paytm, Citrus y CC Avenue. Después de haber estado en la industria durante casi dos décadas, Billdesk ha logrado agregar una ventaja a la empresa para alejarse de la competencia y también definitivamente ha ayudado tener una buena clientela.
Un obstáculo reciente al que se enfrentó la empresa fue cuando el Banco de la Reserva de la India redujo las tasas de comisión en casi todas las transacciones en línea, lo que supuso una carga para la empresa BillDesk de Payment Gateway. Sin embargo, mantuvieron su ritmo y entregaron sus servicios de manera constante, por lo que finalmente estaban en el margen de ganancias.
Ha habido regulaciones más estrictas con respecto a las pasarelas de pago y los agregadores (sus comisiones se han reducido). Además, la demanda de tales pasarelas ha ido en aumento continuamente, y BillDesk se ha dado cuenta de la necesidad de un sistema totalmente integrado porque sigue siendo solo una pasarela de pago. Por lo tanto, la mayoría de los inversores también se sienten atraídos por empresas que ofrecen más servicios de front-end para sus clientes.
Al ser un jugador más antiguo en la industria de la facturación, Billdesk ha pasado por cambios masivos en la industria en los últimos años y meses, pero la compañía lo ha logrado con la base de clientes más antigua que había adquirido a lo largo de los años, que se quedó con ellos. La próxima era de desafíos para BillDesk marcaría el desempeño de la empresa para aprovechar la tremenda estabilidad y el impulso que ha mostrado.
Billdesk - Planes futuros
Billdesk brinda su servicio a casi todas las ciudades de la India. Planea incorporar automatización e inteligencia artificial para tener una experiencia transaccional más sofocante para que los clientes adquieran marcas más grandes y más clientes. La pasarela de pago nacional BillDesk está nuevamente en el mercado para liquidarse después de que sus promotores la vendieran sin éxito hace dos años.
Sin embargo, los promotores de BillDesk están tratando de vender toda la compañía esta vez, luego de una rivalidad en rápido aumento en el espacio de procesamiento de pagos digitales del país y la floreciente industria del comercio electrónico.
Esto fue confirmado por dos personas con conocimiento directo de los planes de BillDesk, y agregaron que los promotores de BillDesk y el mayor accionista de la compañía, General Atlantic, llamaron al menos a ocho banqueros de inversión para hablar sobre la preselección de un pretendiente.
Billdesk - Preguntas frecuentes
¿Qué es BillDesk?
BillDesk es una empresa india de pasarela de pago en línea con sede en Mumbai, India.
¿BillDesk es una empresa india?
Sí, BillDesk es una empresa india de pasarela de pago en línea.
¿Cómo gana dinero BillDesk?
BillDesk cobra una comisión de los comerciantes y servicios públicos a los que sirve y ninguna de los clientes finales. La empresa ha sido rentable durante más de una década, aunque no revela cifras exactas.
¿Cómo funciona la pasarela de pago BillDesk?
BillDesk es un proveedor integral de pagos en línea que ayuda a los clientes a organizar, pagar y administrar sus facturas periódicas y continuas. Los clientes pueden recibir, revisar y pagar todas las facturas que reciben de diferentes proveedores en un solo lugar con BillDesk.
¿Quién es el director general de Billdesk?
Srinivasu MN es el actual director ejecutivo de Billdesk.
Billdesk - Conclusión
BillDesk es un proveedor integral de pagos en línea que ayuda a los clientes a organizar, pagar y administrar sus facturas periódicas y continuas. Los clientes pueden recibir, revisar y pagar todas las facturas que reciben de diferentes proveedores en un solo lugar con BillDesk. BillDesk cobra una comisión de los comerciantes y servicios públicos a los que sirve y ninguna de los clientes finales. La empresa ha sido rentable durante más de una década, aunque no revela cifras exactas.