Coca-Cola의 마케팅 전략 및 캠페인 뒤에 숨겨진 비밀 해독
게시 됨: 2022-02-21누구나 알고 있는 코카콜라는 세계에서 가장 인기 있고 사랑받는 브랜드 중 하나입니다. Coca Cola 는 500개 이상의 브랜드 와 3,500가지 이상의 무알코올 음료를 생산하는 세계 최대의 제조업체, 라이선스 제공자 및 유통업체입니다. 200개 이상의 국가에서 하루에 170억 인분을 판매합니다.
글로벌 거물은 사람들에게 행복과 화합을 가져다주는 아이덴티티를 만들고 유지하는 마케팅 전략으로 유명합니다. 코카콜라는 코카콜라, 다이어트 콜라, 스프라이트, 환타의 5대 청량음료 중 4개를 소유하고 있습니다.
코카콜라는 19 세기 후반에 발명되었으며 음료 산업에서 계속해서 최고의 위치를 차지하고 있습니다. 오랜 역사에서 이 회사는 매우 성공적이었던 독특하고 혁신적인 마케팅 캠페인을 생각해 낼 수 있었습니다.
코카콜라는 매출의 60%, 영업이익의 약 80%를 미국 외 지역에서 창출하고 있어 코카콜라가 전 세계적으로 강력한 브랜드 인지도를 갖고 있음을 보여줍니다.
회사의 사명은 소비자의 삶에 활력을 불어넣고 낙관주의를 불러일으키며 행복한 순간을 가져오는 것이며 회사의 프레임워크는 고객, 파트너, 생산성, 브랜드 포트폴리오 및 커뮤니티와 같은 비즈니스의 다양한 요소를 다루는 것입니다. Business Insider에 따르면 세계 인구의 약 94%가 코카콜라의 빨간색과 흰색 로고를 인지하고 있으며, 이는 코카콜라 가 미션을 성공적으로 수행했다는 사실을 지적합니다. 코카콜라의 경쟁자는 펩시와 닥터페퍼 스내플이다. 코카콜라의 마케팅 전략을 해독해보자.
코카콜라의 간략한 역사
코카콜라의 타겟 고객
코카콜라 마케팅 전략
코카콜라의 인기 캠페인
코카콜라의 간략한 역사
Coca-Cola는 처음 시작했을 때부터 많은 발전을 이루었습니다. 회사는 하나의 제품에서 3,500개 이상의 음료를 판매했으며 500개 브랜드와 제휴하여 200개 이상의 국가에서 하루에 170억 개를 판매했습니다.
Coca-Cola는 음료 업계의 선두 기업으로 1986년 조지아주 애틀랜타에서 탄산음료로 시작하여 약국에서 처음 판매되었습니다. 청량 음료는 Dr John Pemberton이 1986년 Jacob의 약국에서 처음 발견했으며 그해 그는 총 9개의 음료수만 판매했습니다.
제품이 시럽 형태로 Dr Pemberton에 의해 처음 생산되었을 때 소다 분수 음료로 유리잔에 5센트에 판매되었습니다. 탄산음료는 시럽에서 상큼하고 맛있다는 음료로 바뀌었다. 그런 다음 Pemberton 박사 는 이름을 Coca-Cola로 변경할 것을 제안한 회계 담당자 Frank M Robinson과 파트너가 되었습니다. 이 회사는 1892년에 설립되었으며 음료는 1894년에 병으로 처음 판매되었으며 1904년 캐나다, 쿠바 및 파나마와 같은 국가에서 국제적으로 처음 설립되었습니다.
Pemberton 박사는 자신이 만든 청량 음료의 진정한 잠재력을 깨닫지 못했습니다. 수년에 걸쳐 그는 점차적으로 다양한 파트너에게 사업의 일부를 매각했으며 1888년 사망하기 직전에 남은 코카콜라 지분을 Asa G. Candler에게 매각했습니다. 애틀랜타에서 온 사업가인 Mr Candler는 계속해서 추가 권리를 구입하고 완전한 통제권을 획득했습니다.
코카콜라의 타겟 고객
회사의 브랜드는 탄산음료부터 주스, 음료에 이르기까지 다양하며 고객은 취향과 선호도에 따라 구분되는 일반 인구로 구성되어 있습니다.
다이어트 코크와 같은 플래그십 브랜드의 경우 타겟 고객은 30세 미만의 연령대에 해당합니다. 한편 일반 코카콜라는 30세 이상 연령층의 타겟층이 더 성숙한 것으로 알려졌다.
또한 125년 이상의 역사를 지닌 회사로 31세 이상의 기성세대에게 향수를 불러일으키는 느낌을 제공합니다. 회사가 12세 미만 어린이를 대상으로 하는 광고의 양을 줄이고 있기 때문에 다양한 음료의 최소 대상 고객은 12세 이상입니다. 회사는 또한 지역 취향과 선호도에 따라 지리적 세분화를 수행합니다.

코카콜라 마케팅 전략
코카콜라는 가장 성공적인 마케팅 전략 중 하나를 가지고 있기 때문에 세계에서 가장 가치 있는 브랜드 중 하나입니다. 코카콜라는 종종 행복과 관련이 있습니다. 사실 만다린어로 코카콜라라는 단어는 "맛있는 행복"을 의미합니다. 이것이 바로 브랜드가 사람들을 한데 모으고 그들의 삶에서 행복한 순간을 만드는 것을 의미하는 것입니다. 이 회사의 제품은 이제 북한과 쿠바를 포함한 모든 국가에서 사용할 수 있습니다. Coca-Cola의 독특하게 설계된 마케팅 전략은 회사가 국제적으로 도달할 수 있었던 이유였습니다.
인도에서는 Coca-Cola가 먼저 Parle Foods를 인수하고 Thumps Up, Limca, Mazaa 등과 같은 현지 브랜드를 인수했습니다. 인도 및 서양 브랜드의 결합으로 Coca Cola는 글로벌 브랜드를 확장할 수 있었습니다.
사람들이 가격에 민감하고 청량 음료보다 님부 파아니와 차와 같은 음료를 선호하는 인도에서 Coca-Cola는 집중적인 브랜드 구축 프로그램을 통해 엄청난 청중을 확보할 수 있었습니다.
Coca-Cola는 Affordability 전략에 따라 2002년부터 40%의 비율로 기하급수적으로 성장했으며 그 이후로 두 자릿수 성장을 계속하고 있습니다. 소비자 기반도 2006년 1억 6200만 명에서 2004년 2억 3300만 명으로 늘어났다.
Coca-Cola의 마케팅 전략 요소는 다음과 같습니다.
병의 모양
코카콜라가 성공한 이유 중 하나는 일관성과 연령과 국가에 관계없이 누구나 제품을 알아볼 수 있다는 점입니다. 1915년, 브랜드가 수백 개의 경쟁자에게 시장 점유율을 잃고 있을 때 새로운 병 디자인을 위한 전국 대회가 시작되었습니다. 이를 통해 고객이 원래 병을 식별하는 데 도움이 되었고 제품이 고급스러워 보이기도 했습니다.

코카콜라의 상징적인 글꼴과 로고
코카콜라의 아이코닉한 글꼴과 로고는 제작 후에도 일관성을 유지하여 고객에게 잊지 못할 추억을 선사합니다. 로고는 1923년 회사가 당시 회계사만 사용하던 Spenserian 스크립트의 글꼴을 사용하기로 결정하면서 처음 만들어졌습니다. 이로 인해 회사 로고가 다른 회사 로고와 차별화되었습니다.

가격 전략
1886년부터 1959년까지 코카콜라의 고정 가격은 단 5센트였습니다. 그러나 몇 년이 지나면서 제품의 가격은 경쟁업체에 맞추기 위해 계속 변경되었습니다.
슬로건
125년이 지난 후에도 회사는 "즐기십시오", "이 감정을 이길 수 없습니다" 및 "행복"과 같은 하나의 강력하고 강력한 메시지를 일관되게 전달하고 있습니다. 코카콜라는 항상 모든 국가에서 공감하고 번역할 수 있는 간단하고 이해하기 쉬운 슬로건을 가지고 있음을 보여줍니다.


프로그램 및 행사 후원
국가에 상관없이 우리가 텔레비전에서 보는 이러한 이벤트나 프로그램 중 많은 부분이 코카콜라의 후원을 받아 가장 인지도 높은 브랜드 중 하나가 되었습니다. 이 회사는 13년 동안 American Idol을, 90년 이상 동안 올림픽 게임을 후원하여 NASCAR까지 후원했습니다.


글로벌 진출
이 회사는 전 세계적으로 200개 이상의 국가에서 사업을 운영하고 있으며 전 세계 거의 모든 국가에서 제품을 판매하고 있으며 매년 계속 성장하고 있습니다.

코카콜라의 인기 마케팅 캠페인
콜라 캠페인 공유
이 캠페인은 2011년 호주와 뉴질랜드에서 처음 시작되었으며, 개인 소비자에게 제품을 마케팅하고 국제적으로 브랜드 인지도를 제고하기 위해 가장 일반적인 밀레니얼 세대 이름 중 250개를 사용했습니다.
이 캠페인을 통해 회사는 소비자들에게 같은 이름의 친구와 함께 콜라를 공유하도록 권장했습니다. 이 캠페인은 모든 사람들이 사진을 올리기 시작하면서 소셜 미디어에서 폭발했습니다. 이 캠페인은 곧 70개국에 퍼졌고 모든 곳에서 성공했습니다.
월스트리트 저널에 따르면 2014년 6월부터 7월까지 참조된 125,000개 이상의 소셜 미디어 게시물이 콜라 캠페인을 공유했습니다. 3개월이 넘는 기간 동안 "Share a coke"라는 검색어는 미국 기반 Google 검색에서 상당한 증가를 보였습니다.
특히 Facebook 측면에서 회사 페이지는 39% 더 많은 팔로워를 얻었고 페이지 방문자는 870% 증가했습니다. 이 캠페인은 사람들을 하나로 모으고 우정을 증진함으로써 회사가 뿌리로 돌아 왔기 때문에 성공적이었습니다. 그것이 효과가 있었던 또 다른 이유는 병에 이름을 추가하여 개인화 요소를 제공했기 때문입니다.
FIFA 월드컵 캠페인
월드컵 캠페인은 단일 스포츠를 사랑하는 사람들이 가져올 수 있는 선을 기념하기 위해 만들어졌습니다. 코카콜라는 2014년 FIFA 월드컵의 최대 후원사이기도 했고, 이번 대회를 코카콜라의 이야기를 전하는 기회로 삼기도 했다.
회사는 "One World, One Game"이라는 제목의 월드컵을 위한 2분 길이의 비디오 광고를 만들었습니다. 동유럽, 아마존; 그리고 최근에 재난을 겪고 있는 팔레스타인 라말라 지역.
이 비디오는 축구가 비극적인 상황에 처한 지역 사회에 어떻게 단결하고 기쁨과 힘을 줄 수 있는지 보여주었습니다. 비디오는 2014년 월드컵에 팀이 초청되면서 끝이 났습니다.
따뜻한 이야기를 더 나아가기 위해 노력한 코카콜라는 2014년 브라질 월드컵에 참가하기 위해 90개국 이상에서 총 100만 명의 팬을 동원했습니다. 이 캠페인은 Coca-Cola가 브랜드 비전에 따라 일하면서 축구가 삶과 지역 사회를 어떻게 바꿀 수 있는지를 기념하는 콘텐츠를 제작했기 때문에 인기를 얻었습니다.
해피니스 머신 캠페인
행복 기계 캠페인은 코카콜라의 가장 인기 있는 마케팅 캠페인 중 하나인 열린 행복이 글로벌 통합 캠페인인 열린 행복의 일부였습니다. 이번 캠페인의 목표는 행복과 놀라운 순간을 소비자와 공유하는 것이었습니다.
코카콜라 자판기는 주변에 숨겨진 카메라와 함께 여러 국가의 여러 장소에 설치되었습니다. 그들은 약 이틀 동안 이 캠페인을 캡처하고 무료 콜라 또는 선글라스, 꽃 등과 같은 다른 것들을 받는 반응에 대한 비디오를 만들었습니다.
싱가포르에서는 기계를 껴안고, 한국에서는 K-pop에 맞춰 춤을 추고, 스웨덴에서는 크리스마스 캐럴을 부르는 것과 같이 무료 콜라를 얻기 위해 고객이 기계와 재미있고 기이한 방식으로 상호 작용해야 했습니다.
기뻐하는 참가자들의 반응은 촬영되어 여러 플랫폼에서 일련의 비디오로 출시되었습니다. 해당 영상은 유튜브에 올라 수백만 조회수를 기록하며 기쁨을 나누는 브랜드라는 코카콜라의 이미지를 더욱 공고히 했다.
결론
이러한 마케팅 전략과 캠페인은 코카콜라가 125년이 넘는 세월이 흐른 후에도 업계 리더의 위치에 도달하는 데 도움이 되었습니다. Coca-Cola 마케팅 전략 및 캠페인은 관계를 유지하고 혁신을 유지하며 브랜드 이미지와 사명을 유지하는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다.
자주 묻는 질문
코카콜라의 마케팅 전략은 무엇입니까?
광고, 인쇄 매체, 소셜 미디어 광고 및 후원은 Coca-Cola가 사용하는 인기 있는 마케팅 전략 중 일부입니다.
코카콜라의 판촉 도구는 무엇입니까?
신문, 빌보드 및 잡지는 Coca-Cola의 홍보 도구 중 일부입니다.
탄산음료 말고 코카콜라 말고 또 어떤 음료를 만드세요?
Coca-Cola는 유기농 차, 커피 또는 과일 주스를 마실 준비가 된 코코넛 물도 판매합니다. 모든 것이 있습니다.
코카콜라의 주요 마케팅 전략은 무엇입니까?
코카콜라의 주요 마케팅 방법은 입소문입니다.
코카콜라의 인기있는 마케팅 캠페인은 무엇입니까?
열린 행복, FIFA 월드컵, 행복 기계 캠페인 및 콜라 나눔 캠페인은 코카콜라의 가장 인기 있는 캠페인 중 일부입니다.
누가 코카콜라를 발명했습니까?
코카콜라는 존 펨버튼 박사가 발명했습니다.